Покупал новую машину! Всё очень быстро. Комфортно. Помогли поменять зимнюю резину! И очень обрадовала цена на машину. Одна из самых низких в регионе! Отдельное спасибо менеджеру Раилю которы сопровождал сделку! В общем рекомендую!!!
Никита Малюганов
Level 4 Local Expert
April 8
Обслуживал машину в сервисе honda около года, менял масло, расходники по необходимости, все нравилось, цена, наличие свободных мест, скорость работы.
04.02 поменяли рулевые наконечники + другие работы.
Через 200км застучали рулевые накоречники занова, ну думаю бывает, запчасть бракованная и тд, понадеялся уж в гарартии не откажут, сервис приличный.
Позвонил, сообщил о неполадке, сразу же девушка по телефону сказала, быть не может, наши детали ходят по 2-3 года и тд и тп мол приезжайте смотреть будем.
И да моя вина в том, что сразу не приехал, тк не было свободного времени, уехал домой в другой город, счет на то, что мое обращение зафиксировали, приеду менять, как будет время.
Сегодня 08.04 прошло 2 месяца и 4 дня, я заехал в сервис, на подьемнике потвердили, что наконечники вышли из строя, необходима замена, на что мне сказали: даже ни на что не расчивайте, у нас гарантия 30 дней, вы сами собрали все ямы в городе и повредили деталь, загнали на сход развал, он действительно не такой как новый, тк прошло 2мес+ была замена резины на лето, что очевидно.
В итоге, сказали, ничем помочь не могут, случай не гарантийный, за запчасти свои они не отвечают, да и вообще там «гемор» с поставщиками они на уступки не идут, мол приезжай в след.раз скидку сделаем.
Я бы даже согласился оплатить стоимость работы мастера занова, но бракованные запчасти уж будьте добры заменить на нормальные.
В итоге минус поястоянщик, мое огорчение, гремящие рулевые , -10к еще раз прийдется выкладывать уже в другом сервисе.
Отдельная благодарность мастеру Булат, к нему 0 притензий, мастер своего дела.
Админы и управляйки на супер негативе, не лояльны(
Раиля Раиля
Level 11 Local Expert
December 30, 2024
Здравствуйте. Ездили купить машину по рекламе с Авито. Объявление есть,но этой машины нет. Есть другая дороже. Машины большинство стоят на улице. Далеко от входа, замёрзли пока дошли, смотреть уже ели как в холоде. Неужели нельзя внутри и в закрытом помещении показать машину.Сотрудники толи новые,по многим вопросам обращаются в более опытным,а они заняты. Долго ждать даже обычной консультации. Предложили чай.