Hilton Garden Inn Orenburg
1713 reviews
January 14
Very nice front desk personnel. Clean rooms. Top notch
3
March 8, 2023
The best restaurant.
2
3
May 18
Расположение в пешей доступности от центра города, достопримечательностей и замечательной набережной. Достаточно тихий и зеленый район. В номере тоже было тихо и чисто. Удобнейшие кровати, все умывальные принадлежности, тапочки в номере, халат принесли по запросу. Придерживаются экологичности, при желании можно заменить дневную уборку номера на горячий напиток для каждого гостя. Отличные завтраки, на выходные и праздники шампанское. Доброжелательный и вежливый персонал. Рядом с ресепшен компьютер с принтером, можно распечатать документы. Дизайн приятный, вся инфраструктура поддерживается в рабочем состоянии.
2
December 30, 2024
Прекрасный отель. Хороший уютный номер со всем необходимым (жила в стандарте), фен, гладильная доска, утюг, мини-холодильник, чайник. Косметика вполне приличная, фен кстати тоже - для меня это важно). В отеле есть небольшой спортзал. Приятным удивлением для меня стала прачечная для гостей отеля - рядом со спортзалом комната со стиральными и сушильной машиной, там же есть порошок и ополаскиватель для стирки. Завтраки в отеле прекрасные, найдется всё, включая игристое и икру!) пару раз ужинала в ресторане отеля - оооочень вкусно!!!
В следующий раз буду в Оренбурге - остановлюсь только здесь!
3
April 30
Эту гостиницу стоит выбрать даже лишь ради одних только завтраков. Ресторан при гостинице выше всяких похвал. Завтраки разнообразные, выбор огромный, блюда вкусные. Для ужина не стоит искать что-то снаружи, смело идите в ресторан на первом этаже. "Необычные" блюда, наряду со стандартными Цезарями приятно удивляют. Салат с фермерский козьим сыром, свеклой и грушей обязателен к дегустации. Судак не был сухим или пресным, тоже очень порадовал. Широкий выбор соков, в том числе свежевыжатый апельсиновый. Большой выбор сладких десертов. В самой гостинице номера чистые, стандартно-сетевые. Есть сейф, гладильная доска, утюг, кресло, все соответствует картинкам на сайте. Не в обиду гостинице, но тут отель при ресторане, а не наоборот. Расположение удобное, 20 мин пешком до пешеходном улицы и набережной. Отличное место с высоким качеством в городе, не являющемся миллионником!
2
January 8
Отель очень комфортный, заселялись в двухместный номер с сестрой, отмечу, что отель очень подойдет для тех, кто любит большие пространства и перфекционизм, в лобби безумно красивая елка, волшебно украшен ресепшен, в номерах очень чисто, высокие потолки, большие окна, уголок с большой лампой и столиком для работы просто чудесный, в ресторане разнообразное меню, кухня вкусная, большие порции, можно воспользоваться услугой room-service🎀
Из минусов – в номерах отсутствовали халаты, при заселении персонал показался совсем измученным, мы чувствовали себя немного неловко, потому что с нами даже не поздоровались, но после администратор Татев (прошу прощения если имя неправильно написала) быстро нас заселила, была очень дружелюбна и компетентна, спасибо ей❤️
Также при выселении мы просто отдали карточки, но на нас не обратили никакого внимания. Около трех лет я работала администратором в отеле, нам всегда говорили что администраторы – это лицо отеля, поэтому очень важно вежливо встретить и проводить гостей💌
March 27
Прекрасный отель, не менее прекрасный персонал. Номера суперские, завтрак разнообразный и очень вкусный. Я много езжу по России и это пока единственный отель, где давали 2 карточки для входа в номер (чтобы одну из них оставлять воткнутой в номере, дабы не отключался холодильник). Везде чистота, сантехника работает безотказно. Кровать большая, удобная, розеток достаточно. Единственное малюююююсенькое пожелание - не хватает крючка для полотенца возле раковины). А в остальном - всё прекрасно! Рекомендую всем!
