Hotel Balakovo
419 reviews
March 1
Одна звезда только за стоимость номера и ещё одна за удобную подушку это все,что есть хорошего в данной гостинице.Это чудо гостиница будто родом из далёких 60-х,причём на ресепшене вроде молодая девушка,но при общении понимаешь,что она тоже оттуда.Никаких тебе улыбок,вежливых ответов.номер за 2500 на 5 этаже это нечто.Чайника нет,фена нет,к телевизору нужно лупу в комплекте.Мебель старая,местами облезлая.В ванной типа душевая кабина,которая закрывается шторкой,ну и сантехника видавшая лучшее.Завтрак в "ресторане" и там вас удивят чаем из пакетика и кофе в индивидуальной упаковке.Ну неужели нельзя поставить кофе-машину.Каша,кстати,овсяная вкусная.Макароны дешёвые,форму держат,но дрезга.Ремонта гостиница, по видимому,не видела никогда,ручка на двери болтается,замок закрывается фиговенько.Как гостиница,находящаяся в центре и являющаяся практически лицом города,может быть в таком отвратительном состоянии.Ну купите современную технику,научите администраторов улыбаться.Или никак прошлое не отпускает.
5
April 2
Я поставил 5 звезд, поскольку достоинств у гостиницы 99%, а недостатков 1%. Мы приезжали семьей 26 марта, снимали два соседних номера на 5 этаже.
Да, гостиница из далеких 80-х, но вполне уютная, отлично расположена, недорогая, с бесплатной парковкой и лифтом. Утром за отдельную плату хороший завтрак в ресторане. Отличное постельное бельё, удобная кровать, кондиционер. Мебель в номере старая, но добротная. Wi-Fi.
А вот недостатки... Да, их 1%, они легко исправимы, но на них следует обратить самое серьёзное внимание. Самый серьезный - вода в кулере была с таким отвратительным запахом, как будто её из водопровода в бутыль налили. Такая вонь, что пить эту воду невозможно. Сходил в машину, принес бутылку минералки.
Далее - унитаз, похоже, совсем не прикреплен к полу. Нет коврика в санузле, есть риск поскользнуться при выходе из душевой кабины.
Лейка в душе - отдельная история, точно из рассказов М.Задорнова. Она разбрызгивает воду с отличным напором, но в одной плоскости, в разные стороны, но под углом 90° от нормы! То есть вода в душе бьёт в пол, на потолок, на стены душевой кабины, но не на тело моющегося! Такой вот "back in USSR", причем это даже не разозлило, а позабавило. А вот вода из раковины уходить не хотела, сифон из-за засора превосходит по надежности задвижку шлюза Саратовской ГЭС!
Огромный плюс в санузле - по три полотенца на человека плюс ещё одно для ног.
Отдельная история - общепит вечером. Мы вернулись в гостиницу примерно в 22часа и, слава богу, сытыми, покушали на стороне. Ибо, как выяснилось, вечером ни в гостинице, ни рядом с ней поесть негде. Так что, если вы любите перекусить перед сном, запасайтесь провизией заранее, холодильник в номере есть.
Ложка для обуви - мелочь, но приятная. В нашем с супругой номере её не оказалось, а вот у детей в соседнем номере нашлась.
Ну а в целом гостиница понравилась, как и сам город Балаково.
