Helix
107 reviews
February 8
Всем добра. Сдавала анализы сразу после новогодних праздников. Всё отлично. Девочки на рецепшн очень внимательны и приветливы. Подсказали правильные названия анализов. Работают быстро. В холле для удобства стулья. Ожидание было очень быстрое, всего минут 3-5. Работа медсестры на заборе крови профессиональная. Совсем не больно. В общем всё понравилось. Если сказать одним словом, то это комфортно.
February 19
Много сдавала у них, узистка хорошая в 2022 гг была, нашла мне песок в желчном( взвесь), не очень хорошее состояние печени, почек, все четко подробно описала, в то время как другие узисты просто говорили "все нормально", с нее началась моя борьба с песком в желчном.
Анализы тут сдаю, кровь часто, без проблем сделали скидку с промокодом, девушка с ресепшена пошла даже к администрации чтоб узнать можно ли мне применить скидку. Можно всегда легко договориться по телефону.
Единственное, при принятии мочи/кала в кабинете сидят женщины с явным нежеланием ничего делать, зашла к ним отдать анализ, поздоровалась и 10 секунд еще тишину слушала, потом они соизволили сказать мне что куда самому ставить и относить, не здороваются, явно не довольны что им работу принесли. В качестве самого анализа тоже сомневаюсь, слишком хороший и стерильный оказался.
Просьба добавить региональный телефон в описание на Яндексе, иначе без визитки только колл-центр позвонить можно, не удобно.
October 16, 2024
Понравилось обслуживание, быстро, аккуратно, очень чисто. Сдавала сложный анализ, все подробно разьяснили как подготовиться. По телефону записалась, оформение заняло 2 минуты. Советую данный центр.
2
January 28
Прекрасный медицинский центр. Приветливый и квалифицированный персонал. Результаты обследования на почте уже на следующий день. Очень удобно.
Приемлемые цены.
Благодарю Хеликс!
April 2
Очень довольна всем! Хеликс нравится больше всех. Обращаюсь только сюда, устраивает всё: и персонал, и отношение. Работают быстро, время ожидания минимальное. Спасибо! Всем здоровья!
November 22, 2024
Хочу отметить профессионала своего дела -медсестру на заборе крови Елену, отлично попадает в вену, скромная, тактичная
Хорошая лаборатория, скидки на частоназначаемые анализы, рекомендую!
1
March 18
Отвратительное отношение к посетителям. Сначала говорят одну цену на исследования (УЗИ)когда происходит, оплата цена оказывается другой. На вопрос почему так,говорят,ну хорошо мы пересчитаем. И вишенка на торте, на УЗИ
вместо того,чтобы записывать ,медсестра сидит в телефоне, хамит на просьбу записывать,ещё и делает замечание взрослому человеку насчёт его обуви.
November 22, 2024
Все очень хорошо , вежливый и компетентный персонал , качественное обслуживание , удобное место посещения
1
March 7
Очень хороший медицинский центр. Девочки все отзывчивые и внимательные. Забор крови очень нежно и аккуратно, без боли и синяков.
February 10
Как хорошо, что в нашем городе есть Хеликс. Была на приёме у гастроэниеролога, делала УЗИ вен нижних конечностей, неоднократно сдавала анализы. Хочу отметить профессионализм врачей и мед. персонала! Теплое отношение к пациентам! Спасибо вам!
February 4
Отличная клиника, с приемлемыми ценами, широким ассортиментом анализов, и хорошими специалистами!!!
February 20
Неприветливые и вечно недовольные лица женщин на ресепшене. Руководство, можно с этим что-то сделать, чтобы посещать вашу организацию было приятно? Или это не предусмотрено, не смотря на то, что сервис платный?
Сдавала анализы и была на УЗИ у Ощановской - тут претензий нет.
1
November 1, 2024
Понравилось, что безболезненно взяли кровь из вены. Результат был готов на следующий день, прислали не электронную почту 👍Очень удобно. Сдавала по акции, что тоже приятно 😊Рекомендую лабораторию
August 29, 2024
Приветливый доброжелательный персонал с индивидуальным подход и выполнением личных просьб, относящиеся к комфорту пациентов. Приятные цены, довольно быстрые результаты.
1
November 17, 2024
Внимательный персонал, удобное место, результаты с комментариями получила на эл. почту.
Предварительно обошла другие лаборатории, выбор сделала в пользу Хеликса)
1
September 29, 2024
Удобное расположение напротив поликлиники. Анализы можно сдать различные, кровь берут очень хорошо. При часто посещении действуют скидки. Приём врачей немного дешевле.
June 19, 2024
Понадобилось сыну сдать кровь для определения наличия аллергии на анестезию. Были приятно удивлены доброжелательностью персонала. Нам доступно всё разъяснили. Время ожидания приёма составило всего пару минут. Сын остался доволен. Рекомендуем
3
April 11
Приветливый и вежливый персонал. Очередь продвигается быстро, обычно её и нет. Стоимость услуг радует, присутствуют акции и бонусная система. Удобно - результаты анализов приходят на электронную почту.
