Домашний мастер
113 reviews
December 24, 2024
Вызывали мастера Ивана, что бы установил сушилку для белья и собрал прихожую и был приятно удивлён . Во первых оперативно , во вторых чисто сработано . Не пришлось после сверлений убираться (у мастера была спец насадка) . И сборка была быстрая и качественная . Буду рекомендовать и сам при необходимости обращаться .
February 13
Очень понравилось работать с ребятами. Всё очень оперативно. Цены не могу сказать что низкие, но есть опыт работы с дешёвыми сервисами и выходит всегда дороже чем тут. В целом ребята молодцы. Процветания вам. Буду рекомендовать всём.
January 16
15.01.25 с утра позвонил в данную компанию с вопросом по ремонту варочной панели, сказали ожидайте звонка мастера. Перезвонил через час. Сразу сказал, что нужна диагностика блока....На вопрос сколько это будет стоить, говорит ...от 10 000 руб. Я пояснил, что необходимо поменять реле, так как вар. панель была демонтирована и в блоке она была выгоревшая. На, что мастер поясняет, что они ремонтируют все детали, что бы не было гарантийного случая. На вопрос зачем ремонтировать все если надо заменить одну деталь, ответил, что мы так ремонтируем.... Далее я сказал, что " вы меня разводите на деньги" в ответ данное ч...о нецензурно выруголось в отношении меня...
Не верьте положительным отзывам...
1
December 26, 2024
Благодарю данную компанию за хорошую работу. отдельная благодарность мастеру Александру. Золотые руки. приехал, все сделал качественно и быстро. буду обращаться ещё .
1
February 2
Спасибо огромное мастеру который вошёл в мое положение и быстро отреагировал на вызов! Приехал уже через два часа после моего звонка со всеми запчастями и на месте после диагностики сразу назвал цену ремонта которая приятно меня удивила. После себя убрал весь мусор и дал отличные советы на бушующее по использованию моей стиральной машины. (Действительно много чего узнал нового и полезного) Ещё раз спасибо и однозначно теперь только к вам!
July 25, 2024
Большое спасибо компании Домашний мастер. Всегда очень доброжелательные менеджеры, которые всегда найдут свободное окошко, чтобы быстро повесить картину, отремонтировать мебель. Так же хочу выделить мастеров Арсения и Артема, профессионалы своего дела, все делают быстро и качественно. Сотрудничаем не первый год, будем и дальше пользоваться Вашими услугами. Большое спасибо за помощь, доброту, профессионализм. Лучшие в своем деле!
1
January 24
Мастер выехал оперативно, провел диагностику холодильника, согласовали стоимость.
Произвёл ремонт и стал агрегат работать как прежде, отлично. Спасибо "Домашнему мастеру" Советую.
December 24, 2024
Сломался холодильник. Обратилась в какую то компанию , мастер обещал приехать прождала пол дня. Продукты уже стали портиться . Позвонила ребятам в эту компанию, объяснила ситуацию и течение часа у меня был мастер , а к вечеру холодильник уже работал . Спасибо за оперативность , за качество и за то, что спасли мои продукты . Я считаю, что оценку можно поставить отлично .
1
March 20, 2024
Очень довольна работой компании и мастера Игоря. Заказ приняли быстро, четко, попутно очень грамотно проконсультировали, как лучше. Мастер Игорь очень пунктуален, вежлив, аккуратен. Работу выполнил быстро, красиво, качественно. Дал много профессиональных советов. Обязательно буду обращаться в «домашний мастер» еще.
March 1
Вызывал мастера , всё починил по высшему разряду , приехал во время , в работе аккуратен , объяснил и показал наглядно причину поломки , ремонт произвел в этот же день . Благодарность таким мастерам 👏бесспорно буду рекомендовать своим знакомым
January 15
Обращалась в компанию для замены душевой кабины на ванную. Приехал мастер Владимир и всего за полтора дня всё сделал. Выполнил качествено, на совесть, и убрал за собой мусор. Осталась очень довольна, очень советую эту компанию!!! Спасибо вам!