March 27
Если бы можно было поставить 10 звезд- поставила бы! Это Хилтон и этим все сказано) Расположение- центр города,до исторического центра 15мин быстрым шагом. Просторные,комфортные номера с огромной удобнейшей кроватью. В номере чайник и утюг/гладильная доска. Великолепный завтрак и вообще-кухня выше всяких похвал! Персонал делает все,чтобы вы чувствовали себя желанными гостями) в общем- это очень и очень высокий уровень! (Хотя шапочки для душа мне не хватило))
December 15, 2024
Прекрасное место,куда хочется вернуться. Всё есть для комфортного пребывания в гостинице- белоснежные качественные полотенца,постельное белье,зубные щётки,гель,шампунь,кондиционер. По нашей просьбе моментально принесли халаты и бритвенный набор . Все очень чисто. Не хватило салфеток для обуви . Но это как пожелание.
Завтрак шведский стол приятно удивил. Шампанское,очень вкусный кофе,большой выбор сладостей и много-много всего.
Сотрудники и ресторана Карин и гостиницы очень внимательны,спасибо.
Мы обязательно вернёмся к вам снова.
2
February 21
Отель в центре города. Красивый вид из окна номера на сам город.
Обслуживание отличное. Персонал вежливый, приятный, В завтраках не хватает рыбных блюд. Уборка ежедневная. Смена полотенец ежедневно, постельное бельё - раз в три дня.
В отеле есть бесплатная гостевая прачечная, что очень удобно при длительных командировках.
На втором этаже имеется тренажёрный зал.
Интересное меню ресторана. В качестве комплимента подают свежевыпеченный хлеб с соусами.
1
January 31
Все понравилось, отличные сотрудники: внимательные и дружелюбные, особенно хочу отметить девушку на рецепе Полину. Завтрак отлично организован, все максимально комфортно. Жили вдвоем в семейном на 7 этаже, скажу, что можно было взять и стандарт, не особо разница. Выбирали из трёх отелей Оренбурга, не пожалели, что выбрали этот.
4
May 9
Комфортный и хорошо оснащенный Хилтон. Персонал крайне профессиональный, на стойке ресепшена вода с лимоном для жаркой погоды, в номерах чистота и порядок, удобная большая кровать, утюг, ванная, кресло и стол. После выезда можно сдать сумки на хранение. Единственный минус - шум в номере, окна которого выходят на улицу Маршала Жукова, но меня без проблем переселили в другой, с окнами в тихий двор.
2
January 4
Отличный отель, приветливый и отзывчивый персонал. Всё очень чисто, в номерах есть всё, что нужно . В номере очень удобная кровать. Впечатления остались самые положительные
Обязательно посетим ещё не раз и всем рекомендую. Рекомендую посетить хамам и ресторан в отеле. Всё на высшем уровне.
3
April 6
Думаю, что это лучший отель в этом городе. Интерьер, мебель, оснащение все в хорошем состоянии. Приветливый и отзывчивый персонал. Но вот бар ресторан в холле на первом этаже вечером превращается в какую то закусочную, неимоверно пахнет алкоголем и протухшей рыбой, списываем на постояльцев. Но все же следует обратить внимание, это все таки ваше лицо.
January 31
Отличный отель! Была приятно удивлена комфортными условиями проживания и безупречным сервисом. Для командирующихся прекрасный вариант.
Уборка ежедневная и тщательная, ежедневная замена щеток и уходовых средств.
Завтраки на любой вкус. Документы в норме.
При отеле работает ресторан и бар. Большая парковка.
3
April 4
Замечательный отель! Большие номера с удобной кроватью и множеством подушек)))). Очень приветливый персонал. Отдельная благодарность шеф-повару за профессиональное отношение к своему делу!!! Очень вкусная вся☝️ еда,большие порции и прекрасная подача.
2
January 7
Прекрасный отель в центре Оренбурга😍
Очень быстрое заселение, приветливый персонал! Номера отлично продуманы, есть все необходимое (п.с. халаты тоже можно попросить на ресепшн)
Кровати удобные, спалось просто супер❤️
Очень рекомендую !
