Хорошая лаборатория, приветливый компетентный персонал, все подсказали, результат получила без задержек. Рекомендую!
Show business's response
Карина Иманова
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Огромная благодарность врачу. Всё досконально объяснила на всё вопросы ответила. Человеческое отношение и прекрасное качество помощи. 5 из 5 баллов. Рекомендую !
1
1
Show business's response
Асия Ш.
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Часто сдаю анализы в данном центре и очень довольна. Приветливый и ненавязчивый персонал. Цены приемлемые, результаты приходят в срок. У медсестер очень лёгкая рука, берут анализ с первого раза. Ходим сюда всей семьей. Даже моя бабушка сдает тут кровь, поскольку доверяет её забор только этой клинике. У неё сложные вены и не каждая медсестра сможет взять анализ. Здесь все получается с первого раза. Кроме анализов в этом центре я также делала ЭКГ и УЗИ и тоже осталась довольна.
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Приходила сдавать на общий анализ, результат получила быстро. Сотрудники лаборатории были вежливы со мной, хорошо отнеслись.
Расположение удобное, цены приемлемые, хорошая бонусная система
Show business's response
Кристина Бет
Level 11 Local Expert
March 27, 2024
Попалась странная администраторша. Но медсестра,которая брала кровь-чудесная. Кровь взяла хорошо , быстро,безболезненно и отвлекала внимание во время процесса приятной беседой.
Show business's response
Ульяна А.
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
отличный мед центр, быстро пришли результаты анализов
Show business's response
Larisa B.
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
У меня есть ДМС от работы, но в тех ситуациях, когда анализы не согласованы по страховке всегда приезжаю (именно приезжаю) в эту Лабораторию. Мне все нравится, и персонал , и то как забирается кровь, и сроки, которые всегда оперативно - своевременные. Рядом с моим домом в шаговой доступности есть другая Лаборатория (не буду называть имя, тоже очень известная), однако настолько привыкла к Хеликсу на Кирова 9/1, что не хочу никакого дискомфорта и неожиданностей. Рекомендую, нареканий никаких нет , всё очень нравится 👍
Show business's response
a_stassie
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Отличная лаборатория недалеко от дома, качественные анализы и внимательный персонал. Все стерильно, результаты приходят быстро.
1
Show business's response
Дарья Б.
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
уже долгое время хожу сюда на сдачу анализов, очень приветливый персонал,всегда относятся с уважением,сбор крови максимально комфортный ,быстро,не больно и качественно!
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Рекомендую. Рядом с домом, можно сделать любой анализ без очереди и записи. Посетить ряд врачей
Show business's response
Инкогнито 1119
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Несколько раз пользовалась услугами вашего центра, и благодарна специалистам за профессиональное и качественное обслуживание.
Особенно хочется отметить доброжелательное отношение без какого-либо навязывания дополнительных услуг, а также предоставление информации по анализам, ПЦР и прочее даже ранее оговоренных сроков.
Спасибо большое!
1
Show business's response
Мария Рогатина
Level 16 Local Expert
August 31, 2023
Прохожу здесь обследование,цены приятные,врачи грамотные,время записи подбирают удобное,пока все отлично
Show business's response
Daria P.
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Обожаю Хеликс. Врачи рекомендуют именно эту лабораторию. Сегодня сдавала анализы. Хочу выразить огромную благодарность медсестре Мартыновой Алине Сергеевне. Очень грамотная, хороший специалист. С умом анализирует что вы сдаёте и зачем, а не просто механически выполняет свою работу)))
1
Show business's response
Валерия П.
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Шикарные специалисты , вежливый персонал , хожу теперь только туда .
Show business's response
Юлия А.
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
В помещении всегда очень чисто и комфортно, цены довольно приемлемые, медперсонал хороший, и делается все быстро. Я сдавала кровь из вены.
Show business's response
Алина Козлова
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Удобное расположение, внимательный, приветливый и профессиональный персонал. Все отлично
1
Show business's response
Яна Пак
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Врач УЗИ Татьяна Александровна Лысенкова - замечательный доктор, она доступно все объяснила, и боли у меня прекратились. Все классно!
Онень приятный персонал☺️
1
Show business's response
Елена Смирнова
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Замечательный , вежливый и приветливый персонал, даже синячка ни разу не осталось после взятие крови. Сама лаборатория, не большая, но очень чистая и уютная, очень удобный график работы.