March 1
Поломалась посудомоечная машина, перестала включаться совсем 🙈. Думала придется покупать новую.
Знакомые посоветовали обратиться в этот сервис, о чём я не пожалела. Приехал мастер, сделал всё быстро и аккуратно, что очень важно.👌
Буду всем рекомендовать только вас
January 18, 2024
Игорь Николаевич - отличный мастер пунктуальный, толковый, многозадачный, все сделал аккуратно, установил и внутренние, и внешние розетки. Установил новую газовую плиту, объяснил, как пользоваться. Сделал мелкий ремонт: починил кран, кнопку унитаза. Мастер на все руки, я очень довольна! Такому мастеру необходима премия. Теперь только к нему будем обращаться. Спасибо вашей фирме и Игорю Николаевичу.
1
January 31
Спасибо большое телевизионному мастеру Алексею. Приехал очень быстро, наладил работу телевизора. Мы пожилые люди, нам без телевизора никак. А то с утра только звук был, видимость исчезла. Посоветуем Домашний мастер своим друзьям!
March 2
Хороший сервисный центр. Хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание. Цена адекватная. Рекомендую 👍👍👍
July 18, 2024
Обычные "Рога и Копыта", которые не знают кому и зачем дают телефон клиента. Либо очень хитрое руководство которое сваливает все на то что вы заказывали не у них, а непонятного мастера, у которого неведомым образом оказался ваш телефон либо такие же хитрые мастера за которыми не следит компания. Операторы полное хамло. При возникновении любых проблем вас просто посылают на 3 известных буквы.
Подробнее:
От компании с вами связывается мастер, мастер
должен был закупить(такая услуга есть в компании) фурнитуру сливного бачка и вытяжной вентилятор, и установить их.
Мастер приехал с 1 липовым товарным чеком, 2ой за 3200 даже без такого, на оба товара нет кассового чека, на 2ой товар цена была выше озона более чем в 1.5 раза и на него не было никаких "бумажек". Мастер на все вопросы нервничал и хамил. Успел за это время разобрать бачок. Когда начали задавать более конкретные вопросы что за магазин, где гарантия на товар и что делать в случае возникновения проблем, сказал что отказывается что-то делать, собрал в спешке фурнитуру и буквально убежал.
Собрать это он разумеется не смог нормально обратно и вода выливается на пол.
При звонке оператору фирмы ничего кроме хамства: "это вы не у нас заказывали, вы сговорилось с мастером мимо фирмы". Клиентоорентироваенность на лицо.
Странно что после этого мастер перезвонил, и сказал что подкручивать, хотя подкручивание так и не помогло, вода все равно льется.
Да сговорились чтобы мастер принес фальшивые чеки в 1.5 раза дороже рыночной цены, и еще все сломал.
Выводы делайте сами.
2
2
February 12
Приехал мастер Алексей, без опозданий, спустя пол часа выявил проблему, подшипники и крестовина, сделал все за один день + почистил все патрубки и бак, рекомендую!
March 26
Позвонила 24.03 с вопросом вызова мастера для того, чтобы собрать шкаф корпусный (мини-кухню), убрать две навесных полки и два шкафа (не разбирая, снять), переместить умывальник, чтобы шкаф уместился. Довольно оперативно связались и назначили мастера. Сказали, что работы будут стоить от 3000 тыс., возможна оплата по выставленному счету.
Приехал мастер на след. день. Начиналось все хорошо, потом объявил стоимость работ- около 29 000 с копейками. Начала уточнять: откуда сложилась стоимость ,т.к. в прайсе цены другие (например, сборка шкафа с 4-мя створками 2600, а у него около 6000). На что он ответил, что таких цен как в прайсе давно нет.
