Hongqi Major Новорижский
87 reviews
December 27, 2024
Отличный автосалон👍 Рекомендую 👍Локация, чистота, оперативность и качество обслуживания на высоком уровне.
Менеджер Михаил отличный проффесионал своего дела. Вежливый, коммуникабельный, ненавязчевый. Оперативно решает все возникающие вопросы. Выский уровень знания продукта и особенностей автомобилей. Нашел машину редкой комплектации в другом городе и оперативно организовал продажу👍
January 18
Была Тойота стала Хончи. Вполне достойное преобразование. Коллектив дружный. Обслуживание прекрасное. Месторасположение историческое. Впечатления в целом позитивные. Рекомендую. Для посещения.
November 6, 2024
Покупала Hongqi HS5!с покупкой помогал менеджер Алексей , рассказал все о что нужно! Очень вежливый и ответственный сотрудник! Вся сделка прошла очень быстро и качественно! Огромная благодарность всем сотрудникам и салону 😊🌸
December 26, 2024
Некомпетентность работы сотрудников,от слова совсем!!!
3 раза в декабре приезжал к ним и 3 раза обманули. Должны были проверить датчики парковки на заднем бампере (было небольшое дтп, после перестали работать). Задание поставлено было чётко- определить не работают датчики парковки(какие и сколько) или проблема с проводкой. И знаете что они написали в рекомендациях после 3-его раза? "Повреждена электропроводка или датчики". Major, вы серьёзно??? Вы серьёзно думаете я не знал до привоза к вам автомобиля, что после лёгкого дтп у меня повреждена электропроводка ИЛИ датчики? А когда отказался принимать и оплачивать такую формулировку в заказ наряде, они отказались выдать автомобиль. Написал заявление в полицию (статья 166 ук за неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством). Поздравлюя Major, вы пробили ваше дно. Для себя определил, что больше никогда к вам не приеду! И людям не советую!!! ПОДУМАЙТЕ 10 РАЗ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИДТИ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ, И НЕ ГОВОРИТЕ, ЧТО ВАС НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ!!!
July 29, 2024
Хочу поблагодарить Hongqi Major за прекрасный автомобиль! Все честно и прозрачно. Грамотный, квалифицированный персонал.
Купила HS-5 в новом кузове, из всех китайцев понравилась данная модель больше всего. Гибриды и электрички не рассматривала.
Менеджер Евгений рассказал максимум, что можно узнать о машине, всегда был на связи. Тест-драйв делайте обязательно, впечатления от машины положительные. Проработали все возможные варианты покупки, включая трейдин. Оформили все быстро, получила ответы на все свои вопросы. По трейдин взаимодействовали с Анатолием, тоже все прошло замечательно.
От салона на Новой Риге только положительные впечатления.
2
1
January 29
Огромное спасибо менеджеру Ивану Колесниченко за профессиональную и качественную работу, дружелюие и готовность решать запросы клиентов. Машину подобрал быстро, на сделку вышел оперативно.
November 27, 2024
16.11.2024г. Приобрели для супруги автомобиль Hongqi HS5 2023 г.
Major предложил самые хорошие условия и выгодные скидки из всех существующих дилеров в Москве!
Советую всем обращаться в Major!
Спасибо большое менеджеру Алексею. Отработал на высшем уровне!
February 1
В конце января приобрела в салоне Major на Новой Риге авто Hongqi HS5. Спасибо менеджеру Георгию Яну за внимательное, корректное отношение и высокий профессионализм. Сделка прошла четко и быстро. Остались самые благоприятные впечатления от автосалона и лично Георгия.
1
July 10, 2024
Салон хороший, просторно, светло) сотрудники вежливые и внимательные. Есть зона ожидания, вполне комфортная. Есть кафе, но туда я не дошёл - все действия происходили раньше чем я проголодался. Единственный минус - расположение салона! Без машины добираться не удобно, такси или есть маршрутка от
February 12
Посещал на предмет дефектовки по страховому случаю.
Очень понравилось отношение и компетенция сотрудника Виктории.
Вежливо, чётко, доброжелательно.
За озвученные временные рамки не вышли.
Более чем доволен.
Рекомендую.
