Helix

Rating 4.3
96 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Была бы возможность поставить оценку с минусом звёзд - поставила бы! Ситуация сложилась следующая: мне необходимо было сделать УЗИ (по женской линии) в понедельник позвонила в первой половине дня, сказали приехать к 15-30 и придётся подождать, а сколько ждать - так и не ответили. Я приехала в 15-40(на такси, т.к.день был сильно загружен), но мне сказали, что врач уже минут 10 как ушёл?!? Естественно стала спрашивать когда теперь можно будет пройти УЗИ (в определённые дни его нужно было сделать, пн-ср, но в среду я работать должна была), администратор сказала, что может записать на среду, на 15-20, я согласилась. (На работе договорилась, что свой перерыв я отъеду. 12часов рабочий день, к слову). Во вторник приехала с утра сдать анализы, 40минут ждала у стойки, потому как сломался принтер, благо что передо мной не было клиентов на сдачу крови, но после меня очередь на 10человек растянулась...Успела все-таки по своим следующим делам. Приезжаю в среду на УЗИ, в 15-20 как договаривались, захожу и говорю, что мне нужно и что запись была. Администратор (другая уже) перебив сказала:"ждите, вас позовут." Хорошо. Прождала 30минут и решила все-таки ещё раз уточнить, точно ли стоит ждать?! Когда администратор услышала, что УЗИ (по-женски), то изобразила удивление (!!!), сказала, что запись у меня ажно через 1,5недели(!!!) В общем, сорвали мне окончательно нервную систему! все планы к чертям, рабочий день - сбили, расходы - в три дорога, сервиса - "0"! К слову сказать, УЗИ одного органа стоит 1200,и не все органы делают. Информации о всех акциях,что есть на сайте - также нет в этом заведении (ежемесячно она на сайте обновляется/как будто из своего кармана платят?¿?). Каких-то извинений от сотрудников я не услышала, их не было. Возмещения за потраченное время, такси, морального состояние - также не было. Простого человеческого: " извините " - тоже не было. Зато позвонили мне через 1,5недели и уточнили нужно ли мне ещё УЗИ?!?))) В других местах я сделала всё за 500р каждый орган, всё вовремя и без нервов. Судите сами, нужен ли такой сервис?!?
Level 3 Local Expert
February 7
Грамотный, внимательный персонал, вежливое профессиональное обслуживание, быстрое получение ответа по анализам, отсутствие очереди, чистота в помещении.Всем довольна, большое спасибо!
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Отличный центр, профессиональные работники. Четкая организация, стерильная чистота, вежливый персонал. Заботливый, внимательный персонал. Медсестра супер! Все результаты приходят на почту вовремя. Очень довольна!
Level 2 Local Expert
February 14
Обращаться приходится часто. Нареканий нет.. Сдавапа анализы . Всё четко, девочки очень вежливые. В результатах всё понятно, мои показатели и норма указана и сравнение с прошлыми показателями.
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Все понравилось, вежливый персонал, чистое опрятное помещение. Анализы взяли хорошо. Врач проконсультировал, все доступно объяснил. Цены приемлемые.
1
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Хорошо, что есть в нашем городе Хеликс. Так как анализы в поликлинике, нереально сделать. Дорого, но ехать никуда не надо. Мне не понравились очереди, помещение маленькое. Люди друг у друга на головах. Один кабинет для врача и там же берут кровь. Люди приходят по времени и вынуждены ждать когда освободится кабинет. Врачебная тайна, нет не слышали( Ответ на анализы приходит на почту, если почты нет, то по смс. Мне по смс ничего не пришло, пришлось звонить самой, дозвонилась с третьего раза. Анализы пришли уже, два дня как. Не извинений, не оповещения.Отличная работа, за деньги клиента(((
3
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Обслужевание в Хеликсе замечательное, приятные сотрудники ответят на ваши вопросы. Кровь берут аккуратно, не больно.
1
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Хорошее отношение ,грамотно консультируют по вопросам,профессионалы своего дела
1
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Отличный центр. Вежливый персонал. Все результаты пришли вовремя.
1
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Отличный центр. Можно сдать любые анализы, работает в субботу, что удобно.
1
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Место расположения удобное, персонал вежливый, нет очередей, медсестра делает забор анализов быстро без проблем и не больно, анализы приходят на Эл.почту и всегда под рукой не надо ходить повторно за результатом
1
Level 2 Local Expert
February 27
всё отлично!!здравствуйте у вас делают эритроцитаферез или флеботамию?
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Сдавапа анализы в Хеликсе. Всё понравилось, девочки очень вежливые. Кровь взяли быстро и не больно. В результатах всё понятно и мои показатели и норма указана.
1
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Персонал приветливый грамотный отзывчивый
1
Level 2 Local Expert
February 25
Отвратительный сервис. Навязывание услуг, которые того не стоят.
Level 19 Local Expert
August 16, 2022
Наверное, единственное место в Подпорожье, где можно сдать все нужные анализа и получить хорошую консультации врачей
1
Level 6 Local Expert
May 29, 2021
Отвратительно. По горячей линии нет информации, что детей до 3х лет не принимают. Дети до трех лет не люди??? Всегда, всей семьёй, пользовались Хеликс. Но это был последний наш визит. В С-Пб принципиально не пойду больше в эту конюшню
4
1
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Дорогое удовольствие
1
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
Я никак не могу ни записаться, ни попасть к ним на УЗИ артерий. Отправляют к другому доктору. Но мне нужны только результаты УЗИ.
2
Level 8 Local Expert
August 22, 2021
Здавали анализы в Хеликсе,стерильно чисто,персонал хороший.
3
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Очень хорошее обслуживание!!
Level 6 Local Expert
March 16, 2020
Поставил четвёрку, так как на УЗИ нельзя записаться заранее и именно надо самому приехать и отстоять очередь.
2
1
Level 4 Local Expert
November 14, 2019
Ездила несколько раз сдавать кровь.Мне понравилось.Очереди не было.Ответы приходят быстро.
4
Level 3 Local Expert
August 5, 2020
Замечательная Ирина,которая берет кровь просто чудненько...
3
Level 9 Local Expert
July 20, 2020
Без штанов останешся после. Цены космос.
2
Level 9 Local Expert
October 28, 2019
Отлично колят в вены. Приятный персонал. Кровь сдаём только там.
3
Level 3 Local Expert
March 19, 2021
Не дозвониться
2
Level 9 Local Expert
August 10, 2018
Большая очередь. Рассчитывайте на час ожидания
2
1
Level 6 Local Expert
October 24, 2019
Не понравилось отношение к клиентам.
1
2