Кроме того, добавил стоимость выезда, диагностики, страховки. Извините, что? А предупреждать заранее не нужно об этом клиента?? Или скрытые платежи на то и скрытые?
От 3000+добавочная стоимость по факту ок , я понимаю, что могут быть дополнительные работы. Но не 29 000 же. С учетом, что это не единственная компания, в которую я обращалась и я знаю примерные расценки на эти работы.
Из службы поддержки мне так никто и не перезвонил, сама я до них при нем же не дозвонилась.
July 24, 2024
Обращалась в "Домашний мастер", чтобы установить крепления для верёвок для сушки белья. Мастер Антон сделал всё быстро и качественно. Спасибо
1
November 23, 2023
Сегодня, 23 ноября, в нашей квартире собирал шкаф-купе Глебов Антон. Мастер ответственный, вежливый, аккуратный. Работу выполнял с душой, добросовестно, как для себя. Приятно удивлены, что в фирме работают такие квалифицированные молодые мастера. Молодцы!
1
1
February 2
Хочу выразить огромную благодапность мастеру Ивану! Этот человек не только отремонтировал технику но и по просьбе моей мамы заменил две розетки что в стоимость ремонта не входило да и собственно не по его профилю работы.
Так по мимо всего он убрал весь мусор за собой и отригулировал ножки по уровню.
Спасибо вам 🙏
January 2, 2024
Сегодня, в праздничный день вызвал мастера из компании Домашний мастер, приехал Арсений, мебельщик, очень быстро и качественно собрал диван. Впереди у нас покупка новой гостиной, обязательно его приглашу. Моя оценка 5.
July 29, 2023
Нужно было повесить тяжёлую полку из слэба и фитопаннель, решила обратиться за помощью в эту компанию. Приехал мастер Игорь, очень пунктуальный, вежливый человек и хороший мастер! Хорошо все сделал, объяснял по ходу дела что как и почему, ценник 3500 за такую работу меня устроил! Не могу ручаться за других мастеров, но Игоря точно советую. Перед тем как написать отзыв решила почитать что тут пишут, может от мастера и оператора зависит, я не знаю, со мной все вежливо общались и проблем не возникло 🙄
1
1
March 23, 2024
Приезжал мастер Фёдор. Очень вежливый, работу выполнил аккуратно, быстро и качественно. Благодарю и рекомендую!
1
August 24, 2023
Нашла эту компанию в интернете. Надо было установить стеклянную штору на ванну.Мастер Николай,пришел вовремя, предварительно позвонил. Очень вежливый, знающий специалист. Все сделал четко. Объяснил как пользоваться.Рекомендую его как знающего и квалифицированного работника.
1
August 12, 2024
Очень недовольна работой сайта и консультацией сотрудника в онлайн чате, информация на сайте и при звонке - совершенно разная. Отбивает желание работать с этой компанией напрочь.
2
1
March 7, 2024
Обратились с проблемой телевизора Sony. Приехал мастер Александр. В результате были убраны проблемы с антенной и настройкой ТВ. Все заработало. Мы довольны. Теперь знаем, куда обращаться в случае надобности. Спасибо!
1
March 29, 2023
Я не знаю откуда все эти положительные отзывы! Именно из за этих отзывов вызвали вчера мастера!!! В место диагностики человек гадал что с машиной! Заменил что-то, в названиях не разбираюсь, и то закрепил с монетой 1 рубль, сказал что моя машина старая модель и таких запчастей больше нет! все равно не заработал как положенно, вцелом в машину вода заходила, просто барабан время от времени останавливалься. Сказал проблема с электронникой, снял электронную панель и забрал на ремонт,по степенно цена тоже возрастала, от 500р диагностики до 13т руб. Сегодня приехал, установил, но… оказалось что проблема ещё в чем то другом и цена от 13т, возрасло до 18т!!!! Конечно уже отказали, 18т не маленькая сумма для ремонта машины! В итоге он даже заводские детали не установил до конца,сам свои снял!!! Ещё в худшем состоянии оставил мне машину!!!! Позвонила в поддержку потребовала вернуть машину в то состояние вкотором была до прихода мастера, и в место извинении получила хамство!Машину ещё больше испортили и не довольные остались что в место 1000р только 500р отдали!!!! А самое главное,мне говорят что я ничем не докожу что машину испортили!!! Наглые и не компетентные!!!!!
