HookahPlace Illusion
112 reviews
March 9
Бывала в Хука Плейс Илюжн не один раз.
Удобное расположение в центре, в комплексе Инсайд.
Всегда приветливые бармены и кальянные мастера.
Кальяны всегда забивают вкусные, дымные, на любой вкус и предпочтения.
Бармены-девушки очень приветливые, могут поддержать беседу, если вы сидите за баром. Меню очень разнообразное, от бургеров до суши и от том яма, до куриного супа с грибами. Регулярно блюда обновляются. Виден подход поваров с душой к приготовлению блюд. Десерты очень необычные и вкусные.
Часто на выходных играют диджеи. По декору мой отдельный восторг, такого оформления я нигде не встречала, очень необычный, красивый, хочется рассматривать детали
Моя рекомендация от души к посещению, чтобы самим все оценить.
February 13
Не просто красивое место, а ещё и уютное! Приятно здесь находиться и обстановка располагает к расслаблению. Персонал очень дружелюбный, уважительный и располагающий к себе, всегда готовы подсказать по позициям в меню, а кальянщик внимательно выслушивает все пожелания и предпочтения по вкусу. Обслуживают оперативно, еда вкусная, кальян качественный. В туалете очень заботливо лежат дополнительные средства личной гигиены, такие мелочи очень приятны. И вообще здесь будто бы всё учтено для комфорта людей
April 8
Был в этом заведении проездом и остался очень доволен! Кальян – просто отличный: густой, вкусный, с хорошей подачей. Десерт тоже порадовал – свежий и вкусный. Обслуживание на высшем уровне: персонал внимательный, вежливый, всё быстро и с улыбкой.
Отдельный плюс – адекватные цены. В отличие от многих мест, где кальянные ценники "кусаются", здесь всё по-честному, за качество не переплачиваешь.
Если окажусь в Ростове снова – обязательно загляну! Рекомендую! 👍
2
November 11, 2024
Новое заведение , красивый интерьер.
Мастер Роман и Максим, выше всяких похвал , ангелом в лобик поцелованы , кальяны пушка.
Официант Елизавета с легкостью найдет общий язык с любым посетителем , и посоветует именно то, что вам нужно , проверено на мне , мне трудно угодить.
Котлета за 600руб вкусная , но лучше брать с гарниром , роллы нормальные , не маленькие ,
Бургер отличный , шефу поклон ,
Баклажаны в панировке показались не хрустящими, хотя я может не прав и ничего в этом не смыслю, оставим это .
Десерты тоже понравились , пробовал фондан и соленую карамель.
Бар отдельная тема , хороший выбор чая , коктейли мощнейшие , могу уверенно заявить даже если вы не фанат кальянов , то бар это то место которое заставит вас возвращаться снова и снова.
И самое главное , я увидел дружный и сплаченный коллектив , было мило смотреть как они поздравляют коллегу с днем рождения.
В целом локацией остался доволен , есть пара нюансов , но я думаю это исправят , касательно правила 10ти мин , КМ меня поймут.
7
November 5, 2024
Обалденное место, где вкусно не только покурить. А красиво не только посидеть.
Сумасшедший паштет и бриошь, вкуснейшие роллы и коктейли со своей историей.
Внимательный персонал и отличный сервис! Настоятельно рекомендую к посещению ☺️ только советую бронировать стол заранее. Работают недавно, а вечером уже просто так не сесть (что показательно тоже)
6
December 7, 2024
Были с девушкой 05.12.2024г.
Чудесное место и молодежное.
Нас встретили с улыбками и доброжелательностью!
Мне понравилось меню и общение персонала.
Очень хорошая работа мастеров кальяна. Ребята не то что работают, они знают все о своей профессии!
Набор табака как шведский стол.
Официанты очень добрые и за нами ухаживали, но и беспокоились за наш комфорт!
Анна и Екатерина очень приятно уточнили наше настроение и все было не напряжно)
Очень вкусная кухня и десерты!