2
May 19
Дорого. Удобно. Престижно. Все есть, уборка каждый день. Была в 2024 году. В 2025 остановилась дешевле и вспоминала с некоторой ностальгией этот отель. Утешалась тем, что разница в цене окупила перелёт. Если на пару дней приеду - то снова в Хилтон остановлюсь. Предлагаю добавить на ресепшен какую-нибудь туристическо- информационную карту
December 9, 2024
Хорошая гостиница, чисто, в целом все доброжелательно
Еда вкусная в ресторане
Место само по себе удобное, просто добираться в любую точку города
Вода только холодная , нет горячей , точнее те плачи напор так себе
1
May 18
Отличные отель. Очень внимательные девушки на ресепшене и воду предложат и всё расскажут и помогут. Отличные завтраки, отличные ланчи и отличные ужины в ресторане. Матрасы в Хилтоне лучшие из всех сетевых отелей, сон идеальный 👍 молодцы
2
April 14
Чистый, красивый, просторный отель. Большой, уютный номер. Супер кровать!!! Уборка номера вовремя и чисто.
Современный интерьер. Персонал, знающий свою работу. Вкусный разнообразный завтрак.
1
January 30
Отличный отель, реально большие кровати, все чистое новое и нормально обслуживается. Крутые завтраки, с огромным выбором. Рядом классная кондитерская есть, со вкусными круассанами.
1
March 31
Прекрасно! Всё, чистота, удобный номер, продуман для удобства и комфорта. Обслуживание на высоте. Ненавязчиво, и когда нужно. Ресторан отличный! Завтраки разнообразные, на любой вкус!
October 29, 2024
Отличный отель, вкусные разнообразные завтраки. Персонал вежливый, приветливый, решались любые вопросы. Что очень порадовало, заселили раньше времени без проблем. Единственный минус это ржавчина по краям ванной. Но за это звезду снимать не буду. Но надеюсь, что администрация отеля увидит отзыв и примет меры. Номер стандарт очень большой, просторный, кровать очень удобная. Уборка хорошая. Всё достопримечательности в шаговой доступности. Рекомендую отель.
July 25, 2024
Отель хороший в целом, свежее постельное, чистые полотенца, в номерах есть все необходимое. Завтраки шведский стол очень вкусно все, по просьбе приготовили отдельное блюдо, так как не ем свинину. Прекрасный хаммам. Из минусов: не работал фонтан при входе, ребенок огорчился и на завтраке официант почему то только меня проинформировал, что шведский стол закрывается, хотя другие люди так же продолжали им пользоваться. Считаю это некорректно как минимум.
1
1
February 3
Прекрасный отель, сохраняет свои звезды . Лучший отель Оренбурга. Я могу точно утверждать , так как жила в 4 х отелях этого города .
Номера чистые и красивые .
Ванная комната удобная , напор воды сильный .
Полотенца все новые и в нужном количестве. Халаты по запросу .
Лучший завтрак в городе. Качественные продукты и разнообразные . Найдете все по своему желанию Вкусный кофе !! Вернусь и только сюда !!
3
September 9, 2024
Отличный отель. Удобно расположен относительно интересовавших меня городских достопримечательностей (мост Восток-Запад). Номер приятный и уютный (правда халаты, почему-то, пришлось попросить). Ресторанное меню интересное и разнообразное. Подача изящная. Еда вкусная, сытная и вполне бюджетная для такого места. Персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую.
1
1
August 6, 2024
Отличный современный отель. Останавливались в семейном номере с двумя детьми. Номер просторный - даже с разложенным диваном и дополнительной детской кроваткой еще оставалось достаточно свободного пространства.
Отдельная важная опция для тех, кто долго путешествует или путешествует с детьми- наличие бесплатной прачечной с двумя стиральными и одной сушильной машиной! Правда зачастую нужно ждать, когда стиральные или сушильная машины освободятся, но это так, из разряда небольших придирок. В остальном - отличный отель.
1
2
May 25
Рекомендую отель! Отличный сервис! Чистые номера! В номерах есть абсолютно все для комфортного проживания. Очень удобно, что внизу прекрасный ресторан с очень вкусной кухней!!!
