Hello!
164 reviews
January 5
05.01
Зашла вечером. Встретили приветливые сотрудники.
Отдельную благодарность хочу выразить продавцу Никите за его внимательность, он не просто выполнил по итогу свою работу, но и заметил неполадку в устройстве, направил в сервис, в сервисе тоже сидит добрый и приятный молодой человек, оказал первую помощь моему смартфону. Спасибо большое за таких сотрудников!!
February 22
Добрый вечер! Хочу сообщить о том, что в данном филиале не умеют клеить защитное стекло! На второй д ень стекло начало отклеиваться, край стекла плотно прилегал к экрану телефона, а именно внутри не проклеилось. Возмутительно то, что когда я пришла с жалобой на данную проблему, мне сказали, что все исправим (и подклеили). Но! Стекло отходило на второй недели пользования и тогда мне сказали "А, извините, надо было на второй день приходить, у нас нет гарантий на стекло"(на второй день мне уже сказали, что не заменят стекло), тем не менее 700 рублей ушло на ветер!
February 10
Категорически не рекомендую данный магазин!!!22 января 2025 года сдали Айфон Xr на диагностику (телефон не включался,нужно было узнать причину).Через несколько дней нам отдали телефон с дешевым китайским экраном!Наш оригинальный экран, который был в идеальном состоянии себе забрали,а нам поставили китайский,который значительно толще оригинального.Просьба руководителей данного сервиса обратить внимание на недобросовестную работу ваших сотрудников!!!
October 18, 2024
Самые лучшие ребята работают, добрые магазин чистый, ребята добрые и отзывчивые. Спасибо 💋💗
1
November 25, 2024
Сервиса 0, не нашли сдачи с 1000🤷♀️
Вроде и мелочь, но она должна быть. Расстроили грустные конмультанты, которые как будто уже сутки на ногах🙁 Отпускайте работников иногда отдыхать
4
December 15, 2023
Обращалась сюда после того, как заменила дисплей и заднее стекло на своем айфон. Я не очень аккуратный человек))
Приобрела защитное стекло для экрана и на камеры. Все оплатила и установку тоже. После замены заднего стекла, как оказалось, установить защиту на саму камеру невозможно.решила ставить сплошное стекло на камеру, а не отдельную на каждую, однако в наличии таких не было.
В таком случае директор магазина Никита предложил мне выход ситуации: он сделает заказ необходимого стекла, а я зайду через пару дней и мне установят все без вопросов, так как я все оплатила. На том и договорились. Я пришла, самого Никиты не было, были другие сотрудники, я объяснила им ситуацию, они нашли на своей стойке записку от Никиты с информацией и подтверждением моего случая и мне все заменили безе вопросов.
Огромное спасибо за такой подход, за сервис, за быстрое решение проблемы))
2
1
September 6, 2024
Оперативный магазинчик. Пришел дал 2 телефон а, наклеили 2 стекла, подобрали 2 чехла. На всë про все 15 минут. Без суеты и толкучки
1
November 9, 2023
Хороший, чистый магазин. Ребята работают очень доброжелательные и компетентные. Спасибо за обслуживание.
2
December 18, 2023
Хороший центр, всегда получаю там квалифицированную помощь, дельные советы и хороший товар
2
1
June 5, 2023
Очень благодарны всем сотрудникам вашего магазина. Всегда доброжелательн ы и внимательны. Отдельное спасибо Данилу.
4
July 17, 2022
Классная сеть, всегда радуют акциями к тем ценам, которые и так низкие! Е сли посещаю, то чаще всего именно этот адрес, всегда подскажут,помогут, просто поднимут настроение ребята, которые там работают. Сколько заходила-всегда заряжены позитивом! Спасибо за настроение 😄
5
September 9, 2024
Хороший сервис продавцы хорошие и отзывчивые
1
January 12, 2023
Отличный филиал,отзывчивые продавцы,хорошие консультанты,низкие цены и отличное качество!Советую к посещению и покупкам!
