Хороший и добросовестный провайдер! Пользуюсь интернетом от этого провайдера уже более 5 лет. Были сбои,но редко очень. Всё оперативно восстанавливалось. Спасибо огромное персоналу и все кампании! Несмотря на то,что Вас РОССЕТИ и Уфанет пытаются выдавить с Волоколамска,перерубая линии оптиковолокна-я все равно пользуюсь вашими услугами по адекватной цене 490руб/месяц.
Видимо в нашем округе к сожалению не знают,что идёт конкурентная война....Уфанет пытается выдавить ТДС+
2
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
July 16
Спасибо большое, Александру и Павлу которые помогли с интернетом и тарифом. Хорошие, отзывчивые ребята, все сделали и объяснили, ещё раз большое спасибо🔥
Show business's response
Александр Бондарев
Level 9 Local Expert
July 4
Качество интернета среднее. При грозе,ветре,ливне выбивает соединение. Всегда кладу больше денег на счёт и не слежу за его состоянием, но как штык 1 числа каждого месяца отрубает интернет стабильно если там не достаточно и без уведомлений и смс информирования. Я не считаю что должен держать в голове эту информацию. Напомнить о пополнении за день будет полезным. Что касается приложения то оно всегда не доделано. Бесполезно.
1
Ортин Артур
Level 16 Local Expert
July 29
Подключен к ним уже давно и уже неоднократно слышал много отзывов, что работает интернет у них не всегда хорошо. Но в целом нормальный средний провайдер для области.
Show business's response
Дмитрий Голиков
Level 11 Local Expert
December 1
Спасибо за Вашу работу! Интернет работает отлично. Приятно что что есть тарифы без телевидения.
Show business's response
Пендиколай П.
Level 2 Local Expert
June 8
Нестабильный инет. Сотовый инет лучше даже в пиковые нагрузки, а цена и скорость та же. Месяц не могли восстановить оборванный кабель. До 22 года связь была стабильной. Сейчас ниже плинтуса. Ушел к конкурентам!
2
Иван Фокин
Level 2 Local Expert
June 2
Падает скорость вечером, смотреть что-то по тв становится невыносимо, в выходные отсутствует дежурный оператор, решить проблему с предоставлением услуг не предоставляется возможным
1
Горанфло
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Ченцы. Вот именно сейчас вынужден переключить ноут на мобильный интернет с телефона т.к. у ТДС + проблемы с каналом и даже простенькие страницы уже не грузятся. Возможно в дальнейшем откажусь от их услуг. На мой взгляд, качество интернета не соответствует абонентской плате. В данный момент у конкурентов примерно за те же деньги скорость выше в 10 раз! + бесплатное подключение......Буду думать ....
3
Сергей Королев
Level 7 Local Expert
July 12
пользуемся интернетом на даче. все устраивает и тарифы у них адекватные.
Show business's response
Василий Петров
Level 8 Local Expert
June 11
Молодцы , исправились. Интернет на 5 с маленьким минусом ( редкие кратковременные перебои)
Рекомендую 👍
Show business's response
Elsiona
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
с. Осташево
Всё началось с подключения: они элементарно забыли меня проинформировать, что подключение платное, хотя провод уже был в квартиру проведён прежними владельцами. Хорошо, уладили этот вопрос. Дальше уже начался кавардак со входящим сигналом: то нормальный пинг 9-20мб/с, то 1000+мб/с. Когда учишься, работаешь и просто видео смотришь скорость - это главное! Дальше хуже. По какой-то причине начались "обрывы соединений", как они пишут в своём телеграмм канале. Интернета нет по несколько часов, а то и целый день. Естесственно, я теряю рабочий день или учебный из-за таких "обрывов". Они связь восстанавливают, но основную проблему этих постоянных "обрывов" не решают. Ещё один минус - это техподдержка. В нужный момент не дозвониться, а в выходные даже не работают. На оставленную заявку перезвонить на сайте реагируют через раз.
Имхо не стоит с этим оператором связываться.
8
3
Станислава Ярыш
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Когда интернет есть, то скорость хорошая, но вот в последнее время всё чаще интернета нет((( Территориально нахожусь в Осташево, за последнюю неделю интернет вырубался на долгое время больше 5 раз. Вот и сейчас пишу с мобильного интернета, потому что служба поддержки ТДС по выходным не работает, а интернета нет со вчерашнего дня.
5
Майя Тибилова
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Никому не советую подключаться на тдс. Это издевательство какое-то днем все нормально ловит а к вечеру начинается мучение экран зависает смотрешка вырубается самостоятельно, когда включаю смотрешка он вырубается все равно, приходится мегафон тв включать и то когда включаю мегафон тв через час два начинает уже глючить и не хочет работать экран зависает и не хочет работать. В компанию звоню они выдумают всякую чушь лишь бы отмазаться. Думают все глупые и не понимают. Зачем вечером глючит? Потому что экономят трафик. И что еще хочу сказать если и даже работает вечером то только до 12 а после 12 ночи сразу все глюить начинает и даже в телефоне вайфай не работает. Нее советую никому эту компанию выбирать. Если бы в нашей деревне были другие компании то выбрала бы но к сожалению невозможно. Короче говоря врут как дышат, а дышат часто
11
3
ValeryZkh
Level 14 Local Expert
November 1, 2023
Шаховская.
