Hotel Transpark
1348 reviews
August 11, 2023
Сам отель хороший, заезжали раньше в другие из этой сети всё было хорошо. Последний раз отвратительное и хамское общение. Утром "отослали" подальше хотя номера свободно были, просто не захотели заселять перед своей сменой!
1
April 13, 2023
Молодцы !!!!! На трассе давно пора было открывать такие места !!!! Чисто , качественно и самое главное вкусно !!!
3
2
May 9
Кабинки душа устали, номер вроде норм.
September 18, 2021
Очень удобно и заправка и стоянка, отель и поесть можно, внутри кафе хороший туалет, можно умыться с дороги. В кафе большие порции. Утром ели каши, очень вкусные, наложили большую миску, еле доела. Стоянка полностью освещенная и большая, места всем хватит. Всё продумано до мелочей. Дайте шестую звезду, им поставлю шесть звёзд.
3
August 17, 2023
Сеть отелей на трессе М4. Брали номер 3 местный с доп.местом (раскладушка).
В номере кондей, три кровати. Набор для душа (шампунь, кондиционер, мыло). Полотенца по два на каждого. Постельное бельё стираное, но уже совсем не белое, есть дырочки.
Ночь провели и позавтракали в кафе на территории, и отправились дальше в путь!
September 4, 2023
Повелись на рекламу, а в итоге за 3000 р. получили грязный номер с комарами, белье с пятнами, ржавый душ со шторкой, липнущей к телу и вечной лужей на полу и запах канализации. Матрасы на кроватях ужасные. На вопрос, где тут поблизости есть магазин, дама на ресепшн предложила пройтись и самим всё выяснить. Обещанного вайфая и интернета в гостинице не было. Из плюсов разве что тишина, но только потому, что наши окна выходили в поле.
1
October 8, 2024
Отличный отель, удобная парковка, чисто
August 10, 2024
Постоянно нет мест. По телефону трубки не берут, забронировать невозможно. При заезде говорят, что остался только один люкс
August 30, 2024
Хороший при дорожный отель, добрый персонал ,чисто
1
1
August 18, 2021
Останавливались в августе семьёй, из плюсов чистый номер (с детьми можно остановливаттся), удобное расположение кроватей для семьи и четырех человек,в шаговой доступности две столовой,из минусов нет возможности бронировать за пару дней только день в день.С восемь часов позвонили, в ст.Кушевской уже все было занято, пришлось останавливаться раньше в ст.Красносулинской.
1
July 13, 2022
Удобное расположение, чистые номера. Один минус- бронирование номера нельзя совершить заранее, только в день заселения. При отеле хорошая столовая Кукуруза, где можно неплохо покушать и взрослым и детям.
3
April 23, 2023
Хорошее место что бы дёшево переночевать , чистый номер, есть кондей, душ. Персонал добродушный.Рядом столовая, заправка.
1
June 22, 2023
Персонал не адекватный, не профессиональный! На рецепшене администратор без памяти. Не помнит выбила она чек или нет, взяла оплату за дополнительные услуги или нет. Оформление номера не менее 20 минут. Если три человека в очереди - это сама важность и занятость! Спросили за наличии двух месного номера, ответ - вся гостиница свободна! Ждали почти час!!!!! При оформлении выесняется что номеров нет.
1
October 16, 2024
отличное место
номера чистые ,уютные
1
July 27, 2024
Администратор: вежливый,внимательный.В номере чисто.
April 19, 2024
3 тыс за двухместный номер с матрасом, пружины которого ощущаются на тебе всю ночь - так себе. В целом чисто, опрятно, но матрацы…
July 29, 2023
Лучший отель на трассе Дон! Тут и парковка, столовая и отель. Комнаты большие, удобные кровати и матрасы. Отлично можно отдохнуть во время пути. Спасибо!
