График работы очень неудобный, хотя-бы с 8.30 или с 9.00.
3
Сергей Парам.
Level 12 Local Expert
January 28, 2021
Очень приветливый персонал, все вопросы решили быстро и качественно
1
5
Лилия Семенова
Level 15 Local Expert
July 23, 2021
Когда привезли на дом карту, курьер начал фотографировать мой паспорт, при том , что в банке все нужные фото есть, зачем ещё это курьеру?
2
4
Надежда!!
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Вежливый терминал
3
Дмитрий
Level 7 Local Expert
April 3, 2019
Приходил оформлять кредит наличными,приятно удивило отсутствие навязывания страховки.Все подробно рассказывают и объясняют при оформлении,менеджеру Т атьяне огромное спасибо,побольше таких менеджеров
8
5
Show business's response
Ольга Короткевич
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Период ически обращаюсь в этот банк.Обслудивание вежливое и быстрое.
3
4
Руслан Колосветов
Level 13 Local Expert
March 1, 2019
Банк, на мой взгляд, сильно уступает большинству других современных. Живая, а не электронная очередь, всего 3 окна, сотрудники нехотя выполняют свои обязанности, грубо обращаются с клиентами. Посещал его 2 раза, отказывался от услуг которые "впарили" в магазине, когда брал рассрочку, сотрудница 20 минут искала "кнопку чтобы ее отключить", хотя нужно было просто написать заявление, ничего нигде отключать не нужно было, после при заполнении заявления постоянно подгоняла меня, не давала спокойно прочитать, но в итоге поставленную перед ней задачу все таки выполнила, хоть и остался осадочек от банка из-за таких вот сотрудников в его отделении.
11
1
Show business's response
Паршина Ольга
Level 10 Local Expert
November 20, 2021
Девочки большие молодцы, очень помогли.
2
4
Оксана Фурашева
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Банк для которого жалко даже и одной звезды.
5
Татьяна
Level 12 Local Expert
April 16, 2020
Пишут, что офис на Красноармейском проспекте 19 не работает. Информация неверная. Сегодня ходила в этот офис, все работает. Есть народ. Пожалуйста, исправьте информацию. Не вводите людей в заблуждение.
3
4
Александр Александр
Level 8 Local Expert
February 11, 2021
Банк достал навязыванием своих карт, кредитов и т.д!!! Только из за этого пропадает желание туда обращатся
6
Алексей Ко
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Люди хорошие, но банкине могут быть положительными
2
2
Анжела Милехина
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Отвратительная работа банка и отношение к клиентам!!!
9
Сергей Валерьевич
Level 16 Local Expert
March 9, 2018
Отличный банк. Плохо только то, что всего два офиса в городе, да и те далеко от центра! Не удобно добираться. Да, и график работы до 19:00. После работы можно не успеть доехать, так, как час пик и город стоит в пробках... А в остальном всё отлично. Спасибо!
4
6
NataY
Level 16 Local Expert
December 9, 2019
Постоянно что-то происходит с банкоматом на выдачу денег(Красноармейский пр.,19). То не работает, то меняют. Второй банкомат находится на ул.Ложевой и это очень неудобно, особенно для пенсионеров. Когда наведут порядок?
5
1
Анна
Level 10 Local Expert
August 28, 2021
Выгодные условия для постоянных клиентов
3
5
anton k.
Level 22 Local Expert
February 22, 2022
Процент - чудовищный
4
Dark_Energy
Level 15 Local Expert
March 24, 2019
Хотел закрыть карту, пришел в банк написал заявление. Прошло 45 дней - карту не закрыли. Обращался в итоге более 3 раз с требованием закрыть карту. Зато не забыли выставить счет за обслуживание карты заявление о закрытии которой я писал более 45 дней назад. Качество обслуживания 2 из 5.
12
2
Show business's response
Ирина С.
Level 9 Local Expert
October 27, 2019
Минус - мало терминалов.Если срочно понадобятся (чтобы снять с карты) Вам наличные денежные средства то придется ехать в отделения банка где и находятся терминалы.ОЧень не удобно.
5
Swet
Level 8 Local Expert
November 28, 2019
Милый, доброжелательный и понимающий персонал!
4
2
Галина Афанаськина
Level 6 Local Expert
October 12, 2018
Явно не любят тех, кто досрочно погашает свои кредиты - проценты меньше получают; в следующий раз будет постоянный отказ, что в заявках на новый кредит, что на товар в магазинах.
8
1
Светлана Кулагина
Level 16 Local Expert
October 25, 2019
более доходчиво разъясняйте условия предоставления услуг
4
Владимир С
Level 13 Local Expert
October 28, 2019
Банк хороший, приветливые и грамотные специалисты!
2
3
Марина
Level 5 Local Expert
January 8, 2020
Хороший банк, отличные работники.
1
3
Федерация рыболовного спорта Тульской области РОО ФРС ТО
Level 8 Local Expert
February 16, 2021
Живая очередь.
3
Евгений Шишков
Level 9 Local Expert
August 1, 2019
Из минусов долгое ожидание, мало сидящих мест
4
2
Наталья Н.
Level 2 Local Expert
August 15, 2020
Отличный банк 👍
4
Митька
Level 7 Local Expert
July 29, 2020
Нормальный банк
3
Михаил Л.
Level 6 Local Expert
July 21, 2019
Хотелось бы, чтобы банкомат был круглосуточным))
4
Show business's response
Сергей К.
Level 10 Local Expert
February 18, 2018
Ужасная кассир, ни здравствуйте, ни досвидания, полное призрение к клиентам