Helix
137 reviews
February 4
Friendly staff
March 27
Это клиника, которой я действительно доверяю свое здоровье и здоровье моего ребёнка. Найти такое место - это счастье.
Наблюдалась в беременность у гинеколога Столяровой Н.В. - прекрасный тактичный врач, доступно разъясняет все назначения и отвечает на все интересующие вопросы. Хочу особо отметить, что показатели веса малыша по УЗИ были наиболее точными именно у Натальи Валерьевны на аппарате этой клиники, а измерений за беременность было много на разных аппаратах.
Анализы приходят без задержек, и здесь я полюбила сдавать кровь из вены - у медсестер воистину талант)
Сегодня посетили педиатра Макаеву - очень доброжелательна, нашла подход к маленькому ребенку, все назначения по делу.
Эндокринологу Кметь С.Н. благодарна за помощь при ГСД во время беременности.
Администраторы всегда перезвонят, помогут, подскажут, с улыбкой проводят. Цены и на анализы, и на приемы врачей тоже приятные. Искренне рекомендую!
February 10
Хороший мед центр благодаря специалистам. Обращаюсь сюда часто к Лору, гинекологу, специалисту УЗД, так как ранее наблюдалась у этих врачей в другой клинике и когда они сменили место работы я последовала за ними, теперь к этим врачам приезжаю в Опалиху из другого населённого пункта. Огорчает немного зона ресепшн, очень мало места, прям на входе, не развернуться и не пройти, особенно утром, тут же и гардероб. В утреннее время очень много народу, кто-то пришёл на анализы, кто-то распечатать анализы, кто-то на приём, кто-то просто спросить, а кто-то уже после приёма на оплату стоит, по итогу очередь, давка. Один сотрудник и оформляет, и распечатывает анализы, и консультирует, и оплату принимает, и на телефонные звонки отвечает, сотрудник в запаре, очередь увеличивается, а места как такового нет для ожидания и тут же люди одеваются и раздеваются.
January 4
Была на приеме у доктора Столяровой-Царевской. Замечательный специалист.
Про клинику- удачное расположение, есть небольшие парковки в жк у домой, рядом станция мцд. Чисто, аккуратно.
October 21, 2024
Были с ребёнком на первичном приёме у Лора Поповой Нины Вячеславовны. О на отлично ладит и находит контакт с детьми, к моей нашла за 5минут. Достаточно доходчиво объясняет и показывает на плакатах что и с чем связано. Я осталась довольна приёмом и ребёнок тоже, нарисовала и подарила ей свой рисунок💝полное взаимопонимание. Приятно
1
December 19, 2024
Отличный диагностический центр. Замечательные доктора, внимательные, объяснят все назначения. Сдават ь анализы очень удобно, результаты приходят быстро. Хорошая транспортная доступность.
October 1, 2024
Сдаю анализы только в хеликсе!👌🏻 Всё чётко, быстро, всегда очень вежливые сотрудники и , как правило, самые адекватные цены!!!👍🏻 Плюс баллы, которые копятся и которыми можно оплатить следующие заказы, периодически приятно спасают🔥
May 31, 2024
Отличный мед центр, всегда чисто и аккуратно. Отличный мед персонал, всегда все объяснят и подскажут. Анализы сдавали много раз, всегда результат приходит быстро, очень радуют акции.
Также ходили к детскому педиатру- все по существу, лечение быстро помогло. Врач через пару дней написала и поинтерисовалась о нашем самочувствием, очень радует такое отношение к клиентам.
1
February 15
Мед центр очень нравится, чисто и комфортно. Чуткий персонал, всегда все объяснит и расскажет. Мама моя в один день прошла полный чек ап по кардиологии и посетила кардиолога, который назначил и скорректировал лечение.
