Hoff
348 reviews
March 7, 2024
Вчера приезжала в магазин за подарками к 8 марта для своих родных. Всегда в Хофф еду, потому что здесь видишь товары и идеи разные в голову приходят). Взяла свекрови комплект постельного белья и набор полотенец банных, а маме часы классные на стену и картину. Ну и себя не обделила, кое какие коробки-ящички взяла для хранения мелочевки в гардеробной. И все это по невысоким ценам, что не может не радовать.
2
1
April 7, 2024
Сама часто прихожу за покупками, все родственники и знакомые тоже здесь покупают. Плохого никогда не слышала. Брали мебель в гостиную, все сразу привезли через полторы недели. Считаю что это нормальный срок чтобы изготовить или привезти от производителя. Мебель качественная, хорошо упакована, вся фурнитура на месте и можно в хофф заказать сразу сборку. Мне все нравится.
1
August 14, 2024
Купила 4 десертных тарелки Сканди, по цене вышло выгодно, помимо скидки еще и бонус потратила. Тарелки из фарфора, принт красивый, не должен стереться.
1
June 20, 2023
Хороший магазин. Очень радует ассортимент. Чем- то напоминает магазин Икея. Бывают хорошие скидки и акции. Качество товаров достойное. Рекомендую))
1
1
October 13, 2024
Заказывал мебель в прихожую. Отличный комплект за свою цену. Ещё планирую чуть позже диван обновить, варианты уже приглядел
December 13, 2022
Несколько раз делала покупки в Вашем магазине. Но последняя покупка 15.11.22, полностью оплаченая,( в том числе и доставка) , точнее ее доставка (а ещё точнее - НЕдоставка) меня разочаровала. Продавец в магазине уточнила у меня ,при покупке, удобно ли мне будет доставка 25.11.22. Я согласилась. И 25 ноября я узнала, позвонив в их службу сервиса, что это только лишь товар должен прийти в Ижевск, а даты доставки, оказывается, у меня нет. Установили дату доставки 27.11.22, но я попросила чтоб со мной ,в таком случае, созвонились с утра, и мы бы обговорили время доставки, чтоб я смогла принят. ТК я освободила день для приема товара 25 (пт)ноября, а на 27(вс) у меня уже были планы, меня вообще небыло в городе. Теперь жду, когда со мной свяжутся и наконец то довезут мою покупку. И самое неудобное в доставке Hoff, это то что позвонить тебе могут в любое время с 8-22!!!. А если я работю достаточно далеко от дома, либо это время доставки попадет на час пик, и мне нужно больше времени ,чтоб добраться до дома, а не 1 час. Каждый раз отпрашиваться с работы, чтоб ждать когда мне позвонят, тоже мне не нравится такое!! ЖДУ ОТВЕТА ОТ АДМИНИСТРАЦИИ МАГАЗИНА!!!
3
February 10, 2024
Большой выбор компьютерных кресел. Выбрала для сына оптимальную модель по своему карману. Кресло удобное, практичное, из кожзама, регулируется по высоте, с высокой спинкой
1
1
November 22, 2023
Здесь покупала диван для офиса. Большой выбор и цены адекватные. Перед новым годом ещё и скидки хорошие были, поэтому я очень выгодно приобрела. Доставили через два дня, очень красиво выглядит в интерьере
April 20, 2024
Я положительно хочу отозваться о магазине мебели хофф. Только здесь мне удалось найти шикарную кухню по доступной цене. При этом ещё и по модулям помогли наполнить так, чтобы всё удачно поместилось
May 2, 2023
Анализ не о чем, цены высокие, а качество товара желает быть лучше. Есть много вещей которые можно купить намного дешевле. Есть вещи из фикспрайса, но ценник выше. Мебель тоже не стоит тех денег за которые её продают
3
February 16, 2024
Хорошие консультанты, добродушные. По товарам и ценам хорошо ориентируются. Подсказали где посмотреть полочки в ванную. Купил еще и смеситель, здесь цены на них отличные.
