Добрый вечер 🌆 Вчера были в этом ресторане. Все на высшем уровне. Администратор Ширин🤗🤗 очень вежливая и уютная. Еда 🥘 была очень вкусной(: Спасибо поварам за их труд 🙆♀️. Советую на 10000000000%
1
2
Show business's response
Даниил Семенов
Level 5 Local Expert
January 6
Отличный ресторан. Все что пробовали - Вкусно. Роллы, вок, пицца. Любимый сет - такао 🥰
Show business's response
Яна В.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Очень хороший ресторан !!! Руна прелесть !
Еда вк усная ! Всем понравилось !
Ходим часто.
Show business's response
Ярослава Перкова
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Заказывали 2 раза 31.12 и в январе.Сет дракон был прекрасен, особ енно ролл унаги уранамаки,такой сочный)Также очень приятная калифорния,мягкая,получше чем во многих заведениях.В целом хорошее место, было бы здорово если бы открылось больше точек чуть ближе к центру Москвы)
2
Show business's response
Алиса Ильина
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Прекрасное меню и очень вкусные блюда. Хорошее обслуживание, а та кже красивый интерьер. Все очень понравилось, рекомендую к посещению 😊
Show business's response
Анна Нефедова
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Отличное место, ходим сюда регулярно. Вкусные ролы, отличные суп т ом ям и фу бо. Есть летняя веранда и детский уголок. Настрятельно рекомедуем к посещению.
Show business's response
Эмилия Рыжикова
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Заказала суши и поке в интернет магазине Хатимаки. Заказываю не в первый раз, мои друзья часто пользуются данным сервисом.
Однако в один прекрасный день нам привезли заказ в раздолбанном состоянии: суши очень сильно слиплись. Это еще полбеды, проблема с доставкой, такое бывает. Но то, что в поке нашли синюю пластмассу, об которую я наткнулась своими зубами - это уже полный треш!
Магазин отказывается возвращать деньги хотя бы за часть заказа (в которой были инородные предметы), ведь по их правилам, если есть претензии - нужно вызвать курьера и отправить им еду обратно. Об этом мы не знали и еду выкинули, и теперь магазин может нам дать только скидку в размере 500 рублей.
Люди, будьте аккуратны, когда заказываете отсюда! Вам в еду могут наложить инородных предметов, а вы еще должны останетесь.
И ради интереса сходите к ним на кухню и найдите откуда откололся этот чудесный кусок, который чуть не сломал мне зуб и вполне мог порезать мой пищевод.
1
Show business's response
Инкогнито 4375
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Прекрасное место, всегда все на хорошем уровне! Доставка быстрая, а главное аккуратная. Роллы вкусные, еще могу отметить суп Том-ям! Вообщем рекомендую
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Классное место! Приятная обстановка, вкусно готовят! Спокойная музыка, быстрое обслуживание. Молодцы! Вернусь ещё не один раз.
Show business's response
Таюрская
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Взяли роллы в hatimaki, не могу не оставить отзыв, роллы просто восхитительные, нигде таких не пробовала, чувствуется вкус и много начинки,не один рис, все мега свежее, порции большие и сытные, видно что готовяи для людей. Место очень-очень приятное, уютное , хорошая музыка Ребята,вы молодцы,повару огромное спасибо!!! Ваши роллы- лучшие!!
1
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
Очень нравится э тот ресторан, в основном заказываем доставку, в этот раз пришла в само заведение, персонал вежливый, еда вкусная. Цена-качество. Роллы и суши заказываем только здесь. Рекомендую!
Show business's response
Olga Gruhiteva
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Супер место, супер суши, качество на высоте!!! Все на самом высоком уровне, замечательное впечатление, впрочем как всегда! За роллами только к вам!
1
Show business's response
alrdycursd<33
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
очень крутое место, расположенное в уютном жк. милое оформление зала, все позиции из меню, что брали очень понравились, взяли с собой набор роллов и десерт🙏
Show business's response
вадим красивый
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Сегодня посетили данное место с семьей, остались очень довольны кухней, за такие цены качество просто бомба. Очень понравился интерьер, креативно, детский уголок конечно хотелось бы больше, но это мелочи, придирки)) а так поставил бы 10 баллов, обязательно прийдем еще раз, и будем заказывать на доставку👍
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Это просто замечательно! Больше никогда и нигде не нравится есть. Т олько ХитиМаки!!!Руна просто великолепна!!!!
1
1
Show business's response
Veronika S.
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Одно из любимых мест в Москве в плане «поесть суши»😉. Очень вкусно, быстрое обслуживание, персонал всегда вежлив. Атмосферно ❤️ Желаю процветания !