January 17
Приобрел вчера здесь автомобиль Хончи, работа с менеджером Алексеем седлала данный процесс не утомительным, крайне эффективным и выгодным. Всегда приятно иметь делами с профессионалами.
March 3
Добрыми вечер случилось не приятное попал в дтп приехал на ремонт встретили вежливо машину отремонтировали всё на высшем уровне буду надеяться что все сделали хорошо. Но это только покажет время
December 6, 2024
Плохо , ни тест драйвов , не показывают авто , не рассказывают, что , где и как. Даже к автомобилю не привели. По телефону записался на тест драйв, приехал а автомобиля нет на тест драйв!!! Хотя бы по телефону сказали бы. Нет , нафиг надо. Давайте вносить деньги, предоплату за авто. Что за бред? Как я могу, что то покупать и вносить , если даже не знаю и не видел автомобиль.
1
October 20, 2023
Удобные подъездные пути. Большая гостевая парковка . Рассматривала покупку автомобиля Honggi HS5 , поэтому приехала в этот салон. Общалась с менеджером Андреем.( фамилию не знаю). Понравилось оперативность в показе авто и организации тест-драйва. Мне как человеку, любящему авто за красоту , комфорт и чтоб оно ездило и я в это не вникала, были понятны все пояснения , объяснения Андрея. Очень ценно, когда информацию дают четко и точечно. Еще ценнее, когда она ненавязчивая и по существу. Не смотря на то, что я решила приобрести другую модель , другого производителя, от посещения данного салона у меня остались приятные впечатления. Здесь удобно и комфортно совершать покупки. Honggi HS5 в рестайлинге 2023г, очень хороша внешне, плюс добавилось несколько нужных опций, но , к сожалению, и цена тоже добавится.. ..
December 29, 2024
Покупал HS 5 у Алексея, прекрасный сервис, прекрасный автомобиль, отличный салон! Все в лучшем виде! Следующий приеду опять сюда покупать.
September 29, 2024
Покупал пару раз новый автомобиль в Мэйджере, вчера забрал своего первого китайца. Ни кому не советую больше этот автосалон. Мэйджер превратился в "Армянский салон-сервис" из 90-х. Во всем пытаются "нагреть" по деньгам. В трейдине и отделе допов вообще такое впечатление что мошейники. В итоге конечно удалось их победить))) все таки 30 лет водительского стажа и АвтоВУЗ, за плечами!
Но настроение от покупки нового авто ипорчено. Больше не ногой! Будте бдительны! Всë проверяйте сами, не ведитесь на разводы трейдинщиков, напишут Вам такую диагностику, что машину только в металлолом осталось сдать)))
March 29, 2024
Хорошее место, чтоб скоротать время, когда ожидаешь автомобиль из сервиса, бесплатный Wi-Fi, на втором этаже кафетерий, можно попить кофе, чай, съесть салат и даже вкусный десерт+есть местная выпечка, на территории есть их собственное производство ферма м2, точнее магазин, продукты не дешевые, но очень вкусные
1
July 3, 2024
Отзыв о том, как сдать машину в ремонт по каско и получить обратно автомобиль с повреждениями.
15 июня сдал автомобиль Kia Stinger гн 388, в ремонт по каско(задний бампер и крыло, ремонт простой, обычная притертость) в Мейджер Тайота, он же Мейджер Хончи, приемщик Кирилл, к нему вопросов нет.
Автомобиль приняли достаточно оперативно, сделали скажу что тоже быстро, 20 июня автомобиль был уже готов к выдаче, на этом плюсы закончились.
20 июня приехал забирать свой автомобиль, на месте был менеджер Петр, меня пригласили на осмотр автомобиля, в бокс, в котором тускло горит свет, автомобиль стоял передом к стене достаточно близко, что мешало нормально осмотреть, я пользовался фонариком. Бегло осмотрел автомобиль, обратил внимание на криво стоящий не по зазорам бампер, попросил исправить, машину снова забрали авто и все поправили. Сотрудник Илья, к нему вопросов нет, спасибо за хорошую покраску.