Повара с золотыми руками!
Руководство знает свою работу и делает это место незабываемым!
Всем огромное спасибо и ещё придём много раз!
3
January 26
Очень классное и уютное местечко! Были с подружками, атмосфера самое то! Хорошая кухня, интересный Бар с авторскими коктейлями🍷 кальян забили суперский, кальянный мастер учел все наши предпочтения! Были в субботу вечером и попозже пришел диджей, и вот, это тот самый момент, когда в хуке начинается тот самый движ! 😎
September 25, 2024
Отличная кальянная с уютным интерьером и приятной атмосферой.
Особое внимание привлекла музыка — нетипичное для кальянной фоновое техно, которое расслабляет, но при этом держит в тонусе.
Кальянщик сразу подошёл, был очень вежлив, и мы быстро нашли общий язык. Кальян получился именно таким, как хотелось, и держался отличным целых 2 часа благодаря его постоянному вниманию.
Также попробовали несколько блюд — роллы и паштет, всё было очень вкусно. Чай листовой, подают в заварном чайнике с термосом кипятка — отличный подход.
В общем, место стоит посещения, рекомендую и сам обязательно вернусь!
12
November 17, 2024
Не делаю выводы по первому впечатлению, посещала данное заведение неоднократно, и вот мой вердикт, начнем с положительного:
- стильное место
- вкусные коктейли
- хорошие кальяны
- приятные официанты
А теперь к минусам:
- кухня так себе
- ужасный администратор
История такая: приходили компанией в наш выходной день, вечером. Хоть и было немного людей, но достаточно долго ждали свой заказ, могли бы и побыстрее приготовить. Мимо нашего стола неоднократно проходила администратор - девушка с длинными темными волосами, в черном пиджаке и светлых брюках. Мы ее позвали в первый раз, хотели пообщаться по поводу долгого ожидания, но она просто проигнорировала и пошла дальше. Во второй раз, когда попытались ее позвать, она с надменным видом посмотрела на нас, демонстративно развернулась в другом направлении и ушла. Поговорить так и не соизволила.
3
6
December 18, 2024
Бываю здесь регулярно, очень нравятся бургеры, роллы на удивление вкусные для лаунж бара. Авторские коктейли в честь известных иллюзионистов. Днем отлично заходят китайские чаи, благо их большой выбор.
Отличное место, чтобы провести время с друзьями
December 16, 2024
Место очень атмосферное, интерьер завораживает. Классно, что в кальянной вкусная кухня, пробовали бургер с говядиной, сырный крем-суп, ролл Филадельфия - все было на высоком уровне 👍
Обслуживание шустрое, все контактные, улыбаются, в общем кайф!
April 26
Место топ 🔝
Интерьер крутой, стильный, много крутых деталей
Классные кальяны
Десерты вообще отвал, тирамису и бриошь, только ради них готов сюда приходить
Сервис отличный, ребята профессионалы! Ставлю 5 из 5
Всем рекомендую
March 6
Приветливый и компетентный персонал, ребята всегда подскажут и сориентируют по меню, выбор блюд и напитков хороший☺️
Интересный интерьер, комфортные посадочные места👍🏻
Каждый раз приятно возвращаться❤️
December 10, 2024
Очень стильный интерьер, просто вау!
Прекрасная кухня, очень вкусные роллы. Еще пробовали том ям - пушка!
Бар тоже отличный, понравились китайский чай и авторские коктейли.
Персонал приветливый и идет на контакт. В общем рекомендуем)
3
November 28, 2024
Пришла покурить кальян - сделали очень добротно, вкусно!!! Предложили бургер с говядиной - шедевр! Менеджер Дарья и руководитель Алиса - лучшие и доброжелательные работники. Спасибо вам - место рекомендую )))
4
December 26, 2024
Отличное заведение, несмотря на то что это кальян бар кухня там превосходная как в лучших ресторанах города, атмосфера и обстановка на высшем уровне , приветливый персонал всё делается быстро и качественно очень рекомендую
February 24
красивый интерьер, отлично продуманно зонирование столиков, эстетичные колбы кальянов и посуда. меню небольшое, что хорошо, все заказанные позиции понравились. кальян был отличный.