August 25, 2022
Просторные номера. Таких на трассе нет. Чисто. Уютно. Вид из окна . Рядом пельменная вкусная. Заправка на территории. Куча кафе и магазинов.
4
1
September 15, 2024
Чисто, тихо.
Главное успеть номер забронировать.
3
July 2, 2023
Всё отлично. Санузел немного требует обновления, ржавый смеситель, например. В номере всё необходимое есть. Для ночёвки самое тО.
3
1
December 22, 2024
Стоянка, отель, все есть
1
April 17, 2023
Свежий ремонт и чисто, номера по размеру норм, кандей, плюсы закончились!
Вода просто абзац! Сплошной мел и кальций! Мыться не возможно! Мыло шампунь не мвлятся, налёт на коже! краны все забиты поэтому! И ещё ржавые.
Голову не вздумайте мыть, ни когда не промойте, будет чесаться! Душем лучше вообще не пользоваться! Получается после дороги спать грязным ((
Персонал ни чего не знает или не хочет знать.
На многих кроватях матрасы продавлены спать не возможно!
Сами матрасы самые дишманские.
Слышимасть просто абзац, как в общаге. Если кто смывает унитаз вы не пропустите и насладитесь данным моментом!
Столовка рядом супер, но это не их столовка, там домашние пельмени рекомендую.
Одеяла не заправленные.
1
July 20, 2023
Постельное белье заметно потрепано, желтое. В кулере вода невкусная,наверно из канализации. Стаканы грязные(купите посудомойку небольшую, все равно кроме стаканов мыть нечего), душ ржавый. Кровать двухъярусная - не положили ребенка спать сверху, бортика нет, тк матрас высокий.
Поспать за 4000 ночь с такими условиями - дорого. Хоть бы чай/кофе растворимый положили в номер. Не говоря уже о возможности включить в цену завтрак .
Либо нужно поддерживать порядок и уют. Либо цены снижать. Второй раз не поеду.
1
1
August 1, 2022
Останавливались по пути на юг. Отель вцелом понравился.
Плюсы:
1. Цена - 2300 за трехместный номер с 3 кроватями + 100 руб, если бронь по факту.
2. Есть телевизор, ванная комната, тихо, комфортно.
3. Удобное расположение, при этом есть столовая, заправка.
4. Кулер на рессепшене.
5. Приятный персонал.
Минусы:
1. Покрывала в перьях, полотенца в пятнах.
2. Запах от полотенец, постельного сильный и неприятный. Пахнет каким-то средством, не поняла чем именно.
3. Горячей воды не было, появилась утром, но помыться то хотелось сразу после дороги.
Ставлю 4 звезды, вцелом неплохой, переночевал и дальше в путь.
3
1
February 6, 2024
Отель в сторону Москвы ещё нормальный . Но с Москвы.....Постельное и полотенца уже просто серо-желтые,душевая убитая...с детьми точно бы не осталась
March 12, 2024
Была проездом в феврале. Отличная гостиница. Стоянка, номер, персонал. Молодцы👍
3
September 16, 2022
Довелось летом путешествовать из Москвы в Краснодар, по дороге решили остановиться в Транспарке, начнём с того что, чтобы забронировать номер надо звонить только день-вдень, но сделать это оооочень проблематично, все время занято, а когда все же получилось (спустя пять! часов), то администратор разговаривала, мягко говоря неприветливо, с одолжением. По сути: матрас по краям продавленный, подушки удобные, Детская кровать шириной сантиметров 70, для маленьких деток будет удобно, на первом ярусе точно, на второй я бы не положила маленького ребёнка, а большой (выше 140 см не поместится). Санузел чистенький, розеток не хватает, попить чай можно только взяв чайник на ресепшене, то есть, если кто-то ещё захотел чай, то вам придётся подождать. Трасса достаточно далеко, шум от дороги не мешает, несмотря на то, что окна выходили на трассу. Большой плюс это кафе «Кукуруза». В общем, для ночлега в следующий раз будем искать другое место
May 8, 2023
Ночевали одну ночь, позвонили в дороге и забронировали номер. Номер с одной двухспаной кроватью и одной односпальной. Мебель простая, но не ушатанная. В номере чисто. Ванная комнота чистая, но смесители просто кошмарные, ржавые. Напор воды хороший. Есть одноразовые шампунь, гель для душа и мыло. После душа вода оказалась вся на полу.
