Helix
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Волкова
170 m
Information verified by owner
Similar places nearby
29 reviews
December 22, 2024
Была бы возможность поставить оценку с минусом звёзд - поставила бы!
Ситуация сложилась следующая: мне необходимо было сделать УЗИ (по женской линии) в понедельник позвонила в первой половине дня, сказали приехать к 15-30 и придётся подождать, а сколько ждать - так и не ответили. Я приехала в 15-40(на такси, т.к.день был сильно загружен), но мне сказали, что врач уже минут 10 как ушёл?!? Естественно стала спрашивать когда теперь можно будет пройти УЗИ (в определённые дни его нужно было сделать, пн-ср, но в среду я работать должна была), администратор сказала, что может записать на среду, на 15-20, я согласилась. (На работе договорилась, что свой перерыв я отъеду. 12часов рабочий день, к слову). Во вторник приехала с утра сдать анализы, 40минут ждала у стойки, потому как сломался принтер, благо что передо мной не было клиентов на сдачу крови, но после меня очередь на 10человек растянулась...Успела все-таки по своим следующим делам.
Приезжаю в среду на УЗИ, в 15-20 как договаривались, захожу и говорю, что мне нужно и что запись была. Администратор (другая уже) перебив сказала:"ждите, вас позовут." Хорошо. Прождала 30минут и решила все-таки ещё раз уточнить, точно ли стоит ждать?! Когда администратор услышала, что УЗИ (по-женски), то изобразила удивление (!!!), сказала, что запись у меня ажно через 1,5недели(!!!)
В общем, сорвали мне окончательно нервную систему! все планы к чертям, рабочий день - сбили, расходы - в три дорога, сервиса - "0"! К слову сказать, УЗИ одного органа стоит 1200,и не все органы делают. Информации о всех акциях,что есть на сайте - также нет в этом заведении (ежемесячно она на сайте обновляется/как будто из своего кармана платят?¿?). Каких-то извинений от сотрудников я не услышала, их не было. Возмещения за потраченное время, такси, морального состояние - также не было. Простого человеческого: " извините " - тоже не было. Зато позвонили мне через 1,5недели и уточнили нужно ли мне ещё УЗИ?!?)))
В других местах я сделала всё за 500р каждый орган, всё вовремя и без нервов.
Судите сами, нужен ли такой сервис?!?
February 7
Грамотный, внимательный персонал, вежливое профессиональное обслуживание, быстрое получение ответа по анализам, отсутствие очереди, чистота в помещении.Всем довольна, большое спасибо!
August 21, 2024
Отличный центр, профессиональные работники. Четкая организация, стерильная чистота, вежливый персонал. Заботливый, внимательный персонал. Медсестра супер! Все результаты приходят на почту вовремя. Очень довольна!