Вещи хорошие и качественные, а цены доступные. Но размеров на узкую талию или малый (42) размер ноги - практически нет.
Также, фактически никогда не удаётся застать портного, консультанты советуют подшивать одежду самостоятельно. Видимо портной в магазине для галочки. Придётся обращаться в отдельное ателье за подшивом.
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
May 1
Крайне неприятно было вчера оказаться свидетелем внутренних разборок между сотрудниками магазина. Одной сотруднице досталась выдача сразу трёх интернет-заказорв + обслуживание покупателя в примерочной. При этом остальные сотрудницы стояли по периметру магазина вдоль стен! А когда из коллега попросила помощи... ВНИМАНИЕ ответ: я не могу, я пошла в туалет! Напомню, всё это на моих глазах, при покупателях! Я обратился за помощью в распаковке выбранных моделей к другой сотруднице на кассе и выслушал: вы понабрали разные фасоны, вы уверены, что подойдут?
Блин, не самый дешёвый магазин, чтобы выслушивать подобное от сотрудников!
Прошу обратить внимание на персонал, особенно в магазине Чёрная Грязь!!!
А рубашки великолепны, как всегда!
Show business's response
Юрий Карев
Level 14 Local Expert
September 24
отличный аутлет
нарядно праздничный, но при этом строгий стиль - покупал бабочку для фотосессии
Show business's response
Александр Г.
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Очень приятный персонал, помогли подобрать правильный размер! Спасибо Менеджеру - продавцу Зауру, за помощь в подборе! Ребята молодцы! У Вас высокий сервис!
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
February 11
Хороший магазин . Качественные товары. Размеры соответствуют. Персонал вежливый- всегда помогут и подскажут. Рекомендую магазин.
Show business's response
Rustam Safarov
Level 22 Local Expert
March 5, 2023
Отзывчивый персонал
Ожежда подшивается под Вас
В конкретном хендерсоне в этом аутлете скидки очень большие вследствии цена не кусается при хорошем качестве очень выгодная покупка
Действует бонус система
Единственный минус удаленность от города
Но прокатится стоит
2
Show business's response
Константин М.
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
С переездом в новый правильон салон стал гораздо просторнее и приятнее, появился портной. А вот примерочные неудобные -- закрыть занавес нормально практически невозможно.
Ассортимент сравнительно скудный -- сюда свозят не самый ходовой товар, хотя интересные варианты тех же рубашек или брюк найти можно. Цены очень разнятся, в целом Henderson часто ставит излишне высокие цены и только аутлеты с интернет-магазином и спасают со скидками 70-50%, что уже говорит о реальной стоимости продукции. При этом качество хорошее и много интересных дизайн-решений, но бренд точно переоценён.
Отдельная проблема магазина -- размерный ряд. Если вы стройный и высокий (185+) для вас выбор рубашек здесь будет болью, т.к. удлинённых моделей практически нет (всего позиций 10 на сайте, и те самые базовые), базовая длина рукава и по спинке не предполагает запаса, при этом есть модели с укороченными рукавами. Пиджаки -- сразу нет, всё на рост меньше 186, а увеличение размера в первую очередь увеличивает полноту изделия и лишь совсем чуть-чуть длину. А напоминаю, что бренд российский (хоть и с производством 100% продукции в Китае), а у нас высоких мужчин приличное количество, и почему-то тот же Сударь делает пиджаки под разные ростовки, а Henderson -- нет.
И если бы не ценовая политика и адекватный подход к размерам, цены бы Henderson не было. А так очень странный подход много лет игнорировать нарекания по размерам. При том, что бренд российский, а размерная линейка на средний рост.
1
Show business's response
Наталья Рублёва
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Магазин понравился, продавцы отзывчивые, терпеливые. Есть так же портная, в самом магазине мастерская, подгонка брюк, пиджаков. Выбор большой, много тавара по скидкам . Муж остался доволен, я тем более.*(он у меня капризный и придирчивый, покупаем там не вперый раз)))
2
Show business's response
Dmitry
Level 14 Local Expert
April 17, 2023
Отличные продавцы. Всегда приятно делать покупки. Подобрали хороший пиджак. Удобная парковка и расположение магазина. Скидки бывают часто. Жду скидку на новый плащ)
2
Show business's response
алексей м.
Level 5 Local Expert
June 28
Отличные продавцы. Цены нормальные и качественные вещи
Show business's response
Антон
Level 15 Local Expert
May 24, 2023
Хороший магазин. Достаточно большой ассортимент. Часто бывают хорошие скидки и акции. Консультанты молодцы, всегда помогают.
1
Show business's response
алексей слюнько
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Сегодня покупал в данном магазине рубашки и трусы, попросил трусы плавками к сожалению сразу не посмотрел что дала продавец открыв их дома все оказались боксеры позвонил в магазин и сообщил о данной проблеме мне сказали что помочь не чем не могу. Первый магазин Данной сети с таким халатным отношением , минус 4,5₽ ! Спасибо.
