Helix

Rating 4.8
409 ratings
Rate this place

150 reviews

Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Принесла сегодня анализ ребёнка а Хеликс на Труда , ждала полчаса что бы его сдать. Маленькое душное помещение , люди стоят нервничаю , девушка оформляющая анализы делала всё очень медленно и не собиралась хоть немного поторопиться хотя людей было много . Передомной стоял мужчина которому она сказала назвать свой диагноз ... это нормально вообще?! Мужчине было явно неловко при всей очереди говорить какое у него заболевание 😬 С моими документами у неё то же возникли проблемы . Вообщем я вышла оттуда с чётким решением больше не возвращаться . Но придётся ещё идти за ответом который нужно будет ждать опять полчаса вместе со всей очередью.
2
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Пользуюсь услугами Хеликс давно. Была во всех центрах сети в Пскове и в нескольких в Спб. Все на уровне, очень доброжелательный персонал, медсестры при заборе крови и анализов не вызывают желания сбежать) Спасибо за качественный сервис.
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Работают приятные люди, которые всегда напоминают о рекомендациях. Жаль, что цены поднялись, но этот центр не променяю ни на что другое - скорость, хорошее обращение и милые медсестры меня подкупают. Скачала недавно приложение, очень удобное
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Всегда сдаю анализы на Октябрьском,но в этот раз меня неприятно удивило качество предоставляемой услуги. Процедурная сестра явно не имеет ни опыта ни понятия о манипуляции забора венозной крови.Обработала поверхность спиртом кое как.Прокалола вену(это при моих венах жгутах).Техника забора крови отсутствует,да и здравый смысл похоже тоже. Результат испорченное настроение,как минимум!Сдавала анализы 12 сентября2024г.
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Прекрасное место. Огромное спасибо медсестре Наталье и администратору Марии. Анализов было много, все сделали быстро и комфортно
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Прекрасный персонал,проконсультируют по всем вопросам,работу выполняют качество,на совесть,посещала на Кузбасской Дивизии,быстро и хорошо
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Отличная лаборатория, обращаюсь не первый раз! Всегда подробно проконсультируют по возникшим вопросам, безболезненно соберут материал на анализ. Результаты приходят быстро. Спасибо за высокое качество!
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Люблю сдавать здесь анализы! Очень внимательный персонал. Даже не самые приятные процедуры проходят легко и безболезненно))
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Всегда сдаю анализы в Хеликс на Октябрьском проспекте 44. Отличный филиал, всегда быстро, нет больших очередей. Персонал очень приветливый и внимательный. Медицинская сестра Ольга профессионал своего дела. Благодарю. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Профессионально, быстро и качественно взяли все необходимые анализы! Хороший приветливый персонал!
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
Сдала анализы в Хеликс ул. Кузбасской Дивизии, 26А.В воскресенье была очередь ,но обслужили быстро.Персонал доброжелательный.Чисто. Уютно.Анализы пришли на почту вовремя,что очень удобно.Рекомендую.
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Сдавали с сыном кровь у лаборанта Натальи,остались довольны,мастер своего дела!У сына тонкие венки,но смогла взять кровь с первого раза! Приемлимые цены,вежливый персонал!
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Очень благодарю врача эндокринолога Марину Николаевну Шатерникову за прием. Отличный врач. Рекомендую очень. А также администратора Наталью и медсестру Елену за отзывчивость , доброту, внимание. Спасибо большое.
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Очень хорошая лаборатория. Вежливый персонал, очередей нет. Быстро сдала анализы, на следующий день утром уже получила ответ на электронную почту. Это очень удобно.
1
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Приехали к назначенному времени(17:30) в итоге просидели там час. Какой смысл я тогда записываюсь ко времени,если они не принимают вовремя!? С учетом того,что эндокринолог работает с 14:00-18:00.