July 1, 2023
Хороший отель, для путник. Чистая постель, уютные номера. Немного уставшая мебель и сантехника. Поэтому 4
1
June 18, 2023
В номере чисто, но душно. Не хватает вентиляции. В остальном - отлично. На территории есть 24/7 столовая, вкусно.
May 3, 2024
Душ не работает. Женщин не стригут. Полоса торможения вся в огромных ямах- можно пробить колесо или попасть в аварию. Просто кошмар. Больше ни ногой сюда!
1
1
August 14, 2024
В кафе скудное меню, дорого и не вкусно. Хотел помыться, сказали только холодная вода. Короче разочарован.
August 5, 2023
Очень грязно в номере. Полотенца с пятнами. Покрывала в пятнах и пыли. Такое впечатление, сто перед нами на постели кто-то спал, её разровняли и застелили. В душе волосы в сливе, слив заляпан, ржавый, грязная сантехника. Мы при заседании спрашивали чистые полотенца, на что на 1 этаже в комнатке сотрудница ответила, что всё полотенца с пчтнами тк их порошок не отстирывает пятна. Фу товарищи!
3
August 23, 2021
Отель понравился отель! Останавливались в двухместном номере, комната просторная. Туалет, душ в номере, а также ТВ и маленький холодильник. Очень чисто - бельё белоснежное, сантехника и смеситель надраины, пыли на горизонтальных поверхностях нет. Единственное, хотелось бы добавить крючок возле раковины для ручного полотенца. Спасибо : )
1
1
September 3, 2022
Номера хорошие , большие и чистые . Персонал вежлив . Вообще всё отлично, но раньше бы поставил 5 звезд,потому что был отдел халяль , а сейчас его нет , вот это очень огорчило и расстроило. Надеюсь это исправят
2
September 1, 2022
Что хочется сказать, хуже отеля я не встречал! Довольно часто езжу около сети этих отелей, не менее двух раз в год. Никогда раньше не останавливался в данной сети гостиниц. Но в этот раз мне наконец-то "повезло", оказался один свободный номер Люкс, по цене 3100 руб. (100 руб. за бронирование). Подумал, что могу позволить себе отдохнуть в замечательном, но слегка дорогом номере. Средняя цена номеров по дороге, около 2000 руб в летний сезон. Хотя зайдя на сайт транспарка и посмотрев номера, я так и не понял чем отличаются кроме наличия холодильника номера эконом, стандарт, люкс и премиум. Забегая вперёд скажу, что холодильника у меня в люксе не было. Мне сказал администратор, что он на ремонте, но заплатить конечно за номер необходимо всю сумму согласно прейскуранту. К тому-же было уже 1 час ночи и ехать искать нормальный мотель уже не было сил. В ответ на вопрос о наличии чайника в номере люкс, я уже не говорю о чайных принадлежностях и посуде, мне было сказано, что это запрещено и пользоваться даже своим ни в коем случае нельзя. Есть кулер на этаже не известно с какой водой, думаю из под крана (поясню позже, почему я так подумал). Первый не приятный сюрприз был в отсутствии парковочных мест около отеля. Я инвалид 2 группы. В соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.1995 г.№ 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»,на всех парковках общего пользования выделяется не менее 10 процентов мест для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, Для реализации права на бесплатную парковку в соответствии с действующим законодательством инвалидам необходимо выполнить два условия:
- на указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид»;
- информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в Федеральный реестр инвалидов (далее – ФРИ) (с учетом переходного периода).
