Helix

Rating 4.6
85 ratings
Rate this place

34 reviews

Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Много оставила денег в этой организации, все было вроде бы хорошо, пока не сдала анализ ребенку. За три дня до операции сдали все, срок изготовления 1 день, в запасе было 2 дня, пришли анализы,но не был готов один, все анализы пришли на почту, думала,что просто не отправили забыли, приехала попросила распечатать, сразу узнали, и начали рассказывать,что мы вам звонили, но не дозвонились, хотели вас пригласить на повторную сдачу,на секунду ребенку 2 года и еще раз напомню,что нам на операцию на следующий день. номер в договоре указали неверный,но все анализы по мере готовности приходили с смс оповещением. Каким образом неизвестно,вину переложили на меня,что я плохо проверила договор и номер. На просьбу взять повторно анализ сегодня, сказали,что нет мед сестры. Свою вину не признали сказали,что мы взяли кровь, а то что не получилось исследования мы не виновны. Плюс ко всему хочу сказать про взятие, кровь брали всю в одну пробирку,а должны были взять в разные, так как анализ был на свертываемость и должен был быть компонент,который предотвращает свертываемость крови сразу. А медсестра сказала,что ей удобнее будет взять кровь в одну пробирку и разлить потом по разным…прикреплю переписку с директором этой конторы, по-другому не могу назвать,которая ответила мне на это все « ну вы же все равно перед операцией будете сдавать все в больнице» хотя операция проводится в платной клинике,где нет таких условий как ,когда ложишься в государственную больницу.
4
Level 2 Local Expert
February 16
Хотелось бы ответить на предыдущий отзыв. Зашел на сайт посмотреть акции и был очень удивлен! Я неоднократно был в этом медицинском центре. Посещал врачей и сдавал анализы. Лучше чем берет анализы Лейла мне никто нигде не брал. Я поэтому туда и хожу. И думаю многие это подтвердят. Почему удивился отзыву расскажу. Чтоб люди видели что происходило в тот день. Я ожидал саою очередь в Холле и был полным свидетелем этого безобразия! По разговору понял, что ребенку сдавали анализы ( понятно почему в этом офисе) и один анализ надо пересдать было. Из центра с утра матери не дозвонились для перезабора. А она пришла за результатами. Начался такой скандал. Она ничего не слышит. Пришел ее муж и стало еще хлеще- так орал и оскорблял директора, что я аж вышел посмотреть. До сих пор удивляюсь терпению директора. Я б на ее месте вообще вызвал бы полицию. И вообще как можно сдавать анализы за три дня до операции. Здесь самые быстрые анализы по договору делаются сутки не считая дня забора. Очень странные люди. Довольных людей очень много. Я вот не вытерпел и решил написать. Только в этом центре нас принимают как у себя дома- приветливо и с улыбкой. А про персонал- они самые лучшие! А этой молодой паре должно быть стыдно за свое поведение.
1
Level 6 Local Expert
February 17
Девочки деликатные вежливые, всегда быстро все оформляют,в процедурном кабинете тоже внимательные аккуратные. Можно попасть практически без очереди в любой день ,конечно кроме выходного
Level 5 Local Expert
March 23
Для себя всегда сдаю анализы в хеликсе, результаты обычно готовы на следующий день, и приходят тебе на почту, это очень удобно, и тут никогда нет очередей, пришел 5 минут и ты свободен, также сколько бы я не сравнивала цены- в хеликсе обычно дешевле . С ребенком все сложнее, 4 раза не пытались кровь сдать, взять не получилось.
Level 4 Local Expert
March 8
Нужно было сдать анализы к отъезду. Прозвонили за 3 дня, узнали режим работы, УТОЧНИЛИ про работу лаборатории на 8 марта. Сказали - работаем, приходите. Приехали, висит объявление, что 8 марта - выходной😡 Звоним на горячую линию, нас уверяют, что они работают. Номер типа администратора, который дали на горячей линии, не отвечает. Теперь, не понятно, успеем ли мы сдать и получить результат 😡. Не надейтесь на данную лабораторию, если у вас какие-то сроки!
Level 3 Local Expert
January 9
08.01.25 сдавала анализы в Хеликс в Невинномысске на Павлова 8. Так хорошо у меня еще никто не брал кровь - легко, безболезненно, кровь быстро остановилась и даже пятнышка не осталось. Обычно берут намного хуже, поэтому я осталась под впечатлением
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Посещаю этот центр очень часто! Мне все нравится, коллектив приятный и заботливый . Всегда все объяснят , расскажут и могут ответить на все вопросы. Рекомендую!
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Отвратительная лаборатория. Могут испортить анализ, каким образом я не знаю, но никаких извенений от них небудет, предложат сдать заново. А то что добираешься к ним с другого населенного пункта и стоит это примерно 500 р. это ваша проблема. Внутри какой-то колхоз, родственники персонала, дети родственников. Есть отзыв ппо них на 2гис.
3
3
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Вот уж удивительный отзыв! Единственная лаборатория где тебе не испортят вены и не обругают. Там самые лучшие медсестры. Неоднократно сдавала там анализы и все делали вовремя. Просто надо не наедаться на ночь и все будет хорошо.