August 4, 2024
В диагностическом центре Хеликс принимают замечательные доктора Попова Нина Вячеславовна и Столярова Наталья Валерьевна , они принимали у нас в Нахабино . Нина Вячеславовна и Наталья Валерьевна 🙏 доктора от Бога 🙏 , у них золотые руки , они профессионалы своего дела , все манипуляции они проводят на высшем уровне 🙏 , всё делают аккуратно 👍 , безболезненно 🙏 , качественно 👍 , на совесть 👍 . Приём всегда проходит 😁 с юмором 👍 на позитиве 👍 . Нина Вячеславовна и Наталья Валерьевна 🌹 очень приятны в общении 🌹, они всегда встречают и провожают 👍 тепло с доброжелательной улыбкой . На прием к ним 🙏 всегда было приятно приходить . Очень жаль что Нина Вячеславовна и Наталья Валерьевна уволились из мед.центра в Нахабино . Благодарю вас 🙏 за всё то что вы сделали для меня 🌹 🙏 .
1
December 8, 2024
Плюсы- хороший эндокринолог.
Минусы: отвратительное отношение к пациентам. Нет связи между своими клиниками. Есть только общий номер телефона. Звонишь, спрашиваешь могут ли соединить с нужной тебе клиникой, они говорят что нет такой технической возможности. Номера у клиники нет. Хотя при посещении я видела как администратор разговаривает по телефону. (И кстати, пока она не договорила, пациенты так и стояли в очереди и ждали). Сами задать мой вопрос по назначению их врача своему же врачу они не могут. Личных номеров они не дают. Даже передать через администратора, уточнить вопрос не могут. Причем вопрос элементарный, в какой день цикла мне сдавать анализы определенные(гормоны). Предложили приехать в клинику в рабочие дни врача , посидеть в очереди, и спросить у врача лично. С учетом того , что цикл начался и ждать рабочие дни врача не собирался ! Супер предложение !
Я уточнила у работницы, с которой я разговаривала, как она считает, это нормальное отношение к пациентам ? Она ответила , что это политика руководителей клиники.
Мда.
Ясно. Понятно. Вопросов больше не имею. Если бы не определенный врач, никогда бы туда не пошла.
Не советую.
February 9
Отвратительная работа медсестры в процедурном кабинете! Мало того, что у меня впервые в жизни забор был настолько болезненным, что после болела рука еще пол дня, на следующий день появился синяк! Абсолютно непрофессиональный сотрудник, который иглу вставляет больно, долго ковыряется при заборе материала, внутри иглой двигает, как можно даже доставать иглу больно?! По итогу этой отвратительной процедуры еще и пришли некорректные анализы! Гемолиз образца! Врач объяснила, что это в следствии неправильного взятия анализа, слишком долгого нахождения перетянутого жгута на руке, долгого нахождения иглы в вене (что определенно было). Неправильная подготовка к сдаче анализа исключена - я каждый раз готовлюсь и всегда все проходит норм. За кучу лет постоянной сдачи крови на витамины у меня такое в первый раз! За 3 тысячи сдаешь крайне болезненно кровь, пол дня мучаешься от боли в руке и ходишь с синяком, так еще и результаты оплаченных анализов отсутствуют!
Я никогда не пишу негативные отзывы, всегда крайне лояльна к персоналу лабораторий, но такое у меня впервые, поэтому крайне не рекомендую сдавать кровь в Хеликсе в Опалихе.
November 28, 2024
Не рекомендую данный медицинский центр. Сегодня утром собралась сдавать кровь на многие важные д ля меня показатели. Подъехав к данному пункту сдачи крови, увидела сотрудников, курящих около крыльца, стоящих в медицинской одежде, накинув сверху куртки. Равнодушно отношусь к вредным привычкам людей.
Но когда люди в "белых халатах" начали тушить бычки растирая об асфальт у того же крыльца центра, зрелище ужасное. Мне резко перехотелось сдавать кровь в этом месте, потому что я представила, как этими руками у меня будут брать кровь. Даже плюнула на то, что я готовилась к сдаче не ела долгое время. В итоге поехала на другой адрес в Красногорске.
