HELIOPARK Cruise
1275 reviews
August 8
Завтрак не очень, но сама гостиница- твердая правильная хорошая троечка звёзд. И персонал и чистота и удобство на высоте
August 25
Номер достался без окон, номер уставший, мебель на 3. Сам отель со второго этажа, лифт не работал, с чемоданом на 2-й не камильфо подыматься, не смертельно, но не приятно! Заселили быстро, выселили тоже. Гостиница себя позиционирует как 2*, по факту обычный придорожный сервис без звезд!
July 1
Не смотря на расположение вдоль трассы, внутри очень уютно и хорошо. Номера очень чистые, единственное прохладно. У нас был номер комфорт, с двумя окнами. Вид, конечно, не очень, но номер хороший, полностью соответствует фото на сайте.
October 25
Гостиница не плохая приехал с классом. Есть холодильник , сейф нерабочий,телевизор, душ , фен и полотенца. Обои немного ободраные, есть номера где вместо окон экраны с картинкой города, функции двери нормальные .так что нормально
August 11, 2023
Классный номер (брали 2-х комнатный, на троих). Номер отличный, твердые 3* с плюсом! Бывал я в международных сетевых 3* отелях. Наш номер был лучше. И цена человеческая.
Единственный минус - рядом стоянка фур, спал с открытым окном, так они часа в 3-4 утра так разъездились… было очень шумно. Но в соседней комнате было всё закрыто и они даж не отфиксировали.
May 20
Идеальный номер, не хотелось уезжать)
Очень доброжелательные сотрудники на ресепшн.
Пришли к концу завтрака, но творожная запеканка и кофе были вкусные)
Парковка прямо под окнами номера. Бесплатная)
Испугало большое количество машин дальнобойщиков у отеля, но мы их не видели и не слышали)
Прекрасный отель!
1
October 17
Чисто, каждый день убирают. Стоянка большегрузного транспорта, но не слышно с улицы. Между стенами средняя звукоизоляция. Завтрак считаю немного дороговат.
June 16
В номере стандарт, большая кровать, телефон, телевизор, стол, тумбы, пуф, холодильник, шкаф, сейф, просторная душевая, туалет. Кондиционер над входной дверью, а не около кровати как обычно бывает. Предоставляют Тапочки, полотенце, зубные пасты, щётки. Гель для душа, мыло тоже есть в номере. Стоимость 3400 на 15 июня 2024г.
На 1м этаже есть столовая. Каша 100р. Запеканка 140р, чай 45, 70р, куриная отбивные 220р, пирожное 160р. Бесплатная стоянка.
Выражаем благодарность всему коллективу, за обслуживание,чистоту и вкусный ужин и завтрак.
September 27, 2023
Рядом с трассой, очень удобно заезжать, мы спали во внутреннем номере, без окон, тихо, спокойно, были в конце августа, на улице было около 20-22 градусов, думали , что без окон будет душновато, но настолько хорошо работала вентиляция, что ночью спали все под одеялами, потому что было свежо и даже прохладно в комнате, никакой духоты. Одеяла, кстати, обалденно мягкие, пушистые, подушки и все белье белоснежное, спать и валяться на кровати одно удовольствие. На ресепшене девушки очень внимательные, обходительные, готовы выполнить любую бытовую просьбу или максимально содействуют в ее решении. Гостиница очень чистая, в номерах полный порядок, дают одноразовые тапочки, есть в номере маленький холодильник и общий в холле с морозилкой, мы везли с собой замороженные ягоды - так очень пригодилась их морозилка. Внизу есть кафе, выбор большой и все вкусно , а цены как в советском союзе, поели сами и накормили детей. Все остались довольны остановкой в этом отеле. Из минусов то, что до центра Пензы далеко, пешком не дойти, на авто своем кататься по городу незнакомому не очень понравилось, въехали в пробку, долго в ней стояли, от этого впечатление немного смазалось. Если приехали рано и хотите отдохнуть и расслабиться, стоит брать такси и кататься на такси с пивасиком, смотреть пензенские красоты, там много достопримечательностей, храмов, парков и прочего. Вокруг отеля в любом месте по периметру можно бесплатно запарковать машину, охранник ходит и смотрит, когда не спит)) Утром очень удобно сразу выехать на трассу и поехать дальше. Рекомендую.
1
1
March 6
Был. Жил сутки. Скажу прямо, место для дальнобойщиков, в прямом и хорошем смысле. Очень недорого покушать в кафе, а оно красивое и большое, еда домашняя. Номера норм. Рядом есть всё для ремонта авто
July 25
Очень хорошее место: стоянка, душевая, рядом столовые, а также автомагазин с большим ассортиментом товара.