1
1
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Хорошая клиника, отзывчивый персонал, результаты анализов пришли очень быстро
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
обожаю! все сотрудницы такие приятные, все делают быстро, к детям подход вообще потрясающий! в общем, смело могу порекомендовать, отличная лаборатория. и результаты приходят вовремя, а бывает и раньше.
3
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Сюда прихожу не однократно для сдачи анализов крови.Очень грамотный администратор, помогла сориентироваться со списком анализов. Медсестры очень профессиональные, доверяю им и себя и своих детей. Всем рекомендую только эту лабораторию!
2
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Всё стерильно, отзывчивый персонал, прокалывали дочери уши 6 лет, остались довольны.
1
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Все очень понравилось. Доброжелательный персонал и очень профессиональные медсестры .
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Работаю не далеко от Хеликс, поэтому если нужно сдать анализы обращаюсь именно туда . Всегда приветливый и профессиональный персонал .
3
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Сегодня сдавали анализы в данном офисе.Остались очень довольны!!!Большой и светлый офис, грамотные и вежливые администраторы. Медсестра взяли кровь из венки ребёнка с первого раза, безболезненно и быстро.Спасибо!
5
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Сдаю анализы давно в этом центре. Дружелюбный коллектив , работают профессионалы! Честно сказать , редко где бывает так приятно посещать медицинский центр. Всем советую!
1
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Медицинский центр отвратительный ,т.к я стояла там около часа ,и по моему вопросу ничего не выяснилось ,зато когда зашла после меня девушка её сразу приняли в регистратуре и направили по её анализам .Самое обидное-это их отношение к людям ,извините когда перед вами около часа стоит беременная девушка ,вам так сложно её проконсультировать, вместо того чтобы не реагировать на человека вовсе ?
1
3
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Увидела странный отзыв девушки Саши и удивилась. Непонятно в каком центре вы были. Я обслуживаюсь в Хеликсе на Павловна 8 не в первый раз и очень довольна. Никаких очередей там нет, обслуживают быстро и качественно. Директору Динаре Борисовне отдельное спасибо, всегда готова помочь по любому вопросу. Всем рекомендую.
2
1
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Всё классно. Администратор и особенно медсестра профессионал своего дела.
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Прочитала негативный отзыв о клиники , была прямо сказать удивлена! Девушка написала ,что стояла час в очереди! Такого просто быть не могло, давно сдаю анализы в этой клинике, никаких очередей там нет! Оформляют быстро , качественно и доброжелательно! Всем рекомендую .
1
2
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Сдавал анализы в этом центре, все хорошо и быстро, персонал внимательный !! Рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Хорошая лаборатория, обращусь ещё
1
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Дают ложную информацию, нужно было сдать анализ из пальца у ребёнка, я позвонила мне ответили, приходите завтра и сдавайте. Я привела ребенка, выяснилось, что они кровь из пальца не берут и мёд сестра вообще собралась и уехала. Не рекомендую эту лабораторию😡👎
4
1
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Отличная клиника
1
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Сдавал анализы, сделали все быстро, персонал дружелюбны
1
1
Level 12 Local Expert
July 22, 2021
Вежливые администраторы, качество выполняемых анализов отличное. Но давайте не будем юлить и просить посетителей переводить деньги по номеру телефона вместо оплаты картой. Вы роняете свой имидж в глазах клиента.
6
Level 4 Local Expert
February 7, 2020
В самом начале, когда открылась даборатория было хорошо все! На днях же позвонила, по телефону сказали одну цены, пришла мне озвучили другое! На вопрос почему так, ответили в грубой форме! Я живу в г.Невинномысск, не знаю как в других городах, но тут качество обслуживания просто жесть! Оставив отзыв в Инстаграм , мне опять нагрубили (цитирую) :" Нечего писать, если вы звонили на горячий номер в Невинку! Мало того, что так нахамили, сократили не профессионально город Невинномысс, так еще не разобравшись на какой номер я звонила, сразу хамство!
11
2
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Дорого
1
1
Level 3 Local Expert
May 15, 2021
Хорошая лаборатория, грамотные специалисты
4
1
Level 4 Local Expert
August 27, 2020
Проходила УЗИ у Каримовой Н. А. Она очень грамотный и внимательный врач.
3
August 15, 2020
Обслуживание хорошее, милый персонал :)
3
1
Level 7 Local Expert
August 5, 2020
Отличная лаборатория, хожу только сюда.
3
1
Level 14 Local Expert
August 30, 2020
Быстро взяли анализ,быстро пришёл результат
1
1