1
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Здравствуйте. Каждый месяц сдаю кровь. До этого всегда было все в порядке, как в частной клиники все улыбаются и располагают. Сегодня пришли, а на регистратуре никого нет, после : тук тук есть кто в доме, сразу пришла регистратор Я сдаю анализы уже больше года у вас и знаю что мне нужно. Пришла сказала, что тот же комплекс что и в тот раз, в итоге услышала: что есть комплекс по акции. Объяснила, что не нужно. А девушка администратор с ухмылкой сказала:" я же вам просто предлагаю " на часах было 12-10, медсестра сделала замечание что мои гормоны сдаются в утро, а не в обед. (А вы что лечащий врач, вы знаете как лучше ? ) Второе, когда зашла уже к медсестре, сразу сказала , на правой руке вен нет. Вы не найдете. У меня их там нет. Медсестра с высокомерным видом сказала: что пока человек жив, у него есть вены. В итоге посмотрела мою правую руку, а вен и правда нет, зачем умничать непонятно, взяла с левой. не слышат пациентка, от слова вообще. Выйдя с кабинета , пошел сдавать муж, пока сдавал, попросили оставить положительный отзыв и 5 звёздочек. До 5 звёздочек девушки, вы не дотягиваете. Хотя бы, будьте на месте когда к вам приходят, а второе меньше текста. Ваши разговоры лишние некому не нужны.
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Все понравилось. Сдавали анализы с ребенком. Грамотный и терпеливый персонал, все подсказали и рассказали, порекомендовав лучший вариант. Результаты обследования пришли гораздо раньше заявленного срока, что так же очень порадовало .
1
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Быстрое качественное обслуживание. Спасибо администратору Наталье и медицинской сестре Виктории. Сдача анализов на Октябрьском пр.44
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Ходил к дерматологу Гербутовой Наталье Петровне. Проводит полноценный осмотр и всегда очень приветливая. Теперь если ходить, то только к ней
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Администраторы молодцы, компетентны, всё по существу, тактичны, приятно поиходить. Спасибо.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Хожу сдавать анализы редко, но только сюда. Удобное расположение, рядом с домом. Комфортно, быстро, удобный график и отличный персонал !!!
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Пришла сдать кровь на гормоны (назначил врач). Заодно решила сдать на биохимию и общий анализ, так как давно не сдавала, и администратор сказала, что сейчас как раз большая скидка. Очень приятная, дружелюбная администратор Татьяна. Кровь брала медсестра Елена, спасибо ей, я вообще почти ничего не почувствовала и она сразу легко попала в вену, хотя у меня они не очень хорошие. Спасибо!!!
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Спасибо адм Юлии за хорошее обслуживание ,за качество работы ,всегда вежлива и готова ответить на все вопросы ,быстро оформляет ,и мед сестра Роза ,умница ,быстро и качественно берет кровь .
1
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Хочу выразить свою благодарность 🙏🏻 администратору Валентине и медицинской сестре Наталье! Именно такие сердечные люди и должны работать в этой сфере! Огромное вам спасибо, за то, что обслужили, несмотря на то, что рабочий день подошел к концу! Без косых взглядов и вздохов ☝️ с улыбочкой и безумной доброжелательностью! Теперь я только к вам!!!! Однозначно рекомендую данный центр!
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Вежливый, отзывчивый персонал, всегда чисто, работают быстро. Жаль что помещение маловато, посидеть в ожидании своей очереди особо негде, хвост очереди выходит на улицу, когда в утренние часы анализы сдаешь. И проблемы с принтером постоянно. Время ожидания как повезёт. Очень часто задержки к эндокринологу, хоть и по записи на определённое время.
Level 2 Local Expert
April 10, 2024
07.04.24 обращалась в Хеликс на Кузбасской Дивизии 26а, администратор Наталья все быстро оформила, подсказала выгодную акцию, а медсестра Ольга кровь взяла безболезненно, видно, что девушку любят свою работу. Спасибо им большое.
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Отличная лаборатория , быстро приходят результаты, персонал вежливый, аккуратный
1
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Все прошло прекрасно! Виктория и Наталья на Октябрьском отлично сделали свою работу!
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Всегда хожу сдавать анализы сюда. Быстро, хороший сервис и доброжелательный персонал. Особенно Наталья и Ольга❤️ Часто на них попадаю и всегда встречают с улыбкой)
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
Брали кровь у ребенка, все хорошо, успешно. Медсестра Ольга отличная. Ходим теперь только сюда.
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Анализы сдаются быстро, хоть и по живой очереди. Результаты пресылают на эл.почту, что очень удобно.
