Hospital № 33
1185 reviews
March 4, 2021
04.03.21
Пришла сдавать на тощак кровь в 31 кабинет, который еще и одновременно прививочный, процедурный .
Пришла в 7:30, анализ на кровь берут с 8до9:00
В 8:25 выходила мед сестра,сказала людям на лестнице, что бы больше не разрешили занимать очередь, что принимать не будут.
Время 8:56 ,всё ещё в очереди, принимают катастрфически редко и в основном "своих" без очереди, очередь огоромная, заканчивается на лестнице. Дышать нечем, душно и хочется пить ( без воды два часа ,не считая ночи),людям становится плохо, старики забыли за кем занимали( за 2 часа в очереди ,любой может забыть),скандалы чуть ли не до драк, осадили двери в кабинет,ругаются ,ни кого не пускают.
09:05 волна паники охватила второе крыло коридора, люди, которые пришли после 8,так же не могут выстроить очередь, потому что некоторые уже уехали,не захотев ждать, кто то бегает по другим кабинетам проходя других врачей .
Узнала что оказывается люди уже не первый день пытаются сдать тут кровь отстаивая очередь часами и всё безрезультатно .
09:13 захожу в кабинет. Меня встречает счастливое лицо мед.сестры, которая говорит " о ,еще началось ,здорово " ,это она так радуется, людям,которые мучаются и ругаются в очереди. Пока они сидят в своем кабинете, где на пустых местах они могли бы брать кровь у людей,а плавать по кабинетам с шуточками.
Практически два часа в очереди ,такого ни в одном городе не встречала.
И да , к слову, это всё "веселье"в период пандемии, когда возможно половина ковидников сидим там и заражает других,не говоря уже просто о том, что подхватить можно всё что угодно тут.
Записаться можно исключительно через колл-центр,звонок ровно в 07:00,.... (продолжение отзыва на фото)
5
May 22, 2023
Многие матерят, но я нашел общий язык. Притензий нет, знают своё дело, молодцы!!
2
1
February 3
Проходила маммографию, отношение отвратное.
2
April 26, 2022
Были на консультации. По записи, но прождали врача которая опаздала на 40мин. + очень долго принимала. Через дверь было слышно как она много говорит и без дела...
3
February 23
Врачи не хотят лечить,а так рядом с домом
1
February 17
Рекомендую эту больницу, врачи от бога
1
1
June 22, 2021
В больнице не понравилось,работают медперсонал не слаженно.Чтобы получить лекарства нужно подойти несколько раз.Процедуры до конца не делают, то выходные то переезжают.Правда прививки предлагают, а если не с...огласен то пиши отказ и по какой причине отказываешься.Вот назначали массаж очень довольна и еще капельницы делает Наталья очень внимательная, подойдет по несколько раз и спросит все ли в порядке.А есть и такие что отчитают мало не покажется, хотя я считаю что они должны нам помогать и обьяснять что и где находится.Больница очень большая в ней можно заблудиться
6
January 2, 2022
Хорошая больница. Многопрофильная. В лаборатории работают грамотные специалисты, профессионалы своего дела.
2
1
June 14, 2021
В этой больнице не лечат, а калечат!
Положили маму в эндокринологическое отделение, предварительно запросив тест на Ковид. Был предоставлен отрицательный тест. Мама пролежала 10 дней, подбирали инсулин. В итоге подобрали так, что сахар не упал, а увеличился. Но не это самое страшное. В палате каким-то образом, оказалась больная Ковидом, которую положили без теста. Чтоб снять с себя ответственность, всех больных выписали в срочном порядке домой с кашлем и температурой, не взяв тест при выписке. Всем по барабану, какое состояние у человека, только прислали смс-сидеть дома 14 дней. А ничего, что приняли здорового человека, а выписали больного???
Так просто им это с рук не сойдёт.
19
2
April 2
очень грубые персонали регистратуре
2
1
April 22, 2021
Почему если больница работает до 19:00, в 18:45 картотека закрыта? Тысячи человекочасов убиваются из-за этого! Убого как и все в гос. структурах, не затрагиваю уж само качество лечения, очереди и приколы с электронной записью. Элементарно рабочее время целого подразделения заканчивается тогда, когда последний бедолага, работающий за гроши, не выдержит и уйдет домой. Третий раз поеду за результатами ФЛГ, первый раз их выдать не могли, потому что нет моего терапевта - казалось бы, причем тут он. Второй раз терапевт сказала, что это вообще в отделении, где делают ФЛГ хранятся результаты, а по поводу того, что они есть в карточке и можно сделать копию - ну, мы работаем до 19. А времени еще 15 минут, но картотечники отправились по своим делам, карточку не достать. Поеду пытать удачу третий раз.
Слава царю, поднял медицину с колен.
10
1
May 1, 2022
Лежал в 2016 году в хирургическом отделении. Была операция на поджелудочной железе. Вдругой больнице операцию делать отказывались. Сдесь же сказали что медлить нельзя, затемнение на поджелудочной. Операция была сложной длилась несколько часов. Сейчас у меня все хорошо. Спасибо большое хирургам и персоналу этой больнице!!!
