Helix

Rating 4.4
87 ratings
Rate this place

45 reviews

Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Была 12 июля 2023 в смену Олеси и Анны. Чистый офис, приятные акции, выполнение анализов в срок и раньше. Но что немаловажно - сотрудники. Очень вежливая медсестра Анна, которая профессиоанльно делает забор крови (была несколько раз в ее смену). Отдельно хочу отметить администратора Олесю - в ней все безупречно - опрятный, ухоженный внешний вид, улыбка, вежливость, деликатность. Она точно умеет идти навстречу клиенту (был вопрос, который Олеся оперативно решила). В смену Олеси я была несколько раз - и каждый раз она оставляла такое положительное впечатление о себе. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в ваш офис вновь и вновь.
1
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Обращалась в этот пункт неоднократно , всегда вежливое обращение к клиенту и быстрое обслуживание .Анализы берут быстро и качественно , в помещении приятно находиться всегда чисто и опрятно ) Спасибо , буду обращаться еще 👌🏻✋🏻
1
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Отличная лаборатория. Без очередей,без пафоса. Все быстро,стерильно,красиво,и дружелюбно! В сто раз лучше чнм в соседнем инвитро вечная очередь....Спасибо! Обязательно вернусь к вам еще.
1
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
В лаборатории хеликс обращаюсь с 2015 г. Всегад все замечательно. Очень приятно что на красногвардейской открыли. Персонал всегда вежливый и внимательный. Самая чистая сеть лабораторий.
Level 15 Local Expert
January 31, 2023
Отличный пункт! Очень приветливые сотрудники, всегда готовы проконсультировать по услугам, рассказывают про действующие скидки и акции. Подсказали мне очень выгодное предложение по анализу на витамин Д. Что характерно режим работы у Хеликс более удобный чем у конкурентов из Ин***ро. 😉👍
2
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Очень хорошее отделение и замечательный персонал! Часто бывают очень выгодные акции. И прекрасное местоположение, прям рядом с метро. Если нужно сдать какие-то анализы, то обращаюсь только сюда.
1
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
18 августа сдавала ПЦР- тест. Девушка на ресепшн очень доброжелательная, все подробно рассказала и с пониманием отнеслась к моим особенным пожеланием. Спасибо!
1
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Уютное помещение, приветливые соирудники, всë прошло быстро. Атмосфера приятная, спокойная, кровь забрали безболезненно, так что ощущения даже у меня, как человека, боящегося шприцов и всего такого, остались исключительно положительные.
1
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Нравится эта компантя. Быстро, доступные цены, качественно, и много разнообразных акций. Всем рекомендую, попишитесь на получение информации об акциях.
1
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Посещала лабораторию в утреннее время перед работой, анализы забрали быстро в помещение чисто, персонал приветливый. Сдавать анализы буду непременно там, удобное местоположение и машино-место.
1
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Обращалась в лабораторию «Феликс» по адресу Ореховый бульвар. Специально за неделю уточнила все нюансы взятия анализа, сроки, цену и соответственно подготовку. В день сдачи пришла соблюдая все заранее данные рекомендации. Взяли кровь, персонал был вежлив и мил, результат должен прийти на следующий день до 9:00. На следующий день, приходит сообщение на вотсапп, придите пересдайте, у вас сгусток в крови, мне анализ нужен в этот день до 15:00. Конечно времени еще сутки ждать у меня не было. Я сразу побежала и сдавать анализ в другое место (наверно самое известное в нашей стране), результат пришел через 6 часов, цена точно такая же. Прихожу возвращать деньги в «Феликс», заполняю заявление и тут уже не вежливая и не милая администратор мне говорит, что сгусток произошел лично по моей вине, видите ли это свойство моего организма! Как то странно, в другой лаборатории почему-то у меня свойств таких не было, разница в анализах сутки. Если б конечно она не сказала, что это моя вина я бы отзыв не стала писать, но тут моих возмущений не было границ. Я потеряла время, нервы еще и осталась виноватой! Мой совет, ходите в проверенные организации которые уже давно зарекомендовали себя. Всем здоровья, спасибо)
4
Level 18 Local Expert
July 11, 2023
Приятное маленькое медицинское отделение. Уютное и частенькое. Была один раз, на заборе крови: приятней администратор и медсестра. Все быстро, аккуратно и не больно.
2
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Маленькая лаборатория. Чисто, тихо , комфортно. Приветливый персонал. Очень хорошая медсестра, никогда нет синяков от забора крови. Рекомендую!!!
1
Level 21 Local Expert
March 15, 2023
Ставлю пять только потому что это предел я не видел заведения медицинского лучше такая чистота порядок а самое главное вежливый персонал администратор посоветовал что и как лучше сделать что сдать в общем ничего лишнего как во многих других клиниках Спасибо большое вам
1
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Несмотря на большое количество акций и более низких цен на некоторые анализы, результаты недостоверные. Пришлось пересдавать в другой лабе, в итоге дважды пришлось платить деньги, тк у Хеликс не было ни одного попадания в правильный результат. И у меня и у ребёнка. Впечатление, что результаты выдаются "как Бог пошлёт". Только на ковид можно тут сдавать, не ошиблись ни разу. Больше туда ни ногой, Хеликс-это деньги на ветер.