Level 9 Local Expert
September 14, 2024
Доброжелательный персонал, быстро оформление документов, ответ анализов получила очень быстро в течении суток. Минусов не обнаружено
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Сегодня сдавали в процедурном кабинете кровь из вены ,сыну 2 года .Сдали на ура ,медсестра попала с первого раза и быстро .Я осталась довольна !!!рекомендую ,особенно с маленькими детьми . ул. Кузбасской Дивизии, 26А,
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
У ребёнка 7 месяцев брали кровь из вены для анализов, нашли вену без проблем, всё очень чутко, аккуратно. Ответ также пришёл в назначенный срок. В самой лаборатории имеется зона где раздеваться, для малышей пеленальный столик. На стойке регистрации документы оформили так же быстро.
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Очень хорошая лаборатория. Результаты исследований получаю всегда быстро и в срок.Последний раз забор крови проводила медсестра Елена. Так легко и совершенно безболезненно мне никто еще брал. Прошу обратить внимание руководство на столь ценного сотрудника.
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Посещаю не первый раз ,данную клинику ,всегда остаюсь довольна ,благодарю за быстрое оформление и приятное общение администратора Светлану и за взятие крови с первого раза , медсестру Елену ,вены просто очень сложные у меня )
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
11.06.2024 года жена сдавала анализы , производился забор венозной крови медицинской сестрой Еленой. Все прошло замечательно, сотрудник очень аккуратный (жена даже не упала в обморок)
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Рекомендую всем данный центр. Все очень четко, быстро, персонал доброделательный. Все отлично!
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Посещение 14.10.23 г. Приветливый персонал! Чистое помещение. Сдавала кровь из вены - комары больнее кусаются) Очень благодарна за такое безболезненное и быстрое взятие анализа! (Медицинская сестра была с короткой стрижкой, светлыми волосами - буду рада снова попасть к ней!)
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Добрый день. Сегодня сдавали анализы в хеликсе на Кузбасской дивизии.Администратор Юлия отлично нам помогла в выборе анализов,посоветовала выгоднее сдать по акции,мы очень довольны!Рекомендуем.
2
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Удобное место расположения , есть парковка , хорошие часы работы, можно оформить предварительно через сайт или в приложение , можно без записи забежать, быстрая запись к специалистам, вежливый и отзывчивый персонал
Level 21 Local Expert
January 26, 2024
Мехд лаборатория расположена в шаговой доступности от дома, посещаем на протяжении 10 лет, ответы на мед исследования приходят в срок , даже раньше, вежливый персонал, рекомендую
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Все анализы сдаем только в Хеликс! Медсестра на ресепшене Татьяна все прекрасно об'яснила, записала на очередной прием, быстро, вежливо. Огромное спасибо! Очень хорошо и безболезненно берут кровь.
1
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Давно посещаю Хеликс на Кузбасской дивизии. Удобно расположен и очень удобный график работы, особенно в выходные. Приветливый персонал. Аккуратно берут кровь. Ответы достаточны быстро.
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Осталась довольны после посещения хеликса, даже несмотря на большую очередь, администратор Юлия все сделала быстро, благодаря ей мы узнали про акции и сэкономили ещё деньги, спасибо, обязательно буду Вас рекомендовать. Рассказала про врачей, в будущем обязательно вернемся.
Level 2 Local Expert
May 11, 2024
Любезный персонал. Мед. Сестры берут кровь аккуратно, быстро и совсем не больно. Никто не грубит, а я была несколько раз в разное время, в час пик -утром, и когда вообще народа нет. Рекомендую!
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Эндокринолог Шатерникова Марина Николаевна грамотный доброжелательный внимательный доктор. рекомендации по лечению очень помогают. Большое спасибо. Рекомендую этого врача всем.
1
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Не смог сдать анализы, хотя по расписанию еще должны были принимать. Больше не буду обращаться в это отделение.
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Посещал для сдачи анализов после оформления на сайте - всё быстро, без очередей. Администратор Валентина вежлива и открыта. Лаборант Роза сделал свою работу быстро и аккуратно.
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Сегодня сдавала анализы на кровь. Всё отлично прошло. Вены у меня никакие, извечная проблема для медработников попасть в вену. А тут милая девушка Вероника попала с первого раза, абсолютно не больно. Спасибо ей большое! Единственное хотелось бы сделать замечание по оснащению кабинета и ресепшена. Я приехала из другого города и там, в лабораториях helix , в помещении для забора крови установлены специальные кресла, всё автоматизировано. Оформляют посетителей сразу 2-3 специалиста, что не создаёт длительного ожидания для клиентов. Для платной организации это как бы естественно должно быть.
2