Horbalkon
42 reviews
November 1
Плюсы: Работают оперативно. На телефон отвечают. Доставка в целом проблем не вызывала. Хоть и несколько раз не довозили, но яндекс достакой оперативно доставляли мелкие конструкции.
Минусы: 1. Замерщик ошибся на (ВНИМАНИЕ) 41 см. В связи с чем у меня каждое окно почти на 10 см короче и добавилась еще одна вставка с краю вместо окна (черт бы с ней хоть и обидно что теперь окна узкие).
2) Самое неприятное это то что Дядя монтажник (на самом деле как мужик он не плохой как говорится) опаздывал иногда, иногда часа так на 4, но это тоже терпимо. Однако при монтаже он просверлил плиту сверху насквозь (каждое окно крепится в 2 местах) и самый смак в том что потом он понял что их нужно сдвинуть (точки крепления) В связи с чем по всему периметру моего балкона остались сквозные отверстия из которых уже ПОТОМ) когда он все это дело зашил пеноплексом и запенил, и когда я уже там начал делать чистовую отделку) и пошел дождь) я заметил очень милую струйку просачивающуюся в одном месте. Начал снимать пеноплекс и вуаля) слегка освежившись дождевой водичкой я обнаружил эти сквозные отверстия.
Дело в том что балкон на этаж выше не имеет крыши (верхний этаж) и разумеется там на плите вода, которая благополучно стекает на мой балкон через новенький дренаж. Так я и познакомился со своими соседями которым за свой счет начал латать плиту (попутно извиняясь и таская их ненужный хлам на свалку). На видео результат уже после того как я залатал (так себе конечно получилось так как замазывал локально где видел отверстия). Теперь буду замазывать еще со своей стороны и потом гидроизоляцией промазывать. Пеноплекс новый монтировать..
3. Отдельно вопросов конечно у меня накопилось к стройматериалам которые мне доставляли, качество конечно хорошее, но вот я не понимал как они замеряли и зачем вообще это делали если пеноплекс они доставили на 1 пачку больше. на 2 бруса 3х метровых больше и внимание) вместо 1го листа фанеры для пола 2х2 доставили 2. Как будто в целом замер для прикола и есть определенный набор стандартный которым они обычно управляются. Разумеется я нашел куда пристроить излишки, в целом спасибо конечно, заплатил за эти лишки все же. Однако вопросики остались.
4. Вишенка. Одно окно установили без форточного режима (было оговорено 2 окна открывающихся с форточным режимом). Человек, не будем его имя называть (жизнь портить не хочу никому из за такой бытовухи), как он сказал "Я Вам свое честное слово даю, я лично приеду и поменяю Вам фурнитуру, там делов на 30 минут" благополучно слился и перестал мне отвечать как только я произвел оплату (Я сказал что до конца оплачивать не буду и часть удержу, они согласились и прислали мне код на оплату где конечно же была вся сумма, и да я решил поверить доброму человеку - оплатил всю сумму)
Финал: мой балкон - дырявая байдарка.
Отношения с соседями (кстати он вниз тоже насквозь просверлил когда лаги стелил но благо туда им от меня вода не течет так что проблем не вызывало) пошатнулись.
Затраты на доп. ремонт после ремонта появились. Время и силы разумеется после работы теперь я трачу на доремонт).
В целом спасибо. Работу выполнили.
1
July 25
Спасибо компании «Хорошие балконы» за прекрасную работу! Вежливый персонал, учитывали все нюансы. Сделали все в срок, никаких проблем не возникло. Очень доволен итоговым результатом. Желаю дальнейшего успеха в работе!
2
December 19
Мой балкон - это моя мастерская, мой источник вдохновения.☺️ Благодаря Хорошим Балконам он превратился из холодного и серого пространства в настоящий хрустальный ларец, наполненный светом и воздухом. Теперь я могу творить, не обращая внимания на капризы погоды. Спасибо за то, что помогли мне создать идеальное место для творчества!🤝
June 8, 2023
Хочу поблагодарить Феликса и Алексея, всё сделали очень аккуратно и профессионально, в комфортном режиме. Отношение компании к клиенту на высоте, всё пожелания учли, пошли навстречу по выбору определённого ламината. Вагонка высочайшего качества,липа,с потрясающим запахом. Были заминки по срокам доставки материалов и ошибочные размеры подоконника, вроде обещали доп скидку, но потом как то забыли. На старте от менеджера/замерщика хотелось бы побольше проговаривать нюансы, тк заказчик не всегда знает на что надо обратить внимание: поэтому возникла ситуация с плинтусами не того цвета и формата ( пришлось привозить отдельно). В целом однозначно рекомендую компанию и монтажников. Успехов!
11
October 3, 2023
Спасибо всей команде "Хорошие балконы" за проделанную работу. Все нюансы по заказу уточнялись, все хотелки обсуждались и были исполнены. Отдельно отмечу профессиональные советы мастеров, четкое исполнение договора, ответственный подход, пунктуальность, вежливые ребята. Все сроки соблюдены и пожелания учтены. Очень довольна результатом! И балкон и портал - именно то, что хотелось. Мастера работают на результат. После помогли с вывозом мусора и навели полный порядок. Да еще и гарантия есть. Всем рекомендую обращаться!
2
3
December 10
Быстро, качественно, недорого. Обшили балкон вагонкой, сделали теплый пол, всё как я и хотел. Никаких проблем и проволочек. 🤝
August 20
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОРОГО (НЕ ОБУСЛОВЛЕНО)!
Например простой "осмотр" одного окна (меньше минуты) = 950 рублей.
То есть совсем несложно найти услуги более дешевле, качественнее и профессиональней!!!
1
1
October 8, 2023
Здравствуйте. Очень профессиональная команда собрана в этой компании! Начиная от менеджера по продажам Владимира, который привез все возможный материал для отделки и помог подобрать дизайн, заканчивая Техническим директором Николаем, который приехал проверить качество выполненны работ и исправил все недочеты, которые я даже и не заметила. При выходе из строя терморегулятора теплого пола, разобрался, привез и установил новый. Без лишних наплминаний, без проводочек и сваливания работ и проблем на других. Рекомендую эту команду: быстро, качественно, современные и модные материалы, и всегда на связи!
1
November 25
Работают только операторы! Приезжал замерщик Александр Мочалов, замерил все на глаз, уехал… сказал через неделю сделают, все исправят и т.д. Через неделю перестал брать трубки и отвечать на сообщения! Операторы говорили мы передали информацию ожидайте! Ожидаем почти месяц…
December 13
Хорошие Балконы - молодцы! Быстро, качественно, недорого. Утеплили и обшили балкон на "отлично" 👏👏👏
November 28, 2023
Очень довольна работой данной компании. Заказывали отделку и утепление лоджии. Работу слелали качественно, аккуратно, профессионально, учли все пожелания. Отдельно хочу поблагодарить Алексея за практические советы и комфортное взаимодействие.
1
2
September 2
Менеджеры были вполне адекватные, всё по телефону объяснили и рассказали. Ну а вот замерщик просто взял и не приехал, просто забил и положил. Соответственно, дальнейшее общение с данной компанией считаю неразумным.
September 7
Очень рада, что обратилась в эту компанию👍
Компетентность, профессиолизм,
выполнены работы согласно всем договоренностям👍 спасибо, рекомендую всем!
1
February 20
Компания очень похожа на маленькую конторку, которая печется только о том, как заработать море денюшек, но никак о своих клиентах... Это я очень оценил на своей шкуре. Ну обо всем по порядку. Обратился я сюда, для того чтобы сделать простенькую внутреннюю отделку балкона, попросил предоставить расценки на работы и приблизительно на материалы... Оказалось - коммерческая тайна, почему? Думаю дальше поймете по повествованию... "Должен приехать сметчик и все Вам расскажет" - озвучили в компании. Ну что ж, будем ждать... Назначили время, суббота с 9 до 12, "сметчик" с Вами свяжется, как будет выезжать.
Суббота, 10-00, тишина. Подозреваю неладное, пишу менеджеру, спрашиваю, ждать сегодня? Тишина... Тут же пишу, что звонок буду ждать до 11-00, потом могут уже не беспокоить и О!Чудо! раздался звонок - ждите, буду в 11-30. Ждем. Приезжает "сметчик" Игорь... Дает образцы материалов, что то замеряет, оперирует красивыми фразами, которые не касаются конкретики. Ну думаю, сейчас нарисует смету, будем обсуждать, но УВЫ! Он как в песне Высоцкого "Но майор был в математике горазд: Он чегой-то там сложил, потом умножил, подытожил" и выдал сумму, от которой глаза мои округлились от жирных цифр, а дальше все же Коммерс, а не сметчик, представляется одним из руководителей фирмы и начинает снижать цену... Эпитеты при этом шли разные, но цена почему то была очень далека от рыночной. В итоге, не увидев смету, не увидев сертификаты на предполагаемые материалы, но точно не из "Леруа и Петровича", я снял лапшу с ушей и распрощался с этим индивидиумом.
Стоит ли обращаться в этот шараш-монтаж (это сугубо мое мнение), решайте каждый для себя самостоятельно.
8
July 19, 2023
Хорошая компания, вежливый и доброжелательный персонал.
Демонтаж и монтаж нашей лоджии выполнили качественно и своевременно, никаких нареканий нет.
Отдельная Благодарность - Денису, который непосредственно осуществлял демонтаж/монтаж нашей лоджии.
Мусор после демонтажа,как и обещали,вывезли на следующий день за счёт компании
2
1
December 18
Спасибо за проделанную работу Павлом.
Все сделано оперативно и качественно.
Рекомендую.
July 17, 2023
Балкон был старый в Хрущевке и не красивый. Монтажник Михаил сделал его красивым и уютным. Всё аккуратно, качественно и профессионально . Сразу установил сушилку для билья , учёл все пожелания , ответил на все вопросы, дал рекомендации по применению . Спасибо большое всем сотрудникам компании.
2
June 6, 2023
Выражаю Благодарность всему коллективу компании ХБ за профессионализм, доброжелательность, готовность к общению и решению сложных вопросов. Ситуация с моим балконом была не из легких, два года пыталась довести до ума и все же после каждой зимы продувало, на этот раз по рекомендации коллеги я решила обратиться в компанию ХБ. Ко мне на замеры приезжал Игорь Александрович, мне важно было устранить основную проблему за адекватную стоимость. Мы заключили договор, через 2 недели приступи к монтажу, Сергей профессионал своего дела.
5
December 7
Наконец-то у нас появился настоящий уголок отдыха! "Хорошие Балконы" превратили наш старый, обшарпанный балкон в уютную комнатку! Мастера утеплили, обшили вагонкой, сделали милые шкафчики. Теперь там так тепло и красиво, что мы с мужем пьем там кофе по утрам и любуемся рассветом.
October 28, 2023
Заказали в этой компании, объединение балкона с кухней. Замерщик Игорь, абсолютно не профессионал своего дела. Не смог составить нормальную смету. Не учел нужных деталей. Так же и выполнили работы. Дыры, холод и дует из всех возможных щелей.
Пришлось за горе мастерами доделывать самому!
А админы удаляют видео, где описаны все косяки! Оставили только фото, которые я приложил, когда все доделал!
5
2
August 2, 2023
Большое спасибо за хорошую организацию работы , безупречное качество, за понимание ситуации Владимиру,Дмитрию и Евгению! Желаю крепкого здоровья,успехов и процветания Вашей замечательной фирме!!!
1
December 16
Ну что сказать, балкончик теперь – конфетка! Раньше я там боялась зимой лишний раз появляться, а теперь – полноценная комната! Обшили, утеплили, все сделали прям как я хотела. С отделкой помогли, подсказали варианты, подобрали классную мебель. Ребята очень приятные и знают свое дело.
August 28, 2023
Большое спасибо за качественную работу, Владимиру за то что помог нам с выбором отделки и цвета, Дмитрию и Евгению мастера от бога, отличный профессионализм. Желаем дальнейших успехов в работе, крепкого здоровья.
1
1
August 11, 2023
Хочу выразить слова благодарности Алексею и Евгению, за красоту которую они сотворили, у нас на балконах!
Ребята мастера своего дела, не только делают свою работу качественно, но и помогут дизайнеровским советом. Особая благодарность Алексею, за обалденный стол-подоконник!
Советую компанию от души, не пожалеете!
1
July 16, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников компании Софию и Николая Зеленского за быструю и качественную работу по решению моей рекламации. Отдельное спасибо Николаю за практические советы! Компания честная и отношение к заказчику очень уважительное. Рекомендую.
С уважением, Елена (р-н Лефортово)
1
August 13, 2023
Никогда не доверяйте этой компании работу в вашей квартире, особенно ключи. У них есть рабочие на вид алкаголики со стажем уходят в загул вместе с ключами от квартиры. А потом еще и не возвращают эти ключи, потому что не могут найти где этот рабочий, на звонки который не отвечает. Нужно было подать заявление в полицию о том, что этот рабочий *** вместе с моими ключами, что в результате пришлось менять замки. Лучше бы бесплатно доделали ремонт как компенсация за случившегося. НЕ ОБРАЩАЙТЕ В ЭТУ ФИРМУ НИКОГДА В СВОЕЙ ЖИЗНИ И ЗДРАВОМ УМЕ.
4
June 4, 2023
Хочу поблагодарить за прекрасную отделку лоджии. Мастера Юрий и Александр выполнили работу качественно и аккуратно. Все сделано в срок и при минимальном моем участии. Я очень довольна процессом отделки и результатом.
5
June 29, 2023
Компания общается хорошо и вежливо. Работу сделали качественно и точно в срок. Хотелось бы отметить профессионализм сотрудников. Всё объсняли кратко и понятно, проконсультировали по ценам и материалам.Всем рекомендую!!!
1
September 2, 2023
Хорошая компания, вежливый и доброжелательный персонал.Работу сделали точно в срок. Всё объсняли кратко и понятно. Большое спасибо за качественную работу. Всем рекомендую!
August 14, 2023
Компания «Хорошие балконы» порадовала меня высоким профессионализмом и в выполнении заказа и в коммуникации. Я заказала утепление балкона, объединение балкона и комнаты. Квартира-студия требует грамотно использовать каждый сантиметр площади. Мастера компании посоветовали, дали рекомендации и профессиональные пояснения как лучше. Все сделали быстро, качественно. Особая благодарность монтажнику Алексею. Так приятно, когда дело делается с душой. Николаю, руководителю монтажников благодарность за то, что учел мои пожелания по срокам и несмотря на выходные запустил заказ в производство.
Искренняя благодарность компании и сотрудникам, мой балкон великолепен !
Успехов, благополучия и хороших клиентов вам.
С уважением, Светлана Ткаченко.
1
June 14, 2023
Посоветовали друзья данную компанию. Сервис у них хороший, свою работу делают отлично, есть пару нюансов, но это мелочи. В целом мне понравился результат. С ними приятно иметь дело!
В качестве бонуса подарили сушилку
5
1
May 25, 2023
Очень понравилось отношение к клиенту. Специалисты работают профессионально, быстро и тихо (не тревожат соседей). Рад, что выбрал именно компанию "Хорошие Балконы". Рекомендую.
4
May 30, 2023
Менеджер Татьяна связалась по моей заявке и мы согласовали дату замеров, через пару дней ко мне приехал замерщик, он привез образцы, все рассказал (условия, варианты, замерил и предложил оптимальный вариант по моему балкону).документы все в наличии, сразу можно заключить и не ездить в офис.
Доставка, монтаж в установленные сроки. На всех этапах процесс контролировал Владимир, всегда звонил и уточнял, все ли по моему желанию. Отдельная Благодарность Владимиру и команде Хорошие Балконы!
3
January 28
Вызвал замерщика он за 20 минут до замера позвонил и предложил подождать его в ремонтной квартире пару тройку часов пока он свои дела сделает на другом заказе.
4
1
August 15, 2023
спасибо сотруднику компании Алексею, ремонт балкона сделал качественно и согласно договору, Сотрудники вежливые, консультируют и отвечают на все вопросы.
June 28, 2023
Мы очень рады что выбрали вашу организацию. Балкон сделали замечательно, нет никаких претензий.
Очень красиво, аккуратно, как просили 👍
2
2
June 3, 2023
Хочу поблагодарить Николая за то что помог решить все нюансы, которые возникли при монтаже. Уважаемые заказчики, уточняйте все с замерщиком досконально, у меня случились неточности , а ребята монтажников, молодцы!
3
1
September 5, 2023
Мы довольны ремонтом нашей лоджии. Все сделанно качественно и аккуратно, хотя и не дёшево.))
2
July 26, 2023
Отличная компания! Выполнили работу в обговеренные сроки и очень качественно, отдельное спасибо за аккуратность в работе, после демонтажа мусор был вывезен на следующий день. Мастера - сразу видно профессионалы, очень вежливое отношение со стороны компании. В общем рада, что выбрала именно этот сервис!
1
July 29, 2023
Отвратительная компания с безответственными сотрудниками. Договорились о встрече чтобы сделать замеры балкона для утепления и отделки. Накануне встречу подтвердили. В день Х никто не приехал и не позвонил чтобы предупредить. Когда позвонили уточнить причину предложили перенести на другой день.
8
2
October 31
долго, мутно, лучше выбрать другую компанию (слишком много историй с обманом)
August 14, 2023
Результат устраивает. Но за рабочим надо следить!