3
June 25, 2024
После ремонта в детской сразу купили всю новую мебель. В хофф это не так накладно. Мебели много хорошей, выбирали сначала на сайте несколько дней, за мелочевкой поехали в магазин. Доставка несколько дней. Собирал все сам. Крепеж даже лишний везде положили.
6
November 22, 2024
Советую хофф. У них модельный ряд диванов очень большой
December 20, 2023
Отличный ассортимент и цены +- адекватные , но всё впечатление испортил охранник на выходе , который абсолютно по-хамски разговаривал со мной и моей дочерью ! Настроение было испорчено !
3
1
December 3, 2023
Отвратительная работа менеджеров на складе. Была проблема с утерянным товаром, доставку этого товара перенесли. В личном кабинете этот товар пропал, отследить возврат на склад невозможно. Приходилось звонить и уточнять.
3
1
September 24, 2023
Любимый магазин товаров для дома!
Отличный ассортимент, доступные цены, вежливый персонал
February 21, 2024
Заказывал у них кухонный гарнитур. Понравилось, что все мои пожелания учли и воплотили в жизнь. Кухня получилась классной, качественной, красивой и при этом устроила по стоимости
1
1
December 14, 2024
Сколько можно получать бракованный товар?
Когда начнете следить за качеством?
September 29, 2024
Благодарю за качественный компьютерный стол, который я здесь приобрёл. И по стилю подошёл и размеры удачные
January 23, 2023
Это худший магазин мебели, который я встречал!!! Продавцы врут по срокам, во время вы не получите товар никогда! Счёт на организацию делаю 3-4 дня, за это время товар из наличия уходит, просрочка на 2-3 недели у них норма, обратной связи никакой!!!! Просто НОЛЬ. Если вам дороги нервы, не связывайтесь с Хофф. Куда смотрит руководство, или им достаточно разовых заказов, а дальше им все равно. Повелся только, что работают с организациями с НДС, уже очень пожалел об этом. Я думаю, что даже на этот отзыв они не ответят, потому что: «То, что мертво, умереть не может»
Игра престолов.
Посмотрите, служба по работе с клиентами отвечает через гоооооооод 😂😂😂😂😂 ну что ожидать от них!?
4
July 5, 2023
Заказали кухню, после чего нам 5 раз подряд привозили не ту вытяжку или не те ящики! Их сборщики грубили нам и пытались выставить виновными нас, так-же они приехали не в трезвом состоянии. Не ведитесь на адекватных продавцов в самом магазине, так-как дальше вас ждёт кромешный ужас, мы очень долго жили без кухни, так-как в этой компании творится полный хаос…
4
June 1, 2022
Большой выбор мебели и прочего. Хорошие продавцы консультанты. все подскажут, помогут выбрать. НО необходимо покупать у них только когда есть в наличии, если вы будете брать под заказ, то увы сроки нарушат однозначно. Заказал садовую мебель и .....жду. Думал все будет быстро, но увы. Поэтому совет берите, только товар, который в наличии.
9
3
July 11, 2024
Мне тоже магазин понравился. Покупал здесь только полки настенные, но соотношение цены и качества порадовало. Планирую заказать тут еще шкаф и тумбы этой же серии.
5
April 19, 2023
Покупaли здесь в подарок халат, идеально подошёл по размеру имениннику, а мне понравился по кaчеству и мягкости. Также цена хорoшая со скидкой на него была.
1
August 24, 2024
Решила написать свой отзыв о данном гипермаркете. Хорошие товары и цены, плюс обслуживание на высоком уровне
September 13, 2024
Из-за задержки машины от поставщика кухню привезли на неделю позже. Хорошо, что она приехала в полном порядке. Мы бы еще неделю ждать замену не выдержали бы.
1
January 27, 2024
Заказывал стационарный мангал со столиком и дровницей. Хорошее качество, жар хорошо держит, доступная цена, покупка радует, давно уже хотел купить. Так что спасибо, Хофф
1
1
March 13, 2024
Однозначно лучший во всех отношениях. Несколько раз брали мебель и декор в квартиру, никогда не было накладок с доставкой, сборка легкая, сам приноровился. К дивану один раз только крепление не подошло, но я даже звонить не стал, сам сделал, были бы руки))
1
February 2, 2024
Очень много интересного товара, мебели и со слов жены все нам нужно) Мы приезжали вчера за освещением на кухню и в прихожую, все взяли. На кухню трековые, в прихожую - на планке. Интересные люстры и необычные. Круто смотрятся. Цена не высокая.