1
Show business's response
Володя XXL
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Очень понравилось это место, уютно и приятный персонал. Всем сюда 🔥
Ро ллы топ
Show business's response
Константин
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
В заведении прекрасный персонал, который отлично разбирается в меню и всегда знает, что предложить. Вежливый хостес и прекрасные официанты. Блюда выше всех похвал! Вкусно, быстро и с заботой!
1
Show business's response
Евгений П.
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Вроде бы было уютное заведение с неплох ой кухней, но видимо после смены поваров скатились ниже плинтуса. Сегодня заказал нисуаз и борщ, так в нисуазе не было перепелиных яиц и заправка была то ли на основе майонеза, то ли на основе сметаны. Все съел так как был очень голоден и торопился, но качество еды отвратное, салат был сделан на уровне придорожной забегаловки. На мои замечания официанту что салат полное г он даже дослушивать не стал и свалил в закат, мол я тут не при чем. К борщу не подали сало, гренки и чеснок, хотя раньше всегда подавали с этим супом. Готовили очень долго. После такого качества еды и такого обслуживания точно больше туда не вернусь.
Show business's response
Вера Калашникова
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Были в ресторане, очень понравило сь что за свою цену пица очень большая, все не доели взяли с собой, суши запечённая Калифорния вкусные) официантка Юля милая и учтивая, всем довольны, спасибо!
Show business's response
Мария Крюкова
Level 15 Local Expert
August 1, 2024
Небольшой уютный ресторан, приготовили еду быстро, суши очень вкусные, приветливые официанты, качественное обслуживание
Show business's response
Полина Кириченко
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Пару раз была в самом кафе в Чертаново, очень понравился авторс кий фруктовый чай просто бомба, роллы тоже довольно не плохие. Иногда заказываю доставку всегда все свежее и хорошего качества
1
Show business's response
Лев Щербаков
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Уютное заведение. Приходите сюда за вкусными роллами, раменами и том-ямами. А широкий выбор воков поражает воображение). Вежливое и быстрое обслуживание прилагаются.
Show business's response
Алена Г.
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Обрадовались высокому рейтингу заведения. Что ж: окрошку вернули - отвратительная, квас разбавлен водой, муж не стал есть, а это совсем значит все плохо, ибо он не капризен к еде как я.
Но быть может русская окрошка в японском кафе - не показатель? Заказали роллы..😑 я есть не стала даже. Супруг ВПЕРВЫЕ не доел роллы. Соевый тоже разбавлен водой, видимо все жидкое здесь любят развести) муж кое как доел их, обычная калифорния просто никакая. Ролл томям который должен быть острыми - пресный.
Больше мы сюда не зайдем даже.
Официант вовсе не справлялся. Приятный и вежливый мальчик, но явно не хватает одного на весь зал, хотя посадка средняя..
Печально, переехали сюда и надеялись что будет куда сходить рядышком. Увы.
2
Show business's response
Pavel Korotaev
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
Хорошее место, вежливые сотрудники, а главное - все очень вкусно!
Хоть и да лековато от нашего дома, но эта фирма стала явным фаворитом в личном рейтинге суши.
Show business's response
Александр Е
Level 14 Local Expert
May 11, 2024
Новый ремонт. Находится в ЖК.
МИНУСЫ: При полупустом зале (занято всего 2 столика) заказ сделанный заранее по телефону задержали почти на тоже время что брали на его готовку (по телефону заказ был подтвержден, со сроком готовности через 20 мин). Т.е будете ждать ждать и ждать этом пока свеженьком интерьере....
Ну скажите заранее - будет готов не через 20, а через 40 мин... И вопросов будет гораздо меньше.
Заказывали пиццу и суши (классические и запеченные) - вкусно, здесь нареканий нет.
Заказ #12450 от 11 мая
Ласточка
Level 6 Local Expert
January 19, 2024
Недоразумение какое-то. Купились на слоган: отличаемся качеством. Это фаталь! Качества здесь нет нигде. Всё сделано очень-очень дёшево. Начиная с интерьера и заканчивая едой и посудой.
На полу встроенные розетки, которые неожиданно поднимаются из пола и любой может нехило так навернуться с последствиями. Диваны жёсткие. Мы плюхнулись и это было зря. Рисунки на стенах на японскую тематику, как будто школьника 6-го класса (не художки) попросили нарисовать. В санузле стоит на раковине обычный такой аэрозольный освежитель, как в забегаловке на трассе. Во всём читается экономия, начиная от ковриков при входе и до кувшинчика под морс за 99₽/шт. из Метро. Дьявол в мелочах, да...
Принесли роллы запеченые. На них огромные плюшки жирнющего майонеза со специями. Даже смахнув эти холестериновые шмотки, спасти блюдо не помогло. Такое ощущение, что это были роллы со скумбрией холодного копчения, а не Калифорния. Вок с курицей тоже адски жирный, с непрожаренным беконом и резиновой курицей. Есть такое невозможно!
