Helix

Rating 4.5
286 ratings
Rate this place

120 reviews

Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Отличное местоположение. Рядом остановка. Все анализы делаются быстро. Персонал молодцы - профи. Особенно благодарность, что есть врачи - очень трудно попасть к кардиологу, эндокринологу - в выходные, а тут, пожалуйста. Выручаете и с анализами и справками для операций. Спасибо!
Level 8 Local Expert
January 4
Нормальная лаборатория,анализ сделали быстро. Тесновато но не критично. Двум моим маленьким сыновьям подарили надувные шарики,мелочь а приятно!
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Хорошая лаборатория. Удобный график сдачи анализов, большой выбор и приемлимые цены. Пользуюсь не первый раз, всегда очень выручает. Особенно удобно,что существует приложение, где анализы можно заказать по скидке и там же определиться с местом сдачи, составом исследования.
1
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Ужемного лет пользуемся услугами этой лаборатории всей семьей. Всегда ответы приходят на почту, что очень удобно. Кроме этого всегда приходят комментарии врача по результатам исследований и рекомендации .
1
Level 2 Local Expert
January 18
Моя жена сдавала мазок в этом месте, после этой процедуры от сотрудников этого отделения, у нее уже третий день боли . Поддержка клиники ничего вразумительного ответить не может, кроме того что у них «опытные» сотрудники. Просто ужасно, берегитесь этого места если не хотите получить проблем после простой процедуры!
Level 3 Local Expert
March 29
Отличная лаборатория. Всегда все быстро и качественно. УЗИ на 5+. Все раскажут, все покажут. Молодцы
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Все понравилось. Нужны были анализы на антитела для справки для мед колледжа. В поликлинике сказали что результаты будут через 5 рабочих дней. Здесь на 200 руб дороже за один анализ но результат уже был на следующий день, а второй за два дня как и обещали. Медсестра отличный профессионал и даже проконсультировала по поводу учебы в мед колледже за что ей отдельное спасибо! Забор крови делает из положения как удобно клиенту и очень легко и качественно. Даже бинтовую повязку на руку сделала аккуратно красивой!)
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Делали Аллергочип стоимостью 18900. Прислали 15 страниц чистейших анализов и общий аллергический показатель в 25 РАЗ выше нормы. До этого делали общий Ig E в другой лаборатории, через 2 дня после хеликса снова переделали в другой лаборатории. Везде показатель был 5-6 раз выше нормы, но не в 25 раз. На вопрос что это за фантастические результаты, что-то обещали перепроверить. Прошло больше месяца, ни ответа ни привета. Жалко потраченного времени и денег. Просто продинамили.
2
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Здесь очень хороший специалист по забору крови из вены. Они у меня тонкие, попала с первого раза, синяка не осталось, а обычно всегда. Результаты прислали на эл.почту, очень удобно. Заранее по телефону сделали расчет всех анализов и оформили запись. Очереди не было, сдача анализов заняла 10 минут.
Level 2 Local Expert
May 12, 2024
Одни плюсы: время ожидания 1 минута, любезное отношение ко мне как к клиенту, доброжелательная атмосфера. Чистота и уют. Процедурная медсестра взяла анализ крови из вены( они плохие после химиотерапии) безболезненно, не было гематомы и манипуляция проведена с соблюдением стерильности, была наложена тугая стерильная повязка. Ответ пришел в тот же день на электронную почту. Расположение Лаборатории очень удобное, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта. На ресепшене встречают приветливые, обаятельные администраторы, ориентирующиеся в теме сдачи анализов.
1
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Хороший центр. Вежливый персонал. Отдельное спасибо персоналу лаборатории за отношение к маленьким боящимся детям. И отвлекут и поговорят и шарик за храбрость всегда на "ура".
2
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Очень хороший центр,ходим к одной медсестре Марии. ( квалифицированый специалист) администратор тоже всегда все подскажет и очень вежлива.В самом центре чисто и опрятно.
