Заказывала сегодня борщ в данном заведении.
Пришла получать заказ, а там в борще плавала Сметана. Я спросила почему мне положили туда сметану, мой ребёнок не ест сметану и всё молочное. На табло в списке супов написано БОРЩ. Нигде не написано, что БОРЩ СО СМЕТАНОЙ. Нигде не указано, что подаётся со сметаной прямо в тарелке.
Меня кассир даже не спросила , нужна мне Сметана или нет. Она ответила при выдаче заказа, что мол всегда туда кладут сметану.
Что за бред?!
Вы обязаны проинформировать, что борщ в вашем заведении подается со сметаной в тарелке. Даже не отдельно.
Почему за меня решают как мне есть борщ.
Это просто совершенно некомпетентно и не лояльно по отношению к клиенту.
2
2
Show business's response
Рафаел В.
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
20.10.2024 года посетил заведение по адресу: г. Москва, Головинское шоссе 5 корп.1 расположенное на третьем этаже в ТЦ «Водный». Заказали покушать, суп Салянка оставляет желать лучшего, хинкали подали поврежденные весь сок вытек, и вишенкой на торте оказался просроченный компот на три месяца.. На мою притензию мне просто ответил администратор, что ничего страшного не произошло, вы не отравитесь.. попросил книгу жалоб и предложений мне ее упортно не хотели давать минут пять, пока я не сообщил, что вызову полицию для разбирательства. Книгу я все таки получил, это просто тетрадь никакм образом не оформленная, вобщем испортили все настроение. Посещать такое заведение не рекомендую категорически. И прошу руководство указанного заведения обратить внимание на происходящее. В итоге заменили просроченный компот только после того как я попросил это сделать.
5
MashaError
Level 22 Local Expert
November 28, 2024
Брали хинкали жареные и обычные,салат цезарь и картофель фри. Салат НИ О ЧЕМ! Сыр там не пармезан ,а самый дешёвый,соус не вкусный. Хинкали обычные были х олодные,жареные нам не понравились. Единственное за что даю звезду так это за картошку и соус чесночный, реально кайф. По сервису молчу... Приборы, салфетки бери сам,спрашиваешь про ассортимент отвечают:"все написано". Прямо на рабочем месте сидят в телефоне,что выглядит не очень,хоть бы в подсобку пошли,все таки общепит. Данное заведение не стоит ни вашего времени,ни денег потраченное на него. На районе есть хинкальные лучше,вкуснее и ценник приличный ,а сервис лучше!!😐
2
Show business's response
Ирина Тораева
Level 8 Local Expert
March 21
Очень расстроили. Раньше всегда заказывали здесь шашлык, но сегодня пришли забрать заказ ссамовывозом и нам не положили в заказ хачапури (что обнаружили уже дома и идти голодным обратно, чтобы отстоять свое право за хачапури, уже не было желания).
Девушка на кассе очень неприятная - не здравствуйте, не до свидания, с надменным лицом будто ей все должны…
И в приложении данного заведения нет возможности оставить отзыв…собственно как и отследить статус заказа… видимо работают чисто на проходящий потом через Delivery…
UPD: муж заказ 21.03.25, думаем ладно, может нормально будет.. но стало будто еще хуже. В шашлыке с курицей жирнеющее филе бедра курицы, ГОРЬКИЕ соленые огурцы, сухой хачапури (про сыр видимо забыли в рамках экономии) и в пхали сплошной грецкий орех, который перебивает напрочь вкус свеклы (что кажется невозможным).
Нет, это точно был последний заказ…
Watch Toad
Level 8 Local Expert
February 24
Готовят вкусно, время приготовления до 15 минут, отличный харчо и хачапури, постоянно пиво по акции 2+1, можно заказать с доставкой... но на месте блюда вкуснее. Весьма достойно для фудкор та.
Show business's response
Абдырахманова Айтолкун
Level 2 Local Expert
February 22
Хинкали очень вкусные, свежие
Все на высшем уровне
Шашлыки со чные, свежие
Хачапури по аджарки вкусный
Мне очень нравиться ваша еда
Спасибо большое поворам
1
Show business's response
Павел Мысин
Level 2 Local Expert
February 22
Отличное место! Демократичные цены! Вежливый персонал! Большое и разнообразное меню! Есть ланч по будням, что немаловажно если работаешь в этом районе!