Обслуживание было хорошее, внимательное, но будто официантке было самой неловко за то, что она нам приносила. Понимаем, разделяем, сочувствуем.
Уважаемые владельцы, ну нельзя так! Ваш слоган вас погубит на чудовищной разнице ожидание-реальность. Вы открылись на территории ЖК, где жители себя уважают и ходить в такое место не будут и другим не посоветуют. Либо закрывайтесь, не копя убытки, либо кардинально меняйте подход, отвечающий заявленным словам при входе.
4
Show business's response
Юрий Ефремов
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Большая благодарность официанту Руне за прекрасное обслуживание и создания прекрасного настроения!
1
1
Show business's response
Юлия Палария
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Заказывали на самовывоз два вока: с к реветками и кальмарами, второй с курицей, в первом не указано в составе что идет рыба (добавили отстойную рыбу), у меня аллергия, и никто не предупредил, в описании ингредиентов не указано ничего про рыбу!!!!! Во втором что с курицей, все пресное, и обе лапши тупо вареные с жижей. Также заказали классические роллы с авокадо и креветкой, не думала что можно испортить классические роллы, но и их тоже запороли, к сожалению. Место симпатичное и рядом с домом прям, а вот кухня оставляет желать лучшего. Не рекомендую
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
March 7
Заказали заранее роллы к празднику на 7 марта, оплатили, а в день доста вки не привезли, невнятно отвечают операторы по заказу. Как итог испорчен женский день!!! Сервис ужасный!
Show business's response
Олег Бобов
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Всё очень вкусно!
Приятная атмосфера, быс трое обслуживание, приветливый персонал.
Есть небольшая детская зона, где ребёнок может поиграть пока родители кушают.
👌👌👌
Show business's response
Настя З.
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Прекрасное заведение с азиатской кухней. Музыка, интерьер и персонал создают чудесную атмосферу. Достаточно большой выбор блюд. Советую посетить)
1
Show business's response
OLGA MESHALKINA
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Не так всё, начиная от персонала в короткой юбке, повара в зале за гост евым столом в спортивном костюме, совершенно некомпетентном официанте, заканчивая худшими роллами, которые я ела где-либо. Взяла премиум роллы, в надежде на хорошие наверняка, но запах краба был настолько отвратительный, что съесть не смогла. Детский сэт помимо того, что перепутали вообще, так пришлось ещё и убеждать, что все же к овощам идет соус, а не сметана. Вид роллов в детском наборе, мягко говоря, оставлял желать лучшего.
Очень жаль.
Отзывы достойные, но разочарование полное.
1
1
Show business's response
Александр М.
Level 9 Local Expert
January 16, 2024
Я не могу говорить за всю сеть так как тестировал только один ресторан.
ЭТОТ РЕСТОРАН ПРОСТО ТОПЧИК!!!
КАЧЕСТВО ПРОДУКТОВ на 5+/5
СЕРВИС на 5+/5 - прям настоящий Московский сервис!!!
Время подачи 5+/5 - очень быстро принесли, но посадка была не полная.
ВКУС БЛЮД 5+/5
Интерьер 5+/5 и для свидания подойдет а с детьми сюда так вообще сказка…
Единственный минус ресторана тем что новичку найти его будет трудно так как находится он под другим рестораном и нужно спускаться под мостик!
Рекомендую!!!
Show business's response
Михаил К.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Ресторан шокирует размерами порций - таког о колличества рыбы я не видел нигде кроме Окинавы и Токио. Рекомендую любителям лосося!
(На фото премиум с тунцом)
Отдельно хочу отметить официанта Ризо - редко вижу настолько клиентоориентированного сотрудника.
Show business's response
Ксения Котова
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Заказывали роллы домой ,шикарные роллы ,самые вкусные !постоянные клиенты уже более 6 лет !!заказываем по разным точкам,здесь открыли недавно ,чему очень рады ,недалеко от нашего дома!!
Show business's response
Женя Польшина
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Раз в два месяца посещаем с семьей "Хатимаки". Очень много ст анций и районов, где расположены заведения. И везден очень вкусно.
Спасибо директору и управляющему за развитие и расширение сети "Хатимаки" 🥰
1
Show business's response
Мария Ким
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Вкусные большие сытные роллы! Отличное разнообразное меню! Приятная музыка, красивый дизайн! Очень понравилось! Придем ещё!💣
Show business's response
Lena Ponomareva
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Отличное место, приветливый персонал, много акций , можно алкоголь при нести с собой)))) уютно , есть маленькая зона для детей , удобные диваны, комфортно.
Show business's response
Марина С.
