Happy look
103 reviews
June 11
Отличная оптика!
Купили ребенку отличные очки.
Ребенок рад и доволен как слон.
Естественно через пару недель упала и погнула оправу.
Сотрудники оптики все отремонтировали за 5 минут прямо на месте.
Большое спасибо сотрудникам оптики!
October 13, 2023
Отличная оптика! Не первый раз обращаюсь туда с целью ремонта оправ. Сотрудники вежливые, проконсультируют по всем вопросам. Мастер всегда на месте. Быстро и качественно делает! Пару раз бесплатно сделал мелкий ремонт) Однозначно рекомендую!
July 16
Быстро и качественно сделали леску на оправе
1
July 14, 2023
Заказывали очки. Диагностика зрения Супер. Подобрали красивые очки. Очень довольны. Персонал Очень любезный. Спасибо большое. 5+
3
March 14, 2023
12 марта зашла в этот салон заменить подушечки на очках.Молодой человек по имени Дмитрий сказал ,что это будет стоить 100 рублей. Я согласилась.Одно крепление он сломал и после этого сказал,что ответственности они не несут. Он должен был предупредить об этом как только я обратилась.Очки мне вернули сломанные, может салон и хороший,но работники 👎.Я не советую этот салон.В приличных местах так не поступают,позор Вам.
2
1
July 22
Здорово, прекрасно, великолепно
1
July 18
Добрые девушки, спасибо за ремонт очков!!! ❤
1
July 10, 2022
Благодарен сотрудникам салона по ул.Святоозёрская, д.1 за внимание и о звычивость к посетителям! Управляющая Светлана определила диоптрии в 2х моих очках, мастер Дмитрий быстро и качественно отремонтировал 2 оправы, несмотря на воскресный день! Осталось очень благоприятное впечатление от работы сотрудников салона и богатого ассортимента оправ!
3
December 18, 2022
Предоставляют неверную информацию. Позвонила в салон на Святоозёрской вечером 17 декабря, уточнить про подбор очков 15 летнему подростку. Мне ответили, что без покупки подбор 1500₽, а если купим очки у них, то подбор будет бесплатный, сумму зачтут в покупке. Записались. Прийдя в салон 18 декабря нам объявили что подбор в любом случае будет платный. Три сотрудницы так и не смогли объяснить почему кто-то из них накануне выдал такую информацию…
1
2
March 28, 2022
Отличный салон, заказываю здесь сложные очки не первый год. Доктор качественно проверяет зрение и подбирает очки. Среди консультантов особенно хочу отметить Светлану, очень компетентный, доброжелательный, высокопрофессиональный специалист, с которым всегда приятно иметь дело!
3
May 12, 2023
Очень понравились цены, предложенные скидки и акции. Раньше заказывала линзы в разных интернет магазинах, а у них оказались более интересные предложения.
1
May 13, 2023
Отличное, опытнейший мастер поправил линзы фотохромные по ширине, очень сложно найти подобную услугу,-профессионал высочайшего класса! Также приятное, надёжное место. Спасибо большое!
3
July 31
Отличная оптика, отличный мастер, всегда помогут с оюбым вопросом.
1
July 6, 2022
Покупал очки солнцезащитные для дочери. Приветливый и внимательный персонал. Дали отчёт, что УФ не пропускает.
Цены на очки адекватные, со скидкой очки обошлись в 999 рублей. В остальных точкаэ этого ТЦ - 3000 руб.
3
November 8, 2022
Приобретала очки маме и дочке. Очень грамотные специалисты, подберут и посоветуют очки на любой вкус и бюджет , большой выбор оправ.
2
1
December 23, 2021
Мой любимый магазин, потому что только в этом магазине в ТЦ Косино делают очки в тот же день!
Один раз неправильно подобрали очки, но на следующий день, в день обращения, переделали бесплатно по браку.
Хороший персонал. Понравилось, что тщательно проверяют зрение.
Цены удобные: от очень бюджетных очков, до дорогих брендовых. Единственное, что продавцы сразу сами не озвучивают, что есть дешевые линзы за 800 рублей, почему-то всегда начинают с цены в 1700, надо самой спрашивать, что "а разве дешевле у вас нет?" И тогда все супер.
Год назад сделала очки за 1500 рублей - довольна, ношу часто, ни затираются, ни ломаются, ни разбалтываются. Даже за такую цену качество хорошее!
3
1
February 11, 2023
Хороший салон, сотрудники знают свое дело. Прекрасно проконсультировали насчет линз и бесплатно проверили зрение.
3
September 16, 2021
Ребята даже не заходите сюда!
Приходила с ребёнком в том году купили очки за 5.т,оправа выоетала с креплений через 3 месяца есссеесно нельзя починить, и это не гарантия.