из минусов: никакой согласованности менеджеров в чатах (воцап и тг) и реальных людей на месте.
то появляются депозиты, о которых предупреждают, уже когда ты сдал вещи в гардероб. то путают блюда при подаче.
есть над чем работать.
не знаю, вернулась бы я сюда сноа, так как были здесь в пятницу вечером вдвоем с подругой, и заполненность была примерно на 1/3 заведения с 19-21 часа, а нас все равно попросили ближе к 9 часам закругляться и на выход.
November 9, 2024
Атмосферное место. Разное освещение делает разное настроение при каждом посещении) есть акции на дневное посещение. Большой выбор блюд. Необычная коктейльная карта!) приветливый персонал! Прийдем еще!
6
February 4
Плюсы: очень красиво, уникальный интерьер, вкусные роллы.
Минусы: проблемы с вентиляцией, не было филадельфии, долговато ждали заказ, кальян далеко не идеален.
Вообще довольно таки классное место, выделяется среди других кальянок, но есть ещё что нужно исправлять.
November 7, 2024
Кальян был очень вкусный, цитрусовый не приторный - спасибо Герману! 💨
Обслуживала Анна - очень приятная девушка. Взяли по ее совету шоколадный фондан и не пожалели) Лучший в Ростове) Напитки и паста тоже не разочаровали - 10 из 10!!! Очень атмосферное и стильное место)🤍
4
December 11, 2024
Очень атмосферно. Эстетично, классно. Обслуживание на высоте. Доброжелательный коллектив. Замечательная кухня. Все очень понравилось, обязательно зайдём с друзьями ещё не раз
1
December 11, 2024
вчера посетили данное заведение. очень впечатлила падача коктейлей, а также сервис был на высшем уровне! официант была очень вежливой и внимательной. кальян был сделан очень хорошо, помогли с выбром вкуса и не прогодали. нам очень понравилось, обязательно вернемся еще ☺️
2
December 16, 2024
Обслуживание на высшем уровне, офики бегают стараются, приветливые. Кальян отличный, вкус и крепость подобрали оптимально, угли меняли, не забывали про нас 🥰
Пробовали грибной капучино и куриное фрикасе - очень достойно, вкусно.
1
February 2
Настолько в приятном шоке, что не знаю с чего начать, в самую первую очередь хотелось бы поблагодарить официанта Екатерину
Ценный сотрудник, знающий свое дело
Не прошло и 3 минут, как к нам подошел кальянщик
Затем еще через 3, официант
Блюда принесли в течении 5 минут(был салат и десерт, но сама суть)
В целом, место очень располагает
Отельный респект парню у пульта
От таких музыкальных переходов я давно не кайфовал
Кальян 4/5
Еда 5/5
Обслуживание 7/5
В целом место 10/10
РЕКОМЕНДУЮ!!!
January 27
Отдыхал в этом заведении не раз !
Интерьер это что то нереальное !
Кальяны восхитительные !
Бар насыщенный и вкусный !
Кухня просто великолепная!
Обслуживание хорошее !
Рекомендую посещать это заведение !
1
March 4
Это место в самое сердечко !Еда,напитки,кальян
Все на высшем уровне
Атмосфера 🔥
А особенно отношение сотрудников
Все безумно милые и приятные,по отношению к гостям
Хочется возвращаться в это место🙌
November 8, 2024
Кальян средний по качеству, горчит и тяжело курится. В таких заведениях кальян должен быть идеальным. Кухня неплохая, на 4 из 5, а чай полная ерунда и не стоит своих денег, 2 из 5. Музыка хорошая, но не уникальная, как будто плейлист Эмбарго, 4 из 5. Обстановка симпатичная, локация тоже. В целом 3 из 5, ничего выдающегося, как говорили в школе "удовлетворительно", т.к. цены на всё это тоже нужно учитывать
5
January 4
Я просто в шоке
А с каких пор у нас в кальяную и конкретно в хука плейс не пускают в спортивках
Уточню, мы с мужем путешествуем и в каждом городе, если есть хука обязательно заходим. Заехали в Ростов по пути из Москвы на красную поляну покурить в Ростове. Фото и описание хуки - супер. Были настроены.
