Heliport Moscow
430 reviews
May 7, 2024
Супер, эмоции и андреналин)
3
1
October 2, 2024
Классное место
1
January 8
Подъехать не очень удобно
April 19, 2021
Пилот Максим - интересно рассказывает, ловит настроение, вежлив, учтив и, самое главное, профессионален. Было чувство комфорта и безопасности на протяжении всего полёта.
3
July 15, 2021
Ранее пользовался услугами этой компании.
30 Июня за ранее за 15 дней забронировал полет с ними на 15 июля на 17.00, получил подтверждение, внес в график свой и товарищей. Сделал планы, внес предоплаты за дальнейшие активности, которые были спланированы после перелета.
- 11 Июля получаю сообщение в вотсап, мол Кирилл, произошла ошибка, либо давайте отмени перелет, либо назначим раньше на 4 часа либо позже на полтора. Ни извинений в этом сообщении ни намека на клиентоориентированность.
- Я сказал, что есть вариант только один перенести на попозже, но в связи с тем, что с 19:30 в этот же день были распланированы и предоплачены другие мероприятия, то я минимум потеряю 15.000, соответственно, если мне их как-то компенсируют- то без проблем.
- Несколько раз звонили просто девушки операторы, потом в обед 12 Июля перзвонил молодой человек, который представился руководством, обещал преезвонить……
И в итоге- никто даже не перезвонил))))) Люди взяли и просто забили на заранее забронированный перелет и на то, что они сорвали планы других людей.
Это не профессионально и не этично, не рекомендую их.
6
6
June 9, 2022
Чудесно полетали с женой и получили массу удовольствия!
Цены не заоблачные, а вертолёты первоклассные
3
September 15, 2022
Крутые пилоты, отличный сервис! Вечерний полет над Москвой очень впечатлил
3
November 23, 2022
Уютное хорошее место, большой спектр услуг, большие специалисты
February 2, 2021
Хотели приобрести подарочный сертификат на полет.
1. Срок действия сертификата 1 месяц, при этом совсем нет гарантии что в удобный вам день и время вертолет будет свободен, логично же что большинство людей готовы только в выходные летать.
2. Оплата на сайте невозможна, хотя есть специальный раздел, но нет, нельзя. Курьеру так же нельзя оплатить картой, только наличные, и это при сумме то под 40 тысяч. И обязательно подготовьте без сдачи, ведь стоит полет 36560, вы конечно же 60 рублей пойдете где то менять, т.к. банкоматы не дают десятки.
Уважаемые руководители, мы живем в 21 веке, в Москве. Вы предоставляете дорогую услугу, подключите себе эквайринг, продлите время пользования сертификатом хотя бы за деньги. Надо быть немного более открытыми к клиентам, а не пользоваться тем что у вас лучшее транспортная доступность в Москве. Пользоваться то пользуются, но удовольствие от сервиса до самого полета сомнительное.
13
1
October 14, 2021
Подарили полет на вертолете вокруг Москвы. При том, что летал на вертолетах много - вызвало восторг. 40 мин вдоль мкада на высоте 300 метров. Ты летишь, а они под тобой стоят в пробках :)))) Да и в целом ракурс города интересный. Рекомендую!
3
September 6, 2022
Если нужен вертолёт, это самое удобное место, ехать 20 минут из центра на машине. Внутри кафе и магазинчик. Персонал — приятный.
September 26, 2021
С точки зрения архитектуры и дизайна больше всего похоже на космопорт, здание выполнено из надувных конструкций. Сервис достойный, полёт удался. Нужно развивать малую авиацию.
November 30, 2021
Отличное месторасположение.Квалифицированный персонал.Клевые вертолеты и великолепный чай на баре.
1
August 8, 2022
Персонал вежливый, лётчики экстра класса! Все на высшем уровне, так держать!)
3
1
June 21, 2021
Летали по индивидуальныму маршруту, все прошло замечательно. С погодой просто повезло. Менеджер Марина, была на связи 24 часа, отвечала на все наши вопросы. Пилот Максим, очень классный и веселый. Обязательно вернусь снова)
3
September 29, 2020
Очень здорово и интересно. У нас был полёт вокруг Москвы вдоль всего мкада. Никогда не видела с такой высоты Москву. В самолёте все по-другому. Были с ребенком 5.5 лет ничуть не испугалась и не устала, хотя полет длился 40 минут. Впечатлений масса. Обязательно еще полетим.