2
April 16
Объективно всё понравилось, мелкие недочеты в номере погоды не испортили, но главное для меня - это люди! И вот на что обратила внимание - все до единой работницы отвечали на обычные вопросы гостей с каким-то пренебрежением, недовольством. При нашем заселении выходил гость отеля, спросил, куда положить ключ, администратор ответила: "Вон же там дырочка", как будто во всех отелях эти дырочки и люди должны о них знать, я вот тоже впервые такое увидела, учла, чтоб в следующий раз не получить такой же "вежливый" ответ. В кафе работница также неучтиво ответила на вопрос о кофе, входит ли в завтрак зерновой:" Да вы что, только растворимый!". И показала направление в сторону администратора, где можно заказать зерновой. А почему я это спросила, при бронировании по телефону мне мило отвечала девушка, которая оказалась единственная вежливая сотрудница, она сообщила примерное меню комплексного завтрака, что там обычно каша, яичница (нам подали кашу и картофельное пюре с котлетой, лучше б яичницу, конечно), пообещала зерновой кофе. Ну ладно, не входит, но можно было вежливо предложить приготовить и озвучить цену, то есть дать положительную реакцию зна запрос, но нет, на все какая-то негативная реакция вместо предоставления ответа и желаемой услуги. На завтраке опять же нам дали к чаю несладкие пирожки, а другим гостям почему-то сладкие кексы... Я бы лучше кекс взяла, почему не предложили выбор? Причем, тем гостям работница кафе отвечала так же неучтиво, видимо был вопрос, что им принесут, та ответила: "Дам то, что есть". Довесила впечатление горничная, которая на вопрос "можем ли мы оставить ключи в двери, мы выселяемся", ответила: "Не знаю, как там вам администратор сказала"... Обычно на моей практике в таком случае горничная четко отвечает и желает хорошего дня. В общем, сама работаю с людьми, отвечаю на разные вопросы, всегда с улыбкой, желанием помочь, везде всегда как клиент так же получаю позитивное общение, в" Балаково" впервые за много лет встретила такое удивительное отношение, пренебрежительный тон общения с простым непроблемным клиентом. Есть над чем поработать, прошу обратить внимание.
May 11
Для провинции очень не плохо
Чисто и всё есть
Цены стандартные
Администраторы приветливые
Горничные порядочные
Можно бронировать через интернет
Кухня достойная, вкусно и горячо, цены как и везде
December 7, 2024
Гостиница понравилась. В номере тепло, уютно. Единственный большой минус это то, что в душевой кабинке нет коврика, есть риск поскользнуться, надо быть очень осторожным. В ресторане очень вкусно кормят, повара классные!
1
1
November 21, 2024
Чисто и просто
Без излишеств
То что нужно на трассе на передохнуть , единственный минус очень шумно от дороги
Внизу столовая кормят вкусно и порции большие - мужские прям
March 23
Одноместный номер в целом хорошо, по Советский конечно, но на ночь вполне нормально, матрас и подушка удобные.
Из минусов это отсутствие маломальского чайник в номере, понятно что в кулере есть, но это не то
May 9
В полне себе не плохо,цены в пределах разумного,советских времен😁 прям ностальгия. Воду в кулерах еще бы меняли и в номерах переодически мыли стаканы с кувшинами( ну уж очень пыльные) при бронировании тебе говорят что номеров эконома или стандарта свободных нет,бронируешь приезжаешь и видишь полную полку ключей в итоге ты там один😂🤦♂️ ресепшен тоже не очень приветливый наверно это в принципе весь город такой🤔
January 1
Есть разные по уровню убранства номера, есть совсем советские, есть улучшенные. Можно включить завтраки и ужины в счёт, что иногда очень удобно.
August 3, 2024
Приехали ночью,только переночевать. Встретила милая девушка. Быстро оформила,проводила в очень чистый красивый номер. Всё супер!!!! Белье белоснежное,пастель идеальная. Нам очень Всё понравилось!!° РЕКОМЕНДУЮ
1
May 9
Останавливались проездом, а одну ночь. Все понравилось. Чистое белье. Чистый номер. Напор воды. Никаких проблем не увидели. Были приятно удивлены. Советую
January 12
Хотите вернуться в 80-е, то милости просим. Останавливался в январе 2025 года, номера конечно не фонтан, мебель убитая (уважаемая администрация, закупите ну какую нибудь бюджетную мебель, те же шкафы бельевые) у меня в гараже шкаф намного лучше чем в номере. В номере было прохладно, и ещё пожелание к администрации, ложечка для обуви, мелочь, а приятного, стоит копейки, закупите в номера.
Персонал приветливый, большой плюс, своя парковка.
April 18
Чисто, аккуратно, завтраки на заказ. Со стоянкой была проблема, пришлось встать на газон. Гостиница в жилом доме, жильцы занимают всю парковку.
