Helix

Rating 4.7
156 ratings
Rate this place

52 reviews

Level 3 Local Expert
October 16
Воспользовались Хеликс экспресс по данному адресу 03.10. Очень понравилось. Быстро и удобно. Особенно легко было благодаря администратору, которая очень любезно помогла всё показала и рассказала (мы первый раз пользовались лабоматом). Вообще, если-бы все администраторы были такими, мир стал бы светлее. Медсестра, которая брала кровь тоже очень приятная. Всё сделала аккуратно и ответила на все интересующие вопросы. В общем и целом, приятно когда работают такие люди. Спасибо вам. К сожалению, имён сотрудниц не запомнили.
Level 10 Local Expert
November 27
После поликлиники и иных госучреждений, где сидишь по час-два в очереди, слушая "увлекательные" перепалки и рассказы о болячках других ожидающих приема, Хеликс - просто благодать! На ресепшене работает вежливый персонал, который всегда пояснит, как правильно сдавать те или иные анализы. Однажды в день записи ко врачу мне заранее позвонили и предупредили о задержке по времени в связи с неполадками компьютерной системы - для меня это совершенно не было критично, но все же приятно порадовало такое отношение. Для таких же, как и я, нелюбителей звонить по телефону есть возможность записаться ко врачу через Telegram - ответят, подберут окошко и оформят запись на прием. Накануне обязательно звонят для подтверждения явки на прием. Само помещение Хеликса хоть и небольшое, но я лично ни разу с очередью не сталкивалась - как правило сидела одна в ожидании приема. Есть туалет, кулер с водой, бесплатные бахилы и шкафчики для верхней одежды. Я записывалась к эндокринологу Федоровой Эльвире Рагибовне с подозрениями на инсулинорезистентность и жалобами на нежелательное оволосение: было проведено качественное подробное обследование + назначены рекомендации, эффективность которых уже наблюдаю на данный момент. С уверенностью могу сказать, что это высококвалифицированный, внимательный и тактичный специалист! Хоть мне и приходилось почти с одного конца города на другой ездить в Хеликс, это определенно того стоило. Рекомендую, 10/10.
Level 3 Local Expert
October 19
Рядом с работой, очень удобно 🙂 Быстрое оформление, консультирование по анализам, комфортное взятие крови👍 Персонал вежливый, заботливый🫶 Рекомендую этот ДЦ☀️☀️☀️☀️☀️
Level 10 Local Expert
December 15
Была на приеме у эндокринолога Федоровой Э.Р. И была приятно удивлена качеством консультации, все четко и по делу. Лучший эндокринолог!
Level 4 Local Expert
September 27
Замечательная клиника, вежливый и приятный персонал, приятный администратор, хорошо проводят забор крови, объясняют информацию доступным языком, на удивление приятные цены, а также замечательная бонусная система накопления баллов, всем рекомендую.
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Девушка-администратор отлично рассказала про акции, а медсестра взяла кровь. Особенно приятно, что результат прислали очень быстро - и я успела с ним на прием к врачу. Хорошо, что вы открылись по соседству.
Level 10 Local Expert
October 26
Всё супер, приятные сотрудники. Кровь берут аккуратно
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Так хочется "поблагодарить" администратора Зинаиду - ещё ни разу нигде я не встречала настолько занозчивого, высокомерного и надменного человека. Если вдруг вы будете записываться на приём к любому специалисту через неё ОБЯЗАТЕЛЬНО уточните КАК ОНА РАБОТАЕТ И ЕЁ КОЛЛЕГИ, потому как Ваш график и пожелания будут учтены только если они совпадут с её рабочими обязанностями и графиком. Ваши вопросы будут решены только если это удобно ей. Но если, всё таки получится как в моем случае, она Вам позвонит и скажет, что ситуация вышла не в вашу пользу потому что были обстоятельства, которые... ну вот так случились и что Вы должны её понять, дать ей высказаться и особо не высказываться, она, как мне было сказано, на работе и говорить со мной ей некогда. Впринципе, если у Вас простой вопрос, конечно мой отзыв не поможет, но на всякий случай - такое лизоблюдство и лицемерие просто не приемлемо. Вы же не в долг просите, а Вас ещё и отчитать могут, да ещё и скажут что на Вас времени нет. Печально, что Зинаида, за столь ШИКАРНУЮ РАБОТУ ещё и зарплату получила, а ещё и как оказалось и отпускные, и отдохнула ещё. Ну я же выше написала, что она будет слушать только себя, но не Вас. Вот так красиво называется должность - администратор, а по итогу работает за 20000 официально, а гонору как на рынке. Я безусловно дополню отзыв, если она решит мне позвонить и скачать, что я не права. Ждите вторую серию...