5
September 29, 2021
Опытные пилоты!приветливый персонал! Комфорт! Полетали просто супер!!! Огромное спасибо,приедем еще не раз!
3
1
April 20, 2022
Отлично провели время в компании друзей,полетали над домом родителей и вокруг Москвы.
1
November 8, 2022
Прикольное место. Цены конечно кусаются, но интересно
3
October 12, 2021
Летали на Еврокоптере с семьей. Пилот Максим. 👍Интересно иногда посмотреть на свой дом сверху, вроде ровно построили 🤣 и относительно дороги.
June 5, 2021
Бронировали заранее, за две недели полет который планировался в подарок. Сразу смутило, что говорили не вносить предоплату мотивируя погодой и чем угодно. В итоге за день до вылета объявляют, что цена будет выше в полтора раза, так как вертолет сломался у них и лететь можно только на том, который дороже. Так что данной компании почти удалось сорвать мероприятие важное. Плюс цена выше аналогичных компаний. Кстати с другими компаниями летали уже не раз и никаких сбоев не было. В данную компанию больше обращаться не будем и вам не советую
8
1
June 13, 2022
Л лучшее место лучше покатать лучше я такое место никогда не был Спасибо что у меня позвали туда очень-очень благодарю вам
3
December 30, 2022
Пафосное место, персонал такое чувство что у каждого Вертолёт, улыбаться им надо научится.
4
2
May 6, 2022
Нам тоже не нравится эта контора. Дорого. И над жилыми домами кто им разрешает летать ?
Деньги наверное проплачивают и получаю разрешение ?
5
5
May 29, 2021
Летали зимой. Пилот юморной приятный, маршрут средненький, погода ужасная. За несколько часов до первоначального вылета, полет перенесли, ссылаясь на погодные условия. Но день был очень ясный и солнечный, и важна была именно дата полета.
В итоге в новый назначенный день Х погода была мрачная и снежная, но убедили, что все будет видно. В итоге летели в сплошном тумане и ни-че-го видно не было. Осадочек остался конечно.
5
2
May 6, 2021
летали вокруг мкада с семьей, впечатления незабываемые. пилот - доброжелательный мужчина. в общем, обязательно вернемся
3
1
October 3, 2023
Сервис на уровне! Пилоты профи!
3
May 25, 2021
Получили массу удовольствия от полета на вертолете. Это был подарок на день рождения. Пилот Максим просто мастер профессии, к тому оказался земляком))). Конечно не дешевое удовольствие, но оно того однозначно стоило👍👍👍👍👍 рекомендую.
3
August 5, 2022
Отличное место. Всё на высоте. Очень понравился полёт.
3
June 30, 2021
Все на высшем уровне! Спасибо большое за такие впечатления! Цена + качество всё 100% соответствуют. Советую всем! Впечатления на всю жизнь.
3
June 9, 2023
Авиасимулятор бы сюда для дополнительных эмоций)
3
April 26, 2021
Всё на высшем уровне, приветливый и учтивый персонал. Брали прогулку над Москвой, пилот профессионал, благодарю.
3
April 5, 2020
Я хотела бы полетать, заходила туда так посмотреть пообщаться, пустили без проблем, непомню с сыном или одна была, он крошка ещё был, мы там приезжаем через забор на пляж с бассейном, надеюсь каждое лето дорастет не только до плавания и еды в ресторане но и на катание на вертолёте хватит тоже!! Да там охрана все ответственено. Сразу нехотели пускать, по записи, но я долго очень красиво улыбвлась и рассказывала какую то историю, делала им комплименты тормозила время, ему казалось долго, а он смотрел на часы и видео то что это секунды!! Там мне предложили Андрея как учителя и пилота. Очень приветливый.
3
19
January 30, 2023
Все на высоте ! Сервис , персонал , эмоции !!!
January 11, 2022
Заказал полет. Оформил договор фрахтования воздушного судна #24-12-21/КП-18913.
