Отделение открылось в двух шагах от дома,это очень удобно! Вежливый персонал,цены +/- как везде. Пока только сдаю анализы,к врачам не ходила. Сегодня пришла сдавать кровь, оказалось сильно понизилось давление, стало плохо,девушка лаборант оказала первую помощь,дождалась пока мне стало лучше и только потом проводила) попросила написать, как я вернусь домой. К сожалению, не знаю её имени,но благодарю от души за человеческое отношение.🙏
1
Show business's response
Анастасия Бурбыка
Level 4 Local Expert
November 11
Отличная лаборатория👍🏻 Отличный персонал, кровь берут аккуратно, мой трехлетка сдавал без слез, подход к детям замечательный все в игровой форме😊 всегда быстро приходит результат на электронную почту 👍🏻 педиатр наш говорит что самые точные результаты именно в Хеликс🔥👍🏻
Show business's response
Дарья чернявская
Level 5 Local Expert
November 1
Хотела написать отзыв «Очень внимательный администратор и аккуратная медсестра.
Всегда сдаю анализы в этой лаборатории.» потому что там было с момента открытия и по сегодняшний день.
Но после сегодняшнего приема - могу написать, что пока руководство клиники не исправит ситуацию с администратором - посещать данную лабораторию я не буду.
Совершенно некомпетентный администратор был 31.10.24 года. 40 минут она не могла подобрать корректный набор анализов из программы по готовому списку из больницы с расшифровкой необходимых анализов. Я предупредила ее, что мне необходим точный список на госпитализации, иначе меня не возьмут в больницу. Администратор включала в список комплексы, которые в 2 раза выходят дороже, чем необходимый мне список по отдельности, долго расписывалась отдельными позициями биохимию, и только после очередной проверки мной - заменила на комплекс с добавлением одного недостающего показателя, что опять же вышло дешевле. Не могла разобраться с показателями по краснухе, по пцр… ч попросила ее проконсультироваться с медсестрой или иным персоналом, если она не может разобраться.
В итоге через 40 минут попыток собрать список - я ушла.
Фамилию администратора указать не могу - в спецификации она не указана.
При необходимости могу предоставить руководству клиники последнюю из спецификаций составленных администратором и перечень предоставленного мной списка необходимых анализов. Приложить к отзыву не могу - данные документы содержат мою личную конфиденциальную информацию.
01.11 была на приеме для сдачи тех же анализов - была другая девушка администратор) небо и земля!!!
Умничка! За несколько минут собрала мне необходимый список по моему перечню!!! Предупредила о необходимой подготовке к этим всем анализам) помогла разобраться с начислением бонусов и составила заявку по этому вопросу. Очень внимательная и аккуратная медсестра! Сегодня я очень довольная работой сотрудников!!! Именно к такому я привыкла в данной клинике.
Вчерашний случай был для меня шоком.
1
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 5 Local Expert
July 2
Была на приёме у врача АнныМарии 4 раза, осталась недовольна, осмотры проводит очень больно, всё время недовольная и высокомерная, при этом опаздывает на приём, осуждает и закатывает глаза на лечение других врачей, по заключению ничего не объясняет молча выдаёт, при этом назначая в нём препараты для лечения, больше не пойду и никому не посоветую, ходила только потому что у меня новорожденный ребенок оставить надолго не могу, а хеликс у меня во дворе. Уж лучше ездить к проверенным врачам.
По поводу анализов вопросов нет, всегда всё быстро и отлично, тысячу раз сдавала-всегда довольна, на ресепшене девочки приветливые, приятные, кровь тоже всегда замечательно и небольно берут.
1
Show business's response
Алена К
Level 3 Local Expert
December 17
С утра пришла сдать анализы, сотрудник приветливо встретил рассказал про анализ, есть место для ожидания -чай/кофе, очень удобное расположение прям ч доме где я живу, спасибо Hellix
Show business's response
Светлана Майборода
Level 6 Local Expert
September 27
Очень приветливый доброжелательный персонал, начиная от администратора и заканчивая медперсоналом.