1
Show business's response
Nika G.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Все вкусно, обеды недорогие. Есть меню, по меню разные варианты. Например, хачапури нескольких видов. Рекомендую к посещению, если ограничены во времени и не хочется фаст фуд.
Show business's response
Солёный шпрот
Level 7 Local Expert
April 27, 2024
Я доволен от посещения фаст-фуда "Хинкарули"! Здесь можно быстро и вкусно перекусить, выбрав из широкого ассортимента меню. Особенно порадовала возможность заказать доставку, что даёт огромный плюс. Цены здесь очень приятные, особенно учитывая качество хинкалий. Я настоятельно рекомендую всем заглянуть сюда и насладиться вкусным обедом!
4
Show business's response
Александра К.
Level 4 Local Expert
February 25
Очень хорошее место.Всегда все вкусно ,еда горячая все свежее Приходила сюда с семьей все очень понравилось.Советую попробовать ,не пожалеете .
1
Show business's response
Ярослав Ашихмин
Level 13 Local Expert
December 14, 2024
Исключ ительно качественная еда, даже сравнивая со звездными ресторанами. Внутри не был пока, заказываю онлайн. Спасибо коллективу, вы большие молодцы
Show business's response
Наталья Разуменко
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Приходила вчера покушать, брала супчик и салат. Осталась оче нь довольна)) Вкусно, недорого и персонал очень вежливый)) Рекомендую))
Show business's response
Поликарт П.
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Прекрасное место с вкусной, грузинской едой, обширным меню! Наличие ланчей особенно приятно, а каждый 7-ой ланч в подарок! Рекомендую
Show business's response
мария г.
Level 4 Local Expert
January 19
Очень часто заказываем здесь хинкали и хачапури. Все вкусно и быстро! Отличное место для любителей грузинской кухни.
1
Show business's response
Мари *******
Level 5 Local Expert
January 3
Заказали первое блюдо - борщ и куриную лапшу. Рекомендуем все очень вкусно, по-домашнему! Хинкали в заказ взяли микс... Очень вкусно! Всем советую
Show business's response
Юрий Пятницкий
Level 30 Local Expert
October 14, 2024
В целом неплохо, но очень много масла и чеснока в блюдах. А это далеко не всем подходит. Особенно хочется обратить внимание на масло на котором жариться пища, его нужно всё-таки почаще менять.
1
Lus Yan
Level 3 Local Expert
April 6
На днях купила ачму сырную. И только дома обнаружила ужасную картину. Внутри всё было покрыто плесенью, плюс ко всему этому очень сухая. Очевидно, что за сроками не следят и не понятно из каких просроченных продуктов это всё готовится. При этом на кассе пытались доказать, что каждое утро пекут, и у них всё свежое. 👎 Про обслуживание отдельная тема, сотрудник на обслуживании внимательно не слушал, т. к. отвлеклась разговором с коллегой, а после возмущённо обслуживала. 👎👎
Татьяна Недорезова
Level 5 Local Expert
March 18
Беру тут еду всегда , всегда быстро , вкусно . Мясо свежее , выпечка настоящая грузинская. Буду приходить чаще .
Show business's response
Нина Лутай
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Ммдааа... Я бы и единицу не поставила. Заказала шашлык из индейки+ о стальное. Самовывоз.
Забрали. Долго очень ждали.
Уже на месте обнаружили,что вместо индейки шашлык из свинины- это аростите,как понимать?
Аджапсандал это просто жир жирный и немного овощей плавающих в жиру, рулетики из баклажанов с орехами не съедобные. Ощущение,что вместо орехов,горох.
Но больше всего расстоила свинина вместо индейки. Как же так?!
1
Роман
Level 8 Local Expert
February 21
Последний заказ - выше всяких похвал: картошка хрустящая, хинкали вкусные, все отлично. Одну звезду снял …….