2
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Рекомендую! Хорошее чистое место, персонал приветливый. Очередей нет, все быстро и четко.
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Всегда чисто,быстро, персонал приветливый и вежливый, кровь из вены берут не больно😊 синяков ни разу не было. Спасибо за ваш труд.
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
очень приятный персонал ❤️ душевные люди, располагающие к себе. и все делается быстро 👌
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Удобное расположение пункта, предварительная регистрация по телефону, не приходится лишнее время стоять в очереди, вежливый персонал.
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Обслуживание на высшем уровне,всегда очень чисто опрятно внутри. И цены не кусаются!! Всем советую)
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Очень хорошие девочки ,что в регистратуре ,что медсестры . Ребенок вообще не боится к ним идти,а это самое главное! На все вопросы ответят,успокоят и это очень приятно ! Я сдаю только в хеликс и всем советую!
1
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
Просто великолепно. Лучшая лаборатория! Дружелюбно, быстро, профессионально. Теперь только сюда в случае необходимости! Спасибо, девчонки!!
2
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Заказ выполнен на 50%. Не рекомендую сдавать анализ ..посев..на чувстаительность к антибиотикам, если вы дорожите своим временем. Сняла звезду за подход руководства к клиенту. В самой лаборатории приветливые сотрудники и чисто
1
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
Сдавали сверхсрочные пцр с курьером всей семьей в количестве 3 шт. В итоге, вместо 1 суток через 2 дня перезванивает оператор и говорит по 2м тестам не достаточно клеток. А по 3му тесту технологическая ошибка. Не будет ни возврата средств ни тестов 🤣🤣🤣 нормально так хеликс снял 8150 и ничего: ни тестов, ни результатов, ни возврата. Интересно как хеликс отчитается за этот доход перед налоговой, тесты мне кстати без подписи выдали. Отправлю жалобу в вышестоящие инстанции, там посмотрим, как они отреагируют на такой клиентский подход. А вам советую выбирать другую клинику. Если хотите сэкономить средства и время!!!
1
2
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Мне понравилось. Персонал приветливый! По моему вопросу полностью проконсультировали. Медсестра взяла кровь не больно. Буду ещё обращаться
1
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Приветливый персонал, очередей нет, все быстро, оперативно. Медсестра все сделала быстро, без боли. Получили результат в срок. Спасибо. Рекомендую.
3
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Сдавала анализы в данной лаборатории, профессионализм на уровне, спасибо персоналу 🙏
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
Владельцам организации ,я бы посоветовала закрыть эту организацию!!!! Дабы не дурачить людей...давая им не верную информацию и заставляя нервничать!!!! Если у вас,господа организаторы,грубый и не профессиональный персонал,как можно так работать??? Да,кто то там из ваших звонил и извинялся....но я желаю,чтобы вы сами когда нибудь оказались на нашем месте!!!! А так....это всё ничтожно!!!
3
Level 10 Local Expert
September 20, 2021
Спасибо администратору Елене за человеческое отношение и внимательное отношение к документам. А так же лаборанту за доброе отношение и ласковый подход к детям.
2
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
Отличная лаборатория. Не первый раз заказываем там анализы. 10 августа заказали пцр на коронавирус с доставкой на дом. Курьер был вовремя, результат анализа был готов через 4 часа
4
Level 16 Local Expert
October 17, 2021
Обычный хороший Хеликс, мне понравился. Всё сделали быстро и любезно.
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Приятный персонал, адекватные цены, близко к метро
Level 9 Local Expert
June 20, 2021
Очень чисто, приветливый персонал и вежливое обслуживание
2
Level 17 Local Expert
July 14, 2022
Очереди практически не бывает, обслуживают быстро. Бывают акции.
1
Level 30 Local Expert
February 13, 2022
Без очередей. Всё достаточно быстро. Оперативно пришли результаты.
1
Level 24 Local Expert
October 16, 2021
Плюс, по записи, вслучии опоздания на час ничего страшного , всеравно принимают без проблем
1
Level 9 Local Expert
October 10, 2021
Хорошо.Чистенько,без очередей,приветливый персонал:)
Level 13 Local Expert
January 27, 2022
Опаздывают по срокам частенько. И один раз взяли оплату, а оказалось, что медсестра данного филиала не делает такую процедуру.
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Сдала анализ крови7июня, сегодня 10июня,вечер,результата до сих пор нет
3
1
Level 10 Local Expert
October 1, 2021
Несколько раз сдавала анализы. Все в срок. Обслуживание быстрое.
3
Level 13 Local Expert
September 23, 2021
Все бы хорошо, но цены!
1
Level 14 Local Expert
August 28, 2021
Чисто. Оперативно.
3
Level 29 Local Expert
October 19, 2021
Обычная аптека
Level 13 Local Expert
June 29, 2021
Сдача тестов на антитела!
1
Level 15 Local Expert
June 19, 2021
Быстро, чётко
1