July 15
Сначала отношение было хорошее после того, как мы прошли к стойке ресепшн-все изменилось .Администратор нагрубила, на просьбу показать номер. Рядом очень шумно. Так как вокруг расположена стоянка фур и федеральная трасса. Администрация находится в кавычках на 2 этаже, но на самом деле на 3. Не рекомендую!
1
1
August 3
Нам понравилось. Были проездом и нужно было заночевать 1 ночь (семья из 4 человек), все чисто, аккуратно, достойно и выгодный ценник! Для детишек есть игровой уголок.
Отдельная благодарность администратору Татьяне.
2
May 23
Отличный отель, есть всё самое необходимое. Чистейший душ, туалет, полотенца, постельное белье, все важное есть. На ресепшене есть кулер с кипятком и холодной водой, по запросу принесли парочку подушек. Отличное место для переночевать и просто отдыха 👍
September 15
Все хорошо. 2 раза за год там останавливался. Чисто, уютно. Персонал очень вежливый.
3
3
August 3, 2023
Чистота, вежливый персонал, всё очень понравилось! Прям Турция 5*
Несравненно лучше других придорожных гостиниц!
Индивидуальные белоснежные полотенца, чистое белье хорошего качества, чисто, в номере всё необходимое, на окнах сетки, внизу в столовой вкусно и не дорого.
Рекомендую!
2
August 5, 2023
Уютная гостиница на окраине Пензы. Номера чистейшие, даже эконом-класса! Круглосуточный ресепшн - удобная вещь. В каждом номере есть различные картины из разных уголков Пензы. Рядом с гостиницей есть Торговый Центр, что тоже удобно! Рекомендую для туристов и новых Пензенцев.
November 6
Гостиница в хорошем состоянии, завтраки на 600 руб (при выборе считай в уме :) ). Если будешь ночевать со стороны парковки фур - будет шумновато от гула двигателей. В остальном же хорошо
October 17, 2023
Хороший отель в удобном месте, чистые номера, приятный персонал. Завтрак на выбор в кафе на определенную сумму тоже питательный. Большая парковка для легковых и грузовых машин. В общем всё топ.
1
1
January 1
Удобное расположение для транзитников по трассе М5.
Состояние и чистота номеров, наличие сейфа, холодильника, чайника, множества полотенец даст фору многим турецким тройкам и четверкам.
Вежливый персонал, хорошее кафе.
Единственный минус - ужасная звукоизоляция.
June 1
Начну с заезда, когда одной из троих отказали в заселении в связи с отсутствием у неё бумажного паспорта (был скан в телефоне и документ на госуслугах). Пока в нашем разговоре не дошли до упоминания Роспотребнадзора, никто нас и слушать не хотел.
Второй сюрприз - номер без окна, о чём не было ни единого упоминания при бронировании. А так как вентиляция в номере отсутствовала от слова совсем, не сложно представить, что после ночи дышать в номере было нечем, открывали дверь и окно в коридоре.
Также в номере был "чудо фен, который отключался самостоятельно после каждой минуты работы и не включался, пока не остынет. Замену нам не предоставили, могли переселить только в соседний такой же номер, однако переносить вещи ради оставшихся суток не было никакого желания.
Завтрак - особое "удовольствие". Если кто на диете или особом питании - можете забыть о посещении кафе при гостинице, так как выбирать нечего, всё стандартно как в советской столовой. Отдать должное можно только возможности разогреть что-то купленное в микроволновке.
Ну и то, что в этой гостинице останавливается публика из разряда дальнобойщиков, мы узнали только по приезду. Ничего не имею против, но не все ведут себя адекватно, было стрёмно вечерами добираться от парковки до номера.
Один плюс, который вспомнила:
- бронь с 4 местного поменяли по приезду на 3 местный, что вышло дешевле (во время бронирования этого номера не было.
February 19, 2023
Встречает приветливый персонал, готовый помочь по любому вопросу. В номере чисто, свежо, ежедневная уборка и замена полотенец, имеется сейф, мини-холодильник, чайник, чашки, интернет, фен, мыло, гель для душа. Брали семейный номер на двоих, но в номере можно поселить до 5 человек (имеется двуспальная кровать, полуторка и диван-кровать на двоих). Просторная душевая зона))). Понравилось кафе на 1 этаже- достаточный выбор блюд, огромные порции (как нам показалось), вкусно. Демократичный ценник. Хорошая парковка и в 5 минутах ходьбы остановка общественного транспорта (автобусы, маршрутки) - 15-20 минут до центра города. Отель понравился. Рекомендуем!