упра вляющая в курсе))) и за это ей отдельное спасибо)
Show business's response
Иван Кукушкин
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Прекрасное место с вкусной кухней. Обслуживание быстрое, персона л вежливый. Отдельно хотелось бы отметить Динай
Show business's response
Карим Тухватуллин
Level 4 Local Expert
February 15
Шашлык из индейки и хачапури по аджа рски супер, удивлен, что на фуд-корте с таким удовольствием и так вкусно поел, спасибо
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Довольно хорошее заведение хинкали аппетитны й и натуральный хачапури довольно вкусная выпечка всегда свежая мясо всегда прожарки чебуреки идеальные шаверма по достойной цене довольно хорошей персонал
3
Show business's response
Вероника Корнюшко
Level 3 Local Expert
February 16
Хорошее место ,всегда все самое свежее и вкусное
Не раз еще сюда приду
Рекомендую всем своим друзьям и близким .
Show business's response
Anette Holina
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Я просто поражена и удивлена до глубины души высокому рейтингу данного заведения в приложении яндекс.еда. Более того, у них это заведение отмечено ещё и знаком "ТОП". Заказали доставку отсюда исходя из этих двух соображений, как итог - полностью испорченный вечер! Абсолютно всё было отправлено на помойку. Есть это решительно невозможно. Пирог с мясом - тесто не пропеклось, фарш отвратительно качества с хрящами и в центре вообще полусырой. Сациви с курицей - просто какая-то абсолютно несъедоьная клейкая масса измельчённых орехов. Баклажаны с орехами просто нет слов даже! Такое даже и свиньям на корм не подашь...
2
Show business's response
Салам Мусиев
Level 3 Local Expert
March 18
Крутое место очень вкусно морс точкнь вквсный хачапури легендарное ме сто тоже легендарное ура ура цра и
1
Show business's response
Виктория Кузьмина
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Вкусно, быстро и красиво! Очень разнообразные блюда грузинской кухни, приятный персонал и поварята.
Была в серëжках с хачапури и заказала хачапури)) атмосферное место, думаю еще вернусь сюда
Оджахури с телятиной брала, не поняла что за мясо, очень жёсткое и на вкус странное, не могла есть, 3 звезды за вкусный морс и вежливый персонал, а так второй раз вряд ли закажу здесь
Андрей
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Брал всегда хинкали было нормальное количество мяса и готовили их быстро,в общем, все меня устраивало. Сейчас же заказал хинкали мяса нет от слова совсем, я очень не доволен, не берите здесь еду.Хинкали поменяла девушка за кассой потом подошел менеджер и сказал что у нас все по грамовке правильно я бы вам ничего не поменяла.Никогда больше сюда не прийду очень отвратительно
4
1
Show business's response
Виталик
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Очень вкусные блюда, всё свежее, приятный персонал, необычайно вкусные первые блюда, запечённый хинкали запомнился на всю жизнь, шашлык и шаурма непередаваемо вкусные, все на высоте!!! Так держать!!! Обязательно посетите Хинкарули 👍, Людочке большое спасибо за обслуживание, так вкусно ещё никогда не было!!!!
2
1
Show business's response
Инкогнито 5431
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
попробовал хачапури имерули,советую всем ,очень вкусно,всем советую и коллектив очень приятный
Show business's response
Роман Ананьев
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Аджахури со свининой это просто картошка по деревенски и два мале ньких кусочка свинины жирных четвертинка помидора и1/5 часть болгарского маленького перца причём сырых свежих, хачапури приготовили и в него разбили свежее яйцо без запекания это просто ужас. Хинкарули в ТЦ водный позорит грузинскую кухню
2
1
Sergey Pupkin
Level 4 Local Expert
March 23
Очень вкусные и разнообразные блюда. Качкственно и быстро обслуживают. Рекомендую!
Show business's response
Николай Батюков
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Доставку задержали на 50 минут и даже не позвонили. Шашлык ледяной и в виде разобранной шаурмы,все подряд накидано лаваш,капуста,морковь,соленые огурцы,пимидоры в кашу. Чахобили плавает в жиру,на фото видно сколько слито жира в кружку. Еще и курьер высказал недовольно что не указан этаж,при указании адреса не было поля для указания этажа.