December 27, 2024
Не компетентный персонал. Не имеют понятия, какие анализы предоставляют, не могут сказать референтный значения. Я пришел в лабораторию, сдал анализ, получил результат. Почему я вынужден гоняться за референтными значениями анализа, которые не прикрепили в лаборатории. В ЛПУ сказали перезвонить в колл центр. В колл центре сказали идти в ЛПУ. В ЛПУ теперь отправили в лабораторию. Вы между собой сами связь наладьте. Я клиент, а не сотрудник, который должен выбивать силой результат. Не имеет значения , будь то дорогостоящие анализы, или дешевые. Сервис всегда должен быть на уровне.
February 22
Все понравилось и анализы сдал и быстро выписали мне препараты, врач был культурным, вежливым. Ресепшн все оперативно делает, круто!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
March 23
С Хеликсом знакома с ноября 2024 года. Хожу туда к определенному врачу. Кметь Светлана Николаевна-врач эндок ринолог от Бога. Господи почему я этого человека не встретила раньше? Встреча 4 месяца назад была судьбоносной. 15 кг веса ушло за это время благодаря ТОЛЬКО рекомендациям Светланы Николаевны. Господи. Побольше бы таких докторов. Если кто то в чем то сомневается начинать или нет то это про вас точно. После моих результатов треть коллектива на работе подсажено на Светлану Николаевну. Спасибо ей за все. Ни за что не пойду к другому.
February 4
Ни разу ещё не подвели!
Вот сколько ни обращались, всегда только операт ивность и профессиональный подход. Спасибо за заботу, терпение и понимание в любой ситуации. Всегда придут на помощь, помогут и подскажут.
October 29, 2024
Позвонила в офис узнать можно ли сдать анализ, сказали да приезжайте, п риехала а оказывается у них закончилось лекарство с которым этот анализ выполняется. Возможно вина оператора, но впечатление было испорчено. Возвращаться в данную лабораторию не вижу смысла. Единственный плюс это возможность припарковаться у входа в лабораторию.
March 23
За 3 звонка на горячую линию, оставлений заявок на сайте, 2 раза прошений в филиале сотрудника и почти год проблеме эти 🥒🥔🥕 не в состоянии объединить два профиля в один на одном аккаунте. Никто не перезванивает, номеров обращений в тех поддержку у них нет 🤡 с другими фирмами таких проблем и отношения не было.
UPD: 22 марта был ещё один звонок - «перезвоним в течении дня» - звонка, конечно же, не было.
January 31
Самое отвратительное заведение по поводу работы с клиентами. Сами с ошибкой оформили справку на налоговый выче т и на требование выдать повторно правильно оформленную, операторы каждый день фиксируют обращение по звонку, сами не перезванивает, вопрос не решается, никаких ответов не дают, каждый раз обещают, что перезвонят в течении дня. Думала, что приличная организация, а на деле оказалась какая-то конторка без обязательств
August 1, 2024
Хороший диагностический центр, особенно приятно и удобно, что возле дома. Бывают очереди, посетителей много, администратору бывает тяжело все успеть , так что ждём расширения)) ну и удобно, что можно заказ оформить через приложение, чтобы не занимать время в лаборатории.
April 14, 2024
Была приятно удивлена подбором специалистов в одном коллективе.
Начала с ЛОРа по рекомендации, а потом посетила и других специалистов, уже после знакомства с центром.
Пока есть финансовая возможность, наверное буду обращаться за помощью именно сюда, поскольку очень удобно добираться. Обязательно буду оформлять налоговый вычет, поскольку в центре сразу выдают все необходимые документы для этого.
В городских поликлиниках на такой осмотр рассчитывать не приходится, все очень примитивно. Отношение докторов, наличие оборудования для осмотра просто отсталое. Во всяком случае в той поликлинике, где я зарегистрирована.
1
March 17
Отличная клиника. Приветливый персонал. Наблюдаюсь у врача-гинеколога Столяровой Н.В.
Внимательный и чуткий в рач. Очень рекомендую.
August 10, 2024
Отдичный медицинский центр. Берут очень широкий спектр анализов, быстрые и достоверные результаты. Медицинский персонал, девушки очень отзывчивые и внимательные. Имеется система скидок.