Медсестра при заборе крови взяла анализ безболезненно, не оставив гематомы. Спасибо за обслуживание и профессионализм! Вернусь к вам снова и рекомендую всем.
Show business's response
Звягинцева Е.
Level 2 Local Expert
August 23
Очень рада, что открылась лаборатория на Валерия Гассия, очень дружелюбный персонал, хорошее отношение, можно посоветоваться. Анализы берут быстро. Так же быстро приходит результат.
1
Show business's response
Антон З.
Level 4 Local Expert
November 9
Отличная лаборатория. Вежливый и профессиональный персонал. Всегда результаты в срок. В корректности анализов сомнений нет по сравнению с лабораториях конкурентов
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
June 14
Сдавала анализ крови ребенку 4,5 года. Понравился подход лаборанта к ребенку. Видно и опыт работы с маленькими и что человек не выгорел в профессии. Ребенку озвучивали каждый шаг, но при этом отвлекали. В конце с разрешения родителя наградили за смелость шоколадкой. В итоге ребенку настолько комфорьную атмосферу создали, что она спрашивает когда еще пойдет сдавать кровь. Также в отделении приятная девушка администратор, всё подсказала и объяснила. Всё очень продумано и чисто. В общем только приятные впечатления!
Show business's response
Елена Евгеньевна Т.
Level 4 Local Expert
November 12
Все хорошо.Пользуюсь услугами не первый раз.Персонал внимательный.Анализы всегда готовы в срок.Частенько радуют скидками.Недалеко от дома.
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 3 Local Expert
June 13
Чистая, уютная клиника.Анализы взяли быстро и аккуратно. Результаты пришли вовремя.
Очень удобно, что лаборатория рядом с домом.
Show business's response
Мария Щеголева
Level 7 Local Expert
December 17
Несколько раз сдавала анализы, быстро сделано. Удобно и комфортно. Буду еще обращаться
Show business's response
470785 Melnik
Level 4 Local Expert
October 25
Анализы по более доступным ценам, удобно, что близко к дому. Обращаюсь не в первый раз)) очереди никогда нет.
1
Show business's response
Анастасия Измалкова
Level 3 Local Expert
April 23
Только положительные эмоции от посещения данного медицинского центра. Вежливый персонал, несмотря на небольшую очередь быстро всех обслужили.
Show business's response
Дарья Купцова
Level 3 Local Expert
August 16
Хорошая лаборатория «возле дома». Очереди нет. Все быстро и аккуратно
Show business's response
Anastasia Tarasenko
Level 9 Local Expert
May 14
Все хорошо, но есть один большой минус, прием врача на УЗИ тоже стоит денег.
Но этого не сказали, и в договоре написано только про УЗИ.
Ни какого приёма там нет
Поставили просто перед фактом уже после...
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
May 4
Понравился мед центр, вежливый персонал, чисто, цены доступные, возможность получить скидки на услуги
Show business's response
Яна Агамырадова
Level 5 Local Expert
November 1
Хороший отзывчивый персонал. Очень внимательное отношение)
1
Show business's response
Юлия Нудная
Level 7 Local Expert
October 2
Очень хорошее обслуживание. Медперсоал доброжелательный
Show business's response
настя ефремчик
Level 11 Local Expert
February 12
На данный момент тут работает лучший врач гинеколог, профессионал своего дела, хорошего специалиста трудно найти, Каде Стелла высококвалифицированный врач
Show business's response
Юлианчик
Level 8 Local Expert
April 3
Недорогие анализы,есть скидки. Взяли быстро кровь у ребёнка. Чисто,уютно!
Show business's response
Любовь Дмитрик
Level 3 Local Expert
June 26
Минусов нет один позитив.Очень понравилась расшифровка врача моих анализов.Очень быстро делаются анализы
Show business's response
Н Р
Level 2 Local Expert
June 4
Очень быстро взяли анализ. Все стерильно,чисто. Результат на следующий день пришел на почту
Show business's response
Юлия Солдатова
Level 8 Local Expert
May 22
Внимательный персонал, акции и скидки, ведётся приём врачей