Hotel Harten
809 reviews
October 19, 2023
Останавливались на пару дней в командировке .Из плюсов необходимо отметить завтрак 🥞, п так же целом кухню ресторана ужин не входит в стоимость проживания но если хотите вкусно покушать можете смело остановить свой выбор на этом ресторане хорошее меню все вкусно ( нас была большая компания пробовали разные блюда все остались довольны ) . Продолжу про плюсы - кровать 🛌 действительно удобная и 4 подушки - я так очень люблю 🫶 в шкафу есть 2 одело - мне было холодно я воспользовалась )). Освещение в номере сенсорное это минус ➖ так как у меня не работала одна из панелей а бонусом посреди ночи свет то включался то выключался и маршала эта панель - для работников отеля номер 404 . И аналогично свет шалил в номере 407 !
1
December 3, 2024
Когда приезжаю в город Курск, то останавливаюсь всегда здесь. Так как уютно и гармонично всегда в этом месте. И вид прекрасный.
1
December 23, 2023
Хороший отель. Номера полностью соответствует фотографиям на сайте. Завтрак великолепный. Персонал вежливый и приветливый. Удобный подъезд, есть небольшая парковка. Общее мнение пять! Рекомендую.
1
June 30, 2024
Останавливались в отеле на сутки 28.06.24
В стоимость проживания включен завтрак, который сервируют до 11 часов утра по выходным. Утром 29 числа, придя на завтрак к 10, с удивлением обнаружила, что есть практически уже нечего. Тарелки многие были просто пустые, а если и было что в них, то остатки, которые не возникало желания употребить в пищу. Хлеба не было от слова совсем, ни яиц , ни омлета. Пару кусочков заветренного сыра и колбасы, плюс кофе, это все, что удалось раздобыть. Обратилась к администратору отеля Ивану, он обещал, что проблема решается и что еду сейчас вынесут, что гостей очень много и видимо на кухне рассчитываю граммовку на каждого гостя и на сегодня все граммы закончились). Я просидела до 10.55, но никто ничего не вынес (помимо одного салата). Официант перед моим уходом извинился, сказал, что на кухне работает новая девочка, и поэтому сложилась такая ситуация с едой. В качестве комплимента принес с пакете мне чизкейк. К официанту у меня никаких претензий, так как понимаю, что это не его вина и проблему он решить не может. Обратилась опять к администратору, он сделал удивленные глаза и сказал, что ничем помочь не может и деньги за завтрак вернуть тоже не может. Я оставила отзыв в книге жалоб, и попросила связаться со мной по телефону и компенсировать мне неоказанную услугу завтрак. Через несколько часов мне позвонил шеф повар ресторана Денис и сообщил, что в этот день у них была полная загрузка отеля и что все гости (95 процентов с его слов) уже позавтракали и что они не могут ради оставшихся гостей (5 процентов) обновлять тарелки с едой, и это моя проблема, что я не успела поесть, и они посмотрели камеры и что тарелки не были пусты и я все придумала.
В общем вместо того, чтобы попытаться уладить конфликт, удовлетворить претензию гостя, шеф повар оправдывался и винил меня. Отель 4 звезды, вы это серьезно? Вам вообще знакомо слова «сервис» и «клиентоориентированность»? Мы ранее останавливались в этом отеле, никаких нареканий ни к проживанию, ни к завтракам не было. Очень надеюсь, что собственник прочтет мои замечания и примет необходимые меры. А пока в данный отель вряд ли вернусь при следующей поездке в Курск.
1
November 7, 2023
По моему мнению, лучший отель Курска.
Интерьер минималистичный, со вкусом, бе вензелей и прочего.
В номерах чисто, мебель свежая, ремонт на уровне.
Отдельная история завтраки. На уровне сетевых отелей типа Меркюр и Мэрриот.
Персонал тактичный, вежливый.