Пришли в этом году проверить и заказать очки к школе, выбрали опараву не дорогую со скидкой около 3т.р. Но когда посчитали линзы с супер пупер напылением, оптимизированные (как там говорится) цена очков выросла в 22.т.р!!!вы серьёзно? Оправа стоит 3 000. А линзы 17.000? Ждать во первых ещё их нужно как говорят с Японии а бренд Германия))) и когда попросила листик где написано какое зрение у ребёнка мне сказали это платно (а изначально сказали что зрение проверябт бесплатно)))) и это не всё. Девушка начала рассказывать сказку что на тех линзах и оборудование на котором проверяли зрение это для их линз из которых изготовливаются очки, в смысле?? Это я пойду к другому доктору и там будет другое зрение? 😂. Зашла в другую оптику и поняла что меня хотели развести. Со словами ну вот купите такие очки и аккуратнее будет ваш ребёнок. Больше никогда не зайду.
3
2
May 12, 2023
очень вежливый персонал, проконсультировали и все объяснили, рекомендую!
3
April 8
Отличный персонал. Всё шикарно.
February 16, 2023
Очень внимательные и любезные сотрудники. Очки заказаваю не первый раз, всё устраивает и по цене и по качеству.
3
July 14, 2023
Спасибо большое за качественную работу!Заказываем второй раз-очень довольны!
2
1
April 2
Все супер , рекомендую, профи 👍
3
May 20, 2023
Самый лучший мастер, сделал быстро и качественно свою работу.
3
March 30
Очень хорошая девушка-доктор. Сделали мне классные очки.
Теперь жить стало лучше
May 6, 2021
Да уж. Более наплевательского отношения к покупателю я еще не испытывал. 02 апреля заказали очки. Вначале говорили за час очки делают, но после проверки зрения Срок озвучили 3-5 дней, т.к. остегматизм. Ну и ладно. 5 дней не критично. Где то 14 апреля жена стала звонить в данный магазин, но трубку никто не брал. Через горячую линию не смогли соединить, т.к. не тоже не брали трубку. Звонили раз 10. Набрал я на горячую линию и тоже не смогли переключить и попросили звонить попозже. Я взбесился и настоятельно рекомендовал оператору выйти на связь с магазином и что бы мне перезвонили. Это был единственный раз когда данный магазин дал обратную связь. Позвонили и сказали что мы ошиблись со сроком и извиняемся. Уточним поставку, перезвоним и на днях все будет. Угадайте что было? Ничего. Никто опять не звонил. 22 апреля я снова позвонил в магазин и мне слёзно обещали что край 26 апреля будут очки и со мной свяжутся. Ну хорошо, ждем. Ни 26 никакого другого числа естественно никто не позвонил. 04 мая когда прошло уже больше месяца я позвонил снова сам. Долго что то уточняли и в итоге сказали, что 05 мая будут готовы очки. Магазин приносит тысячу извинений и что бы загладить свою вину они сделают нам подарок чехол для очков. 06 мая я приехал за очками. Ну и как наивный решил выбрать в подарок чехол, но продавец ласково послала меня в бамбуковую страну и сказала никаких подарочных чехлов у них нет. Дала тряпку тереть стекла, которая ничего не стоит. Это просто ужас. Естественно я психанул, забрал очки и ушел подальше от этих лживых людей, пообещав оставить соответствующие отзывы об их работе! Через 15 минут перезвонили жене и попросили подойти за подарком. Поскольку я культурный человек, я не буду говорить куда им засунуть свой подарок. Все что говорят сотрудники данного магазина это полное враньё. Я редко конфликтую, но я не навижу когда мне врут, да ещё систематически. Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ, А ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО ТО ПОКУПАТЬ В ДАННОЙ СЕТИ!!!
5
6
May 17, 2021
В салоне рассказывают про гарантии- не верьте. Для того чтобы заманить клиентов, продавцы рассказываю про гарантию год.
Приобрёл пол года назад очки. Выбирал долго,тщательного, и по итогу выбрал очки с цельной рамкой, что считаю самой надëжной. Сломалась вместе контакта с держателем линзы. Много очков носил, ломались на переносице, заушники отлетали, но таких поломок никогда не было. Очевидно, что была плохая сварка, на мой взгляд вообще на "соплях".
Обратился в салон где покупал. Спросил у продавца подтверждает ли она гарантию год- подтвердила. Предъявил свою поломку. Мне рассказали о том, что очки подвергались механическим воздействиям ( очевидно мне из приходилось снимать-одевать), поэтому это не гарантийный случай.
