Необходим был сверхсрочный тест на Covid - 19 . Нашла в лаборатории Хеликс удовлетворяющий меня вариант - за 6 часов , стоимостью в 1850 рб. Очень важна была именно скорость получения результата. Ну и цена тоже ( мы пенсионеры ). На месте девушка-администратор уговорила меня сделать экспресс-тест стоимостью уже в 3510 руб с результатом через 8 часов , акцентируя , что тест будет точнее и абсолютно не упомянув , что туда входит совершено не нужная мне справка на 16 языках .
Результат пришел только через 10!!! часов .
В сухом остатке - переплата , умершие нервные клетки ( от результата зависела поездка детей ) и полное нежелание обращаться в Хеликс когда-нибудь еще .
1
Show business's response
Тоси Рей
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Планировала сдавать анализы (не ковид не пцр реально важные, и вообще все это модные анализы без симптомов считаю баловством) , но плохие отзывы заставили разобраться в работе клиники. В итоге решила не судить по отзывам так как они почти все связаны с ПЦР и АТ к ковид...Вот теперь не знаю как быть...Уважаемые граждане отделите мух от котлет не пишите про свои ПЦР это не главное, из-за вас не понятно хороший рейтинг или плохой. Помню одну истерику дамы с 3 детьми что она и дети под угрозой так как пцр за 2 часа ей не сделают. И такая таскает детей везде после прилета из-за границы и без маски:)))) хотелось сказать ей про то, что будь риск она бы тут не бегала)))) Вот и остальные отзывы тут такие же. Не надо было вообще связываться платным клиникам с этими анализами на ковид только репутацию свою портили.
3
1
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Лаборатория Хеликс, вводит в заблуждение относительно своих услуг. Заявленная на сайте и подтвержденная непосредственно при взятии анализа форма предоставления не совпала с реально полученным. Анализ:Антитела к цитоплазматическому антигену SS-A(RO) (Анти-Ro/SS-A)
Результат (U/ml), заялен коллчественный результат анализа, в результате получен относительно колличественный результат (>200). Если инфорация о том, что результат передоставляется в таком относительно колиичственном виде, была бы предоставлена изначально, я бы не стала тратить время и день на такой бесполезный анализ. Обиднее всего , что перед оформлением заказаза я уточняла именно этот момент "не получу ли я результат в виде <200", и получается меня фактически обманули. Итог общения с лабораторией Хеликс: потраченное время, деньги, отложенный на неделю поход ко врачу (лаботатория делала этот анализ с бесполезным результатом больше недели) и испорченное настроение. Никоме не рекомендую обращаться в эту лабораторию
1
1
Show business's response
Маргарита З.
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Рядом с домом открылся новый центр, все новое, чистое, приятная атмосфера. Администратор очень грамотная, все очень подробно объяснила, медсестра аккуратно очень взяла кровь.
2
1
Show business's response
Soanna
Level 8 Local Expert
January 6, 2022
Лучшая лаборатория, результаты часто приходят намного раньше обещанного.
Администраторы всегда вежливы, медсестры заботливые. Всё чисто и уютно
1
1
Show business's response
Ольга Дмитриева
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Отличный быстрый чистый сервис, а главное всегда проводят акции- очень выгодно и удобно! Молодцы
1
Show business's response
Анастасия О.
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Очень понравился сервис, отзывчивый персонал, все быстро и не больно, очень чисто, результат пришёл быстро, администратор звонил дополнительно и уточнила все ли в порядке, рекомендую 👍🏼
1
Show business's response
Светлана Потемкина
Level 8 Local Expert
February 18, 2022
Чисто, уютно, принимают без очереди. Но забывают показывать, что маркируют пробирки твои, а не чьи-то и сегодня были посетители без масок. Ни медсестра, ни администратор не делали замечаний посетителям.
1
Show business's response
Евгений Р.
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
Сервис на высоте, это лучше обслуживание на районе. Рекомендую всем. Профессионализм и приятный персонал это все , что надо для сдач
Show business's response
Каримов А.
Level 2 Local Expert
April 3, 2022
Очень доволен посещением данного отделения, хорошее отношение к клиентам, все рассказали и сделали на высшем уровне и в срок. Рекомендую.
Show business's response
Lilit G.
Level 9 Local Expert
March 9, 2022
Сделали неверный тест! Деньги не вернули! Мы обратились в другую лабораторию и там подтвердили что у нас отрицательный! Никогда больше не обращусь в Хеликс! И всем своим друзьям и знакомым сообщу об этой лаборатории !
4
1
Show business's response
Владимир Лапин
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
Шикарная Лаборатория. Надо было срочно улетать. Тест пцр в 17.00 сдал, в 03.00 уже результат был готов. Уже под пальмами….
Спасибо огромное!!!!
1
Show business's response
Мария Петрова
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Приятная атмосфера,вежливый и профессиональный персонал.Я осталась довольна.
1
Show business's response
Олег Кашевой
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Очень удобное местоположение! Быстрое качественное обслуживание! Рекомендую!!!
Show business's response
Fil Chirkov
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Неплохо, есть шкафчики на замке, мелочь, а приятно
Екатерина
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Анализ который должен был придти в течении 2х суток до сих пор жду прошло 7дней!!!
Жесть!
Maner Worl
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Сдала анализы, администратор предложила выгодную акцию, что сэкономило мне приличную сумму. Здорово! Всем советую!
почему стоимость по телефону озвучивают одну , а по приходу совсем другая , не понимаю , мне такое не душе !!
Цены должны быть всегда одинаковые , чтобы человека не вводить в заблуждение
2
2
Show business's response
о д
Level 15 Local Expert
December 13, 2021
Удобное расположение , быстро и качественно сдал кровь на биохимию. Результат получил по почте в течении сутру
Show business's response
zieda.isaeva
Level 7 Local Expert
February 25, 2022
сдали анализы пришла смс на телефон , а результата на почте нет обидно.