Меня пригласили на осмотр автомобиля в тот же бокс, я посмотрел только на задний бампер и сказал что все хорошо. После этого, меня направили в соседнее здание БМВ, где я подписал документы о том, что я машину принял и претензий не имею, в это время Петр мой автомобиль подвозит к зданию БМВ и уже ожидает меня с открытой водительской дверью, что перегораживает мне обзор поврежденного крыла и бампера, я на это не обратил внимание, попрощался и уехал примерно в 12;00. На мою удачу у меня не было бензина, и я заехал на заправку Лукойл которая располагается в 100 метрах от центра Мейджер. Выходя из автомобиля вижу притертое переднее крыло и передний бампер, царапины свежие, так как белые следы лака на синей машине очень хорошо видны. Я развернулся на территории центра приехал обратно к Петру, и попросил его посмотреть фотографии автомобиля когда я здавал машину, я был на 100% уверен, что повреждений не было, и я отъезжая от парковки ничего не задел. Петр улыбаясь мне ответил, что вы же уехали и автомобиль приняли, это ключевое, так что какие могут быть претензии теперь к нам?
*Забавно, что авто сначала показывают в темном боксе, потом направляют на подпись документов, потом выгоняют авто, и по сути с авто по дороге от бокса до выезда с территории может произойти все, что угодно, но документы вы уже подписали…*
На этой фразе я уже понял, что диалог с Мейджером будет продолжаться не в самом лучшем ключе.
Пока искали фотографии приемки, я прождал около часа, параллельно Петр пытался меня убедить, что это я повредил авто, и просто не заметил. В конце концов мне сообщили, что окончательное решение по ремонту примет директор Дмитрий. Я попросил общения с директором Дмитрием и прождал еще около половины часа. И вот такой диалог состоялся с директором Дмитрием:
-Алексей, ну Вы же забрали машину, может быть это вы ее и притерли. Какие к нам претензии? Но понимаю Ваше расстройство, предлагаю покрасить автомобиль у нас с большой скидкой!!! (ЧТО!?!?! КАКАЯ СКИДКА ЗА ПОВРЕЖДЕННЫЙ ВАМИ АВТОМОБИЛЬ!?!?)
-Пришлите фотографии приемки, в каком состоянии автомобиль Вам сдавался.
-Нет мы их не вышлем.(тут меня это возмутило) Мы посмотрим камеры, и если авто уезжал с царапинами, то мы вам все поправим.
-Хорошо, пришлите мне видео запись как мой автомобиль выезжает с парковки
-Нет, мы ничего не вышлем, ожидайте мы вам оперативно позвоним, если так и есть мы покрасим вам авто.
-И все? Я буду ездить 3-4 дня, на такси и каршеринге, испытывать неудобства, вы находитесь в 60 км от моего дома, и как минимум дорога к вам и обратно мне тоже неудобна. Оставляя за скобками вообще ситуацию с повреждением.
-Ну мы обязательно от компании это компенсируем какой-нибудь услугой(НЕТ).
Я отправился домой в ожидании звонка, от директора, на 17:00 его не поступило, я позвонил сам, трубку взял Петр, и сказал: “А да, нуууу директор сказал приезжайте на ремонт”. Никаких извинений, вообще ничего, это как норма, больше всего меня удивляет то, что даже просто по человечески не извинились, если бы с самого начала диалог строился так, что “Алексей, да машину повредили мы, извините, давайте мы что-то придумаем, не переживайте", а по сути я сам звоню и по мнению директора я должен быть рад тому, что компания Мейджер соизволила исправить повреждения которые сами и нанесли”
Ок, привез машину в согласованный день, 1 июля на перекрас, машину забрал сотрудник по имени Илья, видимо он отвечает за ремонт и подтвердил, что автомобиль не был поврежден когда поступал к ним на станцию. Менеджеру приемки Кириллу я напомнил о том, что директор Дмитрий обещал сгладить мое впечатление и мои расходы за время отсутствия моего автомобиля. На что мне сказали: “ Дмитрий завтра с Вами свяжется и обязательно что-нибудь придумает(НЕТ)”, как Вы поняли со мной никто так и не связался, и снова я сам звоню для напоминания Кириллу, но предложения я так и не услышал, вечером звонит менеджер Кирилл и говорит:
-Директор согласовал Вам компенсацию, для того чтобы “сгладить углы”.
Итак!
Что по мнению Директора Дмитрия, сгладит углы, за то, что они:
-Повредили мой автомобиль.