3
3
January 28
Отзывчивый персонал, помогли подобрать очки, хороший выбор оправ
2
June 30, 2023
Отличное качество обслуживания и товар,всем советую
3
April 19, 2023
Линзы дочке подбирали 2 часа. Потом долго оформляли документы и оплату. Просто варёные курицы!!!
2
March 10, 2023
Да не плохой салон оптики внимательный персонал и приятные цены.
2
June 18, 2022
Третий раз возвращаем здесь очки , сначала линзы отвратительные сделали , потом оправу , а теперь и вовсе продавец заказала не правильные линзы.
1
1
March 31, 2021
Пришла заказать очки, так как был сертификат, думала выйдет дешевле, как было и написано в нём. Но мне сказали что этот сертификат к сожалению не действует у них, так как компьютер не засчитывает эту скидку (хотя сертификат был действительный), на что сотрудники и управляющая просто развели руками. Не советую. Сплошной обман.
4
3
June 26, 2022
Сделал себе очки. Очень доволен .ношу больше года проблем нет. Работают профессионалы своего дела.
2
1
October 20, 2023
Все отлично.Советую для посещения.Оббслуживание идеальное.
1
December 29, 2019
Подбирал однодневные линзы. Тут, как и много где ещё, при покупке линз подбор бесплатный. Врач и медсестра возились со мной как не возятся на платных приемах. Провели полную диагностику зрения, терпеливо обучили снимать и надевать линзы. Не ожидал. Повторюсь, обращение лучше, чем на платных приемах в других местах. Линзы подобрали, купил. Ранее жена заказывала очки так же с проверкой зрения. Никаких нареканий.
Так же постоянно бывают какие-то скидки.
Всем советую данный салон.
8
3
February 24, 2022
Постоянно беру линзы тут,хорошо и отзывчивые продавцы и консультанты
1
March 31, 2021
Не советую эту оптику. Пришла подбирать линзы, мне проверяли зрение 3,5 часа! Очень много практикантов, не высококвалифицированные врачи! Я разочарована
4
3
July 22, 2021
Который раз не звонят по готовности заказа, и узнать по телеыону ничего нельзя. Заказывай и ходи каждый дент узнавай статус
3
2
February 19, 2020
Выбор оправ хороший, сервис по настоящему клиентоориентированный, подбор профессиональный. Но дороговато все таки, хоть и есть бюджетные варианты по оправам и линзам. Ставлю 5, но по факту 4.5 из-за цен
2
2
October 20, 2021
Сделали очки в которых всё вокруг в том числе и стены с полом кажутся выпуклыми,сказали это просто надо привыкнуть к ним(пришлось в другом месте заказать другие,после этих голова кружится
1
1
August 13, 2021
Анна, замечательный консультант
Все подробно ркссказала))
2
2
November 18, 2019
Подобрали очки, по оптимальной цене. Выдали дисконтную карту. Расшаталась душка у очков, бесплатно отремонтировали. Что очень приятно.
2
4
September 13, 2021
Большой ассортимент и доброжелательные сотрудники.
2
2
April 1, 2020
У продавцов и вкус, и знания и элементарный такт присутствуют, так что выбирать там приятно - помогают, но не навязываются при этом. По их консультации выбрала оправу - уже несколько комплиментов по поводу новых очков получила, спасибо за это)
3
4
January 27, 2021
Ищете хорошую оптику? Лучше пройдите мимо этот салон, если не хотите испортить себе настроение!
6
3
March 17, 2018
У меня остались отрицательные эмоции от этого посещения. Продавец не смог оформить мне заказ на линзы, хотя я принес все необходимое и рецепт и коробку с предыдущего раза. 20 минут она меня промурыжила потом сказала что ничем не может помочь! То есть в оптике оказывается нельзя заказать линзы или она просто не хотела ни чем заниматься! А у меня только дорога в один конец заняла 40 минут! Почему в моем городе это вообще не вызывало проблем, и там мне сказали что можно спокойно оформить где угодно? Жаль что они вот так подорвали свой авторитет я постоянный клиент этой оптики и раньше не было проблем.
6
4
February 12, 2020
За подбор линз - сразу высший балл и полная рекомендация. Первые очки, к которым не нужно было привыкать, после которых не болят и не устают глаза, в которых одинаково комфортно и вблизь и вдаль смотреть, я в восторге просто. Перехожу на постоянную носку благодаря этому
4
3
March 26, 2020
Сервис: мое почтение, оправу почистят, носоупоры поменяют, а деньги возьмут только за замену линз. Ну и сами линзы хорошие, хоть и не самые дешевые. Опыт сугубо положительный получил, магазин рекомендую
3
3
October 10, 2019
Отвратильный персонал. Научите своих работников не хамить покупателям. Особенно противная женщина работает на святоозёрской.
7
5