HookahPlace
328 reviews
October 24
Спасибо за такую добрую атмосферу, вкусный чай, кальян от души, это очень приятно место, где можно отдохнуть, расслабиться, побыть в таком месте❤️
Там очень добрый коллектив, понимающий, дружелюбный, заботливый, очень искренний, и всегда дополняют свою любовь к посетителю.
1
June 16
Прекрасное место и самое важное прекрасные сотрудники !
Уютно, красиво и вкусно 😍
Особенно хотелось бы выделить кальнщика Даниила 👌🏻 отличный подход к клиентам, умение вести диалог так, что бы все остались довольны 😊 однозначно рекомендую к посещению !
1
October 9
Отличное место.
Часто заходим с друзьями расслабиться.
Вежливые сотрудники, Никита и Аня вообще лучшие, уютная атмосфера. Круто что работают до ночи.
Можно вкусно поесть, отличная барная карта
Рекомендуем всем!
1
November 8, 2023
Это самая лучшая кальянная в Бутово😍 Замечательный и гостеприимный персонал, к каждому гостю свой подход. Очень уютная атмосфера и самое главное - хорошо работает вытяжка, в зале комфортно, и нет задымленности в отличии от многих мест!!! Кальяны просто ТОП, дымные, вкусные и по крепости всегда угадывают то, что заказываешь. Кальянные мастера очень внимательные, часто подходят и заменяют угли 👏🏻 Спасибо Олегу за самые вкусные кальяны!!! 🔥 А еще здесь вкусная еда из Zamesа, большой выбор напитков - есть вообще все (чаи, кофе, смузи, лимонады, соки и тд)
Летом еще здесь открыта веранда - вот, осталось фото))
1
August 16, 2023
Мы остались в восторге! Отличное место, выпили, поели, по настоящему расслабились. Все начинается с приветливого персонала, очень гостеприимные и приятные девушки.
Интерьер комфортный, Уютные диваны, приятная музыка и тематическое освещение создают приятную атмосферу.
Кальяны здесь - просто волшебство! Они приготовлены с большой любовью и профессионализмом. Каждая смесь неповторимая и имеет свой вкус.
Меню кальянной также поражает разнообразием и качеством предложений. Здесь вы найдете широкий выбор закусок, напитков и десертов, которые идеально дополняют ваше кальянное времяпровождение.
Не могу не отметить профессионализм и внимание к деталям со стороны персонала. Они всегда готовы помочь с выбором кальяна, предложить новые вкусы и удовлетворить все ваши пожелания.
В общем, эта кальянная - идеальное место в Потапово для отдыха и расслабления. Я уже не раз посещал ее и каждый раз остаюсь доволен. Отличная атмосфера, вкусный кальян и приветливый персонал, рекомендую
2
September 26
Прекрасное место чтобы отдохнуть с друзьями в спокойной атмосфере. Очень дружелюбный персонал, понимающие и вежливые администраторы. Кальяны просто на высоте, никогда не горчат, подбирают 100% под желания клиентов. В общем, местом доволен настолько, что тут звёзд столько нет!
2
October 12
Зашли с компанией, на входе очень приветливо встретили, все рассказали. Еда здесь вкусная, напитки — ещё лучше, по ценам тоже устраивает.
Сама по себе атмосфера очень комфортная, приятная. Отлично провели время с друзьями)
Обязательно вернемся, всем советую
1
September 22
Хотелось бы оставить длинный, но максимально честный отзыв, о недобросовестностном сливе постоянных гостей этого прекрасного заведения)
Начну с начала, что как обычно мы написали о столике на удобное для нас время ( все постоянники и мы в том числе, если выше пролистать переписку видно, так заказываем столик ) нам пришел ответ: что вас интересует? На минуточку, мы пишем в кальянную логично, что нас интересует) в общем к нужному времени столик не был забронирован и вишенкой на торте нам написали: Мне очень жаль, но из-за участившегося недопонимания мы вынуждены отказать в обслуживании сегодня и в дальнейшем дабы избежать конфликтных ситуаций. Я могу встретиться с тобой и разъяснить подробнее почему так произошло. У нас абсолютно разное видение сервиса и модель управления бизнеса… ( прошу также отметить, что сотрудник сослался на отзыв своего коллеги, который уже не работает там, в общем абсурд и только).
Просто отказали в обслуживание, хотя никаких конфликтов не было, ходя 4 месяца было одно недопонимание, которое спокойно разрешилось и мы продолжили ходить туда. Да и на законодательном уровне ( статья 426ГКРФ - Отказать клиенту в обслуживании можно лишь при невозможности оказать услугу.
