Helix
119 reviews
October 26, 2024
Я неоднократно обращалась в лабораторию «Хеликс» для сдачи анализов, и оставалась довольна качеством обслуживания сотрудников. Хочу отметить чистоту и комфорт в помещении. Персонал вежливый и внимательный, всегда готовы помочь с любыми вопросами.
Процедура забора крови проходит быстро и безболезненно благодаря опытным медицинским работникам. Результаты анализов приходят точно в срок на электронную почту.
В целом, рекомендую «Хеликс» всем, кто ценит качество медицинских услуг и комфорт при их получении.
October 9, 2024
Очень нравиться данная лаборатория ,много лет ее посещаем всей семьей ,приветливый медперсонал ,всегда расс казывают об акциях выгодных ,быстро и своевременно приходят результы на эл почту .А так же удобно ,что рядом с домом
November 5, 2024
Постоянно сдаю здесь анализы, все чисто, мед. сестра профессионально выполняет свою работу, вену находит быс тро. Нравится, что результаты получаю сразу на почту, очень оперативно. Если нужны подлинники с печатями, можно подойти в центр и тебе тут же распечатают и подпишут
1
October 3, 2024
Отличный диагностический центр. Обращаюсь сюда не первый раз. очень внимательный персонал, Админис траторы вежливые , все обьясняют доступно.Прекрасно берут анализы. внимательны к пациентам. результаты предоставляют быстро с подробным разъяснениям.
November 5, 2024
Очень удобно находиться недалеко от дома, всегда можно прийти и сдать нужные анализы, на ресепшене всегда подскажут и помогут, сориентируют по цене, вежливый персонал
January 9
Это просто безобразно, обратилась в клинику за платной услугой узи сердца, записали на прием все хорошо, но когда я узнала у оператора что мне нужен будет СНИЛС и паспорт я была немного в шоке, понимаю паспорт для проверки личности, а для чего нужен СНИЛС??? Я начала расспрашивать для чего, девушка оператор начала объяснять что это вноситься в какой-то реестр государственных услуг. Зачем если это платный прием,этот прием я оплачиваю сама и не хочу для себя знать что с моим здоровьем и все. А не готова вносить об этом куда то данные в какой-то реестр. Если бы я хотела вносить что о себе в реестры или еще куда то я бы пошла в обычную поликлинику за бесплатными услугами. Возмутительно просто !!!!
1
February 14
Отличный центр!!! Постоянно сдаем анализы там. Быстро, качественно, без очередей и суеты. Рядом с домом. Результаты приходят быстро и доступны в понимании.
November 17, 2024
Очень удобное расположение, внимательные сотрудники, приемлемые цены, 16 ноября брала кровь медсестра. К сожалению не знаю фамилии, я даже не заметила, и не почувствовала, очень понравилось, прошу её отметить премией, всем советую обращаться в данную лабораторию, желаю её сотрулникп здоровья, а лаборатории процветания и успехов!
January 27
Обращались по поводу сдачи анализов.Сначала я позвонила-все чётко грамотно объяснили.Придя на утро, без каких-либо нюансов направили в процедурный кабинет.Медсестра быстро взяла кровь,профессионал своего дела.Всем благодарность
November 21, 2024
Мне нравится данная лаборатория. Удобный график работы, вежливый и приятный персонал. Всегда есть скидки и акции на анализы. Приходят уведомления на почту с результатами анализов и выгодными предложениями.
November 22, 2024
Не первый раз сдаю анализы в данной клинике , в клинике чисто , вежливый персонал , делают всё быстро ,аккуратно и оперативно , мололцы !
March 20, 2024
Самая лучшая лаборатория в городе , прекрасный персонал , все стерильно и аккуратно ! Особенно приятно когда заходишь и тебя встречает на ресепшене красивая и улыбчивая девушка (Алина) ей особое спасибо за хорошее отношение к клиентам !
1
August 24, 2024
отличный диагностический центр. очень внимательный персонал. прекрасно берут анализы. внимательны к пациентам, к маленьким в особенности. результаты предоставляют быстро с подробным разъяснениям.
October 13, 2024
Отзывчивые сотрудники. Отношение к клиентам очень хорошее и вежливое. Недолгое о жидание минуты в две и анализы взяты!