9
April 5, 2023
Сегодня , 5 апреля обратилась в компанию за помощью , чтобы выполнить работы , требующие мужских рук. Раньше назначенного времени приехал Тгорь Николаевич. С невероятной скурпулезностью управился со всеми делами, исправил неработающую люстру, помог с укреплением задних стенок на мебели, но а самое главное- подсоеденил мне стиральную машинку. И еще мелочи починил. Дал очень много советов и рекомендаций, что дорого стоит .
Невероятно , Игорь Николаевич выполнил многие виды работ, мастер широкого профиля. Очень рада , что обратилась в Вашу компанию, и для выполнения , заявки пришел такой мастер , как Игорь Николаевич. Буду советовать вашу компанию знакомым, да и для себя сохранила ваш телефон. СПАСИБО.
1
4
July 23, 2023
Очень удовлетворен работой. Грамотно, компетентно, без "тумана" и неопределённости. Мастер-Арсений. Монтаж стеллажа. Все, как в учебнике. Спасибо ему за отличную работу!
1
3
March 21, 2023
Сегодня 21.03 к нам приезжал сантехник Игорь по адресу Путевой проезд. Остались очень довольны! Оперативно определил причины засора в раковине, все грамотно и компетентно устранил, ответил на все наши вопросы! Кухня и раковина функционирует в полноценном режиме! Оплата строго по прейскуранту цен, названному по телефону операционистом! Рекомендую данного мастера как профессионала!
1
2
July 14, 2023
Хочу поблагодарить Артема за доброжелательное отношение , за добросовестное выполнение работ. Легко договариваться, если возникают непредвиденные обстоятельства. Не только хорошо выполненная работа, но и приятное общение.
3
July 24, 2023
Спасибо большое Артёму за отлично выполненную работу. (Установил петли на шкаф, починил стул и т.д) Очень добропорядочный, честный ответственный мастер. Всем советую 👍👍👍
1
4
July 17, 2023
Добрый день, обратился в данную компанию за установкой шведской стенки. Меня попросили выслать фото стенки, после чего мне объявили стоимость за ее монтаж в 4000 и дату, когда приедет установщик. Из плюсов: установщик приехал вовремя. На этом все плюсы заканчиваются. Мало того, что мастер провозился с установкой около трех часов, оставил после себя свинарник, с комментарием: "Я вам не уборщица, сами возьмите и убирайте!" так еще и цена вместо 4 т.р. обозначенных изначально возросла до 6000. Не советую обращаться в данную компанию, если не хотите, чтобы к вам приехал некомпетентный сотрудник и возросла сумма.
10
March 31, 2023
Сломался холодильник Самсунг, верхняя камера не охлаждала, мастер Пётр оперативно приехал и сделал. Все запчасти были в наличии. Починил быстро, всё работает. Очень рады, спасибо Вам за мастера, спасённый холодильник и продукты. Отличный сервис. Побольше бы таких людей в наших сервис службах. Буду всем рекомендовать.
4
February 9, 2023
Добрый день. 08.02.2023 воспользовалась услугами мастера Игоря Николаевича. Все сделано быстро,качественно. Большое спасибо за выполненную работу. Установка карниза. Хорошо что есть такие мастера, готовые придти на помощь.
2
July 24, 2023
Накопилось в квартире пару мелочей до которых у мужа руки не доходили. Обратилась в эту компанию. Приехал мастер Артём. Мастер приехал во время, без всяких переносов. Порадовало. Выслушал все задачи по тарифу «для блондинок», задал несколько уточняющих вопросов. И быстро сделал всю работу. Очень комфортно и удобно, тк я не люблю общаться с посторонними.