5
February 26, 2023
С виду магазин приличный пошёл купил гидрогелевую плëнку на свой телефон и на следующий день вечером она начала отклеиваться и по центру появились пузыри а к утру и вовсе в углу поперелопалась и на половину икрана отклеилась и не хотела приклеиватся. В общем отрезали и наклеили при мне но криво и я не обратил внимани и зря ведь спустил деньги на ветер :(
3
2
April 27, 2023
Продавцы норм. Товар Китай с накруткой, ну это ладно. Вот про скидки хитрый маркетинговый ход товар везде приблизительно стоит одинаково, у них ценник 3000р и от не го типо скидка 50% за 1500р, хитро) но все равно у них на 100р дешевле в хело). Колонки блютуз которые дешманские там при включении на всю орёт реклама, надоедливые* маркетологи.
3
1
November 11, 2023
Покупала там наушники у же три разв и колонку цена соответствует качеству все работает все нравится чехлы класные
1
August 6, 2023
Очень доброжелательный персонал. Даже показалось искренне пытались помочь . Спа сибо большое.
3
October 19, 2023
Аксессуары отличные, качество крутое, цена просто шикарная, время ожидания нормальное, выбор товаров огромен.
2
September 12, 2022
В хелло покупаю с самого открытия. Но за месяц уже 4 чехла попробовал на 13 pro, все облезли. 3 вернул, 4-й отказали. Типа нетоварный вид из-за наклееного кардхолдера. Он облез из-за плохого качества и уже на этом моменте потерял отварный вид! Продавец вообще соображает что говорит? Позвонил в горячую линию, решили вопрос.
5
May 4, 2023
Хороший сервис. Быстро. Точнее-очень быстро. Удивляет лишь разница в цене за однотипную работу в разных филиалах.
4
February 26, 2023
Отличное место . Постоянные скидки, помогают с выбором продавцы, вежливы й персонал
4
March 1
Спасибо Максиму
February 13, 2024
Спасибо консультанту Никите за его усердное терпение с вредными покупателями 🙏🏻🥲
1
July 17, 2022
Стоит мамзель прямо на светофоре. И с проезжей части ни кого не пуск ает на тротуар пока не возьмешь у нее прокломоцию по поводу скидок в хэллоу. Причем там не ровная плитка и я сильно потянула ногу. Я решила поговорить с управляющим. На мои слова он просто посмеялся и сказал Вы зашли чтобы я Вам скорую вызвал.
Что касается ремонта. Да ремонт делают хорошо и сумму ремонта оговаривают по телефону с заказчиком
2
4
October 20, 2023
Место кайф, сотрудники крутые, особен но Алексей
2
February 7, 2022
Очень приветливые и грамотные продавцы. Подсказали, стекло наклеяли на телефон на 100 балов из 100. И по акссесу арам соориенировали. Ушли довольные и с покупками.
3
December 5, 2023
Периодически покупаю тут что либо для телефона, цены нормальные.
2
July 4, 2021
Дёшево и всегда есть какая-то акция вроде «купи 3 по цене 3х и получи купон на скидку при покупке 4х по цене 4х в ночь на воскресенье, если будет дождь со снегом», что, несомненно, приятно)
Персонал в таких магазинах обычно высушенный 12ти часовыми сменами и ничтожными ЗП, но тут общаются приятно и на юмор реагируют. В общем, магазин ничего такой, пойдёт
4
May 21, 2019
Отличные акции. Цены для некоторых товаров приемлемые. Но в тех магазинах, где я был, очень скудный ассортимент. В основном я видел там чехлы для афонов и некоторых популярных моделей телефонов для андроид, но цена - так себе. Легче заказать с интернет магазинов. Даже если там обманут, то, взачастую, даже при покупке другого чехла с этого же магазина от другого продавца будет в сумме дешевле чем в Hello (тут уже от выбора чехла). В целом - магазин не плох. Если вы ищите чехлы, наушники или другие аксессуары для телефона, то обязательно хотя бы загляните. Но с учётом предложения альтернативных магазинов, то Вы здесь редко будете совершать покупки.
3
1
September 1, 2021
Срочно понадобился водонепроницаемый чехол, перед вылетом на море, позвонили в этот магазин, сказали, что точно есть в наличии 2 шт. Перлись через весь город, по факту оказалось давно ничего нет, распродано все ещё в августе, со слов продавцов. И смысл было время тратить?
4
1
February 13, 2022
Вежливые продавцы, всё всегда покажут, расскажут про товар, помогут с выбором.
3
January 5, 2023
Бывают хорошие скидки и вежливые продавцы
4
April 14, 2022
Решили проблему со стеклом на смартфоне, продавец Никита, остался доволен, магазин устраивает.
