Максимально не настроены лояльно по отношению к посетителям, начали выгонять(в прямом смысле) спустя полтора часа нахождения в заведении, хотя нам буквально недавно принесли еду и напитки, кальяны курились и были свежими. Сервис хромает, бар тоже не восторг. Не вернусь и не порекомендую.
1
2
Show business's response
София П.
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
Замечательное место, можно отдохнуть и действительно расслабиться после рабочего дня) Кальяны очень на уровне, мастера знают толк, безумно вкусные лимонады, ребята сами делают. Очень приветливый персонал и админы топ!
1
С А
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
06.07.2023 заведение открылось с задержкой в 13:06, пришлось сидеть на лавочке и впустую названивать в домофон и на контактный телефон, указанный на двери.
Администратор не только опоздала, но и показала свое неуважительное отношение к клиентам. Видя, что мы ожидаем открытия, захлопнула магнитную дверь перед носом, хотя мы перед этим у неё уточнили, работает ли кальянная. Спасибо, хоть потом открыла на звонок в домофон
1
6
Артём Ибрагимов
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Пришли в хуку втроём, а курят только двое, сказали надо брать 2 кальяна, а нам много.
Пошли в хуку на цветном, там нас замечательно встретили, и на троих можно один кальян заказывать.
Учитывайте это при бронировании.
Не доволен.
4
9
Show business's response
Борис Гончаров
Level 12 Local Expert
December 29, 2022
Кальяны отличные, обслуживание быстро е и вежливое. Напитки норм, в общем и целом атмосфера приятная и расслабляющая. Странно только выглядит ограничение в 90 минут на кальян.
1
yayttt
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Прекрасный интерьер, очень уютная атмосфера. Кальянщик отлично подобрал крепкость и вкус забивки, напоили шикарным пуэром с вишней. Мы друзьями ходим общаться только в хуку💨💨💨. Респект и уважуха от чистого сердца
4
Show business's response
zhuravleva anna
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Приятное, атмосферное место. Кальян не курю, курили муж и друзья.
Но вытяжка в заведении очень хорошая, ни дыма ни запаха. И можно спокойно общаться, музыка не орёт.
Вкусный чай и чизкейк! Неплохой Негрони.
1
1
Алексей Малышев
Level 15 Local Expert
September 20, 2022
Красивый дизайн, приветливый персонал, вкусные коктейли. Ценники на депозит завышены. Атмосфера приятная. Кальяны бывают и лучше. Время ожидания нормальное
1
Рамазан Кадыров
Level 20 Local Expert
February 10, 2023
Хорошая кальяная, кальян всегда хорош, стильно, уютно, чисто, вкусно! Рекомендую, после стендапа самое оно)))
Алексей Осин
Level 6 Local Expert
January 19, 2024
Это кольянная и еда там невкусная, кальян нам не понравился. Одну звезду заработала официантка, она была миленькой. В целом не рекомендую.
1
2
Show business's response
Арман
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Одна из любимых кальянных. Посещение большое, места много) Современный интерьер. А за креветки и бельгийские вафли отдельное место в раю для вашего повара 😁
Sergey Tyukaev
Level 19 Local Expert
August 14, 2022
Хорошая кальянная. Правда я бываю раз в несколько лет в них) но мне все понравилось. Чаек и кальян были отличные + хорошие настолки (классно поиграли).
Максим Андреев
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
В свой день рождения, проходили мимо очередного хука, с друзьями решили воскуриться под конец дня, в данномом месте, и это к сожалению первый раз и к счастью последний..
До этого проблем не было, с тем же Орденом к примеру, где сервис, правила и обслуживание на высоте.
Вообщем по кальяну вопросов нет, собрали миксы вкусно, кальянным мастерам респект.
По бару минус, не принесли чай, забыли про новых гостей, ***** не нужны, принято 🫡 )
Общая картина сложилась такая, чисто работают на постоянников, своих, бегают как ужаленные вокруг них.
Новые гости не нужны.. так что подумайте перед посещением.
Концептика данного заведения на стрижку капусты.
Натаскали милую хостес на продажу.
Зато, строго следуют по своим правилам, продать вам как можно больше кальянов, более 2 гостей-2 самовара, более 4 гостей- 3 самовара, и т.д., это неплохо, но при условии нормального обслуживания, и предоставления услуг цена/качество.
По курению 90мин считаю нормой, сам курю 30-40мин, хоть и есть любители погонять дымок 2-3ч.
Системы лояльности никакой, скидок и бонусов за косяки нет, кроме слов «извините, у нас так», ну ок.
