Hotel Tula
1177 reviews
August 5, 2023
Гостиница с общарпаными номерами, фото на сайте гораздо лучше, чем сами номера. Ковролин в пятнах, мебель ободрана, слой пыли под холодильником. Руками трогать ничего не хотелось. В номере полотенца, щётки с пастой, шампунь, гель. Царит атмосфера СССР. Завтраки на троечку, на выбор каша, горячее, десерт и напиток, по 1 шт на человека.
June 4, 2023
гостиница классная, отзыв на 5 звезд только потому что нас с друзьями определили в комфортный номер, остальным достались номера как комнаты в лагере в советское время. хавчик оставляет желать лучшего, попадались кости и официанты опустив глаза вниз удалялись с позором. всю поездку вывезла ночь с 22 на 23 число. советую но только если взять нормальный номер иначе 👎🏿А так же хочу выразить большую благодарность Кузе, за то что не бросил в трудную минуту( час и не один)
1
September 10, 2024
Включённый завтрак был великолепен
November 25, 2021
Уютный номер, современная отделка, чисто, вежливый персонал. Вкусный и сытный завтрак, который включен в стоимость. Гостиница имеет лицензию на организацию гостиничного бизнеса, что очень важно в командировке для в/с. Рекомендую однозначно.
2
June 5, 2023
номеру требуется ремонт ( грязные потолки, старые обои, грибок в ванной). Обслуживание хорошее. Еда вкусная. Персонал вежливый. Расположение хорошее.
November 13, 2022
Через агрегатор бронивали номер Стандарт с двуспальной кроватью. По прибытию в гостиницу, оказалось, что у них отмечен номер с тремя односпальными кроватями. Но вопрос оперативно решился, и нас заселили в нужный номер. Поэтому стоит заранее позвонить в гостиницу и уточнить данные.
Все чисто, убрано, акуратно. Вежливый персонал на ресепшене.
Необыкновенно вкусный завтрак!Ставим гостинице пять звёзд, четыре из которых за завтрак)))
3
1
May 7, 2024
Хороший отель за небольшую стоимость. Отличные завтраки!
July 6, 2023
Цены неплохие, еда вкусная, но качество стандартных номеров на уровне очень эконома. И неудобно по лестнице на 4 этаж подниматься с сумками
1
January 30, 2023
В номере чисто, но прохладно. И в номере для двоих, был только один комплект полотенец и одна пара тапок)) странно, но не критично, у нас были свои. Шторки в ванной нет, очень неудобно. Кормят вкусно.
1
April 30, 2022
Номер большой, но ремонт не очень свежий. Есть завтрак, неплохой (каша + блюдо на выбор + чай или кофе). Вежливые администраторы. В центре города, есть место для парковки. Рядом магазины, шаурма, автовокзал.
November 3, 2022
Номера большие, но при заезде были очень холодные. В одном номере плохо сливалась вода в душе. Во вторую ночь на этаж заселили кучу школьников.... Спали урывками из за шума, ужинали в кафе второпях ( надо было освободить стол для ужина школьников), завтракали аж в 9, тоже из-за школьников ( ждали пока их всех накормят). На двухспальной кровати одеяла односпальные, спать под такими вдвоем очень некомфортно. Ещё один неприятный для меня факт, это открытый номер после уборки, ценных вещей в номере не было, но не приятно, возвращаясь с прогулки, видеть открытую дверь своего номера.
2
1
May 25, 2022
Сама гостиница на две звездочки, ну как у них на входе и обозначено.
Но отель это не только место, а еще и сервис. За это плюс две звезды от меня!
На ресепшене - потрясающая девушка, приятная и участливая во всем. Не навязчивая и не с дежурной улыбкой,а искренне стремящаяся решить все, даже минимальные, запросы гостей.
Работники кафе -максимально вежливы и обходительны, еда отличная, порции небольшие, но приготовлено с душой. Есть подозрение, что шеф-повар раньше работала в детском саду)) всё такое же как там, в нашем детстве - настоящее и вкусное. Омлет бомбический! )
По впечатлениям сервиса можно было бы и пять звездочек тут поставить, но плесень в санузле и обшарпанный ремонт в номере не позволяют этого сделать.