Когда подключала интернет 2 года назад, все было отлично. Рабочий ноут выдерживал спокойно видеоконференции (скорость 50). Последние несколькл месяцев связь регулярно в течение дня отваливается, причём и на рабочем, и на личном ноуте. И происходит такое только в Шаховской, в других городах и с другими провайдерами - нет.
В общем, провайдер потихоньку портится. Что удивительно при такой высокой конкуренции.
1
1
Инкогнито 0428
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Приветствую, пользуюсь тдсом уже больше 6 лет, за все эти годы сбои были минимальные, все стабильно и четко , техподдержка отвечает, в сложной ситуации один раз помогли
Теперь к минусам: оплачиваю тариф по 750р в месяц, получаю скорость до 100 , сейчас хочу перейти на уфанет, все тоже самое, но скорость до 200 и оплата 550р, тдс, вы там задрались чтоль?) Выходные дни если что-то происходит - можно даже не стараться, сыпи часто в играх банится, звонишь им говоришь что нужно Айрат поменять, предлагают услугу типо игровой, дабы динамичный айпи был, не хотят идти на встречу с верными их конторе клиентам
Стабильность 4/5
Техподдержка 4/5
Коммуникабельность в сфере работы с клиентами 2/5
В общем стабильный довольно интернет, стараются решать оперативно работы, но тарифы давно устарели за такие деньги
3
Николай
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
По поводу обслуживания в офисе, нареканий не имел. И по качеству интернет соединения,первое время проблем не было. А вот сейчас , по вечерам просто писец как плохо. А то вообще виснет. Не советую.
3
Игорь К
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Это ужас какой то какой то ! Скорость маленькая , телевизор виснет, смотрешку не возможно вообще смотреть грузит крутит сбивается… с телефона раздаешь скорость больше на телевизор!
3
ArtemN
Level 16 Local Expert
July 31, 2023
Пользуемся интернетом от ТДС+ на даче. В целом довольны и тарифами и интернетом. Этим летом 2023 очень часто стал пропадать интернет во время дождя....
Юлия Новикова
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
Работает не стабильно. Скорость супер маленькая. Везде уже от 500, а у нас все до 100… отвечают на звонки довольно грубо, без разъяснений.
1
Евгений
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Поначалу работал стабильно теперь исходящая скорость не какая от слова ее нет вообще операторы или не хотят передавать заявки или их не делают ссылаясь что не исправен роутер .Два раза приезжали специалисты но интернет так и не появился Администратор так же не решает этой проблемы.
3
Владислав Коршунов
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Провайдер самый худший,которым я пользовался.Частые сбои,нет стабильного подключения,снижают скорость вечером.Когда пытаешься дозвониться тебе не отвечают,а если даже перезвонят,то у них всегда одно:"Авария".
4
Владимир Федоров
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Отзыв касаемо работы конторы. Интернет впрочем как и у всех провайдеров подглючивает. вчера оставили заявку чтоб перезвонили, в ответ тишина. круглосуточной поддержки нет. всем параллельно. Придется переходить на другого провайдера если так и дальше продолжится.
5
Сергей Н.
Level 13 Local Expert
December 19, 2023
Всё печально. Интернет отваливается когда он нужен, чмотрешка не прогружается. Ноутбук тормозит, по спид-тест 30 мегабит, а по факту дай бог 2
1
сергей сергеев
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Интернет постоянно отключается, при звонке в службу поддержки у них как всегда все хорошо, и мало того срезают провода в село осташево и никого об этом не оповещают, интернет пропадает то на час то на 2
4
Игорь Заря
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Не работают они совсем, только бабки гребут, опиливала деревья Администрация, сорвали их кабель, но не порвали, поехал к ним выставили 2000 р. За натяжку кабеля.
Слушать ничего не хотят борзые, теперь Ссылке счет выставлю, пусть их прежмет.
3
1
Пётр Мартынов
Level 5 Local Expert
March 13
Интернет работает так , заявлено 50 а после 23 часов 100 по факту результат такой вот и обман от тдс+
2
1
Сергей Мурашов
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Интернет востребован, но конкуренты не спят, сделайте всё, чтобы клиенты не ушли, сохраните то что достигнуто.
Сергей Нахмуров
Level 15 Local Expert
December 12, 2023
Меняю свой отзыв о компании.. Работает из рук вон плохо.. Интернет пропадает скорость теряется а деньги дерут не понятно за что...
1
Salon Strochka
Level 13 Local Expert
December 29, 2021
Интернет и телевидение подключено в Волоколамске у тёщи.
В д.Муромцево есть дом, но не было интернета. Год назад провели оптиковолокно на Луговую улицу и я решил подключить. Оставил заявку, попросил чтобы подъехали в выходные, так как я там не живу, а только приезжаю по выходным.