4
June 15, 2024
Заказал себе мебель для организации дома рабочего места. По стоимости вышло бюджетно, доставка тоже в адекватный ценник, только привезли не в тот день, когда обещали. Хорошо что работаю из дома и это мне не принципиально. Плюс позвонили и предупредили.
4
July 11, 2022
Отличный магазин, большой выбор мебели, посуды, текстиля, декора. Часто здесь бываю, модно найти товары с хорошими скидками. Есть услуги доставки товаров и сборки мебели.
8
1
May 3, 2023
Приехали купить комод, он оказался выставочный экземпляр. Доставки в собранном виде нет. Везите сами нам сказали. Вес комода 60 кг. Продавцы ходят туда сюда, народу нет, мы одни были на весь магазин. Короче ушли мы без покупки. Очень разочаровал ваш. Hoff. Больше не ногой. А зарплату зря платите своим продавцам, которые ничего решить не могут
3
June 28, 2022
Кровать Mila имеем подъемный механизм, весьма современно выглядит, идеально сочетается с моим интерьером в моей спальне. От покупки испытываю позитивные эмоции. Доставили в назначенное время, без опозданий. Брака не обнаружил при приемке. Стоит отметить высокий профессионализм менеджеров магазина, которые компетентно смогли ответить на все вопросы, которые касаются характеристик кровати.
3
December 12, 2023
Класс, новая Икеа для россиян. Всё тоже и так же. Жаль на противоположном конце города. В выходные 40 минут ехать
March 17, 2024
Всегда много скидок и спецпредложений. С хофф закупаться мебелью куда проще, чем с любым другим салоном. Ещё у них и выбор самый большой, что я когда-либо видела
1
1
July 23, 2024
Мебельный супер. Помимо мебели здесь ещё куча различных товаров для дома
October 26, 2022
Прежде чем покупать что нибудь в данном магазине подумайте 1000 раз!!!!
Отвратительное отношение к клиентам!!!
Сделали заказ 14.09.22. В наличии товара нет, обещали принести в течении 2-3 дней. По итогу привезли только 23.09.22. Данный товар не подошёл по размерам, создали обращение на замену товара. Замену товара одобрили.
И Вот тут начинается!!!! Общаются привезти замену в течении 1 недели, но привозят только 10.10.22. За это время был миллион звонков ответственному сотруднику и не только. Кормят только завтраками, и не один вопрос решить не могут. Не чего не знают, мы оставим сообщение и Вам перезвонят. Ждём звонка день, два и потом опять звонишь сам. Ситуация повторяется! 10.10.22 привозят товар. УПАКОВКА ПОРВАНА В НЕСКОЛЬКИХ МЕСТАХ И ТОВАР ГРЯЗНЫЙ. Требует химчистки. Товар был не принят и его забрали обратно. Опять звонишь в ХОФФ. Очень извиняются и обещают исправить ситуацию в ближайшее время. Но проходит 4 дня и звонок не поступает. Звонишь им сам. Обещают привезти со склада в Москве, займет примерно около 3-5 дней. Смс о доставке не поступает и клиентская служба не звонит. Дозваниваешься им, оказывается на Московском складе не могут найти данный товар. Придётся заказывать его у расточников. Срок ожидания с доставкой до Ижевска примерно недели 3. Хорошо, ты соглашаешься. Проходит буквально дней 10 поступает звонок от ХОФФ, сообщают что товар пришёл и мы можем его Вам доставить. Назначили день доставки. Вчера товар привозят. ПРИВЕЗЛИ ТОТ ЖЕ САМЫЙ МАТРАС, УПАКОВКА ЗАКЛЕЕНА СКОТЧЕМ, А ГДЕ БЫЛА ГРЯЗЬ СТАЛО ЕЩЁ ГРЯЗНЕЕ!!! Моей злости не было предела!!! ХОФФ держит нас за ДУРАКОВ!!!!!!!