3
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Плюсы - рядом с домом, вежливый персонал, чисто и приятно внутри. Минусы - нет пандуса, человеку на коляске внутрь не попасть.
1
Level 3 Local Expert
March 10
Очень аккуратно и чисто вообще я довольная спасибо 👍🏽👍🏽🫶🏻
Level 12 Local Expert
February 15, 2024
Уютный офис медицинской лаборатории. Оформили документы быстро, забор анализов также произвели качественно и безболезненно. Ребенок ушел в хорошем настроении
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Давно ходим в этот центр всей семьей . Персонал вежливый , всегда все обьяснят если что то не знаешь. В медицинском центре всегда идеальная чистота. Всем советуем Хеликс на Народной ул.68к1.
3
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
В общем и целом, я приятно удивлена обслуживанием. Очень клиентоориентированный администратор Екатерина. Такому персоналу хочется писать положительные отзывы! И, по необходимости, конечно возвращаться вновь.
2
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Много лет обращаюсь в этот центр. Очень нравится, анализы делают быстро и чётко! Администраторы приятные, вежливые всегда помогут и подскажут!
3
Level 12 Local Expert
May 15, 2024
Чисто, уютно. Кровь из вены взяли совершенно безболезненно и аккуратно. Приём прошёл чётко в назначенное время.
1
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Чрезвычайно довольна вежливым быстрым и профессиональным обслуживанием. Пользуюсь услугами данной лаборатории уже не первый год. Всём рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Это не ближайшая к моему дому лаботраторная служба, но теперь буду ездить сюда! Ценно, когда администратор и сам понимает что к чему и, что не маловажно, может все доступно обьяснить! Спасибо этому Хеликсу за грамотный персонал!
2
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Все отлично. Вежливый персонал, результат предоставили вовремя. Спасибо!
3
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Все хорошо быстро делают анализы но цены можно и поскромнее
Level 14 Local Expert
April 24, 2022
Удобное место расположения. Легко найти. В клинике всегда чисто и уютно. Традиционно вежливое отношение к клиентам. Профессиональные специалисты . Единственный минус это выросшие цены.
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Заранее оформила анализ на сайте, без записей подошла, вежливый администратор, быстро оформили и мастерски взяли кровь, как лаборатория обещала - результат пришёл в срок. Бóльшего мне и не надо. Молодцы!
1
Level 2 Local Expert
March 16
Рядом с домом, не очередей, результат на почту
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Отличный центр, вежливый персонал, результаты анализов готовятся в указанный срок, грамотные специалисты.
1
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Отличная лаборатория. Приветливый персонал. Анализы сдаём только здесь.
1
Level 11 Local Expert
December 26, 2022
Отделение вызвало неприятные эмоции. Девушка на ресепшене как будто первый день работает, долго искала нужный мне анализ, потом озвучила неверную стоимость, пока не нашла ей сама в базе хеликс анализ, который мне нужен. По итогу, взять анализ не удалось, т.к нужен был врач, которого на данный момент не было. Расписание его сказать не смогла, говорит, до 30.12 вам перезвоню, это через 4 дня. Я иду в хеликс за скоростью выполнения анализов, а она мне предлагала только расписание 4 дня ждать...
2
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Вежливый, опытный персонал, удобное расположение. Все услуги быстро и без проблем.
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Всегда быстро, качественно и удобно. Пользуемся уже более 10 лет.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Отзывчивые, готовые помочь администраторы и очень опытные сестры. Спасибо!
2
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Прошла УЗИ у врача:Зимин Сергея Александровича.могу сказать одно ему надо ещё подучиться по поводу диагнозов. поставил мне внематочную отправил к гинекологу.перепугал до ужаса я могла в переживаниях потерять реально ребенка.жалко потраченных денег сейчас третий месяц беременности у меня вот такой вот диагноз.так что пришлось делать через неделю после визита к нему ещё УЗИ и слава богу все хорошо.хотя он мне говорил что точно внематоная.врачу рекомендую ещё подучиться и знать элементарные вещи прежде чем ставить диагнозы.