August 14, 2024
Хорошая клиника удобная мебель красивые картины , чистый туалет , пахнет свежим ароматом, доброже лательный персонал , все подсказали и сказали , большая благодарность вам спасибо
January 6
Отличный персонал. Всегда приветливый, помогут, проконсультируют. Хожу к врачу Столяровой Н.В. Самый лучший врач в моей жизни.
September 11, 2023
Центр небольшой, развивающийся, но уютный с радушным персоналом!
Прошлый раз посетила гинеколога Столярову НВ- отличный доктор и заботливый человек ( это важно для возрастных дам😊
А в пятницу еще зашла к Шмелевой О О-она еще и эндокринолог, а это мне очень сейчас важно! Будем заниматься и надеюсь на результат!
Еще мне очень нравиться Ира-медсестра, которая справляется с моими плохими венами и даже не оставляет синяков, что очень часто у меня получается!
Спасибо всем!
6
April 28, 2023
Была в клинике несколько раз. Очень рада, что теперь рядом с домом есть медицинский центр. Персонал приветливый и профессиональный. Идеальная чистота и порядок.
Быстро взяли кровь у трехлетней дочери. Хочу добавить, что ребенок боится медперсонал и плачет еще с порога медучреждения. Но, медсестра Ирина установила нужный контакт мгновенно и усадив « на трон мою принцессу» сделала все четко и быстро.
Делала УЗИ и была у гинеколога. Врачи Морозова и Столярова - просто выше всяких похвал! Теперь моя семья полностью доверяет центру и всем его советует. Спасибо!!!
February 12
Рядом с домом, цены на ряд позиций дешевле чем в аналогичных лабораториях. Быстрое обслуживание. Накопительная система бонусов, есть УЗИ
August 30, 2024
Добрый день ,хочу оставить отзыв о замечательном докторе Шмелевой Ольге Олеговне!волею судьбы, я попала к ней,обратилась с болью,врачи других клиник оставили мою проблему без должного внимания,а Ольга Олеговна,сразу поняв причину,направила на госпитализацию и мне сделали срочную операцию! Теперь наблюдаюсь у нее и решаю все свои проблемы со здоровьем .Огромное спасибо! И впечатление о самой клинике самое положительное ,весь персонал очень доброжелательный ,компетентный .
August 11, 2024
Отличный центр с прекрасными врачами, приветливый , профессиональный со став всех работников, очень чисто и все ухожено, если выбирать - то именно этот центр
February 20
Сдавала анализы и была на приме эндокринолога. Анализы по самым низким ценам, часто бывают акции и специальные предложения. Осталась очень довольна.
April 28, 2024
Удобно, что рядом с домом можно быстро сдать любые анализы и получить оперативную помощь. Записывалась на прием к терапевту, приняли без опозданий, очередей нет…врач очень грамотный, сразу видно профессионал, проконсультировал, ответил на все вопросы, дал рекомендации…5+. Сдала кровь, на следующий день все результаты вместе с расшифровкой пришли на почту. Сегодня записана на узи…В общем могу оставить только положительный отзыв.
2
November 26, 2024
26 ноября 24-го года пришла с новорождённым ребёнком в 16:48 на сдачу крови нам отказали, мол уже бумаги на курьера распечатали, хотя до 17:00 еле вагон времени, кровь сдать 2 минуты, очень неприятная ситуация
1
October 14, 2024
Приветливые сотрудники
Быстрое и качественное обслуживание
Идеальная лаборатория возле дома
August 18, 2024
В данном центре принимает замечательный врач-пульмонолог Ерзин Дмитрий Альбертович. Благодаря прави льно назначенному лечению вывел из состояния обострения астмы. Очень удобно, что здесь же находится и лаборатория.
December 19, 2023
Сдавала кровь сама и с дочкой (в 10 мес) – очень аккуратно взяли. Но для ребёнка всё же лучше брать с собой что-то, что может его отвлечь. Сравнивала цены на комплекс исследований по железу – здесь оказалось в 2 раза дешевле, чем в ближайшей клинике Медси. Персонал всегда дружелюбный: когда пришла с малышкой – предложили свободный кабинет, чтобы я смогла покормить её (ГВ) после взятия у неё крови. Большое спасибо за такую клиентоорентированность.
