Летом прошлого года я оставляла положительный отзыв на сеть пекарен "Хлебница". Мы живем за городом, но регулярно приезжаем, чтобы купить вашу выпечку. Фаворитом нашей семьи за многие годы стал пирожок "Рыбка" ("Золотая рыбка"), покупаем его всегда для всех членов семьи, очень уж он вкусный...был.
Но сегодня я была крайне разочарована!!! Купив стакан чая и свой любимый пирожок, я просто не узнала его. С виду - рыбка, как рыбка, а внутри - какое-то безвкусное месиво из белой жидкой субстанции и сырого лука, который даже хрустит на зубах. А где, простите, рыба!? Я сперва подумала, что перепутали. Нет! Это была Рыбка. Но он даже не пах рыбой!!!!!!! Такое ощущение, что это перемолотое яйцо с какой-то жижей и недопеченный лук. Я уже молчу про остальные ингредиенты, их тоже не было. Пирожок пришлось выкинуть.
Я уточнила у продавца, не менялся ли рецепт, почему пирожок невкусный. Девушка заверила, что рецепт не менялся. Я разочарована, значит, вопрос к поварам - А РЫБА ГДЕ???! Больше к вам не приедем. Очень жаль, что из-за чьей-то экономии страдает ваш рейтинг!
1
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
May 3
Вчера зашли перекусить, взяли капучино, жаркое и кулебяку с картошкой. Это было отвратительно. Бог с ним, с капучино, какое зерно закупило снабжение, такой и кофе будет. Но выпечка... В жаркое к свежему мясу явно подмешали старое, в итоге изделие было чуть с душком, надеюсь, выживу после него. Картошка в кулебяке недоварена и несоленая. Удовольствие от трапезы ниже плинтуса. К обслуживанию претензий нет
1
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 4 Local Expert
February 7
Всегда свежая выпечка, вежливые продавцы, всегда приятно посетить и наслодиться продукцией.
3
Show business's response
Ольга .
Level 6 Local Expert
January 5
Каждое утро включая выходные захожу в Пекарню Хлебница. Вместо свежих булок всегда всунут вчерашний продукт . Сегодня возмутилась что пончики не свежие. И их птицы даже не едят . Я не буду брать не свежий продукт . Женщина за прилавком сказала что мне даже до свидание говорить не будет. Что она ест не свежие булки и нормально . Я просто попросила свежую выпечку за которой я хожу каждый день .Мне не нужна скидка я плачу за свежий продукт . я и 2го января приходила но было закрыто . И хамства такого в шоке . Хотя я зашла в пекарню и сказала громко Доброе утро. Вышла не довольная кассир. Мне не нужно ваше Доброе утро и до свидание. У вас через дорогу Магнит открыл пекарню . Через дом Пекарня Маковка и Хлебная МАНУФАКТУРА . А через стенку открыли кафе с выпечкой и кофе. У вас и так пустые прилавки еще и хамить стали .
1
1
Show business's response
Tanya S.
Level 3 Local Expert
January 14
Перестала покупать выпечку. Вкусно, но противни не моются, сладкая выпечка с привкусом и запахом жареного лука (((
3
Show business's response
Авдей Бойко
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Отзывчивый персонал. Качество некоторых товара ухудшилось в несколько раз. Хлеб всегда свежий. Присутствует скидка после 20:00. Выпечка вкусная , есть напитки( чай , кофе, морсы).
1
Степанова Елена
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Выпечка вкусная, свежая. Персонал вежливый. Чисто, приятное оформление зала. Часто заходим с дочерью.
3
1
Show business's response
Учитель
Level 12 Local Expert
March 13, 2022
Много лет покупаем выпечку, в Хлебнице, очень любим её продукцию. Особенно сладкую выпечку
Но хочу обратить внимание на бесталанного ( мягко говоря) пекаря, работающего 12 марта в пекарне на Тенишева. Этот человек не любит свою работу и не достоин работать в данной пекарне, так как портит о ней впечатление.
Зашла купить Синабоны. Жаль не было с собой телефона, чтобы сфотографировать ЭТО НЕЧТО, названное синабонами. Это так не уважать смолян. Ненавидеть свою работу. Во первых, булочки все были страшные( ощущение, что их лепил детсад овец на уроке лепки), маленькие по размеру. Даже невооружённым взглядом быдо понятно, что они не соответствуют массе. Глазурь полита кое как, где её не было совсем, где булочка была залита до основания. Но, конечно же, форма не соответствовала вообще булочкам: комок теста. Это ужас!!