4
Level 12 Local Expert
January 7, 2024
Отличный центр, очень быстро всё оформили и сдал анализы.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Всегда при необходимости обращаюсь Helix. Все быстро, четко. Результаты на почту.
1
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Всегда приветливый персонал, да и анализы всегда точные!
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Чётко, быстро, доброжелательно! Лучшие
1
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Хожу уже много лет.Все быстро,качественно.Персонал на высшем уровне
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Доброжелательный персонал, и супер профи👌💯
1
Level 9 Local Expert
April 29, 2022
не знаю даже как описать все то, что я неоднократно тут испытала. на ресепшене сидят абсолютно не заинтересованные работой и клиентом люди, будто «уставшие» от всего. приходила не однократно, сначала сдавать тест на коронавирус, потом просто сдать анализы на антитела. результаты действительно пришли быстро, однако с каким лицом каждый раз меня встречали, какие «охи, ахи, вздохи» были на ресепшене, это надо было слышать и видеть. честно, никогда не понимала, почему люди работают на таких работах, если им это «трудно». кстати стоять в очереди здесь уже как норма, не важно ко скольки ты записан - все равно будешь стоять в очереди, так еще и на улице. помещение ужасно маленькое.
5
1
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Быстро, Без очередей, Чисто, Приятно. спасибо Вам!
1
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Обслуживание супер! Быстро, качественно, вежливо!
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Претензия! Пришла сдавать анализы 30.01.22,на Народной 68, в часы приёма сдачи анализов. Пока стояла в очереди, пришла женщина сдать тест на КОРОНАВИРУС, хотя приёма на ковид в этот день не было. Она сказала, что позвонила, и ей сказали можно придти. Это что получается, мы люди, которые пришли сдать просто анализы, стояли(хоть и в масках) рядом с человеком, у которого возможно ковид. Ещё и приняли без очереди, она зашла просто ещё раз уточнить, и пошла сразу сдавать. Я сказала об этом администратору, на что она ответила(цокая,с недовольным лицом) , типа много народу, что мы поделаем. Приходится принимать в не ковидные дни. То есть хеликсу плевать на людей, им главное побольше людей обслужить и денег заработать. И теперь сиди и думаю, не заразили ли меня ковидом, хоть у меня и прививка, но все равно страшно, и родным эту заразу домой притащить. Примите меры!
3
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Вежливый и компетентный персонал. Результат пришел в день сдачи . Советую
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Очень приятный персонал! Спасибо ,теперь я ваш постоянный клиент!
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Как и во всех пунктах этой лаборатории все быстро и чётко. Пришёл, оплатил, сдал анализы, вечером получил результат. Все чётко и быстро.
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Всегда очень быстрое и качественное обслуживание!
1
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Обслуживание соответствует требованиям. Всё очень быстро, без излишней бюрократии. Персонал обходительный, вежливый, готовый к работе в сложных ситуациях оказания медицинской помощи.
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Удобно, рядом, всегда быстрые результаты!
1
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Хочу оставить жалобу!!! На народной у ребёнка взяли анализ крови в 12:00 и ОБЕЩАЛИ (администратор и лаборант) что результаты будут готовы в этот день до 24:00. Мне в 10;00 с этим анализом ехать в больницу. В итоге ждала весь день и всю ночь!!! Но результаты так и не пришли((((((...Позвонила утром,сказали ждите до 12:00 сегодня! А зачем они мне сегодня???? Почему так делают? Ведь я специально уточнила,точно ли я смогу получить их вовремя?((..теперь это грозит нам отказом в госпитализации. Будьте внимательны, если вам СРОЧНО!(....причём рядом открыли центр Гемотест. Там мне сразу сказали, срочно нет. Зачем Хеликс ОБМАНЫВАЕТ????
10