В остальном отказ в оказании услуги будет незаконным в силу ст. 426 ГК РФ
Штраф и арест - добро пожаловать ). Нарушение закона для руководства видимо в пределах нормы у них… и это вместо того, чтобы признать свой косяк, извиниться и предложить альтернативу по исправление ситуации… мы попросили, чтобы нам дал комментарий руководитель, нам сказали, что с нами свяжется Леонид, но так никто с нами и не связался. Очень жаль, что одно из любимых заведений так поступило… однозначно, мы предупредим всех, что в это заведение не стоит ходить, так как руководители не дорожат клиентами ( а сарафанное радио у нас работает лучше всех) также постоянным гостям которых мы туда привели, также расскажем об этой ситуации , чтобы знали все, в любой непонятной ситуации и в своем косяке, это заведение просто отказывает в обслуживании!
Конкретно Владу, Ане, Даниилу желаем удачи и развития!
От чистого сердца рекомендовать это заведение я не могу, разачарована подходом руководства в решении ситуации, где они виноваты!
8
October 24
Друзья предложили это место для встречи, не прогадали). До этого всегда ходили в другие места, теперь будем искать поводы, чтобы собираться тут почаще. Отлично провели время в уютной обстановке, покуривая крайне вкусненький кальян. Чаёчек тоже оказался по вкусу. Отдельное спасибо вежливому и отзывчивому персоналу, классные ребята🤙😛
October 24
Уютное заведение ! Отзывчивый персонал !
Не смотря на то что персонал молодой , все очень воспитанные и вежливые ! Кальяны курятся долго ! Большой выбор не алкогольных напитков на любой вкус !
Рекомендую 💕спасибо
October 25
Обслуживание кайф, еда из замеса супер
Кальяны забивают вкусно и насыщенно. Классное место для приятного времяпрепровождения буть то свидание или празднование др
September 26
Приходила в это заведение пару дней назад с парнем,нам очень всё понравилось!Персонал потрясающий,на входе нас встретила милая девушка,рассказала про возможность по желанию заказать кухню,помогла выбрать столик.Кальян-супер,чай вкусный.Отлично провели время в уютной обстановке.Всем советую это место❤️
1
August 1
Случайно попали в это заведение, но остались в полном восторге, приятный и внимательный персонал, угли меняют своевременно, обширный бар, оперативно все подают, спасибо за времяпровождения)
October 24
Все на высоте, кальянная лучшая на местности, выбор табаков большой
Летом веранда топ и сотрудничество с соседним ресторанчиком по еде.
Также большой выбор китайских чаев
October 24
Волшебное место, отзывчивый и приятный коллектив у этих ребят. На просьбу сделать вкусный мощный кальян отреагировали оперативно, после чего я забыл как себя зовут. Советую данное заведение, уверяю Вас, что останетесь довольны🔥
October 24
Приходили сюда с девушкой пару дней назад,всё очень понравилось.Персонал встречает с улыбкой,атмосфера в заведении уютная.Кальян сделали быстро,вкус заслуживает отдельной пятёрки.Бармен порекомендовал нам на свой вкус напиток и тоже не прогадал.Подобрал идеально.
Короче говоря место высший класс,рекомендую
October 24
Волшебное заведение, волшебно вкусные чаи и нереально хорошие кальяны, персонал на высоте, заведение сильно понравилось, рекомендую всем, буду чаще приходить с компанией
March 23
Очень удачное сочетание кальянной и ресторана — можно вкусно покушать и выпить хороших недорогих коктейлей. Кальянщики классные ребята, забивают интересные кальяны. Вообще персонал создает уютную атмосферу как дома, за старания, качество и цены огромная 5 с плюсом!
1
August 9
Атмосферное место, очень круто, что есть летняя веранда.
Приятный персонал, который располагает к себе.
Кальяны и бар, на уровне.
Кухня 5+.
October 24
недавно посетил это заведение, и с первых минут всё впечатлило. хочется начать с того, что атмосфера здесь невероятно уютная — идеальное место, чтобы расслабиться после долгого дня или провести приятный вечер с друзьями.
что касается чая — это отдельная история! особенно порадовали оригинальные чайные смеси
персонал заслуживает отдельного упоминания — ребята невероятно дружелюбные и внимательные. обслуживание на высшем уровне: никаких задержек, все приносят вовремя, причём видно, что здесь ценят своих гостей, что всегда приятно ощущать.