March 20
Чисто вопросов нет , но ремонт очень нужно сделать, вероятно какие то номера в хорошем состоянии, но мне попался номер с балконом на котором грязно, в ванной шатается вся сантехника ,раковина унитаз все держится на честном слове…
August 5, 2024
Гостиница в центре, напротив администрации, номер 2300 двуспальная кровать, телевизор плазма, всё чисто аккуратно, остался доволен, рекомендую, привет из Воронежа
1
February 8
А мне тут понравилось! Номер конечно не самый делюкс но чистый и кормили вкусно. Спасибо
August 24, 2024
Ну как бы помягче сказать впринципе они звёзд с неба не хватают цену не гнут но !!!! Мебель старая в номере пахнет не очень хорошо постельное чистое это большой + минус что подушки очень старые как медузки и с комочки но !!!! Бюджетная гостиница впринцыпе цена качество соответствует поэтому 4 звезды мне не зашла может кому другому понравиться фое и ресепшен очень хорошо оставлен очень милая и приятная девушка но номера это отдельная тема
1
January 8
Дешёвый номер за свои деньги был норм. Обстановка старая, но переночевать сгодится. На удивление даже был кондиционер. Гостиница не для шикованияж
1
December 16, 2024
Месторасположение хорошее, относительно чисто! В номере очень холодно в номере, из посуды только стакан (ложку с вилкой не дали даже по просьбе). Телевизор не показывает совсем!
July 4, 2024
Хороший отель, не дорогой, брали люкс с балконом, две комнаты с большой кроватью и диваном. Чисто. Отдельная комната с гардеробом и холодильником. На первом этаже кафе, далеко не надо ходить. Рядом кафе с шашлыками.
August 26, 2024
Останавливались в гостинице "Балаково" на ночлег, трое взрослых и наш маленький пес. В номере есть холодильник, дряхлый, еле работающий кондиционер, телевизор, полотенца, одноразовые шампунь и мыло. Кулер с холодной и горячей водой на этаже. Номер маленький, окна не открываются, звукоизоляция средняя. Можно брать с завтраком. Кафе рядом с гостиницей (соседняя дверь). Есть охраняемая маленькая отелевская парковка. Рядом с отелем городской прогулочный парк, магазины. Цена 1950 руб за 3-местный номер без завтрака. Номер чистый, персонал вежливый. Рекомендую для ночлега. 08.2024.
1
October 5, 2024
Гостиница советских времен. Я приехала поздно ночью, перед входом ко мне с распросами пристал пьяный мужчина, который сказал, что он охранник. Администратор была тоже не в духе, всем своим видом выражала недовольство, что её потревожили в столь поздний час.
Стало понятно почему все места в других гостиницах заняты, а здесь есть свободные. Много могу написать про номер и саму гостиницу, есть с чем сравнить, но скажу одно: нужен хозяин /ка, кто вложит душу и проведёт капремонт, поменяет матрасы и будет следить за обслуживанием номеров.
1
July 16, 2023
Гостиница расположена на берегу озера, в старой-исторической части города. Территория утопает в зелени. Есть небольшой пляжик с заходом в озеро. Непосредственно на ночлег в гостинице не останавливался.
Внутри, в холле роскошно. Есть зимний садик. Сразу из холла гостиницы вход в ресторан. Готовят вкусно. Борщ на мой вкус надо сделать понаваристее. Остальные блюда отлично.
3
July 20, 2024
Очень не люблю писать отрицательные отзывы.Но в этот раз вынуждена.В ванной комнате стоит ужасный запах.Пыль везде,даже на вешалках в шкафу.Вода в кулере по вкусу менялась в лучшем случае в прошлом году. Ходила в гладильную комнату.Лучше бы я этого не делала.Мой шок до сих пор в шоке.На подоконнике такая грязь и пыль,что под ней даже уже и не видно,что когда-то он был белого цвета. Кондиционер в номере есть,но он конечно же не работает.
Единственный плюс,это постельное бельё.Оно белоснежное,чистое.
1
September 27, 2023
Отличная гостиница, приветливый и внимательный персонал, номера очень уютные и в номере есть стол , лампа , что очень удобно для работы . Рядом с гостиницей есть столовая -буфет,где можно бюджетно позавтракать и пообедать.
1
May 5, 2024
Очень чисто, комфортно, уютно,цены приемлемые . Спасибо сотрудникам гостиницы за профессионализм,вежливое и доброжелательное отношение к гостям!
1
1
November 18, 2024
Нахожусь здесь по работе.
Чисто, недорого. Приветливые сотрудники.
Очень приятно. Спасибо
October 1, 2024
Хорошая гостиница для маленького города.