-Теперь у меня крашен бампер и часть крыла, что при продаже явно повлияет на конечную цену автомобиля.
-За хамское поведение Петра и директора Дмитрия.
-За отсутствие извинений вообще любого сотрудника Мейджера.
-Мои передвижения на такси, каршеринге, и привоз+забор(на круг 120 км) автомобиля со станции которые по обошлись мне 7-8 тысяч рублей.
Ответ: Полировка авто, керамическое покрытие, жидкое стекло(НЕТ,НЕТ,НЕТ)
А просто,
Комплексная мойка автомобиля!!!!!! (Средняя цена комплексной мойки моего авто 700 рублей, на хорошей мойке) Комплексная мойка и так по стандартам любого диллера проводится выдавая любой автомобиль с ремонта(как минимум, в день повреждения авто, мне сдали автомобиль после мойки)
При этом помыли так себе, растерли тряпками с разводами, осталась пыль в салоне.
И отличный бонус (НЕТ) в виде мойки подкапотного пространства, на мойках это стоит так же около 1 тысячи рублей. Итого услуга по мнению Директора Дмитрия на 1,5-2 тысячи рублей, должна была “сгладить углы” и впечатление о Мейджере.
Бонусом ко всему конечно было отсутствие Акта выполненных работ, и не желание его мне выдавать, так как по мнению мейджера, это нигде не фигурируется, и зачем Вам акт, у вас есть договоренности с самим Директором!
На мой резонный вопрос, а что делать, когда Директор уйдет из компании, и у меня через пару месяцев облезет крыло? Тут мне не смогли ответить, и выдали акт выполненных работ без подписи, который в принципе можно выбросить.
В общем настроение испорчено, впечатление тоже, и добила конечно компенсация на “сглаживание углов”.
5
1
April 17
Купил авто у Колесниченко Ивана , отличная работа менкджера , согласовал условия , быстро прошли сделку , спасибо за внимание !
January 18
Хороший салон, особенно менеджер Иван Колесниченко. Все граммотно рачсаазал и провел сделку купли продажи от начала и до конца. Огромное ему спасибо!
1
October 2, 2024
Выбрал данный сервис для замены бампера по КАСКО. Буду краток:
1) машину принял с третьего!!! раза, так как находил косяки по выполненной работе;
2) в багажнике стояла коробка вина, откуда забрали одну бутылку (угощайтесь);
3) прикрепил фото как «моют» автомобиль.
Думаю этого достаточно, чтобы сделать выводы о сервисе в данной организации.
March 24
Хороший,отзывчивый коллектив на этапе покупки автомашины, а дальше будет видно,добавить всегда можно.
July 20, 2024
Отличный салон и сервис! Отдельно хотим ввделить менеджера продаж Ивана Колесниченко. Профессионал высокого уровен, ответит на все вопросы, предоставил качественный сервис , был на связи 24/7.
1
1
August 26, 2024
Не могу сказать ничего плохого! Нас сразу принял под крыло менеджер Евгений, приятный молодой человек, всё рассказал, проконсультировал, ответил на все вопросы, умничка! Через пару часов хождения по салона мы, в итоге, вернулись к Евгению и остановились на HS5. Были моменты, но в итоге всё сложилось хорошо! Рекомендую? Да!
1
August 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Hongqi Евгению за его высокий профессионализм и помощь в приобретении нового автомобиля. Евгений не навязчиво, но в то же время очень чётко сопровождал нас на всех этапах сделки: от выбора до самой покупки. С удовольствием рекомендую!
1
September 25, 2024
Купил HS-3 в салоне HONGQI MAJOR на Новой Риге. Все прошло очень быстро, качественно и профессионально. Спасибо большое!
January 16
Покупали автомобиль у Андреева Алексея, всё понравилось, уровень обслуживания на высоте.
1
April 20, 2024
Большой выбор автомобилей. Сотрудники все опрятные, вежливые. В салоне чисто и красиво. Не навязываются и всегда готовы помочь и объяснить.
July 2, 2024
А кто у них работники?! Смотрите очень очень внимательно!!! Я, например, вижу в них лиц, очень похожих на те фото, которые регулярно показывают в сводках и программах типа ЧП на НТВ!!! Кто они, где их нашли, есть ли у них минимально необходимая профессиональная подготовка!!!? Я уже не говорю о профподготовке по обслуживанию автомобилей конкретных серьезных марок!!! Документы - в студию!!!
