Заказал их товар на Яндекс Маркете
Привезли бракованные наушники - не работал правый модуль, светодиод очень быстро и нездорово мигал, не заряжался. Как следствие, даже один наушник не подключился к телефону выдавая ошибку, т.е я даже не смог услышать, как звучит хотя бы один наушник - кроме сообщений об уровне заряда единственный рабочий модуль ничего не выдавал
Оформил возврат в тот же день через Яндекс Маркет - посылка два дня как доставлена обратно, но, судя по всему, продавец не спешит ее забирать и тянет с возвратом. В досудебном порядке разбираться не хочет, на контакт не идет, составили иск.
Жаль не столько потраченного времени, сколько испорченного настроения - с сентября планировал выйти в спортзал в новых крутых ушах с шумодавом и т.д. Если бы я знал, что наушники будут везти не от официального дилера Sony, а из павильона на Горбушке (радиорынка, на котором подавляющее большинство продукции контрафакт) никогда бы не заказал.
Впредь буду внимательнее при заказе с маркет плейсов
Магазин HiFiZona.ru крайне не рекомендую
5
Серафима Б.
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
магазину абсолютно: 1) пофиг на заказы, логистика и менеджеры вас даже не наберут 2) хамят по телефону, когда просишь прояснить ситуацию 3) врут насчет гарантий. Ну и вообще допускают оскорбления своих клиентов. И это на технику стоимостью выше 100 тысяч. Меня обозвали, сказали что на мою проблему плевать. Наврали. Вот такая контора торгашей без обязательств, которые не знают что такое клиентский сервис.
4
Анатолий
Level 5 Local Expert
June 3, 2021
Оформил заказ, выбрал поле оплата картой при получении, сразу перезвонил человек и второпях сказал, что я оформил оплату наличными при получении, на что я сказал, что выбирал точно помню что - картой при получении, он долго спорил и склонял оформить он лайн оплату, но я то уже прочёл отзывы. Отказался приобретать что либо у них. Спасибо за отзывы друзья, вы спасли мои деньги!.