Банк супер! Коллектив очень вежливый! Парковка супер! Атмосфера очень хорошая в банке!
Show business's response
Валентина
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Деньги по кредиту пришли на счет карты оформленную 9 лет назад. Только всмотреться в цифру 9 лет. Я об этом узнала, когда решила оплатить кредит и с другого банка перевела деньги. А у меня нет доступа и необходимо какое ,,волшебное,, кодовое слово которое я не знаю и естественно сотрудник банка как в рот воды набрала ничего не объяснила до этого. Деньги мои на какой-то карте, кредит нужно срочно оплатить, а не выходит, а кто в этом виноват?!
Сотрудники банка АБСОЛЮТНО не компетентны, не заслуженно получают зп, не умеют говорить, не выполняют свои обязанности. А рыба гнеет с головы, поэтому главная претензия к руководству. Люди будьте аккуратны и лучше назойлево все узнавайте в банке, сразу с выдачей документов и тд. И вишенка на торте это чат в котором отправляют в отделение банка, а сначала повоюешь с хоум-ботом бесполезные навороты.
2
1
Арсений Кондратьев
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Прекрасное отделение банка, самый лучший персонал и условия по кредитам.
Павел Воронин
Level 12 Local Expert
February 20, 2023
Вежливый персонал! Сделайте процентную ставку 5% годовых на всё😅😢
Тетушка Тортилла
Level 7 Local Expert
February 16, 2021
Когда-то сто лет назад там был у меня депозит. Зачем-то параллельно открыли расчетный счет и выдали карту, которой я не пользовалась. Когда через много лет пошла закрывать сче т, взяли 50 руб за смс-обслуживание карты. При этом произошло что-то непонятное - пришла смс, что мое обращение зарегистрировано и что вопрос будет решен аж в апреле. Это вместо того, чтобы просто закрыть счет. Где посмотреть обращение, непонятно (ссылки не прислали, на сайте нет). Очень все это мутно. Не рекомендую к ним ходить.
4
Татьяна Т.
Level 10 Local Expert
September 11, 2021
Сотрудники банка ничего не объясняют, как будто бы мы сами должны всё знать. Депозиты открывают со старыми данными, которые у них остались лет 8 назад. И считают это нормой, говорят ничего страшного в этом нет.
4
Елена Кобыльская
Level 2 Local Expert
November 23, 2020
Такого отвратительного обслуживания я не видела не в одном банке. В срок не отвечают на обращения, срок продляют, а ответа опять нет, в приложении задала вопрос, отвечают обра щайтесь в отделение.
5
Директор
Level 12 Local Expert
February 18, 2022
Такой же как все банки но не очень , если честно ...
1
Anonymous review
September 5, 2019
Единственный банк который одобрил мою заявку из 10.Впринципе если брать кредит в начале месяца то они особо не навязывают вам страховки всякие))))Я брала телефон через магазин,составили график платежей,это очень важно,и переплата небольшая оказалась.
2
3
Юлия Литвинова
Level 9 Local Expert
April 16, 2021
Банк неплохой, несколько раз брала кредит в нем👍
2
Максим Тимофеев
Level 9 Local Expert
August 23, 2019
Вежливое и грамотное обслуживание.
Но деньги просто так не разменяют, возьмут комиссию.