Уютно, красиво и чисто!
Атмосфера на высоте, каждый поход как праздник)
Был проездом в городе, решил заскочить к мастеру Алексею к которому ходил больше 5 лет на постоянной основе, как всегда выше всяких похвал! Спасибо)
1
Show business's response
Елена л.
Level 3 Local Expert
March 31
Хорошее место,могу рекомендовать.
Я хожу конкретно к мастерам ,здорово что нет текучки кадров .Вожу сына на стрижку уже 3 года к Алексею , сама хожу к Денису на оформление челки . Все средства для волос премиум линейки 👍
Сам салон с классной локацией . Прекрасный вид из окна ,по соседству вкусный кофе и набережная.
1
Show business's response
Борис Куприянов
Level 13 Local Expert
June 23, 2024
Хороший салон. Прекрасный персонал. Качественные услуги. Нужно было быстро привести голову в порядок, все получилось замечательно недорого и качественно.
Show business's response
Укушенный сервисом
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Сегодня суббота, а значит, день свидания с самим собой:)… По плану были маникюр и педикюр, стрижка, прогулка по набережной и вкусный кофе.
А еще закупиться игристым!^^
Подстричься в Омске я решил в heads и изучив отзывы по мастерам, я записался к Алексею. Из всех своих коллег Алексей выигрышно смотрелся по количеству положительных войсов!…И к тому же, он действующий преподаватель салона.
Алексей оправдал мои ожидания…Быстро и технично освежил мою форму прически.
Единственное, было бы здорово спросить у меня каким средством я предпочитаю укладывать волосы. Алексей мне уложил волосы лаком davines. Ощущение лака на волосах мне не очень понравилось, да и со стороны смотрелся зализанным.
Но краски от визита омрачило поведение администратора. По всей видимости отсутствовала у нее эмпатия ;(…
Для сферы hospitality очень важны детали и сервис с заботой о клиенте. Когда я пришел в салон, welcome был провален… Я заглянул в зал, но меня никто не встретил и со мной никто не поздоровался. Так как я впервые у вас, мне не хватило теплого приветствия и небольшого тура по салону.
Например, подсказать где оставить верхнюю одежду, поинтересоваться впервые ли я в салоне и конечно же, предложить мне с дороги напитки: чай или кофе.
Я до стрижки решил прогуляться и зайти за игристыми винами в X.O и в моих руках был пакет с ними. Но мне также администратор не помогла этот пакет разместить:(…
Я разделся и подошел к стойке администратора, назвал свое имя и время appointment-а. Как то нехотя девушка со мной обмолвилась словами. Даже смог уловить легкое пренебрежение: «Вы точно записывались?!»…Ну камон! Я пока был у стойки, заметил грязный поднос с чашкой и чайник, но это не люкс!
Мне напитки администратор не предложила не в самом начале и даже после стрижки…Я не тот человек, кто ходит пить в салонах чай или что еще покрепче, но мне резануло слух, когда этот администратор при мне двум гостям озвучила предложение угостить напитками. Один из гостей вообще был моделью мастера:)…
Ну как бы я не в тапочках и не в трениках спустился из дома, но тут возникает вопрос: ВЫ КАК-ТО ДИФФЕРЕНЦИРУЕТЕ КОГО УГОЩАТЬ НАПИТКАМИ, А КОГО НЕТ? Повторюсь, это элемент заботы о госте:)…Если бы был визит тайного покупателя, ваш бы салон провалил этот визит. К тому же, после стрижки мне пришлось ожидать администратора, чтобы оплатить услуги. Я уже успел и одеться и сделать селфи.
В итоге, мог вообще уйти и не заплатить:)…
Я имею экспертизу в сервисе класса люкс и это, конечно, мои волосы заставило встать дыбом.
3
5
Александр Корконишко
Level 2 Local Expert
April 4
Отличное место, -0,5 в отзывах это происки конкурентов. Хотя... цена..., но лень берет своё. Эээ..., товарсчи... что за единорог на аватарке?
1
Show business's response
Александр Малыгин
Level 20 Local Expert
January 12, 2024
Отлично. Не смотрю на отсутствие места в записи. Ребята нашли возможность. Мастер остался после смены. Спасибо большое.
Цена соответствует качеству!
1
1
Show business's response
Олег Штурлак
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Все на очень высоком уровне. Марат понял все с полуслова, рассказал где и почему сделал так и дал рекомендации на будущее. Только положительные эмоции, спасибо.
1
1
Show business's response
Serg
Level 13 Local Expert
January 10, 2024
Был, один раз все в принципе понравилось кроме интерьера на любителя минус звезда.
Но мастер Денис подстриг хорошо
1
1
Show business's response
алексей горбулин
Level 21 Local Expert
August 1, 2024
Хорошо стригут; вежливый персонал и относительно не дорого!!!
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Отличное место, мастер Денис 🔥
1
1
Show business's response
Андрей Н
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Классная парикмахерская, отлично стригут, все модно! Михаил - просто профессионал! Стригусь здесь уже 8 лет!
1
1
Show business's response
Алексей С.
Level 8 Local Expert
April 11
Топ. Миша лучший
Show business's response
Наталья К
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Отличная парикмахерская,стильный интерьер.
2
Show business's response
Ева
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
замечательные ребята🫶🏼 в Омске только к ним!
1
Show business's response
DK
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Михаил лучший парень на деревне. А так парикмахерская хорошая и цирюльники в порядке. Девчонки еще симпотные.
1
1
Show business's response
Сергей Протопопов
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Лучшие мастера , прекрасный сервис ! Комфорт и качество всегда)
2
1
Show business's response
Вячеслав
Level 14 Local Expert
January 6, 2024
Здесь работают профессионалы своего дела.
1
1
Show business's response
maxrusskiy
Level 16 Local Expert
February 5, 2022
Отличный салон. Удобное расположение, приветливый персонал, стильный интерьер, ну и главное - Алексей как всегда на высоте! Однозначно рекомендую!