Пришла проверить зрения на красной в галереи персонал очень понравился. Оптометрись Щукина Алёна, все подробно рассказала по нюансам моего зрения, выписала рецепт. Позже с продавцом ( Картавых Ольга ) подобрали мне оправу, сейчас скидка на оправу 80% было приятно взять оправу которая нравится по приятной цене. Менеджер ( Гуружиева Анастасия) приветлива и так же готова ответить на любые вопросы. Заказала себе очки жду пока их сделают.
Персонал очень приятный и все подробно объяснят ,подскажут , вместе посчитаете на калькуляторе.
Show business's response
Инкогнито 5717
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
*** !!! При любой покупке ,скидка у них не действует , сразу видно что зарабатывают баллы к зарплате!
Мой опыт покупки в этой оптике ,показывает что работают здесь *** ! Мало того что неправильно подобрали линзы за 36000 рублей,которые буду ждать не меньше чем через месяц с Германии , не прошло и двадцати дней - О ЧУДО линзы со сложными диоптриями уже были готовы и были уже вставлены в мою личную оправу которую я покупала ещё в Москве. Замечу что в моей оправе которую я принесла им были оригиналы с Германии и не ДЕШЁВЫЕ!
Так вот что я хочу сказать : при примерке новых очков мне сразу стало плохо до тошноты , мне ГОРЕ- СПЕЦИАЛИСТ Светлана сказала что нужно привыкать !!! По своему опыту ,я знаю что в оптике делают (ГЛАЗА) - одела очки и пошла !видишь вокруг себя , не зависимо на каком расстоянии смотришь на объекты. В общем уговорила меня Светлана привыкай по 20 минут в день , якобы сейчас новые технологии. И вот я привыкала (в холодильник за выбором продуктов , голову засовывала чтобы увидеть что там есть , посмотреть что пишет ребёнок, приходилось убирать его голову чтобы увидеть. И самое главное, всё видела в радужном цвете сине- желтом ! Через 5 дней позвонила Светлана и спросила как дела? Я ей рассказала как. Она пригласила меня придти к ним . Я приехала и выяснилось что линзы мне не подходят , стали предлагать подороже японские . Я отказалась и написала заявление на возврат денег. Заявление у меня приняли и тут же сказали что так как оплата моя была наличными, в кассе на данный момент у них нет такой суммы. Ждите, как только насобирают , вернут. Так я ждала , и приезжала за своими деньгами 2 месяца. Я уже и написала заявление чтобы перевели деньги на карту моей дочери, так как у меня нет карты ни в одном банке. И только после обращения к участковому, деньги перевели . Пришла я за своей оправой и своими линзами замечу - оригиналами , а они мне отдают оправу со стеклом да ещё и разбитым ! Я естественно стала требовать свои линзы , а они говорят мне мол не знают куда пропали , давайте мы вставим в вашу оправу тоже дорогие линзы.
Возникает вопрос: как могут пропасть дорогие линзы с оптики да ещё и не их работы , значит просто продают ? Будьте бдительны!!!
Show business's response
Светлана Бобрович
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Сегодня посетила салон оптики "Счастливый взгляд", осталась в полном восторге от качества обслуживания удивительно компетентный менеджером Юлией и молодым доктором Анастасией Олеговной. Удивительно приветливые и грамотные люди!
Show business's response
Galina
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Очень приятный коллектив. На этом плюсы закончились. Заказала двое очков и линзы, очки за 3000 сразу улетели в мусорку. Отвратительная оправа, совершенно не подходит моему лицу, чуть стоит наклонить голову, очки падают на пол, землю.
Вторые за 23000, опять таки оправа за 10000 по акции, смотрится в готовом изделии мягко скажу не презентабельно, исключительно для дома, читать перед сном. Оправа тоже не подходит, мне нужен регулируемый носоупор. Понятно, что я их выбрала, но а консультанты для чего? Линзы мультифокальные подобраны не правильно. На выброс. Итого 29000 потрачено, решения вопроса нет. Хотелось бы видеть не продавцов, а больше консультантов. Ведь 30% постоянных клиентов приносят 70% выручки. Но я точно больше ни ногой.
Show business's response
Эльчин Каджаров
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Делали очки супруге- без нареканий. Быстро и комфортно, цены на разный кошелёк. Персонал вежливый, внимательный по отношению к клиенту. Рекомендую.
Show business's response
Лидия Ишина
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Очень благодарна, оптике Счастливый взгляд, за внимательное отношение, отдельно хочу поблагодарить доктора Светлану за правильно подобранные очки. Советую эту оптику.
Show business's response
Вера Дубинина
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Вообще не советую эту оптику.Не соответствие сроков изготовления очков,грубый продавец в Красной Площади,потеряли футляр от очков,не довольна таким обслуживанием,даже не извинились.Заранее попросила дорогие и качественные линзы,в итоге когда забрала очки,а линзы оказались китайские,продавец даже не предупредила,хотя очки обошлись в 18000,не понятно откуда такие цены.Больше не обращусь к ним.