2
3
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Неплохое место, хорошее обслуживание, неплохие коктейли. Кальянные мастера внимательные учитывают пожелания. Напрягает депозит, когда приходишь первый раз и не знаешь вкусно тут или нет, тебя сразу привязывают к сумме
2
Show business's response
Слим
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Очень уютное место,Атмосфера приватная,расслабленная.Очень удачная хука по интерьеру.Кальяны делают в 9 из 10 случаев идеальные.Имеется меню,коктейли,еда.Советую,приятное место
Тигран Гевондян
Level 6 Local Expert
March 25, 2022
Хорошие кальяны, вкусные напитки, стильный интерьер и дружелюбные работники этого заведения не оставят равнодушным. Место очень понравилось с первого посещения. За последний месяц был здесь уже наверно раз 6 и всегда остаются положительные впечатления.
3
Show business's response
Диана Шу
Level 10 Local Expert
October 27, 2021
все очень понравилось: кальяны красивые и вкусные, атмосфера и интерьер очень крутой, атмосферный, не хватает кухни, но чай просто пушка . Зеркала и подсветка заслуживает отдельный бонус. Имейте ввиду, оплата перевод или наличные
3
Margarita K.
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Научите вашу хостесс общаться с людьми.
Мы уже давно с таким не сталкивались и такое поведение дико для хостесс, которая встречает гостей. Она не смогла нас посадить, но всё это было в абсолютной хамской манере. Позор!
3
1
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Обслуживание хромает, перерикаются, заставляют ждать, скудное меню, асортимент настольных игр не знает , желания повторнр пометить данное место - нет 🚫
1
2
Show business's response
Иван ЗАЗ
Level 10 Local Expert
February 27
Кальян хороший, еда тоже
2
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Администратор Дарья портит общее впечатление, компетентность желает быть лучше.
Кальянные мастера отлично!
2
Иван Сергеевич
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Шикарное заведение, стильно, красиво, приятный и дружелюбный персонал. Был с девушкой, кальян+4 виски с колой =4600 р.
Все супер, спасибо большое
2
Show business's response
Марина Кравченко
Level 30 Local Expert
November 4, 2022
Большая кальянная в центре, стол бронировали, но можно было сесть и без брони в воскресенье вечером.
Кальяны отличные, в зале дым не стоит, хорошо работают вытяжки. На 4 человек по правилам нужно брать 2 кальяна, нам как раз то, что нужно. Обслуживание быстрое и очень дружелюбный персонал.
1
Наталья
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Зачем-то ввели правило, где количество кальянов зависит от количества гостей. Нам на 3 человек (двое некурящих) сказали, что пустят только если мы возьмем 2 кальяна. Видимо, потому что из гостей там были только мы и еще 1 столик, нас очень быстро согласились пустить нарушив это правило.
Кальян забили не очень.
Бар очень дорогой. Чай за 1500-2000 - это немного чересчур.
В кальянной достаточно темно и уютно, но зачем-то над каждым столиком повесили ярко белый свет, который выжигает глаза. Сидеть не комфортно.
1
4
Светуля
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Отличное уютное место. Вкусный кальян, большой выбор еды и все съедобно. Приятный вежливый персонал.
l
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Кальяны ужасные,
третье заведение из их сети, и самое плохое, два других понравились очень,
Два кальяна заказывали, оба были забиты ужасны, больше сюда не придём
Интерьер как и в других их заведениях на 5/5
Так же, пришли двоем, позже присоединилась девушка, которая просто сидела рядом не курила кальян, хоть мы и заказывали еду и напитки, обязали заказать второй кальян, по причине того, что нас трое, что нам конечно был лишний, но зато удостоверились, что кальяны здесь плохие
3
4
Анастасия
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Приятные и стильное заведение, отличная коктейльная карта и потрясающие кальяны! Рекомендую к посещению - точно не пожалеете :)
1
Петя Петров
Level 18 Local Expert
February 17, 2022
Все четко , чуть официанты все забывают , и дозваться долго
Но заведение отличное , кальян топовый , кальянщик лучший
Коктейли пробовали все , оставили больше 50к за хорошим отдыхом советуем заведение
Бэст хука ин да сити. Был везде - возвращаюсь только сюда. Денис и команда создали действительно неповторимо уютную атмосферу. За качеством кальянов и бара тоже следят. Периодически забивают на 11/10, обычно 8 и выше.
Show business's response
Андрей Копытин
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Недавно посетил ребят впервые, первое что бросается в глаза — очень клевый дизайн. Кальянщики знают ассортимент( а он у них огромный) и четко попали в мои вкусовые предпочтения. Чайная карта тоже огромная, все чаи китайские и премиальной категории. Ждем официального открытия, ребятам успехов в развитии проекта, ну а я уже знаю, что у них теперь есть точно постоянный гость
3
Show business's response
Сергей Иванов
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Во-первых, у них даже не работает сайт «Domain has been assigned.», ребят, вам не стыдно?