И ко всему прочему товар приобрели в рассрочку. Разницу после обмена товара обещали вернуть в течении 5 рабочих дней, но с 23.09 прошло уже более 1 месяца и возврата разницы нет!!!! На обращения они не обращают внимания и пускают нас как по течению. Вопросы решить даже не путаются. Наш ответственный со рудник ВСЕГДА ЗАНЯТ!!!
А платёж по рассрочке не кто не отменял. Ты его платишь, а товара у тебя нет!!!!
У ХОФФ нет ни какой клиентоориентированность и он не дорожит своими клиентами. Все нервы истрепали!!!!
5
1
May 10, 2024
Приходили покупать диван. Про какой ни спросишь, нет в наличии. Хотя позиционируют, что все всегда есть
1
February 25, 2024
Заказом я доволен, купил тут комод. Фасады и детали корпуса были упакованы в мягкую подложку, крепеж лежал отдельно, все в своих пакетах, все пришло в целости. Направляющие для ящиков шариковые, по ощущениям мощные, ящики выдвигаются бесшумно. Вместимость средняя, но это и так было понятно.
3
March 14, 2024
Так понравилось, что в хофф есть бонусная система, благодаря которой можно получать скидки на следующие покупки. Я вот купила диван, потом упали бонусы и я по приятной цене взяла шкаф-купе
1
June 14, 2023
Для обустройства дома и дачи , за исключением люксового сегмента - есть все, на любой вкус и кошелек,
1
July 22, 2022
один балл, так как на улице баранова87 в торговом центре матрица мои дети решили зайти в ваш магазин, не нарушая ваших правил, детям всем по 13, вели себя тихо, ничего не опрокидывали, не буянили, при этом к ним подошла охрана и с оскорблениями начали доказывать невинным детям о правилах посещения вашего магазина, якобы детишки младше 14 не имеют права находится на территории вашего магазина, однако я будучи ознакомленной с правилами hoff не нашла ничего хотя близко похожего на то что сказал ваш охранник. повторюсь, моих детей просто вышвырнули из магазина, это я считаю абсолютно неадекватным со стороны взрослого человека.
7
8
February 14, 2024
В магазине хофф я затаривалась подарками всем к новому году. Вышло не дорого, при этом все подарки получились хорошими и нудными. Уже продумываю, чтобы заказать к 8 марта своим девчонкам – маме, сестре, подругам
November 20, 2022
Магазин большой, можно заблудиться. Ассортимент товара большой. Цены на товары разные, но много бывает акций. Персонал всегда готов помочь.
3
December 23, 2023
В таком большом магазине, даже не нашли полотенец с нужным размером. Заказали диван, который придёт только через 1,5 месяца.
2
May 12, 2024
Я остался доволен магазином хофф, так как здесь нашёл идеальный для своей квартиры диван. Помимо того, что он подошёл по размерам и цвету, так ещё и максимально удобный
February 2, 2024
Хороший коврик для рабочего стола. Не скользит, достаточно большой. Благодаря ему можно работать, не боясь испачкать стол. Будет актуально и для родителей с детьми, которые любят заниматься творчеством и постоянно пачкаются
3
February 15, 2024
Покупала здесь блинницу. У меня до этого были из Икеи, но они так быстро выходят из строя, всё начинает прилипать, то есть недолговечные. В хофф купила толстостенную, удобно готовить блины, ничего не прилипает, быстро схватываются
1
January 10, 2023
никому не советую покупать товар в этом магазине якобы по программе "Беспроцентная рассрочка". Очередной развод: на Вас оформляют полноценный кредит,при этом еще насильно оформляют всякие допуслуги говоря ,что Вы можете отказаться позже от этих услуг и Вам выплатят деньги обратно. А по факту от них тяжело отказаться и деньги они не выплачивают,придумывают всякие отговорки.Вот Вам и бецпроцентная рассрочка!!!
3
June 20, 2024
Впечталения остались хорошие. Столько интересной мебели можно тут купить. Лично я прихожку приобрела, которой довольна на 100%