Справедливости ради нужно сказать, что номера разные, жили большой группой, была возможность посмотреть другие номера. Нам просто не повезло, в наш номер ремонт еще не дошел. Жуткий санузел, грязная ванная с откровенной плесенью на стыках, старая мебель (дверь шкафа практически упала на голову при открывании), скрипучие кровати с матрасами провисающими, как сетка на кроватях в советском пионерлагере. Разовые мыло, гель и шампунь имеются, но такие, самые дешевые, лучше брать свои. Зубной пасты нет.
Из плюсов номера - современный ТВ, чайник, обогреватель, мини холодильник, чистые окна и подоконники, свежее белое бельё и полотенца, тапочки.
В других номерах видели современную мебель и чистые душевые кабинки. Так что, если будете бронировать заранее, просто просите номер с ремонтом.
Вокруг отеля в шаговой доступности супермаркет, Вкусвилл, пиццерия, КБ;) Если повезет, окна номера будут выходить на парк Победы и вечный огонь.
Резюмируя, для того чтобы переночевать ночь - хороший вариант.
3
June 27, 2022
Гостиница а-ля совдепия... Ремонт оставляет желать лучшего. Завтраки всегда надо ооочень долго ждать, и выбор меню ограничен возможностью выбора, как ни странно, в меню блюдо есть, а по факту нет) Туалет рядом с кафе ужасен и неприятен, впрочем как и все общие туалеты на этажах.
В номерах чисто, но сантехника старая.
Кулер с водой на каждом этаже. Но иногда кулера забирают на профилактику, не оставляя замены, что очень огорчает.
Расположение удобное.
Есть собственная парковка, это плюс, но на парковке очень грязно, как минимум третий год подряд. Был три раза, и все три раза впечатления одинаковые.
Но если только ночевать в гостинице, то жить можно, цена = качество...
2
July 27, 2022
Мне все понравилось. Останавливались на сутки, проездом. Расположение прекрасное, персонал отличный. Номер конечно староватый, но чистый. Все, что нужно есть.
3
1
April 9, 2023
Очень приятный персонал, это сглаживает визуальные недостатки. Ремонт не свежий, но везде чисто. Бронировали накануне, так что были только экономы без удобств, ну и в общем ничего.
Был чайник, чай,сахар, гигиенические принадлежности и тапочки, "хрустящее"белое постельное белье не вызывающее нареканий. Общий душ один раз в день пережили, в номере есть раковина. Завтрак очень вкусный, по меню.
March 13, 2024
Понравилось,чисто, уютно. Небольшой минус, слышимость (
August 5, 2022
Хорошая гостиница. Приятный отзывчивый персонал. Великолепные сытные завтраки, включенные в стоимость. Останавливались в начале августа на две ночи, номер Джуниор Сюит. Окна во двор. Во дворе своя парковка за шлагбаумом, просторная. В этом же здании Мак перелицованный и Додопицца. Недалече магазин Дикси. До центра пешком далеко, на маршрутке минут 15 или вдвое дольше на трамвае, что по нынешним временам раритет. В номере кондей (не пробовали), холодильник, чайник, санузел с душем, большой жк-телек Самсунг. Если поеду в Тулу в следующий раз, то остановлюсь здесь же.
3
1
April 14, 2023
Гостинница ужасная. На фото одно, по факту совсем другое. В номере воняло, проветривание не помогло. Везде были волосы. Светильник не работал в связи с тем что там была разбитая лампочка. И самое главное: УЖАСНО ВОНЯЛО ОТ ПОСТЕЛЬНОГО БЕЛЬЯ!!!
Акустика оставляет желать лучшего конечно, да и размер одноместного номера конечно не порадовал. Слишком маленький.
Не советую гостиницу.
3
2
January 24, 2023
Гуглил это отель до заселения,написано было норм звезд,штуки четыре, по приезду оказалось что отель на четвёртом этаже, шли пешком, хз где лифты, после их нашли,на дверях наклейка с тремя звездами а в интернете звёзд всего две) комнаты в номере большие, все чисто, видимо это сдание было раньше общагой где стояли койки двух этажные, благо до центра бюджетное такси, тк отель находится не в центре города
1
1
June 11, 2023
Бронировала номер на 8 мая, но не захотела въехать, так как мне сообщили ,спутя три часа после бронирования и оплаты, что в номере нет санузла, а администратор, когда я
отказалась от номера и попросила вернуть мне оплату сказала смеясь: " Звоните на сайт и пусть вам там возвращают".
Звонила, но мне никто так и не ответил.
3
November 16, 2023
Ужасно! 4 звёзд там нет . Не кафе, а столовая, воняет в коридорах едой. Номера ушатаные. Максимум 2 звёздная гостиница. Не рокемендую категорически.