Мне очень понравилось. 👍
September 4, 2024
Отличная современная гостиница. Без проблем забронировал номер и заселился. Парковка бесплатная для жильцов. Номера комфортабельное. Рекомендую! Не пожалеете
May 13, 2024
В целом все понравилось, приятное место, быстрая подача, вежливое обслуживание. По еде- тоже нет вопросов. Звезду сняла за , то что забыли хлеб к ухе подать, а он был заказан, и арероль шпритц- не соответствовал вкусу, не критично конечно. Надеюсь в следующий раз- не разочаруете)
February 27
Достойное, уютное место. С приличным рестораном и приличными ценами
August 12, 2023
Удобное расположение в пешей доступности от центра города, удобная кровать, просторная душевая, вкусный ресторан и завтраки, приветливый персонал. Современный дизайн отеля в стиле Loft, сенсорные панели управления в номерах
3
February 13
Чисто, уютно, комфортно, мне понравилось.
Рекомендую
November 25, 2024
Гостиница неплохая, но перемудренная, чего стоит панели управления светом и климатом в номере, при этом в ванной немного небрежно уложена плитка и сделана душевая, как не мойся пол перед зеркалом весь в воде. Белье плотное, падушки синтепоновые. Завтрак не плохой, есть из чего выбрать.
January 10, 2024
Хороший отель, точно один из топовых в Курске. Что касается номеров, были в разных категориях. Рекомендую люкс, максимально комфортно. И что касается интерьера, очень понравилось , как обыгран потолок в зоне админа.
April 5, 2024
Ну вот вроде все хорошо, но полотенцедержатели погнуты, розетка болтается, звукоизоляция с коридором отсутствует, к концу завтрака ништяки не пополняются) Колонка пищит. Тихо, но все же. Вид на заброшку. Подъездная почищена ровно на ширину лестницы. Соотношение цена/качество очень плохое. В следующий раз если фирма закупит стандарт по 6800, попробую апнуться в делюкс. Потому что концептуально отель хорош.
P.s. А, еще фена нет. Зато имеются отличные тапки, мыльно-рыльное, халат, сейф и даже губка для обуви
P.p.s. Лол, вид из окна настолько ужасен, что Яндекс его фото отклонил, только сейчас заметил :D
March 16, 2024
Из тех, что Я посетил это самый интересный отель в Курске.
Прикольные интерьеры, номер понравился.
К завтраку небольшой вопрос:
- почему сырники и блины стоят на обычном столе, а не на подогреваемой поверхности?
Холодные сырники и блины снизили на 1 звезду!
А так, прикольный отель!
May 20, 2023
Очень приличная гостиница: уютные просторные номера, уборка во время, ванна огромная))) халат и полотенца качественные, мягкие, завтраки вкусные и разнообразные.
Очень приличный ресторан при отеле.
Особенно хочется отметить отзывчивый персонал, готовый откликнутся на любые просьбы!!!
May 22, 2024
Хороший отель . Пожалуй лучший в Курске . Чисто , просторно , все современное оборудование . Приятные ребята на ресепшене.
October 20, 2022
Очень приятное впечатление от проживания. Поездка рабочая. Номер достаточно просторный, всё необходимое для проживания, понравились сенсорные панели управления, а сначала было как-то непривычно))) Завтраки разнообразные по системе шведский стол, мне выбор был более, чем достаточный. Сотрудники приветливые. Есть небольшой тренажёрный зал. Интерьер вызвал неоднозначное ощущение. С одной стороны много света, в ресторане стены с живым мхом порадовали, с другой местами очень тёмные стены - для меня мрачновато. На парковке всегда были свободные места, без дополнительной платы. Итог - готов приехать сюда ещё
4
December 30, 2024
Прекрасный отель! Современные , чистые уютные номера 👍.
May 21, 2023
Один из лучших отелей в Курске. Новый и современный дизайн интерьеров и экстерьера. Отсутствуют проблемы с водопроводом: вода без запаха с достаточной температурой и напором. Просторные номера со всеми удобствами.
Из незначительных минусов:
- на этажах нет кулеров с водой, надо заранее спрашивать бутилированную воду;
- вид из окон посредственный;
- лифт не очень шустрый;
- завтрак хороший, но в целом удовольствия много не вызвал.
3
December 21, 2023
Отличный отель!
Посещала много раз.
Чисто, отзывчивый персонал.
Импонирует рояль , прекрасное дополнение ужина .
Разнообразный завтрак.