Show business's response
Игорь
Level 25 Local Expert
June 5, 2023
Хороший магазин качественной и современной одежды. Предупредительный персонал. Цены конечно не маленькие, но часто бывают акции.
Show business's response
Miles Ordo
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Хорошая одежда, вежливый персонал. Очень удобно, что есть бесплатная подгонка брюк прямо на месте. Недавно купил джинсы и рубашку, пока гулял по аутлету джинсы подшили по высоте.
1
Show business's response
Юлия Доброславина
Level 6 Local Expert
July 3
Большой выбор товара, хороший персонал
Show business's response
Ираклий Лакрба
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Большой ассортимент. Одежда классная, на каждый день и на работу. Все большая часть гардероба от henderson.
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Отличный магазин мужской одежды! Есть и дорогой сегмент и средний, бывают и хорошие скидки. Но всё таки удобнее пользоваться их онлайн магазином.
Show business's response
Дина Ан
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Хороший аутлет, купили костюм с неплохой скидкой. Плюс у этого магазина есть портной, который бесплатно все ушьет
Show business's response
Максим
Level 23 Local Expert
February 23, 2023
Не советую покупать подарочные карты данного бренда, если не хотите сами оказаться в неловком положении и поставить в такое же положение того, кому дарите, особенно если это человек солидный. 23.02.23 сделал заказ через интернет с самовывозом в данном магазине. Когда я заехал за своим заказом и предъявил подаренную мне карту (на небольшую сумму) продавец сказала, что она действительна только на индивидуальный пошив. Я искренне удивился, от заказа отказался. Ведь я впервые был в данном магазине и мог ошибаться. Хорошо, что несмотря на вечернее время, горячая линия бренда работала и мне удалось поговорить с консультантом по телефону (будем считать, что одна звезда в этом отзыве за это, а так можно было бы ставить ноль), где мне подтвердили, что карта действует на готовую одежду тоже и сами связались с магазином (за что тоже спасибо специалисту). Далее я вернулся в магазин, где продавцы ещё некоторое время общались друг с другом с удивлёнными глазами. Получается, что никто из них не имеет представления о том, как выглядят их подарочные карты,. Ну и потом как будто нехотя все же её приняли у меня. Бонусом было то, что за мной ещё и охранник побежал на выходе из магазина, потому что продавец не размагнитила все метки. В общем, полное бинго максимально отвратительного клиентского сервиса.
Далее что касается цен - они здесь завышены примерно в 3 раза. Платить ли за эти вещи такие деньги - если нравится всегда переплачивать, то да. Чаще всего высокие цены можно оправдать идеальным сервисом, но этот не тот случай - описанное выше это подтверждает, поскольку ситуация, произошедшая со мной, не поддаётся какому-либо здравому объяснению и вообще не вяжется с картиной сетевого магазина с высокими ценами. Не спорю, что кто-то найдет здесь для себя что-то подходящее, особенно учитывая что в магазине есть услуги ателье. Но покупать что-либо здесь в дальнейшем уже не хочется. Такое впечатление, к сожалению, сложилось от первого и последнего визита в данный магазин.
Show business's response
Сергей Дайлиденок
Level 18 Local Expert
January 10, 2023
Продукция Хендерсона на сегодняшний день на очень хорошем уровне по сравнению с конкурентами. Очень удобно заказывать то что тебе нужно онлайн на сайте в нужном тебе магазине.
2
Show business's response
Галина Базылева
Level 9 Local Expert
January 11
Отличный магазин. Но трудно найти одежду большого размера. И маломерит. И хотелось бы ткань на джинсы более качественную и плотную.
Show business's response
Андрей Комаров
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Вежливые и приятные продавцы. Мер л штук 30 вещей, купил две...улыбались и были рады
Show business's response
Алексей Катков
Level 8 Local Expert
January 23
Отличный магазин. Внимательные консультанты.
Show business's response
Маруся Климова
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Отвратительный магазин. Качество на 2. И только пару продавцов в этом магазине адекватны.
Начальник Юрий и управляющая Татьяна вообще ничего не видят и не слышат кроме себя
2
Show business's response
androstexas
Level 14 Local Expert
March 19
Отличный магазин! Приветливые сотрудники!
Show business's response
Максим Томсон
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Спасибо большое консультанту Никите за помощь в выборе рубашек, галстука и ремня.
5+
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
November 8, 2022
Можешь ходить по магазину час, никто не обратит внимание, не проконсультирует. Каждый из сотрудников занимается " своим" делом, на покупателя ноль внимания. Попала на такое не раз. Надеюсь, что такое бывает не всегда.