5
Level 16 Local Expert
February 25
Очень удобно от метро заскочить, по пути на работу. Быстро делают анализы, готово уже к обеду вне зависимости что за анализ)))
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Сегодня посетила лабораторию на Шкапина 9-11 , выполняла глюкозотолерантный тест, персонал супер ,медсестра процедурного кабинета Наталия замечательная , кровь берет , даже не чувствуешь ,очень внимательная , доброжелательная , отношение к пациенту на высоте , спасибо Вам огромное💐
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Часто ходила в эту лаборатор ю, ее приемущество, что работать начинают рагьше всех, с 7,30 в будни. Но сегодня 12,12,23 ни в 7,30 ни даже в 8,00 так и не открылись! Объявлений нет. Поосто тишина!!! Клиенты замёрзли и разошлись(
Level 5 Local Expert
March 11
очень приятный персонал, все быстро и без очереди! анализы пришли в тот же день ночью (фактически, получается, что на следующий день, но это не столь важно)
Level 8 Local Expert
January 4
Сотрудники вежливые, в клиники чисто. Ответ сразу отправляют на эл.почту. Всё замечательно)
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Очень приятное компактное место. Вежливый персонал все подскажет, если растеряетесь. Чисто, свободно, кровь взяли очень ловко и совсем не больно.
Level 4 Local Expert
June 2
Удобное расположение, не бывает очередей, есть услуга хеликс экспресс!
Level 3 Local Expert
June 25
Лаборатория на Шкапина очень мне удобна,всегда можно заскочить перед началом рабочего дня👍🏻Очень вежливые сотрудники.Медсестра процедурного кабинета Вера всегда очень аккуратно берет кровь,нет никакой боли,бережное отношение 😊
Level 4 Local Expert
May 2
Пользуюсь услугами данной лаборатории давно, в данном отделении сдавала анализы несколько раз. Персонал всегда приветливый, медицинские сестры кровь берут отлично!
1
Level 14 Local Expert
March 1
Сдавала кровь и так вышло, что стало плохо. Профессиональные сотрудники меня откачали и взяли кровь!)) спасибо вам!!!))
Level 19 Local Expert
February 17
Без зартст, никакой очереди. Очень хорошая сестричка. Совершенно никаких неприятных ощущений. Спасибо
Level 7 Local Expert
May 8
Никогда нет очередей, приятный персонал! Еще и лабомат поставили.
Level 26 Local Expert
May 27, 2022
Великолепный персонал, чисто аккуратно профессионально, Отличный подход к маленьким детям. Чисто, аккуратно, быстро, внимательно
2
Level 9 Local Expert
June 25, 2021
Анализы, сданные 22.06 до 12 часов и с заявленным сроком исполнения до 24 часов этого же дня не готовы уже 4 сутки! Это просто отвратительная работа! При сдаче анализа не предупреждают о таких задержках, в договоре жирным шрифтом прописан срок результата- в этот же день, а в в пункте 1.3 мелким шрифтом : срок является промежуточным и анализ может быть выполнен до 30 дней! До 30!!!! Вообщем качество оказания услуг просто на низшем уровне! Больше никогда сюда и никому не советую! Капитально подводят! Кстати, сдавали с коллегами и те, кто сдали позже и на следующий день результаты получили….вообще не понятно как работает лаборатория . Полный бардак! Предполагаю, что анализ никто и не проведет, пришлют нарисованный результат
3
Level 14 Local Expert
October 16, 2021
Сдавала несколько раз анализы там, не оч понравилась процедура ПЦР было весьма больно, в остальном все прекрасно, вежливо и быстро. Благодарю
1
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Услуги качественные, персонал вежливый, довольно гибкие в обслуживании. Единственное, медсестра, что делает ПЦР, всегда делает до ужаса больно, нигде так больно не делают. Сколько раз ее просил не раздирать мне носоглотку, она не в какую.
