Hoff
1215 reviews
October 31, 2023
Ассортимент большой, но цены дороже, чем в похожих магазинах. Расхождение информации о наличии на сайте и в магазине. На сайте может быть указано, что товар есть, а по факту его нет и наоборот
1
April 28
Кровать - чердак сыну здесь подобрали. И ребенку интересно и мне нравится как в комнатке смотрится). Сразу подобрали и стол письменный, уже начал заниматься, так что нужен.Магазин классный, можно выбрать то, что понравится.
1
June 8
понравилась в магазине мебель из коллекции Оскар. Взяли сыну в комнату шкаф, 2 стеллажа. Все в одном цвете. Качество высокое. Советую.
2
1
September 15, 2021
Магазин удобно расположен на территории большого торгового центра, где можно найти практически все товары и услуги первой реобходимости. В самом магазине огромный выбор товаров повседневного потребления от постельного белья до мебели. Плюс- практически все товары высокого качества. Большой минус- неоправданно завышенные цены практически на все товары. Аналогичные можно найти в других точках по более низкой цене.
7
November 14, 2023
Отвратительное качество товаров. На склад приходит товар без какой либо проверки после поставщика, завода изготовителя. Покупателю выдают оплаченный товар с браком не проверяя. На столе информации даже не пытаются помочь.
3
February 1, 2023
Большой ассортимент и высокое качество представленных товаров. Купили шторы и декор для спальни, не устояли перед новой коллекцией посуды. Спасибо, любимый магазин😍🔥🔥🔥
1
3
October 30, 2022
Понравился выбор мебели, купили большой шкаф-купе по приемлемой цене, качество очень даже устроило. Обратила внимание, что в магазине достаточно продавцов-консультантов, которые быстро подскажут что, где и как.
3
2
February 9, 2022
Отличный магазин! Огромный выбор мебели! Хорошие скидки! Чисто и красиво! Персонал доброжелательный и вежливый! Обслуживание быстрое и качественное! Доставка товара на дом: все четко, привели и разгрузили, разложили по комплектам, ещё от объяснили как собирать! Отличный магазин! Всем советую!
5
1
January 23
Один из магазинов который остался в России . В целом набор вполне себе приемлемый от дорогого до не очень дорогого. Понятно что а обычном мебельном базаре можно найти и подешевле. Но тут фирменное, плюс гарантия. Ну и чем понравилось - много всяких мелких аксессуаров после ухода другого «популярного» магазина тут можно найти что то для дома.
1
June 2, 2023
Ой клёвый магазин конечно, покупал на днях чайник со свистком маме чтоб не забывала его, ей очень понравился. В целом магазин не плохой, много разной посуды отличного качество, постоянно покупаем различные кухонные сервизы, и чайные. Мы постоянно там берём.
2
January 24
Ассортимент товара большой. Но цены выше, чем в других магазинах на тот же самый товар! Иногда превышает в два раза. Да, и не всегда понятно где можно найти товар по тому номеру, что указан на демонстрационном экземпляре.
Парковка удобная, всегда можно найти место.
Персонал достаточно открытый для покупателя. Но в зале иногда приходится их поискать.
October 27, 2023
Не икеа, но что поделать) тоже неплохо) большой выбор мебели, сделана на совесть) правда доставить и собрать могут с дефектами, но всегда готовы предоставить возместить ущерб)
1
April 23, 2023
В жизни не хочется связываться с этим магазином
По доставке вообще проблемы
Продавцы не дают верной информации
Поставку меняют каждый раз
Даже если товар уже на складе, все равно не предоставляют информации, что товар пришел
Обещал продавец за пару недель товар, но вот в договоре поставили месяц и имеют права переносить на 2 недели ещё
Вот и получили товар почти через 2 месяца
1
August 2, 2023
Не ИКЕА конечно.....
В плане выбора кровати (да и прочей мебели) показался немного скучноват, маловат и даже дороговат...