Приехали, часа за два всё подключили, настроили, теперь тивилизация и у меня.
Через некоторое время обнаружил, что к роутеру не получается ноутбук, позвонил в техподдержку.
Минут 30-40 по телефону настраивали, перезагружали, но проблема была решена ( оказалось проблема в настройках моего роутера, покупал сам) К сожалению не запнил имя техника( ему большая благодарность)
Ничего плохого сказать о компании не могу.
У меня всё сложилось удачно.
6
2
Александр
Level 13 Local Expert
March 14, 2023
То скорость не та.то вообще интернета нет. И ни разу не позвонили Сами и не сказали, уважаемые клиенты -это наш косяк, извините,мы работаем и,исправимся. К сожалению,нет. Пользуются что не везде другие сети... Монополия однако. Работает!? И ладно (
2
Людмила Викторовна.
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Политика компании - плохое отношение к пенсионерам. Сначала всё хорошо, но в ответственный момент, когда нужно было срочно подключить интернет, компания подвела. Делали разные отговорки, обманывали, целую неделю мотали нервы, но так и не подключили интернет. А мне нужен он для работы ненадёжный партнер тдс+.!!! Это для руководителя тдс+.
6
3
Drop dead
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Дороговато для частных домов, до поддержки иногда можно дозваниваться по 15 минут, порой обрывается интернет и они не особо спешат исправить обрыв
3
Вячеслав П.
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
Как выходные или вечер в будни так со скоростью беда провайдер не выполняет своих обязанностей,за что платим деньги за такое обслуживание цена этому интернету максимум рублей 200
4
1
Дмитрий Малышев
Level 19 Local Expert
November 27, 2021
Отличный провайдер для нашего маленького городка. Хорошая скорость интернета, приемлемые цены по тарифным сеткам, оперативная помощь при неполадках. Давно пользуюсь услугами данного провайдера.
2
5
Вячеслав Б.
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Интернет полное дно, не подключайте
Деньги в некуда!
Каждую неделю у них неполадки
Цены башенные за такой низкообслуживанный интернет
3
Сергей С.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Интернет испортился скорости нет от слова совсем все логает при этом абонентская плата 650 рублей
3
Маllvi
Level 16 Local Expert
April 5
Очень не качественный интернет!!!! Постоянно какие-то сбои!!!!
Максим Морозов
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
У меня подключен тдс+,750 руб и все,интенет,телевидение,да все!Хороший провадер,всегда идет на встречу,операторы всегда отвечают и перезванивают,мне кажется лучший
3
3
Михаил Меша
Level 13 Local Expert
August 26, 2023
Не плохой провайдер,пора увеличивать скорость у интернета, иначе все уйдут на Уфу,сьоев минимум но они есть
1
Ольга Леонова
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Очень нравится этот Поставщик услуг интернет ,соответствует цена-качество ,иногда Провайдер лукавит,когда вдруг исчезает на пару часов связь
2
2
Инкогнито 0928
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Не стоит устанавливать в России автоответчик НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ ! Типа, «ваш звонок первый в очереди»Так и скажите на РУССКОМ, что в выходные мы не работаем!
9
1
михаил б.
Level 2 Local Expert
January 3
Плохой провайдер!!!!раньше он был лучше сейчас же вообще не грузит ничего !!!!
4
Ольга Кривченкова
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Спасибо компании за поддержку. Мне очень помогли. Хорошая компания, рекомендую, не пожалеете 👍👍👍
2
4
SaS
Level 13 Local Expert
December 27, 2023
Проблемы с интернетом. Из за линий оптоволокна плохо работает моб.связь
2
maks r.
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
ужасное обслуживание, когда появляются проблемы с интернетом (а появляются они довольно часто) до них невозможно дозвониться ни по какому из номеров
6
Макс Киньков
Level 16 Local Expert
March 9, 2023
Оптоволокно прямо в дом. За все время использования проблем больших не было. Территориально Ярополец.
2
Александр Челбаев
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Более менее нормально. По сравнению с другими провайдерами в Волоколамске даже отлично.
1
2
staslama
Level 5 Local Expert
January 20
Супер интернет но плохо что кто-то решил уничтожить тдс+
1
1
Show business's response
Алла К.
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
Не читала отзывы об этой компании, а зря. Отлично получается у них только деньги по договору получать. Хамство оперптора Владимира не знает преград. Указывает , что нужно делать, как у него спрашивать. По телефону отвечает огрызаясь , самомнение завышенное, культуры поаедения ноль. Про коммуникабельность и корпоративную этику- молчу. Да это бы ладно. Работали бы. Заявку выполняют на следующий день вечером , при условии, что звонишь постоянно. Потому что интернет нужен ни фильм досмотреть , а для работы торговой точки. Компания терпит убытки , А такие как Владимир портят рейтинг компании. Наносят ей вред. И это правильно Владимир !
17
3
Александр Иванов
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Всё отлично, бывают сбои, но это как у всех. Проблемы решаются оперативно.