1
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
Компания хорошая ,но мне не помогли ,токого они просто не делают
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Быстро, качественно, информационно. Даже с wi-vi помогли. Без очереди. Доброжелательно.
1
Level 18 Local Expert
August 4, 2021
Пришла сегодня сдать ПЦР тест, очереди нет.. а тесты они берут по записи.. ! Вопрос- почему в Гемотесте можно без записи тест сдать, а в Хелексе только по записи?? Тем более нет людей в очереди. Что вам не нужны деньги? Или вам нравится людей гонять по городу? Все настроение испортили!
1
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Приезжаю сюда с другого конца города ради эндокринолога Эльвиры Рагибовны. Очень ей доверяю
Level 17 Local Expert
June 7, 2022
Ну платно оно и есть платно, все быстро, вежливо, оперативно. Но всё равно нравится) Рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Быстро, вежливо, чисто
Level 11 Local Expert
July 8, 2021
Вежливый персонал, анализы взяли по записи точно по минутам. В помещении чисто, администратор после каждого клиента протирает стойку. есть антисептик для рук.
3
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Все на высшем уровне
Level 28 Local Expert
November 18, 2020
Работа персонала в условиях эпидемии и санэпидрежим выполняются скрупулезно, резульаты выдаются четко и быстро.Можно найти места, где дешевле, но я предпочитаю качество
2
Level 14 Local Expert
May 30, 2023
Приятный и профессиональный персонал. Ответы приходят в срок.
Level 14 Local Expert
June 12, 2022
Хорошо, чисто, вежливый персонал.
1
Level 13 Local Expert
July 11, 2021
Милая рецепцая, но как и весь Хеликс четко, быстро, дорого)
Level 30 Local Expert
February 13, 2022
Четко. По времени. Со всеми мерами предосторожности
1
Level 21 Local Expert
January 18, 2022
Врачи УЗИ внимательные и компетентные, очередей нет.
1
Level 6 Local Expert
November 29, 2019
Лаборатория находится рядом, в одном доме, удобно. Не посещала, соседи отзываются положительно. Возможно, воспользуюсь при случае.
2
1
Level 10 Local Expert
January 3, 2022
Приятный сервис. Без излишеств.
Level 7 Local Expert
May 22, 2021
Приветливый персонал. Обслуживание без сюрпризов.
1
Level 10 Local Expert
February 20, 2020
Отличный, вежливый персонал. Удобное время работы и расположение
2
Level 5 Local Expert
May 16, 2020
Очень нравится медсестра, попадает точно в вену. Да и вообще клиника хорошая, быстро всё делают.
2
1
Level 11 Local Expert
February 14, 2020
Быстро взяли все анализы. Медсестра, забирающая кровь взяла анализ очень быстро и безболезненно.
3
Level 17 Local Expert
July 10, 2020
Делал анализы быстро - дорого) Все понравилось
2
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Все четко.
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2020
Отличный рабочий персонал!
2
Level 14 Local Expert
January 22, 2022
Тупо закрылся на 15 минут раньше
1
Level 4 Local Expert
March 14, 2020
Можно быстро сделать анализы.
3
Level 6 Local Expert
February 20, 2020
Относятся со все й ответственностью.
2