1
March 31, 2024
Отель прекрасный. Понравилось все, номера,чистота,персонал, завтраки. Твердая пятерка. Номер чистейший ,уборка отличная,мыльно -рыльное-все есть. Чайная станция в номере, вода. Завтрак понравился очень, блюда на любой вкус, кофе вкуснейший, шампанское брют, не смогла устоять, так как был день рождения. мы вообще никак не акцентировали внимание на др, но в ресторане нас нашли, подарили тортик со свечкой, заставили загадать желание и задуть свечку😀, надеюсь,исполнится желание 🙏Благодарю за внимательность и комплимент, очень тронута . Персонал выше всех похвал, все приветливые, улыбчивые. Отель рекомендую,однозначно. Теперь я поклонник хилтона.
7
1
May 10
Были с детьми. Нас окутали любовью абсолютно все сотрудники отеля, от прекрасных девочек на reception, официанток и барменов, до дружелюбных и очень вежливых девушек из клининга. Сервис выше всяких похвал. Как снова приедем в Оренбург - остановимся снова здесь.
1
May 11
Встречает добрый и отзывчивый персонал. Быстрое оформление. Всё понятно и кратко объясняют. Красивое оформление гостиницы. Шикарный номер. Всё чисто и красиво.
1
April 23
Номер уютный, чистый. Странно работал "климат", но думаю это поправимо, сильно не вникал. Персонал не "заметный", но всегда рядом, готовый помочь. Еда вкусная, но на завтраке не все блюда выглядят презентабельно. С удовольствием остановлюсь ещё не раз.
January 8
Хорошая гостиница, быстро заселили, было чисто в номере. Персонал вежливый. Все дополнительные пожелания по возможности выполняли. На завтраки детям скидки, либо до 12 лет бесплатно. На завтрак выбор еды хороший.
2
May 25
Отель не рекомендую.
Крайне не лояльное отношение к гостям, оказавшимся в любой трудной ситуации.
При въезде в 20:30 отказались заселять без оригинала паспорта одного из гостей, в разрез с П.18 Постановления 1853, в котором русским языком прописано, что отель обязан заселить путем сбора биометрических данных.
Персонал некомпетентный, информация о заселении в зоне регистрации не соответствует требованиям нормативных актов, тк в нем содержится давно устаревшие положения.
Девушка хостес, заселявшая нас, несколько минут просто ковырялась в своих каких-то документах и только после этого соизволила обратить на нас свое внимание .
Шторка в ванне и ковровое покрытие в номере давно требуют замены.
На двоих гостей одно зимнее одеяло.
На день рождения гостя даже внимания никто не обратил, впервые с таким столкнулись.
Есть отели ниже уровнем, но гораздо более приятные.
В данном отеле больше не остановлюсь и другим не посоветую , потому что если с вами случится что-то непредвиденное, то вас просто оставят ночью на улице, не смотря на то, что вы оплатите проживание в полном обьеме.
1
February 27
Хамам великолепный: чисто, приятная музыка и запах хвои в парилке, бассейн чистый, есть гидромассаж. Чай, вода, полотенца, халаты, тапочки, посуда вся есть. Можно отметить праздники в красивом месте с подругами или любимым.
3
April 15
Отличная сетевая от Хилтон.
Чисто, уютно.
Номер просторный Стандарт с двумя кроватями.
Завтрак уровня 5 звёзд.
Шампанское и свежевыжатый сок присутствуют.
November 25, 2024
Хороший, добротный ремонт, свежие номера, прекрасный ресторан, где вкусно и быстро, вежливый персонал, оперативно отрабатывающий просьбы, возможность отдохнуть в хаммаме, шустрый wi-fi, удачное местоположение, близко к центру - 15 минут прогулочным шагом.
1
March 11
Остановился на вынужденную ночевку с семьей с 1 на 2 февраля (дорога была долгая, заселялись уже в 3-м часу ночи).
Что сказать в целом? Понятный, предсказуемый уровень сервиса.
Немного расстроила молчаливость ребят на ресепшен. Заселялись поздно, после фактически целого дня за рулем, выбор был спонтанный (просто заехали, мол, есть номера?), изучать весь спектр предлагаемых плюшечек не было сил, поэтому задали пару дежурных вопросов, получили дежурные ответы (слегка смутило правда, что завтрак платный, по 1300 руб. за человека, но что делать) и убыли в комнату. Там чуть придя в себя выяснил, что в гостинице в выходные дни действует специальный тариф при семейном заселении, когда за дополнительные 500 рублей нам добавили бы завтрак, поздний выезд и еще что-то там...