Но охрана нас не впустила. Нигде не написано, что к вам нельзя в спортивках. Охранник сам стоящий в спортивных брюках, махнул на мужа и сказал, что в спортивках не пускают. Ладно мы были прям в спортивных. Но муж был, в джорданах, брюках ральф Лоурен и футболке баленсиага. У нас есть карта постоянного клиента Лос Анжелеса, а в Ростов нас не пустили - смешно. Посетив более 100 хука плейсев мира, в Ростове нас развернули. Так бизнес не делается.
4
2
March 30
Здравствуйте! Побывали компанией в заведении ,изначально понравилось все , думали дальше вернутся с большой компанией . Но потом мнение изменилось, когда подошла девушка и сказала , о том, что ваше время вышло, вам нужно освободить столик . При бронирование столика , администратор не сообщил , о том , что есть какое -то ограничение времени, это действительно нас расстроило. Сказать , что мы были в шоке , не сказать ничего! Желаю Вам изменить концепцию и подход к своим посетителям , если Вы хотите успешного роста.
1
November 3, 2024
Отличное место, хорошая вытяжка, приятная музыка, вкусный тар-тар, хорошая коктейльная карта, цены приемлемые, персонал - ребята вежливые. Молодцы!
3
September 29, 2024
Классное, стильное место в самом центре ночной жизни города, приятные и отзывчивые официанты и кальянщики , отличные кальяны и интересные авторские коктейли с яркой подачей. Однозначно вернёмся сюда снова, всем рекомендую!
8
October 23, 2024
Шикарное заведение. Кажется как будто попал в другой город и даже мир.
Два больших зала с интересной подсветкой, и очень много зеркал, очень интересное решение! Есть две вип комнаты где собираемся с друзьями и играем в приставку.
Большой ассортимент табака и вкусов для всех ценителей. Вкусная кухня и обширное барное меню. Сто процентов стоит посетить это место. Всем советую!
5
September 24, 2024
Вчера посетили это заведение с друзьями. Все очень понравилось! Состав кальянных мастеров на высоте! Официанты супер внимательные и доброжелательные. Отличная подача коктейлей😍
Кухня,бар,атмосфера заведения - все на высоте! Придем еще неоднократно!💜
8
September 28, 2024
Посещала это прекрасное заведение на этой неделе, персонал очень дружелюбный, атмосфера супер) Безумно понравился грибной капучино и авторский Терамису, крутая задумка с коктейлями, кальян замесательный, не возникло никаких сомнений в том что буду посещать заведение часто)
8
January 8
Место красивое . Кальян был хороший один из трёх . Половина меню не было в наличии . Пасту с креветками заказали , несли 45 минут , примерно , так еще и порция была супер маленькая , как будто остатки на тарелку положили . После этого у них и паста закончилась . В счет добавили «случайно» один лишний кальян . Короче , так себе место
April 13
Была один раз, пока больше не планирую
Кухня на 3
Бар на 4. Коктейлей не много’
Кальян нормальный.
Музыка чисто биты, не потанцуешь, так подрыгаться.
Ну так что такое, кальянная клубняк
March 4
Ооочень красивое место! Пожалуй, самое эстетичное место из кальяных в Ростове😍
И главное, что кальян отличный! Персонал вежливый и обходительный
October 2, 2024
Прекрасное место! Обслуживание на высоте, безумно стильный дизайн, неповторимая атмосфера. Особое внимание притягивает кальянная станция с первоклассными мастерами и профессионалами своего дела!