Во-вторых, нигде не сказано и это узнается только придя по факту что у них лимит 90 минут и надо либо уходить, либо обязательно заказывать еще один кальян, причем еда и напитки - не считаются. Что за идиотизм? Я был в воскресенье в 14.00, зал был пустой и все равно было такое правило, хотя во многих других кальянных если и есть такое правило, то оно афишируется и часто действует с 18.00, а здесь вот так, даже сайт не работает.
3
2
Аня Архипова
Level 8 Local Expert
January 13, 2022
Пошли в эту хуку, не зная о ней ничего. Круто! 5+ за все моменты:
1. Кальян с прекрасной миксологией, сделали крепенько и мягко (единственное-я не очень люблю кальян вука, вынесли на нем, но это мой косяк, что не сказала)
2. Чай китайский. Действительно китайский!) вкусный, не массмаркет
3. Девушка-администратор просто турбина :D но это так здорово, очень позитивная энергетика
Дизайн 5; подача 5; качество продукта 10 из 5; команда 100 из 5:)
Спасибо вам!
3
Show business's response
Владислав П.
Level 2 Local Expert
October 27, 2021
Был с друзьями на выходных, все оформлено красиво и презентабельно, все было хорошо, сделали заказ, при не самой большой загрузке напитки ждали минут 15, чай уже был практически холодный и такое чувство, что просто подкрашенная вода в чёрный цвет. Кальян был среднячковый, ни хорошо, ни плохо, никак. Персонал, хоть и приветливый, но с чистой душой просто забили на нас, холодный чай, угасший кальян, угасшие впечатления. Для такой франшизы- слабо получилось. Мое мнение такое: говорящее имя, которое знает каждый, кто связан с кальянной культурой, но уровень получился однодневной кальянной в провинции. По-этому ставлю 2 звезды, могло быть намного лучше.
5
5
Show business's response
Аня Горбушина
Level 15 Local Expert
February 16, 2022
Супер место с классным персоналом, атмосфера всегда дружелюбная. Всегда быстрое обслуживание, а интерьер очень симпатичный - чего стоит только одна люстра на входе))
3
1
Show business's response
Дмитрий Бедарев
Level 6 Local Expert
February 24
Вкусно и дешево
2
Алексей Н.
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Атмосферно, вкусные кальяны, хороший сервис. Очевидно, что налоги никто платить не хочет, но история про двойное снятие средств за оплату картой - улыбнуло
3
Show business's response
Диана Давыдова
Level 16 Local Expert
January 22
Кальян шикарный
2
Show business's response
Владимир Пузанов
Level 22 Local Expert
June 11, 2022
Отличные кальяны, внимательное обслуживание, хорошо работает вытяжка. Достаточно камерно, приятная атмосфера. Рекомендую.
2
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
March 16, 2022
Все супер! Чай за 800р, не превзошёл ожиданий)
Кальян классный, все быстро и качественно.
Персонал дружелюбный и приветливый.
Расположение удобное.
1
Show business's response
revulnik
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Кальян на 5+
Интерьером сейчас не удивишь,но какая начинка…
Оч комфортно 👍🏻
2
Show business's response
Касаткин В.
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
Классная Кальянная,отличная атмосфера,ребята работаю на ура!))Все позитивно и всегда хочется вернуться))
Кальян делают быстро и всегда угадывают со вкусом!)))
1
Show business's response
April
Level 14 Local Expert
September 14, 2022
Очень понравился кальян, часто меняют угольки. Уютная атмосфера, отзывчивый приятный персонал. Остались довольны!
ICH
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Любимейшее место. Кальяны очень классные, атмосфера и обслуживание расслабляющие. Любимый крем для рук в туалете - это ещё один бонус )))
1
Anna
Level 17 Local Expert
August 30, 2024
Все отлично . На веранде очень приятно было посидеть вечером
Show business's response
Миррор
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Пришла за тем, чтобы получить "вау, я так не умею, круто, полакомилась вкусным кальяном". По итогу не получила от этого кальяна ничего. Ни вкуса заявленной колы, ни вишни, дымность у него тоже хромала. Персонал очень круто общается, было приятно. Но вот кальян... :(
Отличное стильное место. Кальяны 5/5. Обслуживание вполне, ребята приветливые.
С парковкой беда, лучше без машины.
Ценник выше среднего, но оно того стоит.
1
Show business's response
Наталия Касымова
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
На табаке сэкономили. Светильники над столами настолько яркие, что сидеть очень некомфортно. Светят в глаза направленным белым светом.
2
Show business's response
Ruslan Yusifov
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Ребята недавно открылись, случайно заглянул и не прогадал. Дизайн бомба, кальяны пушка, персонал выше всех похвал. Выражаю огромную благодарность мастеру Никите