Hilding Anders
12 reviews
March 18, 2023
Брала в этом салоне кровать и матрас. Была приятно удивлена ассортиментом и ценами. Помимо этого зацепило очень внимательное отношение менеджеров - девочки все очень вежливые, было видно, что искренне хотят найти то, что мне нужно. По итогу дома у меня теперь классная кровать и супер удобный матрас. Всем рекомендую этот магазин.
June 19, 2022
Благодаря стараниям менеджера горе и директора у вас минус клиент.В прошлом году купили у вас всю спальню, друзьям советовал и они купили.Сегодня пришёл забирать тумбочку с мамой, которая пришла к сюда по моему же совету. Нашлось с того, что менеджер отказалась провести осмотр сначала под предлогом у нас так не принято, затем мол ну в течении двух недель вы же можете претензию написать и даже под предлогом сами мол паковать обратно будете.Насторожило сразу, потребовал осмотра и сразу же обнаружилось, ножка сломана. Сам будучи менеджером в торговле ожидал единственного возможного в такой ситуации варианта решения. Не беспокойтесь, мы заменим, надо будет немного подождать, но мы приложим все усилия для скорейшей замены. Вместо этого предложили доплатить так как цена на неё уже другая.Это уже не говоря о бесстыжей лжи о том, что вы купили тумбочку с уценкой и со скидкой.Открываем спецификацию и чек тут же.Столбец скидка пуст, уценка, брак,недостатки нигде не указаны. Надеюсь горе директор и менеджер найдут своё достойное место в булочной и руководству сети будет ясно где корень проблем. Я все понимаю кадровые проблемы, но не до такой же степени, что менеджер и директор врут глядя в спецификацию где все иначе чем они говорят и вместо решения повышающего лояльность клиента предлагают незаконные решения вызывающие желание написать вот такой комментарий. Мне очень стыдно, не им, мне стыдно, что в сфере услуг ещё остались подобные архаичные элементы из 90-х.Ни ногой больше туда и никому не советую.
December 4, 2021
Купили кровать и матрас (Тандем, Ярославль). к матрасу пока претензий нет, он супер. НО! Каким-то образом нас смогли уговорить купить кровать по огромной скидке с выставки! Продавщица уверяла, что кровать в хорошем состоянии и нареканий никаких нет. Оказалось, что металлокаркас облуплен по всему периметру! Хоть и не видно, но это очень не приятно! Для меня это было большим разочарованием, даже не смотря на скидку...=( В общем, никогда не ведитесь на такое! Это кот в мешке! К тому же у вас не будет гарантии на механизм и вы не сможете вернуть товар назад...
PS. Что касается внешнего вида, то в целом хороша...не знаю, как будет в эксплуатации...
1
March 4, 2023
Купила кровать и матрас в магазине, не могу нарадоваться, сплю как младенец) спасибо з а качество продукции и профессионализм персонала !
2
March 2, 2023
Единственный салон где правильно подобрали матрас, уговорили протестировать, полежать, ни где это не предлагали. Профессионалы!
1
December 3, 2021
Вот это качество ! Вот это работа менеджеров !! Я в восторге , Уложились с доставкой даже чуть раньше срока, все подняли, сами собрали - сервис у них по городу бесплатный ! Всем советую! Особенно в Тандеме Ярославль выбор большой !
2
September 2, 2021
Очень красивый салон с большим выбором мебели.Покупал матрас и кровать у них.Все отлично,рекомендую!
1
March 10, 2023
Покупали матрас.Матрас хороший ,пока довольны
April 4, 2020
Хорошая ортопедия, можно заказать любой нестандартный размер
1
2
February 21, 2020
Продавцы работают отлично. Знают свою работу. Молодцы.
4
July 21, 2020
Мебель хорошего качества
1
December 28, 2020
Обычный магазин.