Hotbe
Address
Contacts
+7 (4852) 59-38-98
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Sakharova Street
37 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Frameless furniture
Delivery
Pickup points
Glass furniture
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Wheelchair accessibility:full access
9 reviews
November 24, 2022
Заказали диван, не дешевый между прочим, с менеджером обговорили, что подушки хотим как на образце мягкие, набитые холофайбером. Через 2 месяца приехал диван, а подушки поролоновые, формованные, неудобные. Не стали спорить, заказали подушки отдельно мягкие, как на образце, оплатили (хотя можно было поругаться и получить эти подушки бесплатно). Прождали еще 2 месяца. Сегодня приехали забирать подушки и что вы думаете? Они опять формованные поролоновые. Со стороны менеджера даже "извините"не было. Только "будем разбираться с фабрикой".
В связи с этим 2 вопроса: почему образец в магазине отличается от серийной модели и почему менеджеры не проследили за повторным заказом?
Меняю на 2 звезды. Приехали подушки, наконец. На все про все ушло пол года. Замена подушек обошлась таки за наш счет...
П. С. Никакого высокоэластичного ППУ в формованных подушках нашего дивана нет, это я вам человек, который ППУ сотнями тонн продавал в промышленных масштабах. Там самый обычный стандартный пенополиуретан марки ST 22 плотности и 36 жесткости, подозреваю, что Казанский. Высокоэластичный - это марка HR и я узнаю его из тысячи своей пятой точкой с закрытыми глазами. А в такие формованные подушки для комфорта и легкости ставят марку HS. Это мягкий ппу, предназначенный как раз для таких подушек.
В общем, советую быть в материале, и не вводить людей в заблуждение..
2
May 5, 2023
Ждем диван уже четыре месяца, все обещают привезти на следующей неделе и так бесконечно... Написали заявление на выплату неустойки. Если бы знали, то лучше бы чуть чуть переплатили и купили бы аналогичный диван в другом месте. Наконец привезли диван спустя 5 месяцев... и в итоге не того цвета, ответ был ну попользуйтесь этим, мы вам привезем позже тот что надо.
2
August 1, 2022
Красивая мебель, цены достаточно высокие. Покупали там стул для школьника. Нам была важно неубиваемость. Посмотрим как будет служить. Народа достаточно мало. Есть мебель из массива дерева. Также есть скидки, акции. Не сомненно вернемся еще в этот магазин на улице с красивым названием Васильковая.