1
Виктория Иванова
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Всегда огромный выбор выпечки, частенько покупаю здесь продукцию ребенку в школу, все свежее и вкусное!
1
Ольга Жилина
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Неплохая выпечка, но порой бывает что-то откровенно невкусное. Персонал разный, есть как очень приятные девушки, так и сударыни совершенно отбивающие желание тут что-либо брать.
Плюсы:
Рядом с домом
Можно посидеть
Есть очень хорошие позиции
Минусы
Еле живые продавщицы (не все)
Несколько раз травилась
3
Ольга К.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Ужасное заведение, был не в одной точке города, крайне не рекомендую туда заходить, свежими продуктами там не пахнет, готовят из отходов.
3
1
Show business's response
Светлана Романенкова
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
ВАУ вкусняшка. Заходила бы каждый день, да боюсь что через месяц уже бы не смогла зайти. Двери стали бы узкие. Всё вкусно, выбор большой и скидки вечером. Как раз мне с работы. Иной раз просто с закрытыми глазами прохожу, что бы не сорваться. Но если зайду, то с пакетом приличным выхожу.
1
Леля Валерьевна
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Очень люблю эту "Хлебницу". Беру там пирожки с вишней, пирог "сметанник", жюльен. Всё очень вкусное и свежее. Мама обожает их булочки, всегда беру, когда еду к ней.
2
2
Евгений Дзержинский
Level 11 Local Expert
January 20
Приветливый персонал, вкусная продукция
2
Show business's response
S Y
Level 11 Local Expert
June 10, 2022
30 процентная скидка с 20:30 позволяет купить разные изделия на пробу. Но большая часть ассортимента почему-то "не впечатляет". Как правило, я беру либо маленький пшеничный хлеб, либо кулебяку. Не сказать, что супер, но всегда свежее.
3
M.
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
К сожалению, некоторые работники данной пекарни просто делают все, чтобы больше сюда клиенты не ходили. Кричат и вопят на посетителей с порога. Если у продавца не сложился день - это не значит, что надо вести себя как хамка. Клиент голосует ногами, владельцам надо обратить внимание на персонал
Show business's response
Евгений.
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Всегда очень нравилась эта пекарня, но в последнее время очень сильно разочаровывает! Мало того что подняли цены, так и размер изделий уменьшили меньше некуда. 63 р за паровку микроскопических размеров! Позор вашей пекарне, больше ни ногой!
3
Михаил Шилин
Level 9 Local Expert
August 5, 2022
Всегда свежие хлебобулочные изделия и выпечка.
Большой ассортимент.
Быстрое обслуживание.
1
Александра Рундя
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Отличная продукция, покупала пончики, очень вкусно.
2
3
Show business's response
Яна С.
Level 6 Local Expert
February 27, 2022
В основном всё вкусное ,в пирожках много начинки ,штрудель нравится .Вечером после 19.00 скидки ,что тоже радует .
3
Мария
Level 14 Local Expert
October 29, 2020
Отличная пекарня! График работы удобный, перед работой можно забежать и купить вкусняшек. Продавцы очень вежливые, по выпечке тоже нареканий нет, всё очень вкусно!
5
муха-тоже вертолет
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Были один раз,утром 16.06- пирожок с капустой откровенно невкусный,пресный и начинка кислит; жаркое горелое сверху ,сырое внутри ,начинка словно пережеванный кислый несоленый фарш с сырым луком. Деньги на ветер.
Точно не рекомендую.
3
Show business's response
Анастасия Снарская
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Недорогой вкусный хлеб. Больше всех понравился Белорусский.
Анастасия И.
Level 14 Local Expert
June 17, 2022
Последнее время немного испортились. На троечку. Можно было бы дешевле. Либо размер порций сделать больше и повкуснее чуть.
Марина Медведева
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Частенько стала покупать сырое тесто внутри пирожков, турноверов. Даже собака не ест.
1
zzzzzzzzzzdep
Level 6 Local Expert
April 1, 2020
место нормальное зашли туда с подругой попить чая поесть. все было нормально купили чай подруга булочку а я сырки из дикси ела.