Рекомендую 👍
July 29, 2023
Чистый просторный номер, хорошая звукоизоляция, персонал приветливый и доброжелательный. Удобная сенсорная система управления светом и кондиционером (на стене у входа, также возле каждой кровати). В стоимость проживания был включён завтрак (шведский стол), что также приятно, тк в большинстве отелей завтраки за доп плату.
1
January 23, 2023
Панков А.В. - преподаватель КМТ. Номер 201 соответствует заявленному, еда на "4", обслуживание - тоже, персонал - ближе к отличному, завтрак хороший, чистота на уровне, Ресторан и расположение - тоже соответствуют заявленному. Существенных замечаний к Службе размещения - нет. Надеюсь, руководитель Ирина скорректирует небольшие неточности и отсутствие более полной информации. Особо можно отметить бариста и не ТОЛЬКО Романа. Браво - так держать! Всех благ персоналу отеля.
3
1
December 23, 2023
нуууууу такое
да, отель чистый, да, стильный
ресторан неплохой, на твердую 4 вполне себе - цены и качество, и официанты приятные
но вот рецепция полный треш, какой-то ужас если честно) абсолютно непрофессионально и недопустимо, невежливые - а это сложило половину мнения о гостинице. когда приезжаешь из мск становится прям неприятно смотреть на лица
в городе есть отели той же стоимости или меньше, но с куда более приятным персоналом
в номер не смогли предоставить половину запрашиваемых услуг к сожалению. кринге короч
больше не хочется тут останавливаться увы
из более мелких минусов - неработающий кондей, запах в номере, пустой минибар, слегка поломанный душ, маленькая площадь номера
а и плохо работающий вайфай, во время рабочих созвонов - отрубался 2-3 раза
ну и ресторан противоречит сам себе, один официант говорит одно, на следующий день другой официант говорит другое 🥲
May 17, 2024
Классный отель. Останавливаемся второй раз. Вечером играет пианист. Выбор блбд не очень большой, но все вкусно. Завтраки разнообразные.
October 1, 2023
За один день проживания оплатили 6300 руб. Номер 210 примерно 15 м2. вместе с санузлом. В номере чистое постельное белье. Есть холодильник, телевизор, чайник, фен. На столике 2 бутылочки с водой, пакетики с чаем и кофе. В шкафу 2 вешалки (что очень мало для двоих) и 2 халата. В санузле 2 пары тапочек и 2 комплекта полотенец. На столике по 2 пузырька с гелем для душа и шампунем. Одно маленькое мыло на двоих и 2 зубные щетки с зубной пастой.
В номере отеля очень шумная вентиляция. Гуд стоит от нее такой, как будто находишься в цеху на производстве. Отключить невозможно. Вечером отключили воду примерно на час. После включения вода шла черная, грязная около 20 минут. Утром в 07:00 с верхнего этажа доносился скрип двигающейся мебели по полу. Нормально отдохнуть не получилось. На завтрак (шведский стол) было приличное разнообразие блюд.
Около отеля есть места для парковки машин.
3
November 15, 2024
Отличное место. Шикарные номера, вкусные завтраки. Отель рекомендую для остановок!
April 8, 2024
Хороший отель, чистые и просторные номера, хороший завтрак, в обед и ужин можно вкусно поесть в ресторане отеля. Хорошее расположение.
May 19, 2024
Приятное, атмосферное местечко- ресторан Seasone, вкусный десерт " моале", спокойная музыка, приятно провели время
1
September 7, 2023
Остров изобилия и качества в Курске. Номер в котором я жил гораздо больше чем я ожидал. очень интересное сенсорное управление. Всё удобно, отличная кровать. Завтрак пять звёзд. Отличный ресторан, Но учитывайте это бизнес класс.
1
May 1
Хорошая четверка. Без изысков. Стабильное качество и этого думаю даже достаточно
1
February 22
Во всех смыслах приятный отель. И обслуживание хорошее.
1
April 6
Нормальный бизнес отель. Прекрасные завтраки. Рекомендую.
January 21, 2024
В целом приятная обстановка, готовят очень вкусно, для тех, кому необходимы порции побольше, самое подходящее место, хотя немного хромает качество обслуживания.