1
March 3
Плюсы: отличная гостиница, если вы останавливаетесь на ночь переночевать. Удачное расположение рядом с М5. Наличие на стоянке большегрузов не мешает. Наоборот, успокаивает. Так как дальбойщики останавливаются только в проверенных местах. Номера чистые, с дизайнерским ремонтом. Удобно, что на 1 этаже кафешка с домашней едой
1
January 2
Второй раз останавливались в этом отеле по пути домой! В этот раз брали номер люкс,чисто,просторно,вопросы решают оперативно. Единственное пожелание ,нежели замечание : помимо пакетиков с чаем можно было бы и кофе положить )
January 8
Замечательное место, не очень удобно расположено - совсем на окраине, но в остальном всё супер. И еда, и номера, и обслуживание, однозначно рекомендую гостиницу
June 1, 2023
Отличное расположение для авто путешественников. Просторные чистые номера. Хороший гостеприимный персонал. Есть возможность остановиться с питомцем за доплату. В номере есть фен, полотенца. В коридоре куллер с горячей/холодной питьевой водой. На первом этаже есть столовая, готовят вкусно, есть из чего выбрать и взрослому и ребенку.
August 13, 2023
Номера чистые, в номере есть чайник, телевизор, много розеток. Отличное расположение на трассе с удобным заездом.парковка огромная. Брали эконом номер без окон и без кондея, но в номере было приятно прохладно. В кафе цены достаточно высокие, можно сказать ресторанный, хотя качество еды как в столовой
July 12
Хорошая гостиница, номер комфортный, единственное, что на ужин на всех не хватает порций еды, так как нас было четверо, в итоге мне вообще не достались манты.
November 22, 2023
Хороший отель для тех кто проездом. Расположен рядом с трассой, большая парковка под видеонаблюдением. У нас в номере были холодильник, телевизор, сейф и кондиционер. У ресепшена кулер. При гостинице есть кафе, готовят на мой вкус нормально.
1
July 23, 2023
Был проездом, отличный отель, чистые номера, очень вежливый персонал обслуживание великолепное, месторасположение удобное, кухня в кафе хороша если бы не разогревание в микроволновой печи. Буду проезжать заеду обязательно
3
August 16, 2023
Очень достойно. Чисто. Администраторы очень вежливые. Сауна отличная. Белье новое, санузел просторный, сантехника вся в рабочем состоянии. В Отношении цены и качества просто супер!!! Теперь только у вас будем останавливаться
February 25
Вкусно готовят, разнообразные блюда, несколько видов мяса. Удобное время работы. Цены высоковаты, комплексный обед от пятисот рублей. Кушал не один раз. Однозначно рекомендую к посещению!
June 8
Были 5 и 6 июня 2024. Все отлично! На высоком уровне и в номере на самый капризный вкус и ела очень вкусная!! Всем рекомендуем!!
1
September 19, 2023
Был приятно удивлен чистотой , интерьером номеров гостиницы. Даже на юге не всегда найдется такое отзывчивый персонал и желание угодить гостям , и это оставляет очень приятное впечатление от придорожной гостиницы. . Кстати , внизу очень приличная столовая. Достойное и не дорогое питание. Рекомендую всем для остановки
1
August 11
сауна хорошая, доволен, завтрак вкусняй, цены вполне одекватные, звезду снизил так как матрас в номере неудобный, у меня от него спина болела на утро.
February 5
Хорошая гостиница , по приемлемой цене . Все чисто , аккуратно , приветливо 👍🏻В самой гостинице и рядом с ней много мест , где можно покушать .
1
March 19, 2023
Ребята вот прямо большие молодцы! Перемещались по России с тремя маленькими детьми. То ещё удовольствие. Проездом останавливались в Пензе. Выбирали по расположению и отзывам. Отель неожиданно и приятно удивил. Чистые очень комфортные номера. Хорошая планировка, отличные матрасы и чистейшее белье. По соотношению цена-качество, вообще, можно и 30 звезд поставить. Увидев наш детсад «Василёк», сразу принесли нам дополнительные полотенца, тапочки и подушки. Крайне адекватный отель. Месторасположение вообще огонь. Спасибо от души за приют и ночлег!
4
1
March 31
С первых минут впечатления о гостинице хорошие,вежливые сотрудники, номера чистые,обслуживание на высоте!!!Сама атмосфера гостиницы хорошая,очень понравилось.
July 1, 2023
В целом, неплохо. На первом этаже кафе, если клиенты отеля завтрак на 500 руб/чел. цены очень лояльные, блюд на выбор много и первое и горячее, салаты, десерт.
Проблема была утром- не было воды от слова совсем. Хотя накануне ночью, был хороший напор))) не знаю, нам ли так "повезло". На ресепшене дали 5 л бутылку, но помыться семье, конечно, маловато.