Спасибо за отличную работу! 👍❤
October 17, 2024
Внутри клиники чисто, вежливые администраторы. Результаты анализов приходят в течение нескольких дней на почту. Действует бонусная система. Удобный график работы.
November 1, 2024
Сдавали кровь ребёнку, сделали не все анализы.
В личном кабинете стоит статус, что заказ готов, а по факту из 4 анализов сделаны 3.
При звонке на горячую линию никакого ответа. Рассмотрим Ваше заявление в течение суток. Прошло уже двое, никакого результата.
Безобразное отношение.
1
October 8, 2024
Быстро,чисто.Девчонки хорошие.Анализы можно посмотреть как в электронном ввиде,так и придти забирать в печатном.Сдавала анализы и не раз,все отлично.
December 16, 2024
Очень хорошая лаборатория , сдаем анализы уже долгое время , довольны обслуживанием сотрудников отличный персонал и отношение к клиентам )
1
October 31, 2024
Здесь очень комфортно и быстро можно сдать анализы. Медсестра просто Профессионал. Кажется, что ей любая Вена ни по чем. Молодец
January 6
Очень нравится обслуживание в лаборатории Хеликс, приятный медперсонал. Результаты анализов всегда приходят вовремя.
September 16, 2024
Отвратительный филиал на Пролетарской, администраторы сидят и ничего незнают,не предупреж дают о том во сколько курьер приезжает и забирает анализы,приехала просто так получается,проконсультироваться по вопросам анализов тоже нельзя 2 слова связать не могут,в один день было вообще закрыто,позвонила на горячую линию,сказали вам перезвонят и молчок,что хотят то и творят,впервые встречаю такую платную лабораторию. Удобно что рядом с домом,но больше сюда не обращусь.
1
July 30, 2024
Отвратительное УЗИ! В декабре 2023 г. маме (63 года) делали УЗИ брюшной полости, врач сказал, что всё хорошо, в желчном пузыре камней нет, и все остальное как у 30-го человека. В июле 2024 г сделали ещё раз УЗИ в другом мед центре. Оказывается у нас огромные камни в желчном! Как их можно было не увидеть??? Они что за пол года выросли??? Потом в больнице на Аксакова делали УЗИ, там всё подтвердили! Люди платят деньги за диагностику, а у врача такое халатное отношение! Это не первый случай! Знакомые потом тоже жаловались.
February 14
Сдавал гормоны , очень вежливый персонал
Нету очередей как в бесплатных клиниках
Взяли кровь без болезненно перевязали вену . Рекомендую
1
March 21
Отличный центр. Быстро помогали разобраться со списком анализов. Персон ал на высоте)!
June 3, 2024
Сдать анализы можно до 11.30; регистратор расскажет о выгодных акциях; медсестра берущая кровь все делает аккуратно (никаких проколотых вен и синяков); результаты будут готовы уже к вечеру следующего дня (если конечно у вас не какой-нибудь анализ на посев); личный кабинет на сайте и приложение - результаты будут всегда под рукой. Рекомендую данную лабораторию)
January 30
30.01.2025 15.20 на дверях бумажка с надписью «технический перерыв до 16.00». Подобная инф ормация должна быть указана в режиме работы, чтобы люди не ехали и не тратили время
August 7, 2024
Центр не чистый, неприятно находиться в нем. Расчет только наличными или переводом на карту, терминала нет. Администратор обсчитывает, на ГЛ сказали стоимость первичного посещения 1300₽, по факту 1500₽. На прием следующий меня не записали (видимо хотели мимо кассы провести). В кабинете узи шторы плотно не закрываются и видно улицу, некомфортно. Короче оставляет желать лучшего, не рекомендую.
2
1
October 19, 2023
Данную лабораторию посещаю давно, очень нравится. Большое количество анализов, цены дешевле, чем в других частных лабораториях.
Медсестра Надежда анализы берет быстро, незаметно и не больно. Всегда все расскажет и покажет, придаст уверенности если переживаете. С чувством спокойствия езжу к ней с другого района города.
Девушки администраторы всегда приветливы и оперативны.
Спасибо:)
1
March 6
Очень вежливые сотрудники. Опытные медицинские сотрудники. Приятно приходить)
July 1, 2024
Пришла сделать анализ, так и не смогла сдать его. Сначала при входе сразу остановили и сказали, что расчёт только наличными. Затем на горячей линии пообещали перезвонить после того как починят терминал и в течении суток но в итоге так и не перезвонили. Может и к лучшему, всё их отношения уже меня не устраивает поищу другую лабораторию!!! Слишком всё сложно!!!!