1
June 21, 2021
Гостиница три звёзды, но по качеству приветствия и обслуживанию все пять. Спасибо администратору Олесе, за теплый и радушный приём. Спасибо отдельно персоналу кафе. Кухня домашняя и очень вкусная. Пельмени и вареники ручной лепки, сырники просто небеса. Безумно вкусный капучино!!! Отдуши желаем гостинице работать и процветать!!! Номер был чистый и уютный. Все понравилось и теперь только там будем всегда останавливаться. Однозначно рекомендуем.
5
July 17, 2023
Останавливаемся по дороге на юг/с юга. Стандартные номера с удобствами, приемлемые цены. Есть парковка. Расположена в развитом районе. Из окна виден памятник. Завтраки вкусные!!!
1
September 14, 2023
Понравилось. Уютно и по домашнему. Вкусный завтрак и обед. Недорогие цены.
May 31, 2023
Доброжелательное обслуживание, всё остальное даже не хочется вспоминать, убого, шумно жесть, тишины нет ни минуты, хотя приходили только ночевать, далеко от центра, кондиционера обещаного в номере нет, тапки правда есть, но грязно, матрац убитый, всё тело болит до сих пор. Не рекомендую, даже одну ночь не отдохнуть , если вы в дороге .
October 16, 2023
Звукоизоляция отвратительная, всё, что происходит в коридоре, отлично слышно в номере. В номере чисто. Завтрак входит в стоимость.
1
December 20, 2022
Чисто, уютно, есть все необходимое. Своя парковка. Отличный завтрак! Достопримечательности в шаговой доступности.
3
1
August 11, 2022
Приехали из другого города, дорога была утомительной. Поскольку не знаем гостиниц города, забронировали номер 2-местный стандартный номер в гостинице Тула, центральной гостинице города. 5600 за 2 ночи.. Нам, что называется, подсунули. Фото на сайте не соответствуют действительности. Кровать 2-спальная, как заявлено, шириной 120 см при стандарте 140. Все одеяла и матрас в жёлтых разводах. Принесли допкомплект белья, поскольку невозможно спать вдвоём на такой узкой кровати, один пододеяльник или наматрасник, сразу не понять что это, с дырками и короткий. Холодильника в номере не было, хотя в описании на сайте есть.
Правда, принесли потом. Ванная комната не с душевой, а ванной с древней отваливающейся отделкой.
Когда мы попросили дать нам номер, который бы соответствовал фото на сайте, то получили ответ от "доброго" и "гостеприимного" молодого человека на вахте, что других номеров нет, что они могут вернуть нам деньги. И рекомендации поискать другую гостиницу. В чужом городе. Это было самым большим потрясением!
Никто, конечно, не ожидал увидеть царские покои за эти деньги, хотя и не самые маленькие, нам есть с чем сравнить. Но хотя бы аккуратный ремонт. Не рваный линолеум и изрисованные стены. И соответствие фото, чтобы человек увидел то, что ожидал!
На этом же, 5-м этаже, кафе, и постоянный запах еды разной степени свежести в коридоре, а когда готовят, то и в комнате.
1
1
July 26, 2023
Хорошая гостиница, хорошее соотношение цена/качество. Своя кухня на 4 этаже(завтраки, обеды, ужины), готовят быстро и весьма неплохо. Просторные номера.
April 16, 2024
Отель находится в жилом доме, занимает 4 и 5 этаж. Ремонта не было давно, но если едешь ненадолго, можно остановиться. Хороший персонал, готовый всегда помочь. Завтрак включен.
August 18, 2022
Неплохой отель. Неплохие завтраки. Чисто. В центре. Удобно добираться в разные концы города. Но рекомендую обедать и ужинать в других местах.
June 29, 2023
Останавливалась на одну ночь ,обслуживание отличное, комната нелозая,но ковролин имел неприятный запах старья.Прилично ехать у центру,но рядом с автовокзалом.
December 26, 2022
Были в этой гостинице в конце декабря. В номере прохладно в туалете сильно пахло сигаретами. В описании был раскладывающийся диван, а по факту нет. Пришлось одному спать на холодном полу. Микроволновки нет. Чтобы что-то разогреть надо подняться в кафе на 5 этаже. Холодильник в номере тарахтит как ненормальный - спать не возможно. В остальном все норм. В номере есть тапочки, полотенца, средства гигиены. Также чайник, сахар, чай. Есть парковка. Отличный завтрак. В номере чисто.