кальян — это тоже одна из сильных сторон заведения. дым густой, вкус насыщенный, угли меняют вовремя, так что кальян держится в идеальном состоянии весь вечер. мастерство приготовления кальяна на высоте, чувствуется профессионализм.
в целом, вечер удался! сюда точно хочется вернуться снова — отличный чай, качественное обслуживание и отличный кальян. рекомендую всем, кто ищет приятное место для отдыха с качественным сервисом
October 25
Посетили это заведение с девушкой. С учетом того, что кальяны мы не особо курим, но решили по совету сходить, и, оказалось, что не зря. Кальян был очень хорош, еда из замеса была вкусная и по цене качеству оправдала свои ожидания. Чаи хорошие, который посоветовал бармен. Хочу отметить администратора Ульяну, которая разрешила вопрос, когда была плотная посадка в зале. Хорошее заведение, однозначно рекомендую!!!
November 30, 2023
Прекрасное место для отдыха! Антураж, обстановка и радушие персонала - создают отличное настроение и атмосферу элитного клуба. Владелец заведения Леонид - вкладывает сюда частичку души и очень внимательно следит за мелкими деталями. Хочу пожелать ему дальнейшего процветания и быть таким же жизнерадостным человеком!
5
October 20
Забронировали стол, на трех человек курящих
Пришли в четвером, нас не пустили в заведение на уровне хостеса мотивируя тем, что нужно обязательно купить два кальяна
Мы пытались объяснить, что курят только трое и два кальяна нам не за чем - на что было отвечено, что такие правила и руководство ругает и посадить они нас без покупки двух кальянов не могут
Вот такое вышло знакомство с заведением - откуда тут столько высоких оценок ? Много негатива в комментариях
Ужасный сервис, зря потратил свое личное время, никому не рекомендую
2
3
October 25
Частенько прихожу сюда отдохнуит душой и телом) просто обожаю это место
Кальян много где пробовала, но тут он какой-то особенный😄 так же хотелось бы сказать про персонал- ребята класс! Ни в одном заведении прдобного рода мне не было так комфортно🥺🩵
January 23
Приятное заведение с удобным месторасположением, кальян был на 5, очень понравился лимонад с гранатом, персонал (от хостеса до кальянщика) приветливый, опьрятный и профессиональный, цены средние, рекоменду как заведение и просто одному покурить кальян и поковыряться в ноуте, так и для положительного времяпрепровождения с девушкой
February 8
Посетила недавно в первый раз. Очень осталась довольна! ❤️
Спокойная, расслабляющая атмосфера.
Приглушенный свет, не громкая музыка.
Идеально ☺️
Спасибо за очень вкусный кальян!
Еда и напитки с Замеса, безумно вкусно.
Всем советую!
Теперь я ваш частый гость!
July 14
Достойны кальян, отличный сервис. Есть очень приятная веранда. Внутри тоже комфортно.
Еда очень вкусная, носят из соседнего «замеса».
Однако, экономят на углях, снимать за это 1 звезду не стану. Но уголь меняется раз в 15-20 минут.
Менять уголь раз в 30-35, это моветон уже. Не надо так делать, самое главное - удовлетворенность кальяном от этого снижается сильно, имидж падает и каждый раз думаешь, вернуться или нет.
Пока возвращаюсь, потому что все равно кальян отличный заваривают🤗
1
April 23, 2023
Хорошее заведение . Кальянный мастер Алексей - настоящий гуру своего дела, курить его кальяны - наслаждение. Отзывчивчивые и приветливые девушки Наталья и Элла .
Лимонады и чаи готовят очень вкусные.
Заведение сотрудничает с кухней Zamesa, кухня неплохая , ещинственный нюанс - блюда в выходные дни из - за большого потока людей могут не всегда подаются горячими. Фишка заведения - немое кино на экране телевизора, что придает необычный шарм атмосфере заведения. И салфетки на столах очень крутые и качественные . Видно , что у заведения грамотный руководитель. Пожалуй, это лучшая кальянная в Южном бутово. Рекомендую )
2
1
July 6
10 из 10. Профессионалы своего дела. Все максимально понравилось. Сделали небольшой бонус за первое посещение. Доволен как питон)
Успехов!
August 8
Хорошее место, вкусный кальян и кухня замечательная. Если планируете отдых в выходной, бронируете столик заранее)) бывает, что места заканчиваются !
July 28
Уютно. Атмосферно. Меню по кухне с соседнего заведения «Zames”. Кальян вкусный. Персонал услужливый. Могу рекомендовать.