3
2
September 1, 2021
Отношение ужасное,с лето не могу попасть на операцию,то врач в отпуске,то анализы уже старые,врач разговаривать не может,орет,теперь сдала анализы,отправили на рентген,без справки от врача не делают,пошла опять к врачу,он говорит скажи что от меня,кое как с руганью сделали,рентген на руки не отдают,врач не идёт за ним.Что делать,ещё полгода ходить в эту больницу.А рука срастается и болит
5
1
February 6, 2023
Отличная больница! Врачи профессионалы мама лежит очень нравиться!!!
3
February 8
Как повезет есть и плюсы и минусы.
1
November 17, 2021
Сын лежал в травме. Спасибо огромное всему персоналу! Поставили на ноги. Люди любят свою профессию. Сейчас это редкость. Завотделением умнейший человек, кудесник!
1
1
June 6, 2023
Спасибо всем работникам, особенно отделения неврологии.
1
1
October 22, 2022
Лучшие хирурги травматологи здесь! Спасибо им за сухожилья и за пятку. Сергей Валерьевич и Михаил Кирилович лучшие!!!
3
March 1
Высший уровень поликлиники !!!
August 24, 2021
Невозможно записаться через Интернет к терапевту Уховой. Свободные места есть, вводим все данные, и нам пишут, что запись возможна только прикреплённым к данному мед учреждению. Но мы 10 лет здесь лечимся, оба прикреплены и к другим специалистам спокойно записываемся через ГосУслуги. Такой бардак только с записью к Уховой! Эту информацию мне подтвердил и сотрудник больницы, из приёмной на 1 этаже. Что они и к программистам обращались по этому поводу. И никто не смог исправить ситуацию. НАЛАДЬТЕ ЗАПИСЬ К ТЕРАПЕВТУ УХОВОЙ через Интернет!
4
3
August 10, 2023
Внимательный персонал,обращаюсь всегда в эту поликлинику.
1
February 12, 2021
Хочу сказать большое спасибо врачу стоматологу хирургу Смирновой Юлии Валерьевна, прекрасный, профессиональный врач, вроде с виду хрупкая маленькая девчуля, а какой чуткий, добрый человечище! Побольше бы таких врачей и ходили бы к стоматологу как на праздник. Спасибо, умничка!
5
1
January 20
Были впервые и все понравилось.
June 20, 2022
Дозвониться до регистратуры невозможно. Звонил больше часа прям не переставая. С 7 утра до 8-15. Хрен там. Проще дойти, но не разрешают, сказали ранее " нужно звонить и записываться на приём " дичь...
6
December 3, 2021
Отвратительно работает запись в поликлинику. На минуту,запись ТОЛЬКО ПО ТЕЛЕФОНУ с 7 до 8, ожидание ответа ПЛАТНОЕ, сидишь, ждёшь минут 20, пока они соизволят ответить, а ближе к 8 говорят, что записи на следующий день нет. После такого звонишь в платные услуги, отвечают с первого же звонка те же самые люди, забавно, правда? Сделайте уже наконец-то нормальную запись ко врачам.
6
April 2, 2023
Помещения поликлинники современные. Хорошие специалисты.
3
2
October 18, 2021
Сходила сегодня на прием к терапевту. Не советую никому и никогда посещать данного "специалиста". Фамилия врача Тихомирова. После продолжительной беседы, врач просто забыла зачем я к ней пришла!!! Это ужас полнейший, в конце концов написала мне заключение. Такое заключение, что на операцию меня вряд ли возьмут! И это без обследования. Пойду к глав врачу.
5
January 3, 2022
03.01.2022 потребовался вызов врача на дом. На сайте приведёт график работы, перечислены сотрудники, работающие в этот день, в том числе 2 регистратора. А в регистратуре отвечает автоответчик, что "мы сегодня не работаем. Оставайтесь на линии, соединяем с дежурным". И связь обрывается...
С Новым годом, товарищи!
3
September 18, 2022
Прекрасные врачи. Персонал вежливый. Чисто и тепло в больнице
3
1
March 19, 2022
Не грамотные, тупые люди на телефоне. Позвонил узнать куда обратится острой болью, не могли ответить на вопрос, общались хамски. А когда я начал повышать голос на них за такое общение, то им не понравилось. Второй раз обращаюсь в эту больницу и второй раз получаю отвратительное обслуживание.
4
1
February 19, 2023
Отвратительное поведение мед.персонала в приёмном покое. Пришлось вызвать полицию и написать заявление
6
1
November 20, 2023
Все отлично, кроме еды и тараканов
3
September 18, 2022
Больница в целом неплохая, но чтобы попасть к терапевту нужно пройти семь кругов ада. По телефону не дозвониться, а если дозвонился, то записи больше нет.