разлила на себя кипяток из-за столов они шитаются,скрепят, дергуются .персанал видел что я разлила на себя кипяток и ничего не сделала даже салфетку не дала. сидим я все вытерла все нормально. говорю с подругой смотрю в это время с подругой и эта сотрюдница такая говорит своим подружкам
-прикиньте сын такую невесту приведет и показывает на меня.
что за сотрудники?!
она сначала поговорила по телефону потом поела и начала выкладывать булочки своими грязными руками(она их не помыла)
по этому 1 звезда!!!
5
2
Demchenko Svetlana
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Вкусная выпечка. Вечером скидки (-30). Иногда можно себе позволить. И в тренажёрку.
3
1
Николай Щ.
Level 5 Local Expert
January 31, 2020
Ооо, да-а! Хлебницу обожаю ) У них все очень вкусно. Моё любимое - это ватрушки ии "треугольники с товрогом" - не помню как они называются. Вообщм все что с творожной начинкой я люблю. Цены тоже приятные и персонал всегда приветливый и лоброжелательный. Рекомендую все-всем!!!
7
1
GorSmol
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
Тараканы в зале!!!! Персоналу сказала - ноль эмоций.
Show business's response
Наталья Казакова
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Хорошие повара, отзывчивый персонал!!!
2
2
Igor Vladimirovich
Level 13 Local Expert
November 14, 2023
Всё свежее, вкусное, рекомендую
Show business's response
Вероника Шитикова
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Вкусная сеть пикарен, всегда всё свежее
Андрей Кораблев
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Хорошая пирожковая. Мне нравятся там пирожные на кассе
1
1
Юлия
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Удобно, рядом с работой, всегда свежая выпечка
Show business's response
Евгений Ж.
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Хорошие нажористые булки. Очень годно пекут
Alexander R.
Level 5 Local Expert
June 23, 2020
Хороший вкусный и свепжий хлеб, но работницы очень навязчивы: заходддим выбираем покупаем и тыр пыр пыр , блин аж голова кругом - не приятно если честно.
4
1
Анастасия В
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
Выпечка мне лично не очень нравиться. На любителя.
2
1
Irina Greyner
Level 13 Local Expert
August 4, 2021
Неплохая продукция. Особенно когда совсем свежая. Сервис не всегда идеален
3
Лиса Алиса
Level 9 Local Expert
February 24, 2021
Прекрасное заведение, где можно перекусить. Приятные и вежливые продавцы
4
Семен Завгородний
Level 5 Local Expert
September 23, 2020
Хороший вкусный здесь хлеб и выпечка, правда выпечка не очень свежая и цены на нее не ахти стали.
4
Fors
Level 14 Local Expert
July 20, 2020
Вкусная выпечка. Вежливое обслуживание. вечером и утром можно купить вкусняшки со скидкой.
7
1
Виктор Ж.
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
14 сентября 2021 г. очень плохая выпечка. Спросите у продавца. Приходили с притензиями.
3
эдуард бурыкин
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Всё хорошо очень
2
2
Show business's response
Кельтуз
Level 30 Local Expert
September 15, 2020
Чудесный хлеб. Очень вкусно. Понравилось. Может что проголодался. Канал Кельтуз Ютуб.
4
Анна Васицина
Level 17 Local Expert
September 29, 2021
Чисто, вкусно. Приветливый персонал.
1
Анна Калашникова
Level 11 Local Expert
January 17, 2020
Хотела поставить четыри звёздочки,т.к. дороговато то, что вкусненко(парадокс). Но, сегодня проходила мимо.....БОЖЕ... такие ароматы!!!!!!!???!!!!!!! Совесть не позволила поставить четыри
6
1
Анна Александровна
Level 8 Local Expert
March 2, 2022
Всегда беру хлеб,очень нравится .
Виктория Дровненкова
Level 17 Local Expert
February 28, 2023
С голодухи пойдет
1
Show business's response
Алексей Попов
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Хорошая пекарня
Дмитрий Вильев
Level 12 Local Expert
July 3, 2020
Купил сегодня: 2 морса, 2 ватрушки, батон, и рогалик с маком, всё положили в пакет, как ложили и что ложили, не обратил внимания. Оплатил. Домой пришёл ватрушек нет. Будьте внимательны... От этой сети не ожидал, теперь осадочек остался.