November 16, 2024
Хорошее место, всегда вежливый персонал, кровь сдавать не больно совсем!
November 4, 2024
Все понравилось, было без боли, хорошие врачи и хорошие обслуживание
1
April 22, 2024
Замечательная лабораторная служба , всегда чисто , администратор вежливый , результаты приходят очень быстро
March 22, 2024
Отличное отношение к клиентам. Обслуживание быстрое и качественное.Результаты приходят в указанные сроки сразу на электронную почту. Система начисления бонусов и другие скидки приятно радуют
1
January 13
Отличная клиника ) быстро в срок сдавала анализы
Обращусь снова
January 29, 2024
Самая лучшая лаборатория в городе. Всегда вежливые и отзывчивые администраторы. А медсестра Надежда просто фея! Ребёнок даже не понял что за манипуляции с ним проводят)
1
March 9, 2022
Первый визит принёс только хорошие впечатления, все быстро, вежливо, аккуратно и оперативно. Медсестра которая брала кровь, очень милая.
Самое интересное началось во время второго визита, когда на их же бланке, мне потребовалось заверить синюю печать. Администратор, выпучив глаза долго отказывалась это делать, мол, никогда не делали ничего подобного, а потом и вовсе перестала на меня реагировать. Так и не смогла её убедить, что это не опасно ставить свою подпись на документе, который выдан её лабораторией. Она позвонила, видимо более умным коллегам и наконец заверила мои анализы. А ведь так хотелось ходить к вам, и недорого и быстро и рядом с домом. Кстати, за время визита она на меня так и не глянула.
5
1
March 28, 2024
Спасибо большое за профессионализм мед сестры , очень довольны сервисом, все серьёзно относятся к своей работе! Сдали кровь стало плохо , оказали помощь сразу
1
February 21, 2024
Все нормально, анализ взяли быстро, результаты пришли на второй день на электронную почту. Неудобно парковаться зимой, особенно в феврале, кругом лед, не заехать толком, не выехать, местное ТСЖ чисткой снега не заморачивается.
July 17, 2023
Администратор и медицинская сестра — вежливые, добрые, а главное, грамотные люди! А вот что касается результатов анализов, то здесь огромный минус: В договоре заявлено срок выполнения — 1 сутки. В реальности прошло больше суток, а результатов так и нет.
С чем это связано — непонятно. Ранее думали, что в частных клиниках оперативность является важным фактором!
2
1
October 12, 2023
12.10.23 муж пришел сдать дорогостоящий анализ! На рецепшне долго искали, что это за исследование, потом не могли найти контейнер для этого анализа! Сотрудники не знают куда собирать, как и в каких условиях перевозить! Деньги за испорченное исследование нам не вернут!!
Поэтому если решите выбрать лабораторию Хеликс, то подумайте - нужно но ли отдать 9000₽ за не правильно проведённое исследование! Не советую лабораторию Хеликс!!
1
2
October 23, 2024
Анализы сдаем всей семьей. Персонал внимательный, всегда чисто, быстро, без очередей.
May 30, 2024
Очень комфортно, быстро и без очередей! Сдаем анализы всей семьей только здесь!
1
November 30, 2024
Быстро сдала анализы и быстро получила результат😄
January 20, 2024
Стерильно,быстрый результат,цены приемлемые,минус только что не мног о услуг предоставляется
September 18, 2024
Отношение и обслуживания хорошее + ещё сделали скидку 10 % за второй анализ
April 15, 2023
Очень нравится данная лаборатория, приемлемые цены и сроки, девочки на ресепшен внимательные, всегда помогут и проконсультируют.
3
February 21, 2023
Всегда сдаю здесь анализы. Внимательный администратор и отличная медсестра, которая всегда находит даже мои проблемные вены. Часто бывают акции на анализы, что позволяет сэкономить.
3
March 19, 2024
Посетила эту лабораторию первый раз, всё сделали быстро и аккуратно
1
May 1, 2023
Очень крутая лаборатория. Персонал просто чудо. Быстро, качественно и очень аккуратно.Теперь вы мой фаворит)
1
1