1
Show business's response
Konstantin C.
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Удобное расположение, ходим с детьми сдавать анализы. Приемлимые цены. Очередей нет, быстрое оформление и сдача анализов. Доброжелательный персонал.
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Очень вежливое обслуживание. Порадовала чистота и отношение персонала, а так же акции на анализы. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое.
1
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Это полный провал ребят! Первый раз обратились с ребёнком в ваш Хеликс… и видимо последний 🤬. Не выполнили в назначенный срок небыстрый и дорогостоящий анализ, пришлось идти из Котельников за возвратом, под дождём по гололёду :(( Добралась... и ещё час ожидала пока сотрудница разберётся с возвратом по банку. Прикладывала-прикладывала эту карту 💳 , с горем пополам вернули ₽.
После такого геморроя:(( Хеликс вы конечно должны были предложить сделать этот анализ безоплатно.
Но какой уж там.., ни грамма эмпатии и извинений за доставленные неудобства от сотрудницы офиса. Всё молчком с лицом кирпичом 😑.
В итоге, зря слитая кровь 🩸, синяк на руке, доставленный стресс и потерянное время.
Одним словом- досадная история у нас с вами вышла.. досадная.. :(
Здорово, что есть акции, часто очень неплохие и достаточно лояльные цены, из минусов 2 раза сдавала кровь и прям не особо удачно взяли, хотя у меня нет проблем с венами и обычно никогда синяки не остаются
Show business's response
I L
Level 30 Local Expert
July 3, 2023
Сделали быстрее срока, медсестра хорошая, цена была дешевле на несколько тысяч, чем у конкурентов. Очереди не было, все ок.
1
Show business's response
Natalia
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Близко к дому, удобно. Внимательность к людям, все аккуратно и чисто.
1
Show business's response
Светлана Козаева
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Все чистенько, отношение персонала хорошее. Взяли кровь четко и быстро. Ребенку дали маленьктй подарочек.
Show business's response
Димон П.
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Хорошее место. Живу рядом и вся наша семья сдаёт анализы здесь. Всегда быстро и с хорошим настроением. Теперь у них бесплатно принимает терапевт, который реально помогает скорректировать список необходимых анализов. Очень удобно. Работают с душой.
Show business's response
Гульнара
Level 14 Local Expert
January 16, 2023
Очень удобное расположение и приемлемые цены. Всегда вежливый персонал. В клинике чисто и уютно.
Show business's response
Кристина Хахлева
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
все просто отлично!
Show business's response
Анна Борисова
Level 12 Local Expert
April 1, 2023
Радует оперативность результатов. Компактный офис, процедурная медсестра с золотыми руками!!! В вены без проблем и с улыбкой.
Show business's response
Евгения Егорова
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Очень удобное распрложение! Вежливый персонал. Анализы готовятся быстро! Я рекомендую
Show business's response
аня лученкова
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Отличное заведение! Профессиональные медсестры, приветливый персонал в регистратуре
Show business's response
Культ Конечности
Level 11 Local Expert
July 20, 2024
все четко быстро по делу без очередей
Show business's response
Наталья П
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Сотрудники внимательные. Удобно, что можно сделать предзаказ. Медсестра внимательная, аккуратно взяла анализы. Результаты пришли вовремя.
Show business's response
Давид Ардасенов
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Удобное расположение и прекрасный обслуживающий персонал.
1
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
10 дней ходила на уколы. Очень внимательный персонал. Мед.сестры уколы делают проффессионально. Очень осталась довольна. Спасибо.
Show business's response
alexandra z.
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Уже 3 года пользуюсь филиалом Хеликс на Перовской. Удобно: можно припарковаться. Заранее разместила заявку на анализы на сайте - ждать не приходится при оформлении договора. Приятный персонал: улыбаются даже глазами (из-за масок другого не видно). Помещение небольшое. Сайт самой лаборатории удобный относительно ( в мобильном формате есть проблемы с масштабированием).
3
Show business's response
Нина С.
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Очень довольна этой лабораторией. Администраторы очень милые, всегда подскажут анализы по акции, никогда не навязывают лишнего. У медсестры очень легкая рука, берет кровь очень бережно. Была у гинеколога - очень грамотный врач, реально помогла.