Хозяевам отеля транспарк видимо плевать на законы РФ и деньги решают всё иначе не понятно как они ввели в эксплуатацию отель с нарушением законодательства РФ. Как мне сказал администратор, что два места из более чем 40 (это никак не 10%) около входа в отель выделены для инвалидов, хотя они никак не обозначены, но на них были припаркованы автомобили, одна со знаком инвалида, другая без него. Поставив свою машину чёрт знает куда, мне пришлось с вещами, опираясь на трость идти в отель в котором я снял номер Люкс ( мне самому смешно это писать, так номера кроме цены, реально ничем не отличаются, зачем было городить такое количество классов номеров, мне не понятно, мошенничество какое-то). Ладно начал оформляться, всё стандартно, но удивил один вопрос, попросили сообщить номер моей машины, на мой резонный вопрос, зачем он им нужен, если машина припаркована не у отеля, мне ответили что на всей территории ведется проверка и парковаться так просто нельзя, жаль об этом не знают люди спящие в своих машинах, кругом на не маленькой территории, на задворках которой мне удалось пристроить своё транспортное средство. Забрал ключи и пошёл в номер. Зайдя в номер, я начал подозревать, что меня где-то обманывают. Шкафа нет в помине, как и холодильника, всё грязное кругом, пыль не вытирали очень давно. В с/у очень грязно, унитаз жуть, его явно давно не мыли, душевая треш, громко именуемые - туалетно-косметические принадлежности, состоят из двух пачек геля и шампуня, даже не удосужились положить зубную щётку и одноразовые тапочки, напомню это номер Люкс! Что же тогда должно быть в экономе, простите меня за выражение, просто насрано по центру! Владельцам отеля совсем наплевать на своих клиентов? Многи скажут, что я придираюсь, это же придорожный мотель, есть куда положить голову, но и ладно. Но ответьте мне за чем тогда столько пафоса? Зачем категории номеров? За чем путать людей и вытягивать обманом у них деньги? Но это не самое плохое, хуже всего это не сменяное постельное бельё со следами грязи и пота от предыдущих постояльцев. Я не шучу, ниже фото. На мой вопрос: "почему отсутствует уважение к гостям отеля со стороны управляющего персонала?". Ответа не последовало. Мне спокойно, ответили, что ничего страшного, у нас всё постельное бельё такое, ведь противные гости его смеют пачкать и другого нет, правда мне после скандала, заменили его на чистое, но это исключение. Я не понимаю кто пишет положительные отзывы, или им очень повезло, или им плевать, что за свои день они проводят ночь в грязи, что им всё равно где оставлять свою машину и что их откровенно обманывают. Ресторан, кстати тоже отдельная песня. Это обычная столовка, очень посредственного качества, по ресторанным ценам. В июле мы обедали там семьей, польстились на красивый внешний вид и удобное расположение. Меню скудное, еда не очень вкусная, курица, картошка и мясо пережаренные (видимо масло не меняют). Все блюда холодные их конечно греют в микроволновке, но то ли они не работают, то ли ещё какие-то проблемы, но разогреть не получается. Ради принципа ходили и грели суп-харчо 4 раза, но он так и остался холодный, его заменили нам на куринный суп. Как мне показалось, многие люди кухней остались не довольны.
6
February 25, 2023
Всегда стараемся остановиться по пути на юг и обратно. Оптимальное соотношение цена-качество. Но летом лучше бронировать заранее. Пару раз не оказалось свободных мест.
3
2
October 27, 2022
Останавливались в этом отеле переночевать. Брали номер для детей и себе. Всё понравилось. В номерах и в отеле чисто. Рядом можно вкусно поесть.
September 17, 2023
Вежливый персонал, все чисто, хотелось бы больше шумоизоляции .Вам удачи и успехов в работе
1
August 7, 2021
Все отлично! Рядом есть сеть ресторанов Кукуруза, где ну уж очень вкусно и есть возле каждого Транспарка. Номер убранный, С/У чистый. Туалетная бумага, мыло все есть. Отличный отель для отдыха по дороге на море!