November 25, 2024
Все виды анализов есть и можно сдать сразу. Медсестра хорошая и админы адекватные. Сдавала анализы и на следующий день результаты уже пришли.
August 5, 2024
Приветливый персонал, есть вода и бахилы для посетителей, небольшая зона для ребенка. При первом посещении Даной клиники, вас вносят в базу клиентов, что упрощает визиты в дальнейшем.Система накопления баллов, быстрый результат анализов на ел. почту. Очень удобное место расположения. Рекомендую!
1
August 20, 2024
Уже много лет сдаю анализы в этой лаборатории, и ребенка к педиатру вожу.
Медсестры умнички, всегда забор анализов проходит безболезненно. Справляются даже с сыном, а его держать приходится. Результаты со следующего дня, приходят на почту и можно без проблем придти в офис, администратор вам их бесплатно распечатает.
1
June 14, 2024
Отличные специалисты , относятся к своей работе с трепетом , отношение персонала на высшем уровне , все очень чисто , оккуратно . Спасибо
1
November 1, 2024
Мне всё нравится. Особенно острые иглы, которые не чувствуешь. Вежливо, быстро.
July 1, 2024
Сдавала анализы, результаты пришли быстро.
Девушки на рецепшене очень приветливы, предупредили, как готовиться, что делать, а что лучше не делать. Процедурная медсестра умничка: всё с первого раза и без синяков.
Спасибо Вам)
2
May 26, 2024
Дерматолог не понравился вообще . Вместо того чтоб погрузиться в мою проблему с незначительным высыпанием на лице, начала мне прописовать гормональные противозачаточные таблетки. Которые мне пить нельзя. Не направляя меня на сдачу анализов и тд , выписала мне таблетки для почек и печени. Назвала меня «взрослой кикиморой» не помогла мне абсолютно ни с чем. Никогда к ней больше не обращусь и вам не советую.
3
September 4, 2024
Сдаём периодически анализы в этой лаборатории. Хочу поблагодарить процедурную медсестру. Дочке 2 года,взяли венозную кровь, ребенок даже не почувствовал.
2
May 30, 2024
Очень внимательный и профессиональные сотрудники и сервис
Быстрая обработка анализов и удобное приложение
3
January 15
Персонал профессиональный
Есть небольшие очереди
1
February 28, 2024
Была на приëме у Венеры Идрисовны, с первой минуты врач внушила доверие, очень благоприятная обстановка. Отношение к пациенту на высоком уровне. Спасибо огромное, Вам!
1
April 30, 2024
Добрый день! ОБНОВИТЕ, пожалуйста, инфо, в филиале Алушты уже делают УЗИ для грудничков! Все понравилось, и качество и цена , спасибо 🌸🌸🌸
4
May 16, 2023
Отличный диагностический центр!
Результаты приходят вовремя.
Администраторы, медсестры, врачи общаются приветливо, объясняют, подсказывают.
В центре чисто, приятная атмосфера.
1
2
August 3, 2023
Записалась на приём за несколько дней на 14:00. Стоимость 1600р. Приехала с другого села, 30 мин на машине, в жару. Приехала заранее в 13.50. На этаже сидит мужчина с записью на 13:30. Спросила у него почему он ещё не зашёл, на что получила ответ что кардиолога ещё нет на месте. Как это вообще понимать?
Спусталась на стойку регистратуры, сказали что она опаздывает. Извините.., мы платим деньги и записываемся на платные приёмы (не дешёвые) что бы не сидеть в очередях и не ждать. Что это вообще значит опаздывает?? У неё что другие планы?
Ведь мы записываемся заранее, она должна знать свое расписание.
В регистратуре сидит девушка с хлопающими глазами, ничего не знает как врачи работают, где они?! Почему просто не позвонить людям хотя бы и не предупредить о том что кардиолог (Туровская) задерживается. Что за отношение вообще к людям? Лучше же сидеть смотреть телевизор и ничего не делать.
Кардиолог сказала что за свое опоздание примет меня по полной программе и проконсультирует как никогда. Что это значит? Если бы она не опоздала, то тогда бы плохо проконсультировала??? Какие то сомнительные вообще высказывания. По итогу прождала 40 минут и ушла не дождавшись. Неизвестно сколько там ещё шёл приём.
Вопрос, зачем вы вообще записываете людей?
Всю жизнь с детства стою на учёте у кардиолога. Каждый год обследуюсь. Решила сделать в Хеликсе УЗИ по совету. На УЗИ сказали все хорошо. Я даже удивилась честно говоря. Ничего не увидили.
Сомневаюсь в компетентности врачей данного заведения.
Мало того что ужасное отношение, ещё и врачей непонятно где набрали. Люди не тратьте свое время и деньги. Лучше записывайтесь в Генезис.