Есть вода на этажах. Но рекомендую сменить поставщика, так как вода с привкусом хлора либо залили из под крана.
Также пора обновить в номерах душевые кабины.
Плюсы:
1. Цена
2. Расположение
3. Есть ванные принадлежности
4. Парковка
Минусы
1. Слышимость
2. Душ
3. Ремонт
November 25, 2024
Тихо, удобно, качественно. Хорошие завтраки. Очень уютный номер.
1
July 18, 2023
Номера чистые, обслуживание отличное, персонал хороший, еда на завтрак свежая и вкусная, расположена в центре. Есть летняя веранда, но пиво дорогое и не вкусное. Но, можно на лвочке посидеть, рядом с гостиницей. Магнит, красное белое, рядом.
3
1
April 21
Останавливался на одни сутки, 18.04.2025г. Вода в душе не сливается и сам душ почти не работает! Завтрак очень дорогой, 500 рублей.
1
October 8, 2024
Хорошая гостиница. Чистенькая , удобная, комфортная. Вежливый персонал. Хорошие номера.
May 24, 2024
Если бьёт ностальгия по Советскому Союзу, Вам сюда. Многое сохранилось. С того времени сохранились, лифты, двери, коридоры, паркет под мягким покрытием. Но главный вопрос возник, когда официанка на завтраке вышла с едой в зал (не шведский стол) КАК они её и еду сохранили с тех времен. Еду приготовили сейчас, но это запах и качество от туда, лицо чё припёрлись от туда же.
Светлое в гостинице, девочки на ресепшене, спасибо!
4
1
September 8, 2023
Гостиницу выбрал в приложении Яндекс Путешествия. Из нескольких вариантов по цене и комфорту понравилась именно она. Но волнение оставалось, верен ли выбор, поскольку в реальности не знал что меня ждет. А в реальности персонал оказался приветливым, номер был готов заранее и яркий плюс - заселение в 12:00. В моём случае получилось раньше. В номере идеальная чистота. Для командировосного холостяка самое то! Чайника в номере не было, но на этаже стоит кулер с горячей и холодной питьевой водой. Благодарю за уют!
May 23, 2023
Хорошая гостиница, месторасположение отличное-в центре Балаково, рядом магазины, кафе, парк. Само здание советской постройки, но номера неплохие, нехватает кондиционера. При гостинице хороший ресторан, где можно завтракать, обедать и ужинать.
1
August 20, 2023
Образец советской гостиницы. Отличное здание, все чисто, завтраки очень сытные. Но полы скрипят:) ковролин столетний, возле лифтов супер мощный ароматизатор, что даже кружится голова. Расселяют очень комфортно, ночью соседей не слышно, как будто один номер занят на этаже, мы отлично высыпались.
October 13, 2023
Хорошая гостиница в советском стиле. Завтраки континентальные (не шведский стол), но вкусные и сытные. Достаточно демократичная цена 2200 за двухместный номер со всеми удобствами.
April 14, 2023
Остановился в недорогом 1-местном экономе. Вешалки 3 все разные, бельё чистое, тихо, хотя окна на площадь.
Душ и туалет остались от совдепии, дешёвый кафель, но удобно, что душ можно принимать прямо на полу за занавеской, не надо залезать ни в какую ванну.
Пол в номере кривой, но запахов неприятных нет.
Персонал на ресепшене не улыбается, но и не хамит.
Кухню не пробовал.
3 звезды заслужили.
Рядом Додо-пицца.
3
August 17, 2024
Очень уставшая гостиница, в душевой нет дверцы, висит шторка. На четвертом этаже нет кулера, хотя вода стоит. Шторы не плотные, от света за окном не помогают. Кровати норм, но подушки очень неудобные. Девочки на ресепшене 50/50. Но чистенько.
