как же неприятно писать плохие отзывы на место, где раньше совершал частые покупки).
08.12 21:20 где-то. Начну с того что сама я редко захожу в вейп шоп, у меня заходит молодой человек по просьбе. Все происходит обычно быстро и без проблем, но сегодня видимо на смене был афк парацетамол, который не понимает своего дела. Я сама бывший сотрудник вейпшопа и мало того, что ваш сотрудник меня через экран выбесил тем, что объяснить и рассказать нормально ничего не может, то не знаю как мой молодой человек себя ощутил.
Дело было в выборе одноразового устройства. Мне без разницы особо какой фирмы, прошу всегда 20 мг. Знаю что определенные фирмы достаточно крепкие и уж точно не 20-ки. Сказал то, что они там все некрепкие, если что речь идет о нулевой инициативе. Человек ничего не рассказал, НЕ смог сориентировать(где клиентоориентированность?)
Потом попросили сфотографировать стеллаж, который был ближе к нему - отказался. Оказывается брать чужие телефоны в руки уже преступление)
Мы участвуем давно в вашей бонусной программе, постоянно покупали поды, жидкости, картриджи, одноразки - не исключение. Местоположение хорошее, но из принципа больше не приду. Ваш сотрудник - ваше лицо, не забывайте
К аргументу добавлю
Я в курсе, что мой молодой человек забыл паспорт и показал права, при том всем, что человеку при всем хотении невозможно дать меньше 18. И да, также знаю, что права не принимают. Тогда имеется огромное но: зачем было мучить и себя и нас, чтобы в итоге отказать в покупке?
Еще добавлю, что сотрудник даже базово не поздоровался с клиентом, будто его и нет
1
Eclipseqq
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Благодарю консультанта, Андрея за оперативную помощь в подборе устройства и жидкости, сервис и уровень на максимуме, однозначно рекомендую!
Show business's response
Ярослав
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Приятный продавец, хорошие цены и ассортимент. Помог обслужить моё устройство. Заменил вату и подобрал испаритель. Большое ему спасибо !
Danila
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Продавец не умеет общаться с клиентом и рассказать о товаре, при решении каких-то вопросов звучит фраза: думай сам и это не мне нужно. При том что я не знаком с этим человеком тыкание не корректно
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Очень хорошее место с отличным персоналом, все посоветовали и подобрали по вкусу!
Show business's response
Эмиль Г.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Большой ассортимент и отзывчивые продавцы!
Посоветовали такую штуку, мощь, правда остался без денег 😏
Show business's response
Anna A.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику магазина Андрею за помощь и отзывчивость!
1
Show business's response
Мирон Леонидович.
Level 20 Local Expert
November 27, 2024
Очень всё отлично, всё понравилось
Show business's response
Арсений Акст
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Хорошее место, обслуживание замечательное, супер пупер
1
Александр Г.
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Хороший магазин, Михаилу отдельный респект подобрал одноразку то что надо
Show business's response
Дарья С.
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Хороший магазин! Консультант помог подобрать устройство!
Show business's response
Ромео Вальдек
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Классный продавец, в футболке мегадес, помог иностранным клиентам.
виталий Витальевич
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Посоветовали, собрали и заправил. Кайфую по взрослому, благодарю
Show business's response
Никита К.
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Благодарность Андрею за подбор правильной жидкости!