7
September 24, 2024
Давно ждал стоящего представителя HP в Ростове.
Из очевидных достоинств:
- Крутая атмосфера с футуристическим дизайном
- Большой выбор табаков по вкусам и крепости, что очень радует, сами кальяны делают быстро и главное ТОПОВЫЕ
- Достойная кухня, не смотря на то, что ребята еще не запустились на полную мощь
Однозначно рекомендую для ценителей кальянной культуры, подобного уровня в Ростове еще не было.
8
October 18, 2024
Самые лучшие кальяны и невероятно вкусная еда. Красиво, чисто, уютно. Отдельная хвалебная ода обслуживанию. В общем место 10/10 рекомендую от души. Была уже 2 раза и это только начало
4
April 13
Очень понравилось, не было мест, но девушка перезвонила , забронировала. Кальян хороший,цены отличные, идея с диджеем, была супер. Надеюсь часто будет такой формат
March 11
Интерьер такой, что ощущение будто ты в клубе! Всегда очень приятные молодые люди! Кальянщик и кальян на 5+. Отдельное спасибо за крутой набор в уборных)) ходим регулярно 🫶
September 24, 2024
Очень атмосферное место. Интерьер и музыка - топ.
Интересная подача у коктейля - Кристальная метаморфоза.
Тартар шикарный.
Часто кальян не курю, кальянщик помог подобрать вкус который мне зашел и нужную крепость.
6
January 22
Очень классное место, хорошая кухня, отличные кальяны. Всё понравилось. Особенно запал в душу интерьер - прям фьючер. Советую это место)
1
January 22
Все очень круто, со вкусом угадали, с крепостью тоже попадание на 100 из 100, атмосфера в заведении хорошая, очень хорошая вытяжка, дышать есть чем не задымлено, рекомендую
1
March 1
Очень стильное место. Обслуживание на высшем уровне, персонал отзывчивый и доброжелательный. Хорошие кальяны, вкусная еда и коктейли.
October 29, 2024
Очень надеялся, что открылось что-то на уровне московских HookahPlace, но нет. На этот уровень только цены забрались.
Смешанные впечатления остались от посещения.
Часть сам себе подпортил - не бронировал заранее. Хостес предупредила, что максимальное время для меня будет 2 часа, а позже всё забронировано. Тут вопросов нет - всё ок.
Вопрос в том, что и обычное посещение 2 часа, а дальше продлевать (денежкой или обновлением кальяна). Показалось странным, что всего 2 часа на кальян вместе с процедурой заказа и забивки.
И так мы внутри. Атмосфера огонь. Очень красиво и приятно.
А вот кальян разочаровал. 20 минут нам его несли, еще через час потерял все признаки жизни. Ни вкуса ни дыма. Обращаться к кальянщику не стал ввиду ограниченности времени. Да и новые угольки перестали приносить. Точнее, приносили, но не нам.
По обслуживанию вопросов нет, хотя сложилось впечатление, что ребята излишне суетятся (видимо, из-за полной посадки в субботу вечером).
Посредственный бар. Коктейли по цене приличного заведения (790 в момент посещения), но какие-то водянистые и почти без алкоголя. Брал негрони и виски сауер - оба так себе.
Еда понравилась. Только картофель к бургеру сильно пересолили.
Надеюсь в целом работа у ребят еще наладится, но пока возвращаться не хочется. Для посиделок за кальяном предпочту что-то другое.
1
8
January 3
Новый уровень кальянов в городе, очень сильно все. Огромный выбор табаков, подбор мастеров нереальный. Круто, что при этом кухня и бар так же в порядке
1
September 29, 2024
Да, отличная атмосфера, хорошие кальяны) из еды пробовали только десерты и чай, но хочется и основное попробовать! Обязательно еще вернемся)❤️ и очень порадовала скидка в честь открытия!🥹
6
January 11
Вкусный дымный, интерьер прям космос 😍
Приятный персонал, очень отзывчивые.
Комфортная обстановка .
Очень понравилось
1