Show business's response
Ануш Аперян
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Очень хорошая лаборатория. Делала у них УЗИ щитовидной железы, настолько подробно и внимательно меня не смотрели ещё ни разу. Врач очень понравился. И анализы у них сдаю постоянно. Быстро, аккуратно, результаты приходят быстро. Персонал - очень доброжелательные и отзывчивые девочки.
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Это ужасно. Причем сама служба испортилась настолько, насколько больше они открыли офисов. Курьер забирает кровь один раз за день, то есть даже если Вы пришли сдавать в 7 утра, в работу анализы все равно уйдут только вечером. Сроки срываются (жду общий анализ крови вторые сутки, прям как будто бесплатно в поликлинике), и это после фактического ожидания в очереди (как в той же поликлинике), только еще и за деньги. Д-димер, который был нам принципиален, просто не сделали "потому что сгусток", но при этом узнали мы об этом только когда сами начали уточнять, а почему так долго нет (ну понятно, если кровь на свертываемость простояла у них весь день - отчего сгусток-то образовался). Гормоны во всех других коммерческих клиниках делают в течение дня сдачи анализа (наверное, заботятся о беременных) - у них же в лучшем случае ровно через 24 после сдачи (согласно условиям - тут не поспорить). Но это - если если повезет.
Ни один анализ не приходит вовремя (тогда либо честно указывайте сроки раз проблемы с логистикой и количеством персонала, если не успеваете, чтобы можно было развернуться и уйти). Смысл писать - 24 часа, если делать будете 48 часов. При этом на любой звонок в службу поддержки - ой, примите извинения, анализ в работе, когда будет - не знаем. В самом офисе спрашивать вообще бессмысленно. Хотя так называемая "служба поддержки" также не имеет связи ни с лабораторией (это когда принципиально узнать, ну когда же ждать результата, а не звонить им каждый час), ни решить организационные вопросы. В лучшем случае "мы уточним и перезвоним" и пропадают на пять часов. А потом с ответом "извините, анализ в работе" все-таки перезванивают. Да за эти пять часов анализ уже должны были сделать. А они только созвониться с ними смогли.
Ну из хорошего - это только медсестры - к их работе вообще никаких претензий. И кровь берут отменно, и мазки. Да и к работе администратора тоже вопросов нет, справляются как могут.
Спросите, почему все равно хожу? Да единственный плюс - в этой части Люберец лабораторий не так много. Но теперь, видимо, лучше 15 минут пройтись до Жулебино, чем потом сутки нервничать и пытаться выяснить про анализы, срок выдачи результата которых давно прошел.
6
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Все прошло быстро, без очереди, четко и понятно! Мне сделали ПЦР-тест. Результаты исследования предоставили на следующее утро, как обещали!
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
Очень приятные девушки на ресепшн,клиентоориентированы.Хожу к гинекологу Татьяне Андреевне,супер врач,дай бог ей здоровья
Show business's response
Малика Утепбергенова
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Как то обратилась в сб для того чтобы сделать тест время было 16:40 сотрудники отказали в обслуживании
Show business's response
Вика Бутурлакина
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Были утром 23 мая, очень понравилась медсестра. И мне и ребёнку взяла из вены аккуратно. Маленькие дырочки только видны. В клинике чисто, но запах антисептика неприятный :(
1
Show business's response
Сергей Николаевич Шашков
Level 10 Local Expert
June 11, 2022
Хорошая лаборатория. Сам являюсь врачом и пользуюсь услугами лаборатории Хеликс. Устраивает скорость и точность исследований, в связи с чем активно направляю своих пациентов в данную организацию. Спасибо коллеги.
Show business's response
Надежда Р.
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Все устраивает, персонал вежливый и позитивный . Сдаю как себе так и детям. По срокам нареканий нет.
Многие пишут о задержках, но прошу обратить внимание в период вакцинации случился бум во всех даже частных лабораториях не только в хеликсе, в некоторых вообще реагенты закончились. Был период небольших задержек, но все нормализовалось. С периодичностью для вылетов сдаю там тесты.
3
Show business's response
Екатерина Ключникова
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Пользуюсь лабораторией неоднократно. За редким исключением время на оформление и сдачу анализов занимает от 5 до 10 мин. Результаты приходят своевременно.
Show business's response
Денис Гущин
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Быстро. Качественно . Удобно . Рекомендую
Show business's response
Ираида Шавырина
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Делаю в Хеликс капельницы. Очень всем довольна. Все точно . Капельницу не проглядят . Синяков нет . Профессионалы . Всем рекомендую!!!!