1
Анна Баринова
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Отличный магазин и цены более,чем приятные в черную пятницу))
Show business's response
Денис Гераськин
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Очень хорошие продавцы-консультанты. Рубашку и брюки подобрали в размер. Заодно там и подшил брюки. Сервис на высоте.
1
Show business's response
Анатолий
Level 21 Local Expert
June 22, 2023
Выбор ограничен, единственный плюс (и как следствие обозаченного минуса) - отсутствие толпы.
Show business's response
И М
Level 14 Local Expert
December 7, 2022
Несмотря на космические цены в сети этих магазинов, здесь можно найти хорошие вещи по доступной цене. Приобрёл пиджак и брюки. Со всеми скидками обошлись в 8 т.р.
2
Show business's response
Никита Каюков
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Хороший оутлет, большой выбор вещей, приятный персонал, подошли помогли, подсказали что лучше выбрать.
3
Show business's response
Ахмед Колгаев
Level 10 Local Expert
January 7
Отличный персонал, хороший выбор
Show business's response
Михаил Александрович Б.
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Используют добротные материалы. Делают перешив брюк и рубашек по фигуре бесплатно.
2
Show business's response
Роман Бабенко
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Хороший магазин есть что выбрать. Вежливый персонвл
2
Show business's response
ольга Васильева
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Приятные цены , хорошие продавцы)
Show business's response
Владимир Евсеев
Level 17 Local Expert
May 25, 2023
Отличный магазин, внимательный персонал.
Show business's response
Денис Семин
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Качественно, удобно, модно!)
Show business's response
Вера Конова
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
Любимый магазин мужа👏👍
Качественные вещи
А,если ещё и скидки🔥🔥🔥
Туалетная вода рекомендую-очень стойкий аромат
2
Show business's response
Aleksi,13
Level 21 Local Expert
June 18, 2021
Становится всё хуже и хуже. Впечатление, что на рынок попал. Продавщицы кране нелюбезные, товар со скрытыми дефектами. Последнее самый главный минус. Я понимаю, что ау лет, но о дефекта ткани можно и нужно предупреждать. Белая рубашка: после стирки проявились чёрные точки. Что это не понятно.
3
1
Show business's response
Вадим Сизоненко
Level 16 Local Expert
August 25, 2022
Именно в этом магазине очень приятные цены. Хорошие продавцы
4
Show business's response
Игорь Загоруй
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Хороший выбор, попадаются даже новые модели
2
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 15 Local Expert
May 3, 2023
За такие цены, хотелось бы иметь все размеры
2
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Заказывайте онлайн и можно значительно сэкономить
2
Show business's response
Олег Светлов
Level 19 Local Expert
October 18, 2022
Отличный выбор, удобные примерочные, возможность на месте подогнать костюм!
2
Владимир Соколов
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Отличный магазин с хорошими ценами
2
Show business's response
Мария Храмова
Level 9 Local Expert
June 18, 2019
Заехали с сыном в аутлет 12 июня , зашли в Хендерсон , вежливая продавец помогла с выбором. подойдя на кассу я протянула деньги кассиру, молодой человек кассир провел через аппарат мою пятитысичную купюру, она у него не прошла, на что кассир говорит, что машинка деньги не считала, я принимать их не буду, давайте другую купюру или я не буду Вас обслуживать. Я в ступоре, спрашиваю она что фальшивая? хотя прекрасно знаю, что деньги с банкомата и никак не могут быть фальшивыми, зарплату же не выдают фальшивыми деньгами. Купюра была не новая , слегка потёртая, видимо по этой причине не прошла. Я говорю кассиру, пожалуйста проверьте подлинность другими способами, кассир повертел, посмотрел. Я говорю ну что? Он говорит, не фальшивая, я ему - так принимайте, рассчитывайте меня. Он в отказ, говорит, машинка не принимает значит я не могу Вас обслужить. я в шоке.Я говорю, тоесть вы утверждаете , что купюра подлинная а принимать отказываетесь. Он говорит-да. Шок. Дабы не скандалить пришлось дать ему другую купюру, а вот если бы не было у меня другой купюры, я бы ушла без покупок. Я вот хочу понять, если в магазине неграмотные кассиры, которые не обучены определять деньги , какого черта я должна тратить свое время и нервы и уходить без покупок.? Уважаемое руководство магазина, просьба подбирать на работу более грамотный персонал или хотя бы обучать его. А таких кассиров гнать надо. Желания возвращаться к Вам за покупками больше нет.
3
13
Андрей Кардашов
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
На мой взгляд, выбор и качество на высоком уровне
Show business's response
Виталий Бережнов
Level 23 Local Expert
June 25, 2022
Лучший магазин сети. Покупаю там постоянно.
3
Show business's response
Ольга Старшинова
Level 10 Local Expert
July 6, 2021
Скудный ассортимент. Очень часто вещь в одном размере. Консультанты не рвутся помогать.