1
1
July 23, 2023
Ставлю 4 только из-за качества мебели, но - выбор хорош, а в отсутстви икеи настоящее спасение. Выбор Ковров хорош, а еще есть возврат. На фото - собственно ковры
2
1
January 31, 2022
Сам магазин интересный, много всего для дома, но вот персонал подобран в соответствии со странной политикой компании. Худшей клиентоориентированности я не встречал нигде! За откровенный косяк магазина в наш адрес столько негатива вылили, хотя мы просто хотели вернуть товар, который не покупали! Мы купили одно, а привезли нам совершенно другое! Чтобы вернуть этот товар мы прошли все круги ада! Персонал откровенно заявлял, что им плевать на законы и действуют они по внутреннему регламенту! В итоге, товар они забирали больше месяца, а деньги возвращали полтора! Каждый отдельно взятый менеджер хамил, перебивал, бросали трубку и тд! Короче, в хофф ни ногой!!! Ложкой мёда в эту бочку дёгтя оказались приехавшие за товаром грузчики, позитивные парни с чувством юмора, вот им респект! Остальные работники просто мрак!
10
August 14, 2023
Отличный магазин, большой выбор, качественный товар, вежливые и грамотные консультанты
July 23
Покупала гарнитур в ванную. Тумбу под раковину и шкаф-пенал. Мебель высокого качества и по доступной цене обошлась мне
February 16
Нравится здесь выбор освещения. Сейчас делал ремонт в спальне, тут нашел крутую люстру с несколькими режимами работы, возможностью приглушать свет и управлять как с пульта, так и с телефона. И все это за совсем небольшие деньги.
3
June 16
Для рабочего кабинета понадобился новый стеллаж, выбирал в Хоффе по каталогу. выставил фильтры и нашел нормальный по цене и вместительный стеллаж. Вчера уже доставили.
3
September 12, 2023
Докладываю: во-первых обманули с прихожей. Мало того что она некомплектная оказалась на складе так и жду с 13 августа. Отказались с женой. Во-вторых доставка дивана. Экспедитор уточнил номер подъезда, номер квартиры и привез... в частный дом в деревне вместо Казани... что можно сказать про них? Отвратительный магазин.
2
June 25, 2023
Купили там матрас, менеджер дополнительно допродал нам чехол, аргументируя это бесплатной страховкой. Мы уточнили в каком случае применима страховка, он упомянул скрип.
Вот спустя какое-то время матрас начал скрипеть. Я звоню им в службу поддержки и они заявляют, что скрип или хруст не являются страховым случаем. Страховой случай для них – это если матрас "вздуется" или покроется плесенью.
2
December 18, 2023
Дизайнер Ирина компетентна, широкий ассортимент
Делали проект кухни, очень довольны
February 14, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом, немного своеобразным и однообразные. Достаточно дорого. Есть доставка и сборка. Рядом с магазином большая парковка
November 11
Два раза обещали перезвонить, после того как залержали товар, в итоге ни звонка, ни товара. Не в первый раз слышу, что могут очень сильно задержать товар, поэтому планируйте заранее покупку, а лучше посмотрите в другом месте
June 20
Я покупала в хофф постельное бельё и принадлежности. Качество выше всяких похвал. Рекомендую магазин
1
August 25
Привезли мой диван. Смотрится даже лучше чем на фото. Лакировка яркая и не единой царапинки, все прочно упаковано. Пленку сняли мастера сами, все проверили и подтянули. Мусор выкинули.
2
November 24, 2022
Реклама не всегда соответствует реальной картине. Выбор товаров хороший, персонал работает отлично! Недавно приобрела матрас-топер для дивана)) качество нормальное, но упакован был неправильно, свернут так, что посередине образовался залом, который пока не расправляется((
3
June 17, 2023
Отличный удобный магазин. Хороший ассортимент по нормальным ценам. Внимательный помогающий персонал
2
June 30, 2022
Мебель в магазине не лучшего качества, цена завышена. А вот разную мелочь для дома (интерьера) можно выбрать достойную. Чаще всего покупаю здесь средства и инвентарь для уборки дома. Обидно, что баллы по их карте сгорают через некоторое время.
5
1
May 16, 2023
Ужасный магазин!!! Безответно относятся к своим покупателям!!!
Купили диван в 01.04.2023 в итоге диван за 100000₽ привезли с браком!!! И после этого ещё 3 раза привозили тот же самый диван!!! Привозили, распоковывали, а затем снова увозилили!!!! На сегодняшний день 16.05.2023 дивана у нас так и нет!!!!
Не рекомендую данный магазин для покупки мебели!!!!
2
October 16
Отличный магазин, приемлемые цены
August 28, 2023
В Казани единственная альтернатива Икеи осталась. Ассортимент широкий и интересный, по ценам проигрывает Икеа.