Единственное можно отравится в их ресторане который именно с отелем. Не советую там есть (Рядом есть "Кукуруза")
3
August 30, 2024
Август 2024.Норм по цене и номерам. Из минусов запах от заправки около отеля. Но в номерах норм. Звонить надо в 8 утра в день приезда. И забронировать номер. Тяжело дозвонится. Если не забронировать то по приезду мест нет. При нас много народу развернули.
July 6, 2023
Отличное расположение, хороший номер, круглосуточная столовая! Единственное, были немного ржавые краны.
3
August 19, 2024
Чисто, уютно и не дорого. Хорошая столовая.
August 19, 2023
Отель расположен на 986 км. трассы М4 Дон. Остановка была вынужденная - поломка машины. В номере чисто и комфортно.
3
1
May 13
Очень сильно все готовы обмануть
1
July 12, 2023
Остановились в этом отеле по рекомендации. Номер чистый, НО белье вроде постирано, но то ли без порошка, то ли ему уже столько … очень засаленное и в пятнах , неприятно прикасаться, а тем более спать. Администратор вежливый, но очень медлительный… после длинной дороги и с маленькими детьми, хотелось бы расторопности
4
January 11, 2023
Ужасно. Современный с виду и сильно изношенный и грязный внутри. Ожидала большего качества от данной сети, с учётом цены ( 2.400 за номер стандарт). В реальности придорожный мотель с жёлтым и рваным бельем, заляпанными полотенцами, сантехника так просто ужас, краны не мылись ощущение месяцами налёт и ржавчина, кошмар. С ребёнком спали в одежде, постелили свои чистые полотенца, отвратительные впечатления. А ещё было ужасно холодно и работающий,как трактор, кондиционер не грел, от слова совсем.
В общем подумайте прежде, чем останавливаться здесь, лучше проехать лишнюю сотню км и остановиться в приличном месте.
Надеюсь, руководство увидит данный отзыв и примет меры по улучшению.
3
1
July 10, 2022
Хорошее место для остановки на ночь. Рядом столовая.
Что касается номеров, можно и почище. Туалет был грязный, сантехника ржавая, полотенца застиранные до жёлтых пятен.
Постельное бельё чистое. Напор воды очень слабый. В целом поспать ночь нормально. На ресепшене есть кулер с водой, можно попросить подогреть еду в микроволновке. Есть возможность взять фен. Для остановки с детьми место хорошее, есть 2х ярусные кровати в номерах. В столовой выбор еды достаточный, завтраки достойные даже каши есть.
Персонал приветливый.
В Яндекс навигаторе по этому адресу, ведёт в отель на другой стороне дороги. Смотрите лучше, куда едете))
3
September 25, 2023
В душе вода не сходила, в номере три розетки, 1 телевизор, 2 холодильник, 3 фен в ванной, телефон зарядить проблема. Чем отличается обычный номер от премиума кроме разницы 300 рублей, я не понял. Зато кровать очень хорошая, удобная!!! Переночевать норм.
December 6, 2021
Отзыв для дальнобойщиков!!
Стоянка асфальт, столовая супер, магазины продуктов, автозапчастей круглосуточно.
Прачечная 100 рублей, туалет 20 рублей.
Отдельно про душ! Цена 100 рублей, отдельные кабинки, оплата нал/безнал. В душевой кабине грязно ужасно. Прилагаю фото. Напор воды мощный, горячую воду не надо регулировать постоянно.
P.S. владельцы! Все впечатление испортил душ. Ребята дома не бывают по 3 месяца, хочется каждый день посещать душ, а тут такое!
06.12.2021
Стоянка для газели 200 рублей! В следующий раз подумаю, стоит ли переплачивать или остановится за 100-150
4