May 27
Хороший отель, чистые номера, приветливый персонал
1
April 1, 2024
Из гостиниц Курска эта лучшая, внизу неплохой ресторан. Завтрак (шведский стол) высокого качества, умеренно разнообразный
November 11, 2023
Пришли с улицы на завтрак, попали на шведский стол и решили купить. Отлично поели, прекрасная атмосфера, хороший выбор блюд, напитков, порадовали лимонады и йогурты, вкусные сладкие орешки, что редкость для гостиниц. Привет от коллег из московского Рэдиссона!
Бармен Роман нашел для меня книгу отзывов в бумажном виде, за что отдельная благодарность:3
November 9, 2022
Все отлично, стильная гостиничка, красивое фойе, в номере есть все, тапки халаты, фен, мыло, з щетки чайник и чай. Завтрак отличный. Шведский стол, большой выбор мясных нарезок, салаты, сладкое.
Из минусов, небольшая парковка и при заказе на 2х человек в номере все было положено на одного. По запросу конечно горничные быстро все принесли.
На выходные переночевать нормально, если надолго, наверно трамваи будут мешать
Перед окнами дорога.
1
March 18, 2024
Отличная гостиница, чисто и уютно.
Обслуживание хорошее. Заселили раньше времени, без лишних вопросов.
Едиственное что растроило, это спортзона. Отвратительные тренажеры, на которых элементарно получить травму. Отелю стоит убрать из описания спортзоны, предложение про соврременные тренаржеры, их там нет.
September 12, 2024
11.09.2024 пробывал забронировать номер как указан по стоимости в поисковиках 3360₽- обманывают. Хотел утром позавтракать Администратор Валерия сославшись на занятость не смогла ответить в течении 15-20 минут! Видимо скатывываються уровень услуг ниже некуда
3
November 8, 2023
Отличный отель. Номера чистые, уютные, персонал отзывчивый . Расположен отель достаточно удобно.
Хотелось бы отметить превосходные завтраки
June 11, 2024
Понравилась выбранные блюда, ресторанное обслуживание, уютно, чисто. Хорошая реакция на мои пожелания.
September 1, 2023
В целом все хорошо, но если придираться то есть много недоделок. 1 - персонал, невнимательный, заявили двух гостей, а все принадлежности на 1, немного уставшие номера, трещины на стенах, уборка на троечку. Бокалы три дня не могли заменить на чистые. Фен ужасно неудобный, в итоге сломался на второй день. Завтраки очень бюджетные для такого ценового диапазона, к тому же однообразные. Второй раз тут не остановлюсь.
1
July 24, 2024
Отель во всем отличный, но)
Указано, что бар и обслуживание круглосуточное, но на самом деле они работают до полуночи. И почему-то в номерах пустой мини-бар)
1
October 8, 2024
Вежливый персонал. Номерной фонд новый. Хороший завтрак. Наличие бесплатной парковки.
July 30, 2024
Отличное место. Номера очень хорошие. Удобный матрас. Тишина. Ресторан очень достойный.
April 10, 2023
Приятная гостиница, удобные номера. Несколько мрачноватый холл и коридоры на этажах (выполнены в темных тонах) компенсируются улыбками прекрасных девушек из персонала и хорошим освещением в номерах. Хорошая и разнообразная кухня, вечером живая музыка к ужину рекомендую заказать местный кальвадос.
2
September 7, 2023
Есть небольшие недочеты, подзабит слив в душе, не работает чайник в номере, а так отличная гостиница. Регулярная и качественная уборка, разнообразный и вкусный завтрак. Рекомендую.
March 24, 2023
Твёрдая четвёрка. Уютные номера, удобная кровать, хорошие завтраки.
Немного мудреная система с освещением в номере, но не критично. Удивило, что поздно убирают номера. Вернулся с работы в четвёртом часу дня, прилёг отдохнуть - постучались убираться. Пришлось отказаться от уборки.
Хорошая кухня в ресторане, но беда с различным пивом - его нет. Удобно, что все можно записать на номер и расплатиться при выезде.
1
May 23
Немного "уставшие" номера. В остальном всё замечательно.
1
June 1, 2024
Очень достойно. Номера с большой площадью. Завтрак - шведский стол. Есть все самое необходимое. Рекомендую