April 15
В этом магазине все для дома от мала до велика! Огромный ассортимент и отзывчивые работники, все покажут и расскажут что нужно, найдут! Рекомендую!
1
January 11, 2023
Хофф не только магазин мебели , но и огромный первый этаж товаров для дома . Выбор большой , качество соответствует цене, персонал приветливый , всегда помогут с выбором .
2
June 20, 2023
Давно пользуюсь магазином. Все было хорошо, пока не купила кухню, которую отвратительно собрали, шкафы оказались разных цветов, заметили через время, в замене отказали. Вообщем, больше ничего крупного покупать уже не хочется, хотя почти вся мебель в доме пока оттуда.
1
2
October 7, 2023
Большой, комфортный и очень красивый магазин. Для дома есть все необходимое и цены не завышены. а можно попасть на скидки, так вообще выгодные покупки. Брали мебель и в прихожую и в детскую, никаких претензий.
1
1
September 29, 2023
Доставка очень долгая ! Очень задерживается ! Заплатили всю сумму и до сих пор не получили заказ , сотрудники врут , по телефону одно говорят , на месте совсем другое ! И итог товара до сих пор нет !!!
2
May 4, 2023
Отличный магазин , обустраиваем свою квартиру и хофф нам в этом очень помогает, доступные цены и качественные вещи , радуют)
January 25, 2023
Добрый день! Заказывал прихожую , в итоге в наличие не оказалось зеркала. Согласен, возможно такое. Подбирали аналог, подобрали. Аналог оказался немного дешевле и вот потом начались танцы с бубнами. Товар лежит на складе, а доставку оформить я не могу, потому что тот товар, который был изначально в заказе, указан как товар к удалению. Оплачивал пластиковой картой, вернуть разницу почему то не могут, то нужен номер договора между мной и банком, то номер карты, то ещё что-то. Скажу так, это был мой первый и последний опыт обращения в Hoff. Впредь, ни за что и никогда туда не обращусь.
3
July 27, 2023
Обожаю этот магазин),большая часть интерьера именно с этого магазина.Прекрасно работает интернет сайт,хорошие консультанты.
1
April 21
Хочу всем порекомендовать тумбу подвесную с зеркалом "Неаполь" в прихожую. Смотрится круто и необыкновенно. Я еще взяла такую же обувницу, поставила вниз и получился реально комплект. Прям нравится!
1
July 2
Хофф прям на моих глазах вырос) Заказывал тут еще когда ассортимент никакущий был. Сейчас конечно выбор впечатляет.
2
March 4
Персонал отличный. В магазине надо что то менять, ощущения магазина, лишь бы продать. Не вызывает желание возвращаться.
February 11
Если вы ищите хорошую мебель для своей квартиры или дома, то вам стоит заглянуть в хофф. У них огромнейший выбор товаров, и цены очень даже приятные. Мебель хорошая по качеству и сборке
1
January 25
Недавно обновила контейнеры в этом магазине. Понравилось соотношение цены и качества. Пластик достойный, в эксплуатации свой внешний вид не меняют. Пользуюсь каждый день. Крышки удобные. На внешний вид тоже очень даже ничего.
July 16
Я давно хотел написать отзыв, но всё времени не было. В хофф приличный выбор мебели как для квартиры, дачи, офиса, да и вообще абсолютно любых помещений
June 24, 2023
Побродили с сыном по магазину .. часа два пролетело как пять минут. Огромный выбор всего что нужно для дома. Нам понравилось
1
February 21
Вчера привезли диван, который я заказала в магазине хофф. Идеально вписался в интерьер, встал на «своё» место так, будто всегда там и находился. Я безумно довольна новым приобретением
January 16, 2023
Купили электрический чайник в Hoff (как покупали - отдельная история. Оказывается через интернет нельзя оплатить подарочной картой, нужно идти в магазин там оплатить. Ладно, купили, за 1460 руб.) Через пол года перестал включаться (гарания год). Окей. Позвонили в горячую линию, сказали везти в гипермаркет, там примут. Привезли, в сервисном центре дали номер тел.по которому нужно позвонить, чтобы пришёл эксперт и оформил акт неисправности, а затем с этим актом и чайником снова в Hoff. Позвонили, сказали чайник слишком маленький товар чтобы выезжать, приезжайте сами. Вот думаю идти или уже забить на это? Или вы уважаемые Hoff на это и рассчитываете??? Вобщем я в Hoff ничего покупать больше не буду, это однозначно.
2