Helix
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Akademicheskaya
790 m
Гражданский проспект, 90
340 m
79 reviews
November 17
Замечательное место, все очень вежливые, всё подробно объяснили, самочувствием и "как переношу забор крови" поинтересовались, да ещё и скидки очень приятные, акции очень нужные и актуальные! (комплекс с витамином Д в спб очень нужная штука) Раньше ходила к другим ребятам, сейчас больше люблю Хеликс х)
August 25
Только недавно стала пользоваться услугами Хеликс. Была приятно удивлена оперативностью выполнения анализов, частотой и доброжелательностью персонала. Радует система бонусов, скидок, акций, так как являюсь неработающим пенсионером.
1
September 2
В данной лаборатории, среди прочих услуг, было сделано УЗИ, показавшее одно развивающееся образование. На следующий день аналогичное УЗИ было сделано другим врачом в другом месте, по итогам которого было выявлено четыре запущенных образования.
На предоставленные руководству Хеликс кардинально отличающиеся результаты УЗИ с просьбой вернуть деньги за очевидно некачественно оказанную услугу, был получен ответ, что услуга выполнена в полном объёме, и оснований для возврата средств нет.
Продолжая логику данного ответа, получается, что качество выполненной услуги руководство Хеликс не интересует. Главное, что формально услуга выполнена.
Не то, чтобы меня такое потребительское отношение к пациентам сильно удивило. Ведь никто не будет обращаться в суд из-за двух тысяч рублей. А значит можно оказывать сомнительного качества медицинские услуги, брать за это деньги, а в случае возражений, даже если они подкреплены доказательствами, всегда всё отрицать и никогда ничего не возвращать.
Всем, кто прочитает этот отзыв, рекомендую подходить к поиску врача более тщательно, а Хеликс обходить за километр.
3