1
Aleksey777 Shilin
Level 14 Local Expert
December 5, 2023
Добрый день, хинкали просто супер,выпечка огонь. Обслуживание хорошее и качественное. Я очень доволен и хо рошо покушали. Хорошо и удобно брать с собой готовят прям на глазах и это очень радует. Рекомендую
1
Show business's response
Саня П.
Level 10 Local Expert
October 15, 2024
Еда хорошая, но мало.
480₽ - это слишком выс окая стоимость за комплексный обед из жаркого с несколькими кусочками мяса, 100г. салата, кусочка хлеба и морса 😐
v1taliksum
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Приходите кушайте, очень вкусно и с душой по домашнему))) хачапури бомба)) хинкали зачет !!
Show business's response
Станислав Сакне
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Давольно приятное место с не высокими ценами. Если брать хачап ури с беконом и хинкали, то хватит чтобы наесться до отвала.
Show business's response
Ксения Собчак
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Хачапури по-гурийски был очень вкусный, сочный и сытный! Всем сов етую приходить!!!!!!!
1
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
January 19
Делали заказ на дом. Отвратительно! Хачапу ри пересоленое, рулетики с сыром есть невозможно ! Хинкали отличные, к ним вообще не было вопросов. И вопро отказались решать как либо. Первый и последний раз тут заказали.
1
Show business's response
Ким С.
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
доволен от посещения фаст-фуда "Хинкарули"! Здесь можно быстро и вкусно перекусить, выбрав из широкого ассортимента меню. Приду сюда еще раз)
Кsения Чукоvа
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
Вкусная еда, хорошие сотрудники. Нам всё понравилось, заказывал салат, шашлык и лимонад, всё было вкусно. По цене в принципе нормально, ни дорого, ни дёшево.
1
Show business's response
Елена Горбунова
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Кафе быстрого обслуживания, хочется отметить разнообразное меню грузинской кухни! Все вкусно! Желаю процветания и благодарных клиентов! Спасибо за вкусную еду!
1
Show business's response
Евгений Лытнев
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Заказывали 2 харчо, Натахтари и 4 хинкали микс с телятиной и свининой ( чек во вложении отзыва ). Сам сюрприз прикреплять не буду, чтобы не испортить аппетит читающему сотруднику данного заведения
Харчо - пушка.
Натахтари - топ, как всегда
А вот хинкали подкачали. В одном из них напоролись на длинный кусок полетилена. Разбор полетов и возврат за почти съеденную еду - вещь мелочная ( а отзыв с единичкой нет, все верно ), но о данном факте сообщили девушке на кассе и передали ей "привет" от повара на белой салфетке. Проверить это можно, посмотрев камеры в районе 17:10-20, они в отличие от людей, не врут ( на случай, если ребятушки с той смены будут отнекиваться )
Да, на кухне всякое бывает, но не заметить остаток от пакета сантиметров в 10 - ну, ту мАч
Гуд лак, повара и администрация Хинкарули. Надеюсь, что дальше будет без косяков, но мы в данном заведении больше не экспериментируем
3
2
Саша саманаев
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Все вкусно . Все круто . Все чисто . Все красиво . Аж душа радуеться
Show business's response
Владимир Орлов
Level 18 Local Expert
June 4, 2024
Место супер. Ходил в топ 5 по рейтингу т рипадвизора грузинской кухни - и тут ни разу не хуже. Очень вкусный хачапури по аджарски, обалденный харчо, и достойный пхали!
1
Show business's response
Goga Fenibutov
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Всё очень веусно хороший персонал много в кусных блюд очень понравилось
Show business's response
Сергей Епифанов
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Вкусные хинкали, отвратительные чебуреки с мясом, супы на троечку.
Морс понравился тоже.
В целом зашёл бы ещё, но только на хинкали с напитками.
Александра Алексеева
Level 24 Local Expert
February 1
Впервые за долго время вкусный супчик. И шашлык из курицы и лаваш. И хачапури с капучино 🤤🤤🤤🤤Спасибо