October 24, 2023
Гостиница на 3 по пяти бальной системе. Убираются не каждый день и то забывают. А если убираются, то только мусор. И тот не везде, как обычно, мусор, что у двери оставишь. Я уже не говорю пропылесосить. Полотенца раз в три дня поменяли. Постельное бельё, сказали, раз 5 дней меняют. Гостиница в 3 звезды должна менять постельное бельё минимум раз в неделю, т.е. в 7 дней. На ресепшене разговаривала со мной сотрудница со словами "постоялец предъявляет", как в 90х, даже смешно стало. Разборки какие-то. Хотя я лишь, проживая во многих гостиницах знаю время и порядок замены постельного белья и полотенец. Хотел уточнить почему не меняют постельное бельё. А так же почему в номере, после прибытия в 17:00 мусор не убран. А так же после проживания на четвёртые сутки, до сих пор не убрано и не пропылесошено. Я бы поставил этой гостинице 2. А номер был "Стандарт улучшенный".
2
1
August 19, 2022
Нам понравилось.
В номере есть всё необходимое для проживания,особенно летом актуален кондиционер,в номере он есть ,чисто,приятно пахнет,бельё,полотенца в наличии,вежливый персонал,за такие деньги просто сказка.Выражаю благодарность всем девочкам администраторам,особенно Анне-приветливая,вежливая,улыбчивая,что особенно редко в наше время.
Спасибо.Номер 515 Расторгуева Нина Ивановна и Шашкова Валентина Сергеевна.
4
October 3, 2024
Вежливый и приятный персонал -это Плюсы.
Номер одноместный скудный,телевизор на холодильнике смотреть не возможно, унитаз шатается, умывальник на уровне паха, душ до держалки не дотягивается, напор воды слабый - это не все минусы.
1
September 7, 2023
Отель стоит в центре города. Наследие предыдущей развитой цивилизации. Здание в порядке, но следы современного ремонта видны везде. 3 звезды это не правда, 1,5 в лучшем случае. Номер чистый опрятный, пока не посмотришь внимательнее. Из постельного белья был один пододеяльник, второй пришлось выпрашивать у администратора. В цену включён завтрак, но попробовать возможности не было.
1
February 1
Хорошая гостиница, вежливый персонал, номер убирают каждый день
February 16, 2024
Была по работе в Балаково, почитала отзывы, а они достаточно противоречивы. Негативщикам могу сказать, что это "советская" гостиница в г. Балаково, а не Бурж Аль Араб в Дубай, поэтому присваивать ей сравнительную "звездочность" не стоит.
Номер Эконом за 1200 руб имел одноместную нескрипящую кровать с хорошим матрасом и кипельно белым постельным бельем. Есть телевизор, холодильник, стол, шкаф, зеркало и на 7ом этаже даже балкон (остальные жители курят на улице, а на 7ом" все включено" так сказать).
Да, в душе просто пол с советской плиткой под уклоном,но мне после рабочегого дня это никак не помешало принять душ.
Пол скрипит местами, но абсолютно не критично.
По моему мнению это явно лучше, чем снимать квартиру. Буду в городе, иное жилье искать не буду.
3
June 22, 2023
В номере чисто, белая постель, хорошие полотенца, санузел не очень удобный (в душевой особо не поплескаешься, поддон переполняется, вода вытекает на пол). Шкаф очень старый, советских времён.
Порадовала автостоянка, она хоть и маленькая, но есть и охраняется и наличие кулера на этаже. Гостиница может гордиться своим персоналом, все приветливые, обслуживают быстро, все вопросы решаются. На первом этаже в ресторанчике "Веранда" еда вкусная, персонал отличный.
Номер номера не помню, где то на 6 этаже, кстати лифты норм, их там несколько.
1
1
November 27, 2024
на 6 этаже сильно продувает из окон, отопление есть, но батарея маленькая не спасает, очень холодно
April 20, 2024
Оставались тут ночевать во время поездки. Оплатить можно на месте, бронь без оплаты. Гостиница в советском стиле полностью. Коридоры, лифты. Всё осталось как было тогда. Парковка перед ней большая. Удобно. Рядом много магазинов и кафе. Есть где прогуляться по городу.
1
August 14, 2024
Совок чистой воды. Условно чисто, полотешки есть (3 шт. на человека) , каждый день кладут одноразовый пакетик геля для душа, шампунь и мыло. Тапочек нет, чайника в номере нет (есть куллер на этаже) фена нет, зубных щёток нет. Думаю номера ещё Хрущёва видели. В пешей доступности есть ФиксПрайс и ДодоПица.
September 17, 2024
Микроволновки в номере нет и чайника это минус а в остальном всё хорошо, чисто мне понравилось