3
1
November 27, 2022
В трехзвездочной гостинице даже в номере эконом должно быть чисто!!
Двое суток провела здесь и двое суток именно по ночам срабатывала пожарная тревога!
Еда при просьбе "разогреть" подается со словами " это блюдо вообще-то закуска и она должна быть холодной" (блины с рыбой)
Очень холодный номер!
В конце концов, в экономах тоже живут люди, а такой ужас я могла и за 500₽ в хостеле снять.
2
2
March 18, 2023
Очень даже неплохо, но ценник конечно больше положенного, малость завышен, за эту сумму в СПБ можно в области дом целый снять на сутки с условиями не хуже...а в остальном все хорошо, чисто, номер просторный, все необходимое есть, персонал приветливый, девушки работают как положено, им отдельное спасибо))
July 4, 2023
Конечно если смотреть номерной фонд, то все очень уставшее и старое.
Нооо
Утром когда сказали что включен завтрак и после того как мы отведали его, все поменялось с 2* до 4*. Завтрак бомбезный очень вкусно.
1
July 27, 2024
По соотношению цена/качество вполне не плохо. Завтраки не плохие.
August 18, 2022
Хорошее местоположение, рядом с центральной улицей и автовокзалом.Номер нормальный, единственный минус отсутствие сушилок в ванной. В коридоре есть кулер, в номере чайник. Большой плюс за завтраки, они просто шикарные.
3
1
February 22, 2024
В целом все понравилось, за исключением душевой кабины (просто не нравится принимать душ в ней)
July 8, 2023
Гостиница отличная, в номерах чисто и уютно, утром дают завтрак бесплатно. Рекомендую
1
2
April 22, 2022
Ставлю 3 только за завтрак. Завтрак там божественный.
Да, я понимаю что это Тула. Маленький город. Но.
При цене за стандарт 2800, в номере тапочки на одно, при заселении двух.
Ковриков в душе нет.
В номере холодно.
Потолки в разводах от протечек.
Обои отклеиваются и со следами драк и механических повреждений.
Проводка сделана очень странно.
Часть номеров с ремонтом - большая часть без и это просто ужасно.
Полы моют с хлоркой. Дышать при этом нечем.
Окна грязные.
Гостиница заслуживает 2. Но не звёзды. Звёздами там вообще не пахнет.
2
2
May 3, 2022
Номер был чистый, претензий нет. Кровати отличные и удобные. Завтрак попробовать, к сожалению, не удалось. Расположение очень удобное, есть парковка. Понравилось здесь проживать, так что советую)
October 25, 2022
Хочется поблагодарить персонал гостиницы за отзывчивость и своевременное решения каких ли бо вопросов. При заезде в номера, всё рассказали ,показали и прояснили. От дельное спасибо повара ( Вере) амлет был шикарный! Спасибо большое, ребёнок был в восторге!
1
1
June 13, 2022
Номера очень большие и красивые! Завтраки просто супер, ничего вкуснее я не ел на завтрак. Персонал всегда улыбается, что очень приятно. Есть большая парковка. Ставлю твёрдую пять . Спасибо
3
2
February 15
Чистый номер
Приятный персонал
Спасибо ❤️
Вернёмся и не раз
July 7, 2023
Ставлю 5 только персоналу ресепшена и девочкам с кафе- поварам и официантам! Вы супер!! А номер.. За 4500-4700..я лучше промолчу.
1
1
August 19, 2021
Гостиница имеет хороший подъезд и отличное место для парковки(бесплатной). Завтраки прекрасные. В номере чисто, и все соответствует условиям по брони. Матрас на кровати, правда, не очень. Отдельная ванная комната имеет свежий ремонт. Несколько обескуражила также безопасность... По-моему, за этим совершенно не следят. Коридор и ресепешн хотелось бы посвежее...
3
1
September 20, 2022
Гостиница эконом класса! Что удивительно так это в кафе очень вкусная кухня! Абалдеть какая вкусная! Много где останавливаться приходилось в гостиницах так вкусно и по жомашнему не было нигде!
1
December 19, 2022
Приветливый персонал, в номере чисто, очень маленькая кровать, отсутствовал фен, старый ремонт. Понравился завтрак, но кофе положена одна чашка, если хочешь вторую, то только за дополнительную плату.
July 30, 2024
Очень комфортный номер, вкусные завтраки и находится на центральной улице!!! Рекомендую!
1