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Знаю эту сеть заведений еще когда жила на Беляево 6 лет назад) Потом переехала в ВАО и это был стресс) ведь сеть ресторанов Хатимаки тогда базировались только в ЮЗАО, ЮАО, ЮВАО. Все это время ждала и верила, что рестораны начнут открываться и в других округах Москвы)). И каков был приятный шок, когда увидела, что ближайший открылся в 9 км от моего дома) Что же делать? Конечно заказывать самовывоз))) Тот же вкус и качество! Спасибо за стабильность и за то, что не опускаете планку) Очень жду, что в скором времени откроетесь в ВАО (возможно Сокольники, Преображенская пл.). До новых встреч! :)
Show business's response
Олеся
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
В хатимаки ходим всегда и в любом районе. Всегда отличное обслуживание и вкусные блюда. Роллы большие и свежие, пицца с хорошей начинкой и не ее не мало.
Show business's response
Lyudmila Kovalchuk
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Хорошее место в районе! Вкусные роллы и поке. Поке с угрём мой любимый: Много угря и сливочного сыра. Часто проводят акции.
Show business's response
Вова Варбин
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Еда на 3
Максимально долгое ожидание, это того не стоит. Заказ был через Яндекс еду в итоге опоздали на полтара часа, курьер стоял в ресторане
1
Show business's response
Альберт Шарафутдинов
Level 4 Local Expert
April 1
Примерно год заказывали доставку пользуясь мобильным приложением данной сети. В предпоследний раз столкнулись с тем, что в заказе во всех wok'ах был странный невкусный соус (заправка). В приложении нет возможности оценить качество и вкус блюд, с горем пополам получилось написать жалобу в тех. поддержку (чат). На следующий день со мной связались через Whatsapp (смотрите первый скриншот) и сообщили о том, что с заказом все было хорошо. Это видимо нам, трем разным людям показалось что соус кардинально различается. Даже не пообещали на словах что проведут проверку и беседу с сотрудниками кухни.
Спустя почти месяц решили рискнуть и воспользоваться скидкой на ДР (вдруг, качество блюд снова прежнее?). В этот раз нам привезли 3 вока с запахом гари, фасоль и морковь были прижарены. Снова написали в тех. поддержку, скорее всего снова получим обратную связь вида - мы все проверили, так и должно быть.
Если коротко - к доставке не советуем!
Вячеслав Заплетин
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Ну а теперь настоящие отзывы, не работников этого заведения. Заходил на обед. Заказал фо-бо, курица в кисло-сладком соусе и пиво. 5 звезд за пиво. Об остальном погнали! Это самый безвкусный фо-бо, который я ел. Там нет ни соли, ни уксуса. Вместо лайма-лимон. Так суть в том что официант сказал, что там есть уксус, а повар даже знал что нужно его добавлять. Внутри мясо разваренное на дне волокнами лежало. Курица в кисло-сладком… Курица сухая, вместо sweet-chili ТОМАТНАЯ ПАСТА!!!! Рис ледяной был. Ладно, администратор решил исправить положение и сказал что пицца и роллы у них-ТОП, дал десерт в подарок и скидку в 500₽ на следующий заказ. Заказал я пиццу и сет ролллов. Пицца жирная, просто ***… честно, в столовке еда вкуснее. Десерт я даже выплюнул, у него какой-то привкус. Съел 2 кусочка пиццы из заказа и 2 штуки ролл. Вообще ни в коем случае не советую туда ходить. В нашем ЖК это худшее место по качеству еды.
5
1
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Очень приятное заведение, очень вкусно, тихо и спокойно. Цены обрадовали. И очень милый и приветливый официант Нил:)))
2
Show business's response
Кирилл Воронцов
Level 12 Local Expert
March 10, 2024
Взяли мн ого всего и разного. Суп том кха неплох. Томатный крем-суп крайне посредственный: мало морепродуктов, есть ощущение искусственности. Все суши ниже плинтуса: рыба перемороженная, рис холодный и сухой - сытно, но не вкусно.
Вложившись в интерьер было бы неплохо подумать о кухне. Подаренный сертификат, к сожалению, использован не будет.
Из плюсов: быстрое обслуживание, чисто, приятная посуда.
Show business's response
Константин Загумёнов
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Уже более 2х месяцев захожу сюда, чтобы пообедать в перерыве от работы. Рекомендую ланч№3 - всегда беру, паста выше всяких похвал, а роллы великолепно добавляют и дополняют сытность ланча. И в заведении всегда приятная, спокойная атмосфера. Рекомендую от чистого сердца!
1
Show business's response
Дарья Иванова
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Заказывали доставку на дом , заказ везли 2,5 часа , хотя идти минут 10 от заведения до дома . Когда звонили в ресторан узнать , где курьер , то там говорили, что не знают, где находится курьер ,и соединить не могут , а в конце вообще бросили трубку . Не советую
2
Show business's response
Юлия Малаховская
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Вкусные роллы, приятная атмосфера и заведение очень симпатичн ое!