Helix
29 reviews
November 6
Выбрала эту лабораторию по рекомендации знакомой. Приезжали с дочкой в выходные. На ресепшене нас встретила очень приятная девушка, оформила все необходимые документы, предложила воды и очень деликатно взяла кровь и у меня и у дочки. Более того, дочка впервые сдавала кровь из вены и благодаря мягкости лаборанта, сдала ее на отлично, не пикнула даже ни разу! Потом еще и игрушку подарили за первую сдачу из вены и наклейку!)) ребенок доволен!) результаты пришли вовремя! Спасибо большое! Точно будем обращаться вновь и вновь!
1
July 1
Для меня -сплошные плюсы.ХЕЛИКС в шаговой доступности.Никаких очередей.Профессиональная работа и доброжелательное отношение.Ещё понравилась форма подачи результатов- красочно и наглядно. Есть система скидок,которой я воспользовалась.Буду пользоваться однозначно.
1
1
July 23
Часто сдаю тут анализы, все нравится, персонал очень вежливый и приятный. Анализы приходят быстро, цены адекватнее, чем в других распиареных клиниках.
1
December 14
Летом сдавала там анализы, все на высшем уровне было.
На прошлой неделе картина изменилась очень хамоватая медсестра, оставила очень неприятное впечатление. И, как оказалось, оплаченный пул анализов можно здать только в один прием. Что не принес, плати заново. Больше не пойду
September 22
Очень милый и доброжелательный персонал. Цены дешевле, чем в аналогичных центрах. Быстрые результаты анализов.
September 16
Пришла сдавать два комплекса по акции, взяли только один, как слушает медсестра - непонятно, придется идти досдавать в другую лабораторию. Понятно, что когда медсестра и администратор в одной ипостаси-она ничего может не успевать и не понимать, но мне это добавило проблем и еще один поход.
1
August 13
Возможность сдать необходимые анализы недалеко от дома. Вежливые сотрудники. Анализ пришел раньше обещанных сроков и дешевле, чем у конкурентов
September 4
Потеряли анализ, при повторной сдаче не сдали результаты вовремя. Хеликс в москве - то не хеликс в спб. Позвонить можно только на горячую линию, с лабораториями не связывают, при любой проблеме нужно будет идти пешком в лабораторию.
May 25
Первый раз обратилась я Хеликс в новом микрорайоне. Удобный проезд. Парковка. Быстрое обслуживание. Анализ был го ов уже в этот же день. Что, я просто была удивлена. Спасибо персонала.
1
April 24, 2023
Доброжелательный коллектив, отличный безболезненный забор анализов, демократичные цены. Анализы приходят быстро и главное безошибочно) Рекомендую) еще и баллы копятся для дальнейшего посещения! Сказка.
June 25
Пришла сдать анализы, позвонила в дверь, дверь открылась а в клинике никого, ни администратора, ни врача.
Все в открытом доступе. Звоню по номеру, указанному на сайте, у них нет личного номера сотрудников, сколько сидеть ещё ждать их, не известно😢
3
January 13
Ну думал писать после первого не буду ничего. Но два раза подряд взять анализ и не предоставить результаты. Первый раз предоставили часть анализа. Второй раз вообще нет. Ребенку 2 года. Сидел не плакал. Ждал пока возьмут кровь. У ребенка подозрение на пневмонию. Анализы нужны были срочно и достоверные. 2 раза такой результат. Однозначно никому не рекомендую. Прикладываю переписку
1
October 9
Отвратитетельно. Я сдавала очень важный тест на гены, стоимостью 9к, сдавала месяц назад, результаты анализа должны были прийти в течение 16 суток. Сегодня прошел месяц со сдали анализа, поддержка мне не отвечает, я звоню им в течение двух недель, говорят, что оставили заявку и специалист перезвонит до 21.00 этого же дня, за 5 обращений мне не перезвонили НИ РАЗУ. Данная лаборатория нарушает план моего лечения. Мне не могут предоставить вообще никакой информации о моем анализе. Я не знаю, что делать, не понимаю куда обращаться.
November 28, 2023
Неправильно указали адрес электронной почты при заказе, на сайте не работает личный кабинет, оставила по этому поводу заявку утром, так никто и не связался до 7ми вчера из лаборатории Helix. При звонке на горячую линию «не обладают контактной информацией данного филиала», т.е. позвонить им и уточнить вы не можете, только прийти лично. По телефону горячей линии «не видят» номер заказа.
Если вам нужны срочные и достоверные анализы, я бы не рекомендовала обращаться в данную лабораторию.
2
1
November 17
Близко к дому.
Приятное обслуживание и результаты на следующей день
July 3
Все качественно , быстро , удобно , не больно)
1
November 4, 2023
Спасибо что открылись в новом жк! Всегда приятно и безболезненно для вен берут анализы. Скорость и качество обслуживания. Рекомендую!
Хотелось бы накопительную систему , разнообразие акций, но по нынешнему времени это люкс 😁
1
1
July 20
Придраться не к чему, все быстро четко без болезненно)
April 30
Очень хорошая лаборатория! Опытные медсестры! Никаких синяков не остается! Для моих плохих вен это очень важно! Всем рекомендую!
February 1
Персонал вообще не клиентоориентирован, администратор все путает, не знает толком информацию. Крайне не понравилась лаборатория. К работе персонала только негатив.
2
May 14
Прекрасная лаборатория, приветливый и участливый персонал, лаборант с золотыми руками и просто хороший человек - выслушала меня, успокоила, забор сделала как положено. Рекомендую)
November 29, 2023
Очень боялась сдавать кровь на хгч, в итоге успокоили, отвлекали от всяких мыслей, спасибо огромное персоналу!!!
Буду обращаться еще, если придется
August 11, 2023
Сдавали кровь четырехмесячной дочке, она даже не пискнула, а наоборот улыбалась на разговоры с медсестрой. Настолько быстро и безболезненно мы не сдавали кровь ни разу. Однозначно рекомендую!
August 21, 2022
Очень внимательный персонал. Ответили на все вопросы по анализу. Кровь была взята совершенно безболезненно и быстро. В отделении все чистенько и комфортно. Нет огромных очередей! Молодцы - работают на 5 с плюсом!!!
3
August 25, 2022
Очень понравилось внимание со стороны обслуживающего персонала клиники. Обходительные люди, на каждом этапе сопровождающие и деликатные, очень вежливые. Приятно было находиться в этом филиале.
1
November 28
Вежливый и опытный персонал
September 13, 2022
Отличный центр. Ребëночку 4-х лет брали кровь из вены. Идеально! Сразу попали в венку, никаких последствий и синяка. Молодая девушка, Алëна, очень ласково и понимающе обращалась с дочкой, которая наотрез отказывалась сдавать кровь. Уговорили. Результаты за два дня были готовы. Очень рекомендую! Прекрасный персонал. Большое спасибо!
1
May 15, 2023
Все хорошо, но не принимают скидочные карты сотрудников!! Несколько раз приходила, не принимали, осталась без скидки( в следующий раз поеду в другой Хеликс.
July 4, 2023
Медлаборатория Хеликс, по адресу Корабельная ул. дом 9 - одна из более чем 100 лабораторий в сети .
У сети есть хороший интернет сайт, на котором можно подробно ознакомиться с действующими
акциями и ценами на услуги .
Желаю всем крепкого здоровья!
1
3