1
July 9, 2023
Несколько раз останавливался в этом отеле, как один, так и с семьёй.
Хороший вариант для дальнобойщиков и транзитных легковушек или автобусов:
- места на парковке размечены и для длинномеров и для легковушек, пространства для маневрирования длинномеров предостаточно;
- не нужно толкаться по городским пробкам;
- недалеко АЗС;
- запчасти, масла и другие технологические жидкости и сервис для автомобилей (грузовых, легковых, автобусов).
Душ, туалет, прачечная и сауна (не считая удобств в номерах).
Хорошая столовая с просторным залом (там даже свадьбы справляют, а после свадебного застолья - "в номера" :) ).
Из недостатков: Не работает лифт (с другой стороны - полезная разминка после долгого сидения в машине), при том что номера расположены на 2 и 3 этажах и этажи выше обычных раза в полтора. Для гипертоников это не очень удобно.
July 21
Мы были здесь 3 раза, номер высший, но сегодня упало настроение, горничная сказала что я должна сама заправить одеяло в пододеяльник, простынь пятны, номер ЛЮКС! Горничная Елена, 21 июля 2024, в 16ч. Она мне сказала спите пододеяльник, а мы любим спать с одеялами
1
April 16, 2023
Приезжал на одну ночь в командировку. Впечатления о гостинице, в целом, хорошие. Хороший интерьер и номеров, и холла, номер чистый, персонал вежливый. Единственное, что удивило - это полное отсутствие какой-либо мебели в прихожей, хотя бы обувницы. Просто голый коридор. Ванная комната очень классная, тоже чистая, хорошая сантехника. В стоимость номера был включен ужин и завтрак, и вот за это минус звезда, а то и две надо было бы. Брал на ужин салат и плов, и то и другое было уже слегка заветрено. А наутро я увидел те же самые салатики на витрине, ещё более заветренные, с подсохшим уже майонезом 😃 Непорядок, так не делают в общепите. Завтрак был вполне себе, яичница с сосисками свежая, только зажаренная и вкусная. А вот торт "красный бархат" опять был засушен так, что хрустел на зубах, как сухарь. В общем, если я ещё раз поеду в Пензу, то, пожалуй, остановлюсь здесь же, но без питания.
3
June 27, 2023
Шикарный комплекс!! Всего за 2 тыс, большой красивый, номер с 3мя спальными местами! Ощущение, что ВСЕ НОВОЕ!! И не самое дешевое!! Красивый декор в столовой, норм цены. Есть платные туалет и душ для тех, кто не снимает номер... Такие комплексы по всей стране сделали бы дорожные путешествия очень удобными!!!
Мне не хватило парковочных мест рядом.
October 10, 2023
Все на высшем уровне, сервис отличный, чистота везде все ухоженое, сауна и особенно джакузи в хорошем состоянии, администратор Ирина (если я не ошибаюсь) супер все рассказала показала, очень клиенториентирована! Спасибо за отличный сервис!
January 4, 2023
Номер эконом на троих взрослых достаточно просторный, для каждого гостя отдельная кровать и тумбочка. Удобные матрасы, белоснежное белье. Чистый санузел с душем довольно внушительной площади. Очень приличные завтраки, сытные и разнообразные. Даже отсутствие окна в номере, нас устроило, т к смотреть на парковку большегрузов совсем не эстетично. Если бы в номере был чайник, поставили бы отлично.
1
January 12, 2023
Отель очень понравился. Номера новые и комфортные, сантехника и весь интерьер порадовал. Доброжелательные сотрудники. Машины под видеонаблюдение. Матрас и постельное белье очень качественные- выспались как дома. Рекомендуем. Мы останавливались по дороге в Москву и обратно. Цена соответствует качеству. Если ещё поедем в Москву, остановимся только а этом отеле.
1
May 5
Большая парковка, удобное местположение, если ехать в дальнюю поездку и нужно остановиться на ночь по дороге, при этом - номера, как в хорошем отеле. Отличная столовая.
May 20
Хороший отель, персонал вежливый внимательный. Номер был без окна, и воздух был не очень свежим. А так все хорошо. Еда хорошая, приборы чистые
June 26, 2023
Очень чисто и тихо! Хорошая мебель, отличная вентиляция. Сначала боялись, что взяли номер без окон, НО это оказалось огромным плюсом. Так не высыпался очень давно. Полная темнота) Рядом с отелем заправка и магазины. Кафе не то, чтобы супер, но вполне съедобно и, в целом, не дорого. До города добраться на машине просто, а на трассу - вообще мгновенно!
1
July 10
Номера чистые и аккуратные. С едой конечно все не очень. Надо как-то по чаще мыть микроволновки.