December 14, 2023
Замечательное место. Постоянно тут отдыхаю с девушкой и друзьями. Отличные кальяны, большое меню, вкусные блюда(особенно шашлык из свинины) и коктейли, приятная атмосфера, общительные персонал. Заведение высокого уровня, одно из лучших в Бутово для вечернего отдыха после тяжёлого трудового дня.
August 5
Великолепное место для встреч с друзьями - кальян вкусный, приятная музыка, современный дизайн. Обязательно вернусь снова!
May 4, 2023
Хорошее место, поскольку новое народу не так много. Музыка приятная, не громкая. Меню радует разнообразием блюд различных кухонь, на выбор предлагается огромный асортимент китайскмх чаев. Чаи преподносят церемониально, с дощечкой. Кальянщики с лету понимают, что тебе нужно. Угли меняют часто, в целом обслуживание на высоте. Если хотите после работы расслабиться, встретиться с доузьями - советую посетить
1
October 24
Хорошее заведение , понравилась атмосфера и кальян ,также выделю в частности бармена Арсена, поднял настроение в нужный момент , классный мужик !
September 26
Отличное место с прекрасной атмосферой, кальяны просто бомба🔥Очень рекомендую для хорошего отдыха и настроения!!!
1
December 14, 2023
Идеально место для курения кальяна, отзывчивый персонал!
Огромный респект кальянному мастеру Алексею, всегда забивает топовые кальяны!
И так же Полине, всегда помогает выбирать по кухне и бару!
Всем советую
October 24
лучший кальян в бутово, пушечка на двойном яблочке зашла на ура, сразу кондиций поднабрал, все на высоте с братишками по вечерам расслабиться
June 21
Прекрасные кальяны, очень стильный интерьер, большой выбор напитков, приятные мастера и атмосфера
October 5
Всегда все было хорошо, и кухня и кальяны! Но в последний раз начали на ходу придумывать какие то правила новые! А адмистраторша сказала что хотите то и делайте у меня последний рабочий день тут! Осталось очень негативное впечатление к сожалению!
2
April 27
Если бы только можно было поставить -10 ⭐️
Отвратительное отношение к гостям .
Пришли вчетвером двое из нас курят кальян а двое не курит вообще в принципе , нам говорят что заказ только от двух штук такие правило и что нам ничего не могут предложить как либо уйти либо вынуждено покупать то что нам не нужно, так как у нас было мало времени на встречу пришлось покупать.
Да мы понимаем что такие правила , но неприятно то что парень который делал кальян заместо того что бы выслушать недовольство клиента начал перерикаться пытаться нам что-либо доказать , тратить наше время , не извини не поймите ничего ,
Еда отстой полный , с меню путаница , принесли меню из которого по факту нельзя заказать .
Ни салфеток ни приборов зато наши правила превыше всего .
Террлризм и только .
Ужасно читаю отзывы и недоумеваю ведь по факту клиентоориентированность полный 0.
2
14
October 24
Классное заведение, хорошая и недорогая кухня
Большой ассортимент бара
Даня - кальяны супер, спасибо
October 8
Были с супругом 3 октября, очень понравилось обслуживание. Кальяны и чаи на высоте, будем заходить чаще)
Спасибо!
March 25, 2023
Супер заведение, кальяны сочные на дым, вкусные, девушки отзывчивые, все подсказали и рассказали, про все коктейли рассказали, про каждое наполнение кальяна табаком, очень приятна данная забота, кальянщик парень веселый и добрый сделал очень вкусно, рекомендую безоговорочно, так же рекомендую выпить кофе у ребят, очень насыщенный и ароматный, спасибо большое вам
3
1
October 24
Приходили сюда с друзьями на выходных по рекомендации знакомых.Остались очень довольны,лучшая кальянная в нашем районе,всем рекомендую
October 29
Хорошее место, самое то если не хочется ехать в центр за хорошим кальяном
Забивают качественно, кухня вкусная
November 2, 2023
Недавно были в этом прекрасном заведении! Все понравилось, особенно фруктовый чай. Классное место для фоточек в инсту) Очень обрадовал вежливый персонал и цены разумные. Буду приходить еще и друзьям рекомендовать!
2
September 26
Посетила недавно это заведение, все очень понравилось, персонал замечательный, вкусный чай и кальян
1
April 8
Очень уютная кальянная, обслуживание на высоте всегда, очень вкусный и долгоживущий кальян делают. Можно заказать еду из соседнего ресторана (очень вкусно)
December 14, 2023
Отличное место для приятного и комфортного отдыха! Замечательные кальяны, уютная атмосфера, приятная музыка, очень вежливый и чуткий персонал! А также тут можно вкусно перекусить.