Пожелала что сразу туда не поехала, зря потратила деньги...
6
August 26, 2023
Неплохая лаборатория. Узи, анализы. Все для предварительной диагностики. Хороший специалист по Узи.
Запись может быть перенесена в живую очередь. Общение персонала резкое и хамоватое. Туалета для пациентов нет. Об отсутствии услуги или не возможном ее предоставлении, вы можете узнать внезапно, когда прийдетеипо времени. Есть над чем работать.
2
2
July 5, 2024
Если надо срочно то ходим в Хеликс, девочки в Алуште молодцы! Все быстро, понятно и чётко!
2
December 18, 2023
Хорошая клиника, врач назначил много анализов ждать запись в поликлинике целую неделю времени не было, обратилась в Хеликс, через сутки все анализы готовы пришли на Эл.почту. Персонал вежливый, внимательный. Буду и дальше пользоваться их услугами.
1
1
March 6
Все хорошо. Анализы вовремя готовы, кровь из вены берут волшебно, что немаловажно. Очереди редкость
May 6, 2024
Хорошая лаборатория.Быстрый забор и обработка данных.Из минусов-заявлено узи почек-невозможно записаться-нет специалиста. Нефролога,тоже нет.
May 13, 2024
номера местного отделения нету,по звонку у них на все ответ нам не предоставлены данные расписания врача,у нас нету номера данного отделения,ван нужно идти самому и записываться!
5
1
April 4
Минусов не обнаружила, все добры и внимательны.
December 4, 2023
Записалась на приём день в день. Когда пришла на приём к врачу у администраторов были круглые глаза, они были не в курсе о записи. Врач уже собиралась уходить домой. Мне просто повезло, что я пришла вовремя.
Из минусов ещё можно отметить то, что подниматься нужно на 2 этаж.
3
October 13, 2024
Хорошая лаборатория, расторопный персонал знающий своё дело.
August 9, 2024
Хороший медицинский центр. Есть почти все мед услуги, но вот энцефолограммы нет
1
September 2, 2022
Хороший медцентр, широкий спектр анализов, есть возможность получить консультацию врача. Рядом городская больница. Были у педиатра с внезапно пойманным на отдыхе мононуклезом, фамилию врача не вспомню, но по факту, после назначенного лечения и полного выполнения назначений, через 3 дня пришлось ложиться в инфекционку городскую. Видимо не повезло.
2
September 28, 2024
Сдавали анализ кала у ребенка,на момент сдачи анализа у ребенка была жуткая диарея,рвота,температура 39,5.Сделали анализ за 1 день,но при получении результатов анализа,анализ здорового ребенка (слова педиатра),такого быть не может,результат не правильный.Считаю,что лаборатория работает очень плохо!!!!
1
1
November 25, 2022
Не советую,отвалила кучу денег и в итоге администратор не соизволила внимательно прочитать какие нужны нам анализы сдать,деньги главное содрать,в итоге ее ответ,а мы такие анализы не делаем,спрашивается, а нахрена тогда обманывать что мы делаем,а в итоге когда пришли результаты, то оказалась не те что нужно,зачем таких тупых берут на работу или это хитрость такая главное выжать бабок побольше ненужных анализов насчитать.Не довольна администраторами,лаборанты норм,узист врач тоже вроде ничего
6
1
July 28, 2023
Расположение удобное, попасть не удалось тк в колл центре записали не в тот город и не под правильной фамилией (прошу обратить внимание руководство, если у вас общий колл центр, то должны спрашивать город, а потом записывать)
2
1
January 16, 2023
Хороший медицинский комплекс, большой ассортимент предоставляемых услуг, результаты анализов в общем приходят вовремя или даже раньше заявленного времени, но не всегда (крайне редкий случай). Ещё бы прайс лист анализов сделать подешевле, и тогда было бы идеально. Рекомендую если для Вас время важно, оперативно работают.
2
September 3, 2023
Во время долгого отдыха пришлось в июле обратиться к неврологу и сдать некоторые анализы. Осталась довольна и врачом, и ценами в лаборатории.
1
6
January 31, 2023
Большие очереди , медленное обслуживание.в одной очереди клиенты на сдачу анализов и на экг. Медсестра по забору крови, нахамила . Берет кровь из вены грубо. Не обрабатывается не чего после другого клиента . Пользуемся в Алуште другими лабораториями, решили сегодня сдать тут . Администратор вежливый, но явно понимает ситуацию , но сделать не чего не может. Не вернусь и не советую.
5
1
February 14, 2023
Хорошее место . Очень приятная девушка брала анализ крови у ребенка 3 года !!! Умничка !!! Сделали как будто летал комарик ! Перенос даже не понял что взяли кровь !!!
Но к сожалению ооооочень долго оформление и пришлось самим идти ставить в «удобный ящик» анализ мочи …. Не нравится браться за шкафчик с чужыми анализами …
1
2