4
November 11, 2023
Все на высшем уровне. Вызывали мастера из данной компании все выполнено быстро, качественно буду рекомендовать другим людям. Спасибо большое.
1
January 15, 2023
Качественно, быстро недорого. Очень довольны работой мастера, побольше таких специалистов, устранили засор.
Компании отлельное Спасибо что звонят по качеству работ и интересуются выполнением)) спасибо 🙏💕
2
December 24, 2022
Добрый день. Сегодня воспользовалась услугами Вашего мастера Игоря Николаевича. Осталась довольна. Работу выполнил очень аккуратно, качественно. Большое спасибо. Если потребуется помощь обязательно обращусь в вашу организацию.
2
2
March 31, 2023
Вызывала мастера по ремонту холодильника Samsung RB33A32N0SA . Мастер Пётр Афанасьевич устранил проблему быстро и качественно. Теперь всё работает! Большое спасибо!
Специалиста рекомендую 👌👍
3
July 17, 2023
Обычно я не пишу отзывы , но мне очень понравилась работа мастера , поэтому не могу не поделиться , все быстро и качественно , без лишних вопросов , просто мастер своего дела . Спасибо Вам!
1
4
October 7, 2023
Очень довольна работой компании и мастера Арсения. Заказ оперативно приняли, на следующее утро мастер приехал и за час собрал тумбочку. Если потребуется сбор мебели, буду только сюда обращаться. Все по делу.
1
August 31, 2022
Мне устанавливал напольный плинтус мастер Пётр. Я очень довольна, все пунктуально, чётко, быстро, чисто. Дал рекомендации по подгонке плинтуса при установке межкомнатных дверей. Вежливый, большой набор инструментов с собой.
1
1
February 27, 2023
Сегодня позвонила в вашу фирму :установить люстру. Сразу Назначили мастера. Приехал Игорь Николаевич. Замечательный мастер. Настоящий профессионал, что сейчас большая редкость. Большое спасибо вам, Игорь Николаевич, за ваш труд. Золотые руки!
3
July 21, 2023
Ужасное отношение к клиенту. Заказ не выполнен. Мастер должен был приехать с 11-00 до 13-00 позвонил ровно в 13-00 и сказал что задерживается на часок и стал сразу спрашивать про оплату наличкой. В ходе диалога узнал что у меня нет стремянки отказался ехать совсем, хотя в заказе указано, что установка настенного турника. "Домашний мастер" другого не предложил.
5
October 7, 2023
Сегодня у меня работал мастер Арсений. У нас прломилось дно навесных мини-шкафов. Слетели крепёжи. Арсений перебрал все шкафы, заменил крепёжи, устранил сколы деревянных панелей. Все закрепил тщательно и качественно.
Работа выполнена на совесть. Выражаю Арсению благодарность за отличную работу!
1
July 13, 2023
Необходимо было сделать розетку и подключить люстру, мастер Игорь сделал все на высшем уровне, за что огромная благодарность! Хороший сервис! Советую!
2
3
December 15, 2022
Мне понравился мастер Игорь Николаевич: работает быстро, качественно, цена за ремонт адекватная.
Минусов не обнаружено.
Вид услуги: реставрация крепления стола
Игорь Николаевич, огромное Вам спасибо!
Ваши контакты я сохранила.
1
March 3, 2023
Мастер норм , а все остальное кошмар , ужасные операторы , выставляют ужасный счет за работу, приехал мастер и собрал маленькую прикроватную тумбу и в итоге запросили 5390 рублей , я за эти деньги могу еще три такие тумбы купить , оператор хамил и грубил по телефону, в итоге я им в ответ нахамила и заплатила 2000 руб и попросила уйти , теперь буду сама все собирать , вообще думаю может тоже стать сборщиком , нифига себе за 20 минут работы 5к
5