Перевозчик перенес 2 раза из-за плохих погодных условий, после чего было принято решение о возврате денежных средств (последний отказ Перевозчика в полёте и моё решение о возврате были 31.12.2021). 11.01 сообщили, что вернуть готовы только 25%, хотя 31.12 были готовы вернуть всё.
Обращение регистрировать отказываются, сроки ответа и контакты руководства давать отказываются.
При этом идет общение на уровне диспетчеров таксопарка, что в итоге спровоцировало конфликтную ситуацию. Досадно, что люди плохо понимают, что они не услуги извоза на солярисе продают, а эмоции и ожидания. Да, была плохая погода, да я понимаю, что не они виноваты, но это всё можно было отработать заранее, позвонить, предупредить, предложить заранее варианты, принимая во внимание всё вышесказанное: «Доброго дня, у Вас завтра полёт запланирован, мы занимаемся организацией в данный момент и опасаемся по поводу погодных условий в связи с плохим прогнозом и тд и тп» Вместо этого с утра скриптовое сообщение за час до вылета в стиле «Из-за погоды ваш полёт не состоится», что иллюстрирует безответственность к организационным вопросам (не о безопасности речь). На вопросы; Какой лучше выбрать маршрут? Где более красиво? Как лучше одеться? Ответы: какой Вам больше нравится, везде есть свои плюсы и оденьтесь по погоде - оставляют ощущение полной безразличности и равнодушия к мероприятию. А что касается погоды - это вообще отдельный разговор. Сначала говорили, что прогнозов нет, потом они в итоге сослались на плохой прогноз и отказались лететь, хотя погода была лучше, чем в другой день, когда их же диспетчер подтвердил, что они летают в такую погоду. И при этом, чек полёта 70 с лишним тысяч, то есть это полноценный полет на полтора часа, а не экскурсия вверх на 10 минут. Ну а то, что они 75% денег при всём при этом хотят себе оставить, ссылаясь на пункт договора, что прошло более каких-то там 15 дней с чего-то там - это конечно вишенка на торте. Фактических затрат они не понесли и ничего не сделали, чтобы хоть как-то отработать сложившуюся ситуацию.
6
May 4, 2021
Брал, в аренду вертолет для прогулки над МКАД , так сказать- Небо на ладони, все четко, профессионально, безопасно! Рекомендую.
3
April 3, 2021
Великолепный подарок для внучки - экскурсия на вертолёте над Ново-Иерусалимским монастырем. Отличный пилот, достойный сервис. Есть парковка для авто.
4
July 6, 2022
Отличное место.Прогулки на вертолете,приятный персонал
January 30, 2024
все очень хорошо!!!
3
May 18, 2021
Очень классно полетали, плюс попался отличный пилот) в общем позитив.
Ценник кому как, но попробовать стоит.
3
July 31, 2021
Отличное место где можно в полной мере погрузиться в вертолетную тематику.
Очень атмосферно
3
July 13, 2020
Были на вертолетной экскурсии. Вежливый персонал, весёлый пилот (Максим, привет Вам, если что :) ), есть магазин сувениров. Насколько я поняла, тут учат летать) классное место
4
August 20, 2022
Надоели летать над домом братьев Горожанкиных 15, успенская 24. Выберите и согласуйте другие маршруты.
1
5
June 26, 2022
Четкая работа, приветливый персонал, пилоты с отличной подготовкой. Очень приятно.
3
January 7, 2020
Здорово полетали, ночная Москва шикарна! спасибо) Пилот отличный у нас был, летом приедем летать еще, смотреть на зеленый дневной город) И кофе очень вкусный, с вертолетиком😍
8
2
March 8, 2021
Очень довольны, приветливый персонал. Всё на высшем уровне!!! Молодцы, именно таким должен быть бизнес в сфере услуг.
4
1
August 26, 2024
Незабываемо
November 17, 2020
Хорошее место, можно на вертолёте полетать, с детства мечтал, на день рождения себе позволил, очень прикольно, ещё и скидку сделали)
3
June 28, 2022
Все и всё работает отлично, от персонала до техники.
3
October 15, 2022
Очень крутой аэроклуб, советую всем обратить внимание.
3
1