Звоню на ресепшен, мол, давайте мы доплатим 500 руб. и вы нас переведете на этот ваш замечательный тариф, на что мне вежливо отказывают, мол, о желании воспользоваться тарифом нужно было уведомлять при заселении. Ну что же, может оно и так, но по-человечески войти в положение и подсказать (видя перед собой семью с ребенком с субботы на воскресенье поздно ночью), наверно, можно было.
Завтрак (уже по 1300 руб. за человека) оказался на "4" - половины блюд после 10:00 уже не было (перекусили тем, что осталось и выехали из гостиницы).
1
May 3
Очень понравился отель! Находится в центре города, обслуживание и цены приемлемы. Отличный ресторан при отеле. Мой совет брать сразу завтраки, потому что поблизости ничего подходящего нет
1
November 24, 2024
Были в ресторане, кухня пальчики оближешь. Заказывали, дорадо на гриле., красота и вкусно. А манговый десерт, выше всех похвал. Обслуживание на высоком уровне, но и цены тоже кусаются, но один раз в жизни можно себя побаловать. В отеле не жили, поэтому не могу ничего сказать
1
April 16
Отличный отель! Первый раз в Оренбурге но отель супер как и вся их сеть. Номера комфортные, матрас удобный, подушки тоже отличные! Командировка из 4 дней пребывания прошла супер, благодаря отелю! Твердая 5
February 17
Хороший отель! Брали семейный номер. Номер просторный, чистый, теплый, есть все необходимое. Заселились сразу по приезду, до двух часов ждать не пришлось. Вежливый и отзывчивый персонал! Завтрак довольно разнообразный, интересный и вкусный.
1
January 11
Очень странная система -приезжаю в этот отель уже в рамках 2х лет и достаточно часто ,странный вопрос у администраторов вы первый раз у нас в отеле.Все сетевые отели уже давно знают своих постоянных гостей.Так же в номерах невероятная жара была ,батареи огненные а все регуляторы были сняты,обратились на рецепцию утром ,вернулись через 12 часов -результата не было,это очень огорчает ,что такой момент такого уровня гостиница не может отработать оперативно .
3
1
May 28
Итак, Хилтон. Самый пафосный отель в Оренбурге. Тут можно остановиться, если вы приехали в город с деловым визитом. Обслуживание будет на высшем уровне. Ресторан при входе оставляет приятные впечатления. Я посещал его для деловой встречи, и она действительно прошла отлично. Давайте будем откровенны. Если вам нужно качественное обслуживание и комфорт, то вам в Хилтон.
October 18, 2024
Самый уютный в Оренбурге и очень современный отель. Останавливались в семейном номере с ребенком. Номер просторный даже с разложенным диваном. Прекрасные завтраки. Очень удачное географическое месторасположение отеля-все интересное в шаговой доступности. В целом - отличный отель.
3
May 25
Хилтон, полностью соответствующий требованиям сети и ожиданиям, высокий уровень сервиса от рецепшн до спа. Номера, уборка без замечаний. Небольшой минус завтрак- ассортимент скромный, но вкусный. Рекомендую.
May 16
Отель отличный! Обслуживание, персонал и завтраки - все на высшем уровне! Ужины искать Ине нужно. Ресторан Карин (при отеле) удивит и не оставит голодным. Отдельно рекомендую Хамам! Обязательно сходите
1
December 3, 2024
Для Оренбурга шикарная гостиница. Видно уже подустали номера и было бы хорошо их освежить. Завтраки хорошие. вопрос: почему игра структурированная? Лучше ее вообще не выставлять. Ну либо брать настоящую, а не восстановленную.
Халатиков не было в номере.
Персонал на рецепции вежливый, в ресторане тож. В целом шикарно 😍
1
March 8
Отличный отель , по сервису все отлично , по завтракам тоже все отлично. Рекомендую. Если все хилтон отели , где я был, проранжировать ,то первое место , где понравилось отдам Краснодарскому , а второе определенно Оренбургскому .
1