Helix
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Химтехникум
100 m
34 reviews
December 13, 2024
Много оставила денег в этой организации, все было вроде бы хорошо, пока не сдала анализ ребенку.
За три дня до операции сдали все, срок изготовления 1 день, в запасе было 2 дня, пришли анализы,но не был готов один, все анализы пришли на почту, думала,что просто не отправили забыли, приехала попросила распечатать, сразу узнали, и начали рассказывать,что мы вам звонили, но не дозвонились, хотели вас пригласить на повторную сдачу,на секунду ребенку 2 года и еще раз напомню,что нам на операцию на следующий день. номер в договоре указали неверный,но все анализы по мере готовности приходили с смс оповещением. Каким образом неизвестно,вину переложили на меня,что я плохо проверила договор и номер. На просьбу взять повторно анализ сегодня, сказали,что нет мед сестры. Свою вину не признали сказали,что мы взяли кровь, а то что не получилось исследования мы не виновны. Плюс ко всему хочу сказать про взятие, кровь брали всю в одну пробирку,а должны были взять в разные, так как анализ был на свертываемость и должен был быть компонент,который предотвращает свертываемость крови сразу. А медсестра сказала,что ей удобнее будет взять кровь в одну пробирку и разлить потом по разным…прикреплю переписку с директором этой конторы, по-другому не могу назвать,которая ответила мне на это все « ну вы же все равно перед операцией будете сдавать все в больнице» хотя операция проводится в платной клинике,где нет таких условий как ,когда ложишься в государственную больницу.
4
February 16
Хотелось бы ответить на предыдущий отзыв.
Зашел на сайт посмотреть акции и был очень удивлен!
Я неоднократно был в этом медицинском центре. Посещал врачей и сдавал анализы. Лучше чем берет анализы Лейла мне никто нигде не брал. Я поэтому туда и хожу. И думаю многие это подтвердят. Почему удивился отзыву расскажу. Чтоб люди видели что происходило в тот день. Я ожидал саою очередь в Холле и был полным свидетелем этого безобразия! По разговору понял, что ребенку сдавали анализы ( понятно почему в этом офисе) и один анализ надо пересдать было. Из центра с утра матери не дозвонились для перезабора. А она пришла за результатами. Начался такой скандал. Она ничего не слышит. Пришел ее муж и стало еще хлеще- так орал и оскорблял директора, что я аж вышел посмотреть. До сих пор удивляюсь терпению директора. Я б на ее месте вообще вызвал бы полицию. И вообще как можно сдавать анализы за три дня до операции. Здесь самые быстрые анализы по договору делаются сутки не считая дня забора.
Очень странные люди.
Довольных людей очень много. Я вот не вытерпел и решил написать. Только в этом центре нас принимают как у себя дома- приветливо и с улыбкой. А про персонал- они самые лучшие!
А этой молодой паре должно быть стыдно за свое поведение.
1
February 17
Девочки деликатные вежливые, всегда быстро все оформляют,в процедурном кабинете тоже внимательные аккуратные. Можно попасть практически без очереди в любой день ,конечно кроме выходного