Home Bank

Rating 3.9
98 ratings
Rate this place

31 review

Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Абсолютно согласна с предыдущими негативными отзывами. Помогают, только если нужно открыть вклад, счёт или оформить карту. Т.е, как я понимаю, то, за что идут бонусы. Не помогают ни в чем от слова совсем. В последний раз не могла закрыть карту в личном кабинете, сказали они этого не делают Только писать в чат в личном кабинете. Сделали аид, что помогли открыв чат и написав там. Смешно. На горячей линии всё отключили, звонила тогда. И менеджер горячей линии ответила, что офис этим должны заниматься, удивилась, почему не делают. Сам банк нравится, пользуюсь приложением много лет, но в офис лишний раз предпочитаю не ходить. 1 ставлю не за Банк, а за отношение сотрудников
3
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Сотрудники этого офиса умеют только выдавать кредиты и все. Они не умеют подавать заявки на другие услуги банка, не умеют отключать рассылку надоедливой рекламы, не умеют вовремя закрывать счета. Если вам не надо брать кредит, сотрудники очень нервничают и срываются на клиентах. Чтобы закрыть счет по старому, погашенному 3 года назад кредиту пришлось обращаться к сотрудникам главного офиса. Очень внимательно нужно все отслеживать самрстоятельно с этим банком. Иначе можно попасть в финансовую паутину.
4
1
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Сильно нагрубили отвратительные сотрудники почти прямым текстом на..й послала сотрудница все губы в каростах как будто наркоманка или алкашка но видно по ней что что-то употребляет фу не ходите туда лудше дистанционно решайте вопросы
1
Level 13 Local Expert
March 15, 2023
Банк хороший ,но есть сотрудница Наташа с которой неоднократно стычки,почему-то считает себя выше клиентов ,грубит смеяться в глаза,портит весь коллектив,работу не выполняет, тутже пришла другая оператор и сделала за 2 минут,очень нравиться Бекленищева Ольга,она нас клиентов уже знает и с ней приятно общаться,ещё и кассир ,извиняюсь не знаю имени . Большое спасибо за вашу работу.И пусть у вас все будет хорошо
5
2
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Посетив офис данного банка я убедилась что там ничего не меняется, (кроме возраста сотрудников )...неопрятного вида тетеньки, одна из которых во время нашего разговора позволяла себе фамильярность и хамство и придумывала мне новые версии возникшего долга . Другая глупо хихикала . При этом ни одна слова "Здравствуйте" видимо даже и не знает . Такое впечатление что их с соседнего рынка набирали . Руководству банка хочется пожелать нанимать более компетентных сотрудников , к-ые могут проблемные ситуации разрешать ,а не создавать . Ваши сотрудники- это ваше лицо Научите своих сотрудников этике общения , ну хотя бы здороваться с клиентами элементарно . А то реально впечатление как будто в конторе " Рога и копыта " находишься, а не в банке.
7
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Кассу убрали, не один банкомат не работает, сотрудники с недовольными лицами по хамски оброщаються с клиентами
Level 13 Local Expert
September 17, 2022
Хороший банк. Отличные сотрудники. На все вопросы ответят. Пользуюсь дебетовой картой. Выгодные проценты по накопительный считаем. А ещё у них по сбп можно переводить в месяц до миллиона рублей без процентов. В других банках до 100 тысяч рублей!
5
Level 13 Local Expert
November 23, 2022
Кредиты выдают с улыбкой, но когда в дальнейшем когда нужно решить какие-нибудь вопросы по оплате кредита на вас просто не обратят внимания.
4
Level 9 Local Expert
September 20, 2021
Девчата работают дружно и слаженно, всегда помогут, особенно большое спасибо Ольге Бекленищевой хор оший специалист
3
3
Level 10 Local Expert
March 12, 2021
Очень вежливые сотрудники, особенно Ольга и заведующая, всегда подскажут про акции и выгоды, по карте получили скидку 5% на тур и покупки за границей проход в бизнес зал, что в условиях эпидемии было особенно актуально ((
2
3
Level 22 Local Expert
January 12, 2024
Вежливый персонал.
1
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
Пару раз брали там кредит вроде все хорошо но нужно внимательно слушать могут предложить ненужные опции и услуги.
3
1
Level 12 Local Expert
August 13, 2019
Выгодные условия по кредитам,отличная дебетовая карта с большим кэшбеком,вежливые,а главное профессиональные консультанты и быстрое обслуживание.
3
2
Level 15 Local Expert
September 22, 2021
Не плохое отделение, хорошее обслуживание, грамотный персонал.
3
Level 4 Local Expert
October 1, 2020
Отличный банк! Считаю банк лучшим по обслуживанию клиентов и по предлагаемым продуктам...
1
3
Level 13 Local Expert
April 15, 2023
Беда с парковой.
2
Level 5 Local Expert
April 9, 2020
В этом банке я часто бываю, девочки очень вежливые, обслуживают хорошо, очередей не бывает
3
Level 16 Local Expert
July 11, 2021
Очереди как обычно есть , но всё спокойно,
1
3
Level 8 Local Expert
March 14, 2020
Не все специалисты профессионалы. В помещении тесно, всегда очереди и нет кулера с водой.
3
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Даже врагу не пожелаю
4
Level 10 Local Expert
March 27, 2020
Не плохой банк, но полную информацию по кредитам не говоря, тем более по страховкам
1
3
Level 30 Local Expert
September 4, 2021
Обычное отделение этого банка, ни чего примечательного.
1
1
Level 14 Local Expert
December 28, 2019
Помещение маленькое, постоянно народу много. Очередь приходится стоять на ногах.
3
1
Level 10 Local Expert
December 20, 2019
Хорошая консультация,вежливый персонал.
1
4
Level 12 Local Expert
August 23, 2021
Хорошее обслуживание
4
Level 9 Local Expert
August 5, 2022
вежлевые
3
November 18, 2019
Я клиент этого банка, персонал там вежливый, всегда готовы помочь!!
3
2
Level 10 Local Expert
January 12, 2020
в целом нареканий нет. специалисты помогают если что не понятно
2
Level 6 Local Expert
November 22, 2019
Очень довольна обслуживанием сотрудников!!!
4
1
Level 6 Local Expert
November 15, 2019
Нет нет ,боже упаси от такой банки
4
1
Level 12 Local Expert
December 26, 2019
Могут работать лучше.
3
2