4
March 28, 2022
Зашла с ребенком,спросила продают ли шнурок на шую для телефона. На что продавец хамски ответил, то время прошло. Остановка площадь станиславского. Учите ппрсонал быть вежливым!
3
March 1, 2020
Часто бываю в Хеллоу. Покупаю наушники, стекла, когда другие аксессуары. Все радует) кроме разве одного, но это скорее к производителям наушников. Покупаешь, что дешевые за 399 руб, что Сони что Шуры, максимум живут 6-9 мес. Не знаю почему так. Может я сильно активный пользователь....И они не рассчитаны на нон стоп))) но как-то выходит все время так ) к магазину никакого отношения это не имеет) Но все же напишу ) По самому Хеллоу - всегда по пути, всегда комфортный сервис и всегда нахожу то, что надо.
5
1
July 5, 2021
Сегодня, 5 июля, подошли к салону в 09 час.20 мин., заранее узнав график работы, он оказался закрыт. На входной двери висит объявление о графике работы с 09 до 21 час.
Так в чем дело, нерадивые работники или изменен график работы и клиенты введены в заблуждение?
5
December 31, 2021
Персонал - супер. Ступеньки - убийцы. И цены перестали быть демократичными по отношению к качеству
4
1
July 7, 2020
Отзывчивый персонал, всегда поможет с выбором товара. В интернет магазине большой выбор аксессуаров. Доставка быстрая и удобная.
10
June 9, 2021
Зачастую при всем богатом ассортименте, на конкретную модель может оказаться совсем скудный выбор. Например: черная книжка и прозрачный силиконовый чехол. А с виду много чего.
5
August 6, 2022
Купил провод. Aux для айфона за 900 рублей, по итогу звук хриплый и не качественный
2
2
January 15, 2022
Всё необходимое всегда покупаю, плюс переклеиваю защитное стекло, и всё без нареканий
3
1
October 19, 2019
приятные, приветливые сотрудники. если что нужно для мобильного всегда к вам 😊
недавно приобрела оригинальный чехол Samsung , супер качество👍👍👍 всего 500 р. такой обычно 1 500 не меньше в других магазинах
3
December 3, 2018
Магазин отличный. Всегда пользуюсь этой сетью магазинов аксесуаров для телефонов и т.п. бываю на Крылова в ТЦ Москва и в этом прям на Площади Калинина. В этом мне нрави тся чуть больше, на Крылова просто как то кажется очередя по больше и ещё надо поднимать без лифта этаж на 4 кажется. Персонал отличный, всегда готовый помочь, подсказать. Скидки есть всегда, магазин отличный вообщем!
3
December 11, 2019
Может мне так не повезло но больше я туда не ногой... Ждал батарейку три дня. Заказал в пятницу, обещали в понедельник или во вторник... В понедельник тишина, во вторник позвонил вечером сам и на мой вопрос где заказ получил ответ : - Батарейка пришла но не та что заказывали 🙄... Перезаказали, будет в среду.... В среду вечером в 18:42 пришло смс что заказ готов к выдаче. Лечу на всех парах с Ленинского района на площадь Калинина.... В 19:50 был на месте и в стал в очередь в сервисный отдел, впереди меня только пара которой клетли плёнку на телефон... Когда подошла очередь то мне ответили что не могут мне помочь так как уже 20:00 !? А предупредить что работаем до восьми и вас мы обслужить не можем тяжело разве? На мой вопрос позвать администратора была выдана визитка с телефоном сервисного отдела.... На телефон естественно никто не ответил так как абонент вне действия сети... Товар был оплачен заранее и мне оставалось только его получить.... Вот такая история... Так что больше я не клиент магазина HELLO...
3
January 13, 2022
Отличный сервис, ребята отличные специалисты, знают своё дело.) 👍👍👍
3
June 5, 2022
Сеть магазинов стандарт, иногда проще заказать на Маркетплейсе WB или Oz
5
February 8, 2023
каак всенггда все на уровне! спасибо
4
May 11, 2022
Большой выбор и доброжелательный персонал.
4
May 25, 2021
Отличный магазин, защитное стекло меняю здесь, все быстро и качественно
4
January 17, 2020
Долго искала чехол для телефона ребёнку по приемлемой цене ни в одном из магазинов мне не смогли помочь, в данном магазине подобрали все быстро и самое главное по доступной цене
7