5
December 6, 2023
Выражаю, искреннюю, благодарность врачу, УЗИ, Морозовой Анне Юрьевне! Отмечаю профессиональную ком петентность, внимательность и рекомендации.
Отдельно благодарю медцентр за условия, созданные для пациентов: чисто, добродушно, комфортно. И конечно, еще раз, спасибо, за грамотный мед.персонал!
4
February 24, 2024
Очень не понравилось обслуживание и доведение информации до клиента информации об анализах и об их проведении. Накануне по телефону в службе Хеликс записалась на анализ-исследование натощак, все уточнила, записалась в определённый офис на Опалихе. Приехала в день исследования натощак с утра, дождалась живой очереди, оказалось-такое исследование даже не проводится в этом офисе, хотя даже у меня был номер предварительного заказа. На ресепшн девушки сказали -мы не выполняем, больше никакой информации не дали, где можно сделать. Я расчитывала, то есть потратила время, силы, специально приехала и просто такой непрофессионализм. Очень насоветую данный офис, может там и берут обычные стандартные анализы крови, но тут больше отвратительная работы телефонного оператора, который записал туда, где вообще не проводится исследование, хотя о подготовке прочитал по скрипту, сказал.
1
August 7, 2024
Очень понравилась лаборатория, чисто, приветливые сотрудники, всегда аккуратно берут кровь из вены, синяков не остается. Всегда сдаю кровь в Хеликс
July 18, 2024
Отличная клиника рядом с домом.Очень удобно- можно сдать анализы в удобное время. Цены не кусаются , дешевле чем во многих других клиниках .
August 16, 2024
Сдавал анализы, все оперативно и четко, удобно от станции - всего пара мин. Попадал на акции летом, было выгодно. Буду сдавать еще.
March 13
Обращалась к маммологу Царевская(Столярова), за что отдала деньги не понятно, диагноз я и так знала, лечение не назначено, отправила к другому врачу((
April 17, 2024
Сдала анализы в 14.04 в 8 утра с датой готовности 15.04 до 9 утра.
15.04 результатов нет, 16.04- нет. Звоню по центральному номеру Хеликса- го ворят, что им из филиала в Опалихе даже не передали образцы крови.
Когда пришла писать заявление, в филиале по телефону женщина ругалась, что её анализы с 11.04 до 16.04 еще не готовы, кроме того, менеджер сказала, что только в один день со мной потерялись минимум 4 заказа.
Крайне не рекомендую данный центр.
March 13, 2024
Рекомендую однозначно уже дважды была на приеме у врачей и сдавала анали зы. Грамотно, быстро, качественно. Спасибо огромное всему персоналу! Вы лучшие!
3
May 31, 2024
Отличный медицинский центр. Всё чисто, персонал вежливый. Сдаю анализы здесь регулярно. Мне всё нравится.
May 16, 2024
Здавала анализы для госпетализации. Очень удобно, в шаговлй доступности и все в одном месте. Персонал вежливый, участливый, все быстро и четко. Буду продолжать пользоваться услугами. Спасибо. Процветания!
1
January 17, 2024
Хочется написать огромное спасибо педиатру Ермолаевой Т. Ю. Когда ребёнок болеет непонятно чем, да ещё и долго, начинаешь отчаиваться. Особенно, если в округе нет нормального специалиста. Татьяна Юрьевна очень долго и тщательно слушала ребёнка. Сам приём длился м инут 40. Мне ответили на все вопросы, а главное - убрали мою тревожность. Очень рекомендую данного врача
3
December 22, 2023
Прекрасный центр в нашей Опалихе. Могу смело рекомендовать Шмелеву Ольгу Олеговну и Столярову и девушек, которые берут анализ крови. Нам очень повезло, что такие профессионалы работают у нас. Благодарю.
6
November 17, 2023
Хочу поблагодарить за консультацию врача эндокринолога Шмелеву Ольгу Олеговну! Замечательный, чуткий ч еловек и настоящий профессионал своего дела. Деликатно отнеслась к моей проблеме, выработала план лечения! Очень рекомендую!
Олеся.
4