1
Show business's response
Alena
Level 20 Local Expert
April 3, 2023
персонал внимательный,не навязывали к покупке ничего лишнего, зрение проверили хорошо. Заказ выполнен в срок,все качественно.
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
Замечательная оптика! Мне проверили зрение, подобрали очки! Мужу тоже помогли подобрать солнечные очки! Очень вежливый персонал! Спасибо большое 👍
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
Всем рекомендую обращаться в эту оптику. Правда, придётся потратить 15 минут на то, чтобы специалист внимательно проверила ваше зрение. Хорошо видеть всё и всегда важнее потраченных минуток.
Помогут выбрать оправу, а выбор у них на любой кошелёк. Быстрое изготовление очков, до получаса. Очки сделали для моих нужд - читать, работать на компьютере. Не жалею потраченных времени и средств. Здесь работают приветливые и компетентные специалисты
Show business's response
Незнакомец Таинственный
Level 3 Local Expert
March 3, 2022
Приходила в салон 2 марта, хотела подобрать новые очки. Меня отлично проконсультировала девушка (имя не помню), все вежливо рассказала-показала. Ценник приемлемый, место хорошее.
1
Show business's response
Яна Панова
Level 16 Local Expert
April 25, 2023
Были 25.04.23 на Красной. Очень внимательный персонал. Большой выбор оправ и линз.
Show business's response
Лидия Белякова
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Отличная оптика, приятное обслуживание, высокопрофессиональный подход
Show business's response
Викол Олегов
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Постоянный клиент этой оптики. Самые приемлемые цены в городе и выбор на любой кошелёк, как линз, так и оправ.
1
Show business's response
Владимир Б
Level 14 Local Expert
March 24, 2023
Не рекомендую. Говорят одно, получите другое. Линзы поставили не те, о которых говорили при консультации. В заказе мы не проверили
Show business's response
Андриан Русланов
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Салон супер. Бесплатно и тщательно проверили зрение. Ничего не навязывали. Выбрал прекрасную оправу и линзы. За всё 3 500. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Татьяна Г.
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Отзывчивый и вежливый персонал. Хорошая подборка оправ. Хороший специалист офтальмолог
Show business's response
ирина К.
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Отвратительно подобрали очки, вообще не то что я хотела, просто развод на деньги.
1
Show business's response
Никита Евгеньевич
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Хороший персонал, отзывчивые, помогли со всем и проблем не возникло.
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Мастера печальные, делают не качественно...
Девочки в торговом зале свою работу знают.
Show business's response
Виктория С.
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
заказала там очки, вышли 8000 руб. А спустя неделю увидела что такая оправа в другой оптике стоит вдвое в половины по цене! я думаю и линзы тоже "накрутили" по цене..
2
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
May 31, 2021
Приветливые, доброжелательные менеджеры.
НО не рекомендую заранее оплачивать заказы, если чего-то нет в наличии в салоне. 14 декабря заказала и оплатила линзы для очков, обещали привезти к концу декабря, но до сих пор не привезли. Никакой информации по срокам нет. Постоянно говорят "ждите звонка".
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
November 21, 2020
Зашли с родителями в эту оптику, изначально даже не предупреждают, что проверка зрения платная, в результате выбрав оправу начинаю предлогать только самые дорогие линзы, по факту Китай. Затем выясняется, что изготовление очков платное ещё 950 руб хотя в других оптиках такая оплата только за срочность изготовления. И не ведитесь на их скидку до конца месяца (скидка столько процентов, сколько вам лет) при оплате оказывается, что она не действует именно на эту пару линз, хотя изначально уверяли что будет.
4
1
Show business's response
Просто Игорь
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Из 8 салонов с оптикой тут были единственные ушные держатели для очков достаточного размера.
Show business's response
Лидия Жукова
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Да, это моя мечта! Я счастлива!!!
Show business's response
Владислав Ш.
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Приятный персонал! Все быстро и грамотно
Show business's response
Сергей Ра
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Консультация отличная
Show business's response
Igor Sukhno
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Отличный сервис
Show business's response
Марина Осинина
Level 10 Local Expert
September 3, 2020
Быстро подобрали комплект линз по приемлемой цене и нужным мне параметрам. Рекомендую.
3
3
Show business's response
Василий
Level 21 Local Expert
November 13, 2021
Странно, но линзы здесь продают пачками, а оно мне не надо...
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 11 Local Expert
March 28, 2020
Большой выбор оправ и линз. Замечательный персонал - 100% профессионалы. Вернусь к ним не раз!
3
4
Show business's response
Александр Н
Level 14 Local Expert
August 15, 2020
Сразу чувствуется большая заинтересованность персонала в обслуживании.
2
2
Show business's response
Zhukov
Level 7 Local Expert
November 24, 2019
Отличный салон оптики,хорошие консультанты и находится не далеко от дома.