3
March 19, 2023
Так всё хорошо, вот только за ведущая таксикологии, отвратительная женщина и грубиянка, .
4
October 4, 2021
Невозможно дозвониться!!!! Что бы записаться к кордиологу или только, когда на скорой привезут, может отреагирует, полное безобразие, приехала за 250 км, что бы так попасть на приём, или записаться, но в регистратура женщина холодно ответила... Звонить надо!!! Сунулв номер тел, на который звонила бесконечно и ответа ноль, либо занято, либо не берут!!! Спасибо нашей медицине
5
1
November 15, 2021
Почему в 2021 году (цифровизация везде, да?) я должен (со слов 258-15-57) идти в 31 кабинет и заявлять, что они сами мне допустили ошибку в QR вакцинированного?
Почему это нельзя сделать по телефону? Я назову все данные.
В Госуслугах уже 3 раза отправлял жалобу об ошибке - сервис исполняет заявку, но изменения не происходят...
4
1
July 28, 2021
Ходила туда делать прививку от ковида. Регистратура очень не привычная-просто столики без преграды. Это и понравилось. Все доступно объяснили, все быстро и понятно.
3
1
October 24, 2022
Дозванивалась 40 минут, как итог вязли трубку, сказали запись закрыта, звоните завтра, это что за отношение к пациентам?!
2
April 27, 2023
Отвратительная больница. Персонал совершенно неуважительно относится к пациентам, хамит и игнорирует просьбы. В палатах очень грязно, настолько, что тараканы стали нашими соседями. То , чем там кормят-отдельный разговор. Это точно нельзя назвать едой. Не дай бог еще раз попасть в этот сарай
8
1
September 27, 2021
Сегодня выписали моего папу.Он инвалид 1группы по зрению.Лежал с двусторонней пневмонией в ковидном отделении.Приехала забирать его с вещами.Была крайне возмущена,когда его вывели раздетого на улицу .Одевались на.улице.Темпиратура +9.Человек не зрячий.Месяц лежал в стационаре.Это как)))).Я думала,что у меня заберут вещи и он их оденет в помещении.Ведь попал он в больницу, когда было ещё тепло.Жаль не сделала фото. Я возмущена...
6
1
September 11
Хорошо
2
1
February 10
Персонал. Отношение к клиентам
1
February 16, 2021
Добрый день начнем с того как три часа отсидела в коридоре перед кабинетом дежурного врача..шли просто больные с рецептами ...почему так???на это есть участковые терапевты...на второй день сдала анализ на ковидбыла среда врач сказала к пятнице будет готов...мне позвонили менее чем через 24 часа что он положительный врач приехала к вечеру ..согласная нас много..назначила лечение на 5 дней..некая Мария Михайловна к сожелению не знаю фамилии а теперь я ей звоню вторые сутки чтоб назначила лечении далее...при этом мне был дан ответ что она ничего придумать не может..но обещали поставить первой на очереди чтоб доехать до меня по-видимому телефон раздают для галочки..дозвонилась выше сказали что меня должны вести до отрицательно го результата и быть всегда на связи....безобразие полное
7
June 24, 2023
Могу оценить лишь внешний вид. Выглядит поликлиника чисто и современно.
2
2
February 13, 2023
Ужасная поликлинника. Никуда не запишешься, ни к кому не попадёшь. Какая гнилая голова, такой и бардак
1
November 15, 2023
Все бюджетные учреждения одинаковы
1
May 12, 2021
"Лечился" здесь от ковида. Из плюсов могу отметить только отдельных представителей персонала.
Минусы:
1) компетенция. Потеряли рентген. "Сделаем заново". Третий раз за неполный год? Неправильно сделали анализ крови, из-за чего чуть не назначили диализ на ровном месте. Это из самого запоминающегося;
2) очень голодно. Мечтающим похудеть вполне подойдет, последний прием "пищи" примерно в 16:00, ну и пищей (по качеству и объему) это можно назвать только с голодухи;
3) грязно. Особенно туалеты, тут все на уровне провинциальных привокзальных из конца 90-х - ни бумаги, ни уборки, ни горячей воды. Хорошо хоть мыло есть.
Добавление: фото туалетов, выложенное здесь одним из пациентов, подтверждаю - именно такие.
15
October 18, 2021
Наблюдалась только в офтальмологии. Всё неплохо. Специалисты хорошие, чисто и уютно. Но очень маленькое отделение. Все посетители"друг на друге" сидят. От самой поликлиники не в восторге. Всё более, чем скромно.
3
1
January 2, 2021
Весь период пандемии при входе в поликлинику стояла очень внимательная, доброжелательная мед. сотрудница. Каждому, обратившемуся к ней за помощью или с вопросом, оказывала всестороннюю помощь, до полного решения проблемы. Очень корректно напоминала о маске. Даже мягко гасила конфликты, возникающие среди пациентов поликлиники. Душевный, добрый человек! Спасибо Вам!
4
November 20, 2023
Всё по уму, персонал лучший.