September 28, 2024
Покупал автомобиль hongqi HS3 у менеджера - Георгия Ян. Очень качественно проконсультировал. Большоое спасибо!
July 29, 2024
Буду краток.
Все очень хорошо!!!!
Персонал! Спасибо менеджеру Евгению Наволочному!
Ожидание - все по вожмжности быстро.
1
October 21, 2024
Персонал доброжелательный и компетентный.
Обслуживание оперативно и корректно.
Уехал с ТО с позитивным настроением.
July 20, 2023
Китайцы завоёвывают российский рынок, прекрасные автомобили премиум класса - достойная замена немцам.Дизайн и как все выполнено шокирует! Молодцы одним словом! Вполне адекватные цены на такие машины.Приятная атмосфера в салоне, всё завораживает- хочется купить и уехать на таком эксклюзивном автомобиле!
2
November 30, 2023
Покупали новый авто Hongqi. Взаимодействовали с Антоном, супер профессионал. С момента первой встречи до момента передачи авто - только позитивные эмоции. Нас слышали, уважвли наше мнение и предоставили очень высокий уровень клиентского сервиса. Желание обслуживаться в Major максимальное. Рекомендую однозначно.
1
December 28, 2024
Все очень оперативно и позитивно. Спасибо менеджеру Алексею🤝
1
September 9, 2024
Два часа, чтобы сдать машину в ремонт. Это если вы 3 в очереди с утра. Треш какой-то. Все как мухи.
А дефектовка - два раза по два часа! Сервис никак не соответствует классу машин. Только что здание красивое досталось.
2
December 27, 2024
Машин немного, но все комфортно. Автомобили красивые)
December 18, 2024
Покупал авто HONGQI HS5 у Алексея, машину выдали быстро, все понравилось. 10/10
December 14, 2023
Прекрасные впечатления от покупки автомобиля.Лучший сервис!Отмечу профессиональную работу менеджера Тихомировой Эльвиры, процесс покупки сделала максимально комфортным.За покупкой авто теперь только в Мэйджор!
April 10
Супер, адекватный персонал, хорошее обслуживание
July 20, 2024
Забирал машину руководителя, работают оперативно и слаженно,выдали быстро без заминок,Евгению спасибо
2
1
July 18, 2024
Отличный салон! Менеджер Эльвира, всё расказала, показала, покупкой остался доволен!!! Рекомендую всем.
2
1
March 7, 2024
Салон как салон. На встречу к тебе не бежит никто! Ресепшен пуст…
Безумно не удобные кресла в зале ожидания!!! Это кошмар. Здоровому не рекомендую, а если проблемы со спиной то просто каторга!!!
Машину осмотрели быстро, ремонт согласуют по телефону.
Мойка тоже увы посредственная.
1
March 9, 2024
Качество на высоте. Персонал - грамотные, вежливые,очень приятные молодые люди! Время ожидания 0, комфорт-люкс!
2
1
March 30, 2024
Бывший салон тойота.с годами ничего не меняется снобы.показывают что в жизни у них все хорошо.никто никуда не торопится.пригнал машину.честно сказали в хончи пока не шарят.зато помыли машину идеально
1
July 20, 2023
Новый официальный салон бренда Hongqi, вежливые менеджеры, приятная атмосфера, способствующая покупка Hongqi. Салон только открылся, а уже авто стоят очередью на выдачу. Авто люкс сегмента, однозначно стоят своих денег!
3
October 17, 2024
Процесс покупки был удобным и быстрым. Я покупал автомобиль через менеджера Алексея.
June 28, 2023
Официально открылся новый бренд премиальных китайских автомобилей Hongqi, с которыми познакомиться довелось, когда приезжал на тех обслуживание своего авто в Major City
Приятное впечатление, дизайн роскошный, отделка салона, материалы на уровне 👍
Посмотрим как зарекомендуют себя в дальнейшем…
3
1
September 2, 2024
Эльвира потрясающий мененжер, все чеко, понятно, профессионально
1
1
September 28, 2024
Большое спасибо сотруднику Эльвире за помощь в выборе и приобретении автомобиля
1
1