Home Bank
Directions
Kozmodemyanskaya Street
120 m
32 reviews
June 30, 2023
Взяла кредит 150 000(Великий Новгород),к нему были подключены гарантии оптимальной ставки,страховка жизни и здоровья и карта "Польза" о чём любезно умолчал старший финансовый специалист Черногоров Антон Дмитриевич,в итоге кредит вырос до 340 750 рублей.О том,что в течении двух недель можно было отказаться от страховки ценою в 65 222 руб.не сказал.Больше никогда не обращусь в этот банк, и никому не советую.А старшему специалисту Черногорову Антону желаю,чтобы так же обманули его маму.Если не вернут страховку,буду подавать в суд.
7
February 25, 2023
Взяла кредит 600000 на 5 лет, без страховки не давали. Страховка 180тыс. Сказали, что при досрочном погашении вернут страховку пропорционально. Кредит закрыла через 11месяцев. Это было в конце января. Страховку жду до сих пор. Банк отвратительный. Сотрудники офиса ничего не решают. Буду обращаться в суд. Если закроют офис в Новгороде, то это будет благо доя новгородцев. Меньше людей будут обмануты
6
2
September 3, 2022
Долгое время пользовался услугами данного банка, более того, даже родственников к нему подключил и рекомендовал его друзьям.
Но вот банк лишился чешского капитала, его владельцами стали какие-то частные инвесторы, о которых почти ничего неизвестно и работа банка стала чуть иная.... Нет, он и сегодня предлагает не плохие продукты, по очень даже хорошим ставкам и персонал офиса всё так же любезен и отзывчив. Но вот беда, персонал офиса ничего практически не решает, все вопросы решает Москва. А вот обратиться в Москву можно только по платному тел., бесплатный банк почему-то снял. В чате отвечает бот и только на третий вопрос к вам придёт оператор, который любезно вам скажет, что ваш вопрос решит за 2 мин., но в реальности он его вообще не решит и скажет, что впше обращение будет рассмотрено в течении 3 дней. Когда истечёт три дня, вашу проблему не решат, а ответят дежурной фразой и закроют обращение. Вам не позвонят, чтобы прояснить суть проблемы и решить её, а скажут, что если у вас остались вопросы и вы вдруг их зададите, то опять будете ждать ещё 3 дня и опять получите дежурную фразу... Видимо для этого и ликвидировали бесплатный тел., чтобы клиены меньше вопросов задавали.
Со мной так и произошло. Я держал вклад в банке с ежемесячной выплатой %. Когда настало время пролонгации его вдруг пролангировали с выплатой% в конце срока. Хотя условия на момент пролангации, да собстаенно и на сегодняшний день по выплате% не изменялись. Даже сотрудники офиса, куда обратился были весьма удивлены такими обстоятельствами, но заявили, что они этот вопрос не решают, это только Москва. Написали обращения, затем ч написал второе, а ответ был в виде того, что я выше описывал...
Вообщем я покинул банк и вряд ли туда вернусь, пока там будет подобное отношение. Ведь маленькая ложь рождает большое недоверие. И не кому данный банк не порекомендую, т.к. не имею желание, чтобы он обманывал и других людей. Видимо, после ухода чешского капитала, новые владельцы банка ставят перед собой иные задачи....
Кстати, одной из задач банка объявлена цифровизация! В России под этим как правило понимают, оптимизацию, т.е. всё перевести в онлайн, "рулить" из одного места, как правило из Москвы. Так что, полагаю цифровизация скоро доберётся и до Новгородской обл., т.е. офис закроют и предложат всё делать онлайн. Вот только, например, получить большие деньги, хотя бы 1млн. в этом случае получится только в соседнем городе, типа Питера или Москвы. Или будете раз в месяц по 50тыс. обналичивать в банкомате. Ведь по дебетовым картам, которые как правило получают вкладчики, больше без комиссии не получишь. Ну ничего, 500тыс. за 10мес.снимите😃 В Питере цифровизация банка уже проходит, большая часть офисов закрылась, осталось вроде всено три на весь город. Так что, господа-товарищи-баре, кто не хочет попасть...., бегите из этого банка, несмотря на его завлекательные